作者 | 楊陽(廣告創(chuàng)意主筆)
來源 | 廣告創(chuàng)意(ID:idea1408)
如果你在廣告圈混久了,你一定聽過一句爛熟于心的金句——“我知道我的廣告費有一半浪費了, 問題是我不知道哪一半被浪費了。”
此前當你在為奧迪、杜蕾斯的廣告翻車感到擔憂的時候,可能他們已經在背地里偷著樂了,內部慶祝又省下了一大筆營銷費用。甲方爸爸一直對“廣告效益最大化”趨之若鶩。就算100塊的廣告費,做不出300塊的投放效果,也不舍得讓其中一半的廣告費打水漂。但是最近我們發(fā)現(xiàn)廣告行業(yè)出現(xiàn)一種怪像,有這么一個奇葩的甲方,不僅投了個“粗糙”的廣告,還公然勸你別看廣告,可謂白白浪費一個黃金廣告位,它也因此被調侃為“首個放棄投放廣告”的品牌。
這個所謂奇葩的廣告,就投放在杭州西湖區(qū)中心商場附近??梢钥吹剑斗诺木唧w地方是公交站以及戶外樓宇的位置。雖然海報設計上,延續(xù)了過往甲方對于設計的“硬核”需求——字要大、logo要大、顏色要亮,品牌標志具有辨識度。但是當你再仔細一看,會發(fā)現(xiàn)海報版式簡單,毫無美感可言,也沒有做到“ 再高大上點”;另外,這還似乎還與網易嚴選主打的“高顏值、高品質”生活美學背道而馳。不知道的可能真的以為,這是用word或者ppt設計出來的海報,然后直接印刷出街。相信不少人看到這里,也忍不住想問一句——“網易嚴選,你這是認真的嗎?”這樣的甲方給我來一打吧,再也不用聽別人說用photoshop做。

那簡直是廣告文案界的一股清流,最引人注目的就是九個字——“還是別看這個廣告了”。
還順帶給網易嚴選的投放計劃劃重點,把原本的促銷廣告臨時換掉了,溫馨提示各位要好好呆在家里、用心生活,避免聚集。這到底是什么神仙甲方,且不說馬馬虎虎投了個文案簡單的廣告,浪費了具有天然流量優(yōu)勢的戶外廣告位置;關鍵是打了廣告,還直接叫人別看了。但是你別看網易嚴選這波廣告投放得似乎有點“不值”,偏偏這樣不按照套路出牌之舉,反而為網易嚴選圈粉無數,贏得網友的一大波好評。從微博上可以看到,#勸你別看的廣告#話題已經突破了兩千萬閱讀,可能這就是所謂的“無心插柳柳成蔭”吧!看看網友都是怎么說的,有的看穿了網易嚴選的心機——“字多起來,反而好奇要看一下”;也有的表示“毫無營銷痕跡”,還有的點評道雖然是刻意,但不失為正能量行動。


一本正經做公益,不務正業(yè)打廣告,網易嚴選這樣做,究竟是為何?在疫情肆虐的當下,消費者宅居家中;即使消費者出門了,在線下停留的時間也大大減少。隨之帶來的是,消費者觀看廣告的時間和頻次都驟然減少,戶外投放效果不盡如人意,這是可以預料的結果。因此除了依賴于客流量的線下服務行業(yè)首當其沖,受到強烈沖擊的還有線下廣告企業(yè)。對于網易嚴選來說,這次打出“別看廣告”的溝通策略,表面上是制造廣告噱頭,倒不如說是運用了逆向思維的策略,來跟消費者對話。反其道而行的做法,反而賦予了廣告更多的公益屬性,還巧妙植入了網易嚴選的節(jié)日信息,網易嚴選成功在公益和商業(yè)之間尋找平衡,不失為一種雙贏的做法。一來制造廣告認知反差,為品牌創(chuàng)造談資。網易嚴選勸消費者“別看廣告”,與過去我們的“強制看廣告”構成了強烈的認知反差。基于重新塑造一個“不讓用戶看廣告”的甲方形象,賦予了廣告主這個角色的新鮮感,刷新了消費者對于廣告主的刻板印象。盡管在一些人眼里,網易嚴選的舉動“有些刻意”。但在一定程度上,網易嚴選也成功喚醒受眾的注意力。讓網易嚴選的廣告成為社交貨幣,使得品牌具擁有更多談資。在這個特殊階段,有的品牌做營銷如履薄冰,生怕生硬地打廣告,讓消費者對品牌產生借勢炒作的嫌疑。但是有的品牌,認為應該大膽策劃、小心出牌。畢竟不打廣告,你的品牌就很容易被消費者遺忘,品牌聲量還是要有的。于是帶有公益性質的廣告,就成為多數品牌這個時期的一種營銷出路。與此同時,當所有品牌都在為公益發(fā)聲,怎么把公益做得有意思,也是一種考驗。網易嚴選在順應消費者之所想,響應“不出門”的號召基礎上,跳出了常規(guī)的套路的方式來做公益,通過“換掉廣告”的方式,用正能量鼓勵消費者“等春來”。這樣一來,不僅避免強迫大眾看廣告,降低大家對廣告的厭惡感;且得益于一大串文字,加長受眾閱讀廣告的時間,順帶提醒上網易嚴選留意促銷內容,無形擴大了品牌活動的知名度。

更重要的是,不經意的公益之舉,給網易嚴選積累了口碑,為其塑造“社會責任感”的企業(yè)形象,讓用戶對品牌瞬間產生好感。將廣告“偽裝”成了公益內容,可謂順民意、得民心。既傳遞了品牌溫度,又收割了一波用戶好感度,網易嚴選何樂而不為呢?
真誠是最好的營銷套路
當然,除了看到網易嚴選大廣告的討巧之處,更值得我們回歸的問題是,當下的品牌怎么做出不討人厭的廣告?臺灣奧美的葉明桂曾說:“做廣告,是個打擾人的行業(yè)。”分眾傳媒創(chuàng)始人江南春在分享“如何讓廣告有效觸達消費者”的時候,也說過一段話——廣告是一個反人類的事情。因為任何人看電視的時候都是要看節(jié)目的,在主動資訊模式時代,看手機的時候也是看內容,沒有人專程去看廣告。
可以說,“用戶不愛看廣告”是一句永遠正確的廢話。但是客戶爸爸想要賣產品,打廣告就成為必須的溝通手段。于用戶而言,當自己沉浸在自我的世界里,比如看視頻、資訊,猝不及防的廣告襲來,一瞬間就打亂了他們原本井然有序的娛樂生活,多數用戶本能的反應自然會感到“不爽”。這里的矛盾在于,如何讓廣告變得“好看”,讓廣告變成“內容”。于是有的廣告主就選擇了較為“溫柔”的方式,比如以百度、360為代表的平臺,推出了信息流廣告的多種玩法,減少對用戶的打擾,盡可能提升用戶的體驗。還有現(xiàn)在火爆的插畫大號、短視頻博主,將品牌廣告做成了原生內容,將產品植入得更加巧妙,比如根據劇情發(fā)展順勢而為,讓產品成為廣告的亮點道具等,實現(xiàn)如沐春風的植入效果。
這樣不但不會引起用戶的反感,還能讓用戶變得喜歡看廣告、期待看廣告。再拿網易嚴選這波神操作為例,其實并不是不打廣告,而是換了一種形式打廣告?;谡嬲\對話,探索更加“溫柔”的模式,避免在非常時期引起受眾觀看的不適。因此與其說是一則公益廣告,倒不如說是“沒有廣告的”原生廣告,將簡單粗暴的廣告內容化。正如有的網友點評網易嚴選:好看的廣告千篇一律,走心的用心萬里挑一!對于品牌主來說,不打擾是對消費者的一種溫柔,真誠才是最好的套路。怎么將廣告做得好看的同時,降低對用戶的干擾程度,這也是我們需要一直探索的課題。
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