?亞馬遜運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品和推廣

產(chǎn)品:
l 測(cè)款l 上架前準(zhǔn)備l 到貨后得推廣工作測(cè)款:
測(cè)款的話(huà)我都是使用漏斗測(cè)款的方法,盡可能的降低試錯(cuò)成本,一單確定好一款產(chǎn)品就是照著爆款去推(現(xiàn)在思路也有一些改變,目前的目標(biāo)不希望推前10,能夠進(jìn)前100,多推起來(lái)幾款產(chǎn)品也可以)。
首先:
精選10款產(chǎn)品(這10款產(chǎn)品盡量分布多得類(lèi)目)
每款產(chǎn)品開(kāi)廣告手動(dòng)給一些曝光,有訂單得產(chǎn)品篩選出來(lái)開(kāi)始按照下面得方法進(jìn)一步篩選。
從里面精選出來(lái)3款產(chǎn)品
每款測(cè)評(píng)5-10單,每有3個(gè)評(píng)價(jià)左右,開(kāi)廣告小預(yù)算慢慢跑,每天有1-2單,或者是能夠2天一單,就可以深入研究去做。
廣告可能有建議競(jìng)價(jià),可以根據(jù)建議競(jìng)價(jià)來(lái)判定這個(gè)產(chǎn)品得激烈程度。
最后篩選出來(lái)1-2款產(chǎn)品(最好兩款,雞蛋不要放在一個(gè)籃子里)
按照正式推廣流程做。
選好品之后首先我會(huì)選擇一個(gè)對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品,對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品一般會(huì)選擇三個(gè),分別對(duì)應(yīng)我運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的三大階段:
前期(大約2個(gè)月左右)中期(2-4個(gè)月)后期(產(chǎn)品上架半年之后)我是用自身推精品長(zhǎng)期一個(gè)思路來(lái)推演,那些說(shuō)可以3個(gè)月就把產(chǎn)品推上去的我也清楚(因?yàn)槲乙踩齻€(gè)月推起來(lái)過(guò)產(chǎn)品,排名穩(wěn)定在類(lèi)目50名左右,每天25單左右。)但是更多得還是以一個(gè)長(zhǎng)期得考慮去推廣這個(gè)產(chǎn)品,因?yàn)榭焖俚猛茝V起來(lái)要么代表找到了一個(gè)有潛力得爆款,要么就是拿錢(qián)砸,針對(duì)大多數(shù)人是不適用得
第一階段
做好新品推廣準(zhǔn)備工作前一定要做好市場(chǎng)調(diào)研,包括該產(chǎn)品市場(chǎng)容量,同行價(jià)格,評(píng)價(jià)情況,銷(xiāo)量,同行產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及痛點(diǎn)等,同時(shí)也要充分了解自己產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),痛點(diǎn),產(chǎn)品貼入點(diǎn)。從listing各個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái)。
然后制定推廣節(jié)奏和銷(xiāo)售目標(biāo)了。
首批貨一般選擇空運(yùn),首批數(shù)量一般是預(yù)備40天左右的銷(xiāo)量,對(duì)于很有把握能爆單的產(chǎn)品會(huì)同時(shí)發(fā)一批海運(yùn)過(guò)去,不是很有把握的等首批開(kāi)售半個(gè)月后銷(xiāo)量上來(lái)后再來(lái)一波空運(yùn),同時(shí)發(fā)一批海運(yùn)過(guò)去。
第二階段
產(chǎn)品剛上架時(shí)參加VINE Voice計(jì)劃。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)信心的一定不要做這個(gè)。
上架后開(kāi)始每天開(kāi)始增加QA,前期流量少,QA每天增加1-2個(gè),QA內(nèi)容里埋上產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞,這里是很容易被賣(mài)家忽略的一個(gè)埋詞的點(diǎn),多埋幾次反正錢(qián)也不多,增加關(guān)鍵詞權(quán)重,一周內(nèi)完成10個(gè)左右QA。
然后產(chǎn)品可售后就找高質(zhì)量買(mǎi)家賬號(hào)開(kāi)始測(cè)評(píng),我開(kāi)始是不做直評(píng)的,風(fēng)險(xiǎn)太大還很容易被擼。在評(píng)價(jià)上來(lái)之前我也不會(huì)開(kāi)廣告裸奔的。
接著開(kāi)始有序安排回評(píng),有2-3個(gè)高質(zhì)量評(píng)價(jià)之后開(kāi)啟自動(dòng)廣告,次核心關(guān)鍵詞也會(huì)直接開(kāi)手動(dòng),然后安排測(cè)評(píng)通過(guò)廣告關(guān)鍵詞進(jìn)來(lái),給亞馬遜交保護(hù)費(fèi)嘛,接著依舊每天增加QA,一周內(nèi)完成10個(gè)QA,保持每天1-2個(gè)QA的進(jìn)度。
回評(píng)只要包含視頻,圖片,純文字高質(zhì)量評(píng)價(jià)。
廣告方面,開(kāi)啟手動(dòng)三種模式廣告。
同時(shí)再開(kāi)啟一個(gè)自動(dòng)廣告跑詞,自動(dòng)廣告競(jìng)價(jià)會(huì)根據(jù)情況而定,大部分都是先略高于建議競(jìng)價(jià)或者持平。
之前也會(huì)操作對(duì)質(zhì)量好的評(píng)價(jià)點(diǎn)贊,但是目前這個(gè)辦法有點(diǎn)行不通了,有時(shí)候只給好評(píng)點(diǎn)了一個(gè)贊就被擼掉了,最近風(fēng)控比較嚴(yán)。如有差評(píng)第一時(shí)間處理,確保至少首頁(yè)無(wú)差評(píng),最好前一個(gè)月都不要有差評(píng)出現(xiàn)。
之后增加廣告投入,調(diào)整廣告繼續(xù)安排回評(píng),回評(píng)速度加快,但留評(píng)率控制剛開(kāi)始最好不要超過(guò)30%,這一周內(nèi)完成10個(gè)左右評(píng)價(jià)。
放緩QA,主要對(duì)重要的QA點(diǎn)贊,踩不利于我們的買(mǎi)家回復(fù)的QA。(很多人會(huì)忽略掉QA,但實(shí)際上這里是影響客戶(hù)下單得其中一個(gè)比較重要得因素)
觀(guān)察廣告出單情況。整理廣告出單關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)有一些比較好的詞,及時(shí)調(diào)整測(cè)評(píng)關(guān)鍵詞。一般我會(huì)讓廣告跑1-2周的時(shí)間來(lái)觀(guān)察數(shù)據(jù)。
對(duì)于超出毛利率的20%以下的廣告可稍微人為干預(yù),提高CTR和轉(zhuǎn)化率,然后觀(guān)察情況。
第二周的時(shí)候同一關(guān)鍵詞同時(shí)開(kāi)啟手動(dòng)精準(zhǔn),詞組,廣泛三種模式,這周看哪一種或者兩種表現(xiàn)更好,把表現(xiàn)差的關(guān)掉,如果表現(xiàn)都不錯(cuò),ACOS都低于毛利率,那么都保留并且持續(xù)觀(guān)察。
對(duì)表現(xiàn)最好的廣告組加大廣告預(yù)算。下載廣告報(bào)告,把自動(dòng)廣告,手動(dòng)精準(zhǔn),手動(dòng)詞組里表現(xiàn)好的客戶(hù)搜索詞整理出來(lái),重新創(chuàng)建新的廣告組,此時(shí)手動(dòng)精準(zhǔn)比較合適。
整理廣告報(bào)告里面的不精準(zhǔn)詞,做到各個(gè)廣告的否定里面,做精準(zhǔn)否定。另外在亞馬遜后臺(tái)開(kāi)始報(bào)秒殺活動(dòng)。
接著是重點(diǎn)得部分,到這里得時(shí)候算是我們正式開(kāi)始了產(chǎn)品推廣,也是在這時(shí)候開(kāi)始判定這個(gè)產(chǎn)品是要開(kāi)始大力推廣還是說(shuō)測(cè)款失敗開(kāi)始撤退。
秒殺安排,繼續(xù)安排回評(píng),這周過(guò)去要突破最低30-40個(gè)VP評(píng)價(jià)大關(guān)。
盡量保證首頁(yè)無(wú)差評(píng)。
維持評(píng)論星級(jí)4.5以上。
及時(shí)回復(fù)買(mǎi)家QA問(wèn)題。
有差評(píng)的話(huà)分析差評(píng)內(nèi)容,完善產(chǎn)品描述。再說(shuō)下參加秒殺,秒殺前需要提升listing流量和轉(zhuǎn)化率。秒殺后需要穩(wěn)定排名。產(chǎn)品第一次秒殺至關(guān)重要,因?yàn)槿绻谝淮巫龅暮媚敲春笃诘拿霘?huì)越來(lái)越好,反之就越來(lái)越差,后期我會(huì)專(zhuān)門(mén)講一下秒殺的操作。
整個(gè)產(chǎn)品推廣期間每天都需要重點(diǎn)關(guān)注listing排名和核心關(guān)鍵詞自然搜索排名,保持核心關(guān)鍵詞自然搜索排名在首頁(yè)。關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。
控制廣告ACOS,在秒殺和站外推廣時(shí)候提高廣告競(jìng)價(jià)和預(yù)算,廣告ACOS值大于等于毛利率的通通關(guān)掉,只保留賺錢(qián)的廣告。如果核心大詞ACOS都高于毛利率,檢查listing質(zhì)量。
下圖是產(chǎn)品部分推廣計(jì)劃:
另外一些推產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn):
1.產(chǎn)品賣(mài)起來(lái)之后,小號(hào)listing撤下來(lái),馬上上貨到大號(hào)發(fā)FBA;
2.有條件的話(huà)小號(hào)跟賣(mài)看best seller的流量數(shù)據(jù);
3.挖掘供應(yīng)鏈產(chǎn)品,看能否拿到最新款的產(chǎn)品;
4.FBA入庫(kù)后,做優(yōu)惠和測(cè)評(píng)觸發(fā)流量機(jī)制,加快亞馬遜對(duì)產(chǎn)品德收錄;
5.快打模式,不壓倉(cāng);
7.二八做測(cè)評(píng),廣告,埋單 ,卡位(卡位周期至少1-3個(gè)月,不然穩(wěn)不住) ;
8.卡位法:先測(cè)評(píng)堆評(píng)價(jià),接著廣告,LD推產(chǎn)品,后期站外deal,效果好輪回做;
9. LD,BD,站外deal結(jié)束后,穩(wěn)住排名和流量;
10.時(shí)間花費(fèi):40%運(yùn)營(yíng),60%數(shù)據(jù)+產(chǎn)品;
12. 新品推到一定程度后,市場(chǎng)容量需求旺,可盡快開(kāi)發(fā)2.0版,再做爆可能性很大。
四:最后再簡(jiǎn)單分享一下客單價(jià)低得產(chǎn)品,客單價(jià)高的產(chǎn)品,老品重推得推廣思路:
客單價(jià)低:
快打模式,不壓倉(cāng),不壓貨,快進(jìn)快出。
因?yàn)榭蛦蝺r(jià)低得產(chǎn)品雖然代表需求量大,但是也是門(mén)檻低,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多。
所以一般一個(gè)周為一個(gè)階段,需要依靠大量得運(yùn)營(yíng)手段(測(cè)評(píng),廣告,LD,站外)進(jìn)行推廣。
并且需要嚴(yán)格把控廣告得acoas得比值。需要做到精打細(xì)算。
客單價(jià)高:
穩(wěn)扎穩(wěn)打,產(chǎn)品周期長(zhǎng),一般半個(gè)月到一個(gè)月為一個(gè)周期
客單價(jià)高得產(chǎn)品重點(diǎn)不止在于運(yùn)營(yíng),更要嚴(yán)格控制庫(kù)銷(xiāo)比,避免滯壓庫(kù)存。因?yàn)槊恳粋€(gè)滯銷(xiāo)得庫(kù)存成本都會(huì)很高。
廣告和測(cè)評(píng)不要太激進(jìn),穩(wěn)步發(fā)展,推廣周期3-6個(gè)。
老品 重新推廣:
同樣產(chǎn)品上傳并且推廣新傳產(chǎn)品2. 節(jié)奏要快,1-3個(gè)月起量,利潤(rùn)可以為0或者為負(fù)數(shù)。
3. 3個(gè)月有基礎(chǔ)銷(xiāo)量之后,合并listing。
注意:是老品合并到新品里面,而不是新品合并到老品里面。
老品低價(jià)快速消耗完庫(kù)存,清倉(cāng)不顯示。
只顯示新品,完美繼承新品得流量和老品得評(píng)價(jià)數(shù)量和權(quán)重(包括降價(jià)后得權(quán)重提升)
之后得推廣節(jié)奏可以放緩
本文系作者:
小莊
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)