?私域流量運營方案

在互聯網時代,任何公司都離不開一個核心問題——流量;
銷售額=流量×轉化率×客單價×復購率
在過去的十年里,百度關鍵詞的競價價格從幾百塊,漲到了如今的幾千塊,翻了十幾倍。
廣點通的投放效果經歷了斷崖式的下跌,和幾年前相比,成本是過去的3~5倍,但轉化率卻只有過去的十分之一,這就迫使大量需求人群不斷地去尋找新的、紅利尚存的渠道。
無論是同城酒店餐廳、鮮花、生鮮還是同城美容教育等想要在線上經營,就不得不依附于美團、餓了么、口碑等第三方線上平臺;然而,這些平臺抽傭比率高,商家經營成本高,利潤低;大部分流量集中在頭部平臺,小平頭獲客成本高;用戶信任難建立,復購率低;商家受限于平臺的規(guī)則,與客戶缺乏有效的連接與互動,客戶沉淀少,商家一旦離開平臺就意味著失去線上客戶。
什么是私域流量?
1.公域流量
公域流量也叫平臺流量,它不屬于單一個體,而是被集體所共有的流量,個體需依靠于平臺獲取流量,并且不能完全掌控自己的流量分發(fā)。
?。?)公域流量三大特點
a.平臺初期會有一些平臺紅利,流量成本比較低
b.隨著平臺的成熟,流量成本會越來越高
c.平臺最終會變成一個通道(渠道)收取過路費
?。?)公域流量
電商平臺:淘寶、京東、天貓、拼多多
視頻平臺:抖音、快手、微視
社區(qū)平臺:貼吧、知乎、微博
......
私域流量
私域流量的意思就是這些流量是自己的,可以反復利用,免費且直接觸達到客戶。
?。?)私域流量四大特點
a.自有
通過引流到自己私域流量池,屬于自有流量,不再受限于平臺的規(guī)則,可按照自己實際情況去運營。
b.免費觸達
網上很多流量需要付費,而私域流量是自有流量,可以極大的降低成本。
c.實時在線
微信是目前使用率最高、打開率最高,擁有12億用戶的最強大的社交平臺,用戶花很多時間在這里,基本是實時在線的。
d.可持續(xù)
移動時代的互聯網,流量就是人的注意力和時間,核心運營的是人,是消費者的終生消費價值和社交價值,在他的消費周期內,他所有的消費都在你的平臺進行購買。
搭建私域流量的好處
降低營銷成本的關鍵在于降低獲客成本
1.更深層次用戶運營,與用戶建立關系和信任
私域流量池在傳統(tǒng)漏斗的下面加了一個用戶池,通過漏洞緩慢流出的流量都被放入用戶池,在用戶池中企業(yè)可做更深層次的用戶運營,與用戶建立關系和信任。
2.復用現有用戶存量,提升LTV(用戶終身價值)
a.提高老用戶復購率
b.提高老用戶客單價和毛利額
c.老客帶新客
3.降低成本,提升ROI(投資回報率)
a.降低獲客成本
b.提高新用戶轉化率
c.提升客單價
如何利用寧夏微雨網產品玩轉私域流量
思路:
有一些粉絲,但不知如何盤活?準備做私域流量,該怎樣做?私域流量搭建不好,要如何優(yōu)化?
獲客:營銷活動
專業(yè)的H5活動營銷工具,玩轉公眾號漲粉+門店引流+品牌推廣,400+款H5活動模板任意使用。
激活:微雨網公眾號助手
強大的粉絲管理工具/實現粉絲的精細化管理和多次觸達
1.模板消息系統(tǒng)
a.打破服務號每月四次的群發(fā)限制,天天都能群發(fā)
b.直接在微信聊天列表呈現,轉化率大大超過推送
c.支持按照用戶標簽下發(fā),實現精細化運營
2.活躍粉絲推送
a.支持推送文本、圖文、圖片、小程序卡片等消息類型
b.支持一次性推送多條不同類型的內容
c.利用微信客服消息接口,喚醒粉絲活躍,提高轉化
3.與互動打通實現精細化運營
結合互動,可快速查看活動的參與微信粉絲人數,實現精準運營
4.與商城打通實現精細化運營
結合商城會員系統(tǒng)與公眾號助手用戶管理,快速甄選精準粉絲,實現精細化運營
管理:微雨網銷售系統(tǒng)(企微助手)
強大的私域流量管理工具/從0到1搭建私域流量池
1.名片可通過多種方式分享與傳播
2.介紹
a.客戶軌跡全覆蓋,精準把握客戶意向
客戶行為軌跡跟蹤,訪問時間、時長、次數一目了然,跟進更具有針對性
b.海量熱文持續(xù)更新,輕松做好朋友圈營銷
讓銷售借力熱點資訊、專業(yè)知識、化身顧問,潛移默化中影響客戶成交決策
c.清晰的用戶畫像和客戶興趣分析,幫助銷售快速決策
溝通記錄、分組標簽、意向情況等構成清晰的用戶畫像,幫助銷售有效跟進客戶
轉化:商城
微雨網商城易操作的設計器,玩轉社交電商,助力商家留存復購
1.豐富會員系統(tǒng)
會員養(yǎng)成、會員屬性標簽化、實現留存復購
2.兩種分銷模式
兩種分銷模式任選,實力助拓銷售渠道
3.實現與銷售系統(tǒng)打通
結合名片或者文章等,可把客戶引流到商城進行消費
4.與公眾號助手打造粉絲超精細化運營
呈現:云設計
1.強大的圖片編輯器
極簡易用的微雨網云設計在線圖片編輯工具,流暢性高、穩(wěn)定性好、操作體驗優(yōu)
a.支持自由變更作品圖片大小
b.多種規(guī)格的圖片文件可下載
c.體驗優(yōu)質的長圖編輯器
d.標尺、濾鏡等高級設計功能
2.超多物料一鍵修改制作
3.工具箱產品,有效輔助作圖
AI摳圖、藝術二維碼、詞云、壓縮/分割圖片、水印、圖片旋轉裁剪等
以上
寧夏微雨網營銷工具——私域流量運營
營銷活動(營銷獲客)+公眾號助手(激活粉絲)
+銷售系統(tǒng)(客戶關系管理)+商城(轉化平臺)
+云設計(視覺化呈現)
原文:https://www.zcdly.com/syllyy.html
公眾號:微雨運營科技
本文系作者:
小莊
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一、根據《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現為:
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想;
5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信,主要表現為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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