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公眾號不能再叫“號外”了？
有運營者爆料，5月14日，其公眾號“某地名+號外”收到了北京號外科技有限公司的”昵稱侵權(quán)“投訴，稱該公眾號名稱侵犯了他們的38類“號外”商標(biāo)權(quán)，要求下架該公眾號：
據(jù)悉，該侵權(quán)投訴尚在審核中，公眾號平臺將在7個工作日內(nèi)審核處理。目前該公眾號名稱尚在，并未受到處罰。
據(jù)公眾號后臺的商標(biāo)侵權(quán)規(guī)則顯示，如果公眾號昵稱侵犯了商標(biāo)權(quán)，商標(biāo)所有人需提供注冊成功后的紙質(zhì)商標(biāo)證進行投訴，商標(biāo)范圍需與被投訴方帳號經(jīng)營內(nèi)容近似，侵權(quán)才可能成立。
果醬妹特地去查了一下，發(fā)現(xiàn)該公司確實注冊了38類“號外”商標(biāo)，其服務(wù)包括“新聞社服務(wù)、信息傳送”等，也的確跟該公眾號服務(wù)類似：
不過當(dāng)果醬妹查看該商標(biāo)流程時，發(fā)現(xiàn)其顯示“駁回復(fù)審”，似乎尚未注冊成功？既然尚未注冊成功，那這個商標(biāo)侵權(quán)還成立嗎？
果醬妹也就此事咨詢了微信工作人員，其表示：“平臺會根據(jù)規(guī)則處理，商標(biāo)侵權(quán)的話，必須持有帳號商標(biāo)才可以”。也就是說，如果他們注冊的商標(biāo)跟該公眾號名稱一樣，服務(wù)類別跟公眾號經(jīng)營范圍也一樣，才有可能投訴成功。
此外，果醬妹發(fā)現(xiàn)該公司還注冊了多個類別的“號外”商標(biāo)，以及“號外知乎”“號外網(wǎng)事”“號外頭條”等多個商標(biāo)，但大多數(shù)商標(biāo)流程都顯示“駁回復(fù)審”。
大眾詞語被注冊成商標(biāo)合理嗎？
對于公眾號名稱被投訴商標(biāo)侵權(quán)，其運營者表示很疑惑：“號外”這種大眾詞語注冊商標(biāo)合理么？很多賬號名字里面都有帶“號外”啊，尤其是做地方自媒體的，幾乎每個地區(qū)都有叫“號外”的公眾號。
其實，行業(yè)泛詞被注冊商標(biāo)引發(fā)爭議已經(jīng)不是第一次了。
2017年9月11日，因“美妝”二字被一家公司注冊商標(biāo)，且該公司對眾多美妝公眾號的名稱提起了侵權(quán)訴訟，導(dǎo)致大批美妝號的名稱被清除。
雖然相關(guān)公眾號當(dāng)天就通過申訴，恢復(fù)了公眾號名稱，但對于“美妝”2字被注冊成商標(biāo)，大家紛紛表示難以理解——“這不是行業(yè)詞匯嗎？怎么就成他家獨有的了？”
而這次，被注冊成商標(biāo)的“號外”，也是一個很泛的行業(yè)詞，若讓他們投訴成功，那是否意味著這類型的公眾號名稱將被“團滅”？就像上次的美妝事件一樣。
公眾號收到商標(biāo)侵權(quán)投訴怎么辦？
事實上，除了上面提到的“號外”“美妝”事件，公眾號此前也遇到過不少“商標(biāo)侵權(quán)”事件。
? 2017年3月21日，公眾號“清華南都”因侵權(quán)商標(biāo)“清華”，被清除名稱后改名；
? 2016年10月9日， 公眾號“旅行說”被惡意搶注商標(biāo)并投訴至名稱被清空，申訴后恢復(fù)名稱。
? 2016年9月2日，“義烏十八腔”在被惡意搶注41類“十八腔”商標(biāo)的人投訴成功，被強制清空名字，申訴后恢復(fù)名稱。
在這些案例當(dāng)中，一些公眾號確實存在商標(biāo)侵權(quán)嫌疑，但也不乏涉嫌惡意投訴的例子在，萬幸的是大多通過申訴恢復(fù)了名稱。那么，公眾號收到商標(biāo)侵權(quán)投訴時，要怎么做比較好呢？
首先，果醬妹建議你可以先去中國商標(biāo)網(wǎng)上（網(wǎng)址：http://www.ctmo.gov.cn/），查查該公司是否真的注冊了商標(biāo)。如果他確實注冊了商標(biāo)，也要仔細(xì)判斷其商標(biāo)類別，看是否跟你的公眾號服務(wù)相似，畢竟微信對侵權(quán)的判斷標(biāo)準(zhǔn)很大程度上取決于商標(biāo)類別。
如果對方壓根沒有注冊（或者尚未注冊成功）商標(biāo)，或者兩者服務(wù)不一樣，那你就可以準(zhǔn)備資料申訴了。如果你確實侵權(quán)了……就改名吧。
▲申訴所需資料
此外，果醬妹建議大家，如果公眾號做大了，不妨先去把公眾號名稱注冊成商標(biāo)，保護自己的權(quán)益，防止有人惡意注冊商標(biāo)，再投訴你侵權(quán)。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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