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作者簡介：陳淑瑩 5年信息流投放經(jīng)驗，資深信息流廣告投手，目前就職甲方公司。微信: C_sy2222
因為之前甲、乙方都工作過，不同的大小金主，大小公司都有，所以今天要跟大家分享的是甲乙方那些事，如何讓甲乙方的有效配合來最大程度提升投放效果，個人覺得這個比賬戶優(yōu)化、素材創(chuàng)作還重要，因為甲乙方的配合，是所有這一切的前提！
PS:自己全權(quán)做優(yōu)化的甲方公司，不在本篇的討論范圍之內(nèi)！
下面開始進入正題！究竟如何做一名合格的甲方？
首先作為甲方，我們需要的是“不擇手段”的得到乙方更好的服務(wù)！那么針對這個需求，我相信這3個問題可能是大家比較關(guān)心的：
3、如何跟乙方更好的合作配合
為了更好的回答這3個問題，我想問個問題，你真正了解乙方嗎？你知道他們平時都在忙什么嗎？為什么他們能幫別人做出效果，卻沒法幫你做出效果？為了解決疑惑，咱們來深入了解下乙方的情況吧！
1）對接客戶較多，日常工作繁雜
目前乙方公司一個優(yōu)化師手頭有幾十個客戶，在投客戶數(shù)也基本都超過5個，不僅需要完成廣告投放及優(yōu)化工作，而且還每天都需要為甲方整理投放數(shù)據(jù)，安排素材制作拍攝，與客戶、媒體、同事溝通交流等等，整體都屬于“超負荷”運轉(zhuǎn)狀態(tài)，加班也早已成為常態(tài)。
2）優(yōu)化師工資績效模式
工資是優(yōu)化師工作的原動力，當(dāng)然優(yōu)化師的工資都是存在績效的，績效多少由賬戶消耗相關(guān)，這也直接跟他們的薪資掛鉤，所以這也決定了優(yōu)化師會將80%的精力花費在大金主或者更有潛力的金主身上，畢竟這樣才能讓公司與個人效益最大化。
3）乙方公司客戶分配制度
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如何尋找靠譜合格的乙方
舉這個例子，其實是想說明，乙方公司對甲方的重視程度，可以影響到后期的投放效果，在選擇乙方的時候，從多個維度去選擇，大公司固然有穩(wěn)定的品牌背書在里面，但是小公司也有牛逼的優(yōu)化師存在。
根據(jù)甲方自身實力，選擇一個能夠被受重視的乙方公司，很重要！因為他可以給你安排一個經(jīng)驗豐富的優(yōu)化師來跟你對接！而這個重視程度，主要還是取決于你公司實力的問題，我們在兩家公司的日均消耗都是3000元，但是對于L公司來說，我們是小客戶，對于S公司來說，我們是大客戶，受到的重視程度肯定不一樣。對于S公司來說，他們更愿意安排優(yōu)秀的優(yōu)化師來服務(wù)我們。
但是如果你找到了靠譜合格的乙方，又找到了很牛逼的優(yōu)化師，可是牛逼的優(yōu)化很忙，他手頭有更重要的客戶需要去維護，那找到他又有什么卵用呢？有時候不是你家做不出效果，而是人家的時間精力壓根就不在你這，一直對你敷衍了事，所以你可能覺得這個優(yōu)化師很差勁，可是實際上，他手頭卻在維護好幾個大客戶，日均消耗都在上百萬！
所以我個人建議，在選擇靠譜合格的乙方時，應(yīng)遵循這樣一個原則：
根據(jù)自己公司實力，如果選擇一個能夠受到重視的乙方公司，他們自然會安排一位靠譜優(yōu)秀的運營來為甲方服務(wù)！
這個時候你可能會有疑問，我都還沒合作呢，怎么知道這個乙方是否靠譜，萬一交了錢以后，對我愛理不理的怎么辦？
此處我也給出個人的幾點建議：
1、保留底線
不要一開始就跟乙方透露出你的全部底線，給予乙方銷售想象的空間，讓他覺得你是一個有實力消耗的公司，銷售也會盡力去幫忙申請更好的優(yōu)化師，爭取更好的服務(wù)！
實際話術(shù)舉例：我們公司是xx集團旗下的，今年財務(wù)方面測算出來可用于廣告投放的有xxx千萬，公司不差錢，只要能做出效果！沒有名頭的話，那就瞎編一個啊。目的就是讓人感受到我們是有實力的，你們要好好對待我們，不然你們會有損失。
2、甲方氣勢
時時刻刻記住你是甲方，在沒透底之前，請拿出你的甲方氣勢（當(dāng)然尊重是交流的前提），爭取自己的利益最大化。
比如在選擇乙方這件事情上，你可以先看哪個乙方銷售可以為你做得更多，在沒合作之前，是否能帶上優(yōu)化師去拜訪你們公司，或者爭取到讓他們優(yōu)化師直接跟你致電溝通交流，這樣也能有效避免給你安排一名小白運營。
3、了解乙方優(yōu)化師的運營模式
調(diào)查了解在業(yè)內(nèi)，這個公司的這個業(yè)務(wù)口碑怎么樣，優(yōu)化師是怎么分配的，客戶類型如何劃分，優(yōu)化師的績效怎么評判等相關(guān)問題。
4、選擇多家代理合作
不要把所有雞蛋放在同一個籃子里，如果可以，跟2家或以上公司合作，看看誰更上心，效果更好，優(yōu)勝劣汰掉不靠譜的乙方！
接下來咱們說說第二個問題：如何讓乙方把更多的精力花在甲方賬戶上。
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如何讓乙方花更多精力在甲方賬戶上
有時候跟某個乙方合作并不是甲方運營能決定的，比如可能年初的時候已經(jīng)簽署了合作框架協(xié)議，這個時候只能照著框架來執(zhí)行。上文咱們也說過了乙方是很忙的，而且他們更愿意把精力放在他們認為更有價值的客戶。
除了要保留底線，還有什么咱們是可以做的呢？
1、有計劃性的配合
乙方運營很忙，投放工作又很雜，在投放過程中，務(wù)必提前安排好未來幾天的投放計劃，盡量給予乙方充足的時間來做準(zhǔn)備，盡量避免今天提素材制作要求，今天要求上線，與乙方運營確定協(xié)調(diào)可上線的時間，如期上線即可！
2、給予預(yù)算的支持及效果希望
有時候我們會覺得乙方根本沒把精力放在你身上，這個時候可能是因為你的行業(yè)以及推廣內(nèi)容，操作難度比較大，讓他們知難而退了，他們更愿意去把精力花在比較容易完成的賬戶上！你試想下，你現(xiàn)在效果不好，又不放預(yù)算，優(yōu)化師不鳥你很正常啊，但只有讓賬戶先動起來，一起溝通協(xié)商優(yōu)化，才有可能解決問題。如果這時候甲方能夠適當(dāng)溝通，有效的引導(dǎo)，給予預(yù)算的支持，讓他們看到希望，可能投放效果會有很大提升！
3、要求更換優(yōu)化師
這是萬不得已才能采取的措施，畢竟已經(jīng)跟這個優(yōu)化師合作那么久了，換人的話，又需要時間去交接磨合，會很浪費時間，能溝通解決的事盡量別換人，不過也避免不了對方難以溝通拒絕配合。
正常乙方都會給你安排換運營，如果實在不給你換怎么辦？你說你遇上流氓你會怎么辦？
最后再來看看第3個問題：如何跟乙方更好的合作配合。
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如何跟乙方更好的合作配合
如果已經(jīng)解決了前兩個問題，那么我們?nèi)绾尾拍艿玫揭曳阶顑?yōu)質(zhì)的服務(wù)并達到最優(yōu)的效果呢？
通常我會把對接的優(yōu)化師分為2種，一種是比我厲害的，一種是經(jīng)驗一般的。
對于比我厲害的優(yōu)化師，我放心的交由他來負責(zé)操作，每天告知他預(yù)算情況以及推廣的內(nèi)容，他可以幫我安排得好好的，省心又省力，這樣我有更多的時間跟精力做其他工作；
如果對接了一個普通的優(yōu)化師，初期我會提供輔助，告知具體的執(zhí)行方案，然后他去具體的執(zhí)行，如果執(zhí)行一陣子后發(fā)現(xiàn)依然無法上手的話，我會提議乙方公司幫我換優(yōu)化師。
在具體的執(zhí)行層面，為了更好的配合做出效果，建議甲方：
1、信任乙方
甲方作為強勢的一方，我覺得信任一定是合作的前提，相信彼此是站在同一條戰(zhàn)線上的隊友，都是為了能夠做出效果。
之前筆者在上海某乙方工作時，對接某二類電商客戶，該客戶起初并不信任我們，沒有真實透露產(chǎn)品成本，導(dǎo)致商品定價過高，投放一直沒有效果。后來在爭取到客戶信任后，告知了真實情況，投放效果明顯提升，最后幫助客戶賺了很多錢。
并且如果讓乙方提供操作的話，那么任何時候不要去動賬戶，只看就行，具體的操作交由乙方負責(zé)。你可以給予建議，但不要親手去操作，這樣會導(dǎo)致優(yōu)化師看賬戶很混亂，影響效果。所以如果一開始咱們就能信任乙方優(yōu)化師，也可以省去很多試錯和測試成本。
2、投放需求要明確且可執(zhí)行
作為甲方，你一定要清楚我自己的產(chǎn)品是什么，我的廣告要怎么投，什么時間段投，投放什么內(nèi)容，這些內(nèi)容最好事先明確溝通好。
如果你是小白甲方，實在沒有頭緒，不知道怎么推，那么選擇信任乙方吧。讓乙方給出具體投放方案，方案可行的話再交由乙方優(yōu)化師去操作，看結(jié)果就行了，不要做太多的干預(yù)，對于經(jīng)驗不是很豐富的甲方，我真的建議挑公司，挑優(yōu)化師要慎重。
3、給予足夠的預(yù)算及時間支持
信息流廣告不是立馬投，立馬見效的，需要一個測試優(yōu)化的過程。比如有的客戶只給了200元的預(yù)算，卻一定讓優(yōu)化師做出100個微信加粉的效果，2元的成本難度大，你只給了200元的支持，再牛逼的優(yōu)化師在操作不同賬戶時都是需要去測試的，所以也需要給到合理的預(yù)算支持和測試時間。
4、擺正心態(tài)
別看合作前效果都說的天花亂墜，但在真實的廣告投放工作中，誰也不敢保證最后的投放效果，所以甲方要擺正心態(tài)，不要對乙方有太多的干預(yù)，除非你真實比他們厲害。
【總 結(jié)】
筆者認為在甲、乙方工作中存在的所有問題，都是可以通過溝通的方式去解決的，每個真心為你服務(wù)的乙方優(yōu)化師，都值得被尊重。至少在言語上，請不要出現(xiàn)辱罵過分苛責(zé)要求的語氣態(tài)度，不要以為花錢了就是老子，就高高在上。
每個成功案例的背后，都有乙方默默付出的身影，在效果好的時候，在公司許可情況下，要給予乙方預(yù)算上的支持，這是對乙方優(yōu)化師是最好的回報。
同時，我也想對所有乙方優(yōu)化師說，每個給你預(yù)算的甲方，上輩子都是折翼的天使，請善待他們，不要忽悠他們的預(yù)算，畢竟很多甲方都是從乙方過去的，也是大神??！
以上為本次分享。怎么樣，你合格了嗎？留言說說~~
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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