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還記得今年年初的公開課上,張小龍釋放了一個非常重要的訊號:2018年微信要探索線下。也是在這次公開課上,騰訊把“智慧零售”單獨拎出來做議程,這與微信要做線下的理念息息相關。
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微信生態(tài)下的智慧零售,
是線上+線下的最佳融合?
對于智慧零售的理解,微果醬老黃曾提到,“智慧零售是融合了線上線下生活場景的,更高效率的零售?!?/strong>同時,智慧零售必須具備三個條件:
1、必須有融合線上線下的生活場景
2、必須有低成本高效率的生產工具
3、必須有豐富多彩的線下觸點觸發(fā)
據騰訊最新的財報顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數達到10.40億。如今,融合了各種線上線下生活場景的微信已經成為一個“微信互聯(lián)網”,微信支付、公眾號、小程序等工具,開放了各種線下入口,連接人與商業(yè),連接智慧零售,在為實體零售導流的同時,也為品牌沉淀海量用戶數據。
不過,相對于微信的線上流量,更巨大、更高效的用戶流量,其實在線下。
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觸達線下流量,
最大的痛點是什么?
微信去中心化、碎片化的生態(tài),賦予了每一個企業(yè),每一個個體于智慧零售機會。然而,由于線下流量的分散性,想要觸達線下沒那么簡單。
目前,場景的缺失是線下最大的痛點之一。很多線下門店做了大量的推廣工作,但仍然沒有客流,因為缺少吸引顧客進店消費的場景,即使產品做得再好,依然沒什么成交量。
對于品牌來說,通過線下渠道投放的廣告模式單一,缺少精準的營銷場景和目標客戶,廣告成效甚微。
還有一點,很多門店沒有對線下用戶流量做數據化處理的習慣,造成了流量與數據的分割??腿速I完東西走了就是走了,沒辦法把這群用戶打上標簽,進行細分,為線上導流。
尤其是當公眾號線上漲粉緩慢時,也急需大量的、精準的線下流量作為補充。
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智能觸點設備+場景導流
All in 線下流量
在這樣的大背景下,微果醬作為新商業(yè)的助力者,聯(lián)合觸點傳媒,在超過13000+家美宜佳線下門店布局智能體重秤+微信生態(tài)的智慧零售新渠道,融入健康場景,賦能線下渠道。
美宜佳作為最具影響力的本土便利店品牌,扎根廣東,遍布46座城市,公眾號粉絲會員數量高達1600萬+,門店覆蓋范圍廣,意味著可以通過美宜佳觸達更多用戶。
1、當用戶到店消費時,可以通過智能觸點設備把他們轉化成線上流量,比如公眾號粉絲。
相比一些廣撒網的漲粉渠道來的用戶,從美宜佳特定的健康場景來的用戶具有更強的消費能力,更容易產生價值。
經過我們的測試,目前公眾號通過美宜佳智能觸點設備漲粉的留存率高達85%-95%,緩解了公眾號漲粉留存率低、粉絲不精準的現(xiàn)狀。
公眾號漲粉后,閱讀量也會跟著提升,可以馬上進行變現(xiàn):
?電商變現(xiàn),公眾號用戶自帶消費屬性且具有可視化標簽,更容易產生購買行為;
?廣告變現(xiàn),公眾號用戶體量及閱讀量、活躍度上升,更容易得到廣告主青睞,產生廣告收益。
把線下的用戶流量轉化成公眾號精準粉絲,形成了流量閉環(huán)。
2、低成本構建體驗場景,為門店和品牌引流。
在美宜佳線下門店布局智能觸點設備,相當于形成了一個強大的健康社區(qū),有效聚攏社區(qū)周邊人群,擴大消費群體,同時增長消費者到店的停留時間,提升購買幾率。
在用戶查看體重報告以及微信支付環(huán)節(jié),品牌也可植入廣告營銷,實現(xiàn)線上導流及線下核銷轉化。
智能觸點設備低成本地構建了健康+營銷場景,實現(xiàn)門店引流,品牌廣告營銷也有了精準的目標用戶群。下一步,我們也將通過智能觸點設備構建無人售貨的場景。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
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