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直播帶貨的江湖里,為何沒有當(dāng)初電視購(gòu)物的主持人?
2020-04-17 18:30:00


現(xiàn)在直播帶貨的火爆程度,已經(jīng)不用多說了,都是有目共睹的。但是對(duì)直播帶貨的態(tài)度,卻出現(xiàn)了不同的聲音。

 

有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,直播帶貨就是網(wǎng)絡(luò)版的電視購(gòu)物,帶貨主播在電視購(gòu)物主持人面前,就是弟弟。

 

如果站在消費(fèi)者的角度,看電視和看直播感覺都差不多,都是有個(gè)人充滿**的介紹產(chǎn)品,然后還限時(shí)打折。

 

但是直播帶貨和電視購(gòu)物在本質(zhì)上真的一樣么?



 

電視購(gòu)物興衰史

 

電視購(gòu)物這種形式在1993年就正式進(jìn)入中國(guó),廣東省的珠江頻道開始播出中國(guó)大陸的第一個(gè)電視購(gòu)物界面——“美的精品TV特惠店”。1996年,大陸第一個(gè)專業(yè)購(gòu)物頻道從北京電視臺(tái)開播,從此電視購(gòu)物開始崛起。

 

聲嘶力竭的“不要998,只要98”,成了80后、90后兩代人抹不去的童年陰影。各種減肥藥、塑形內(nèi)衣、按摩椅、背背佳,成為電視購(gòu)物的??停彩樟艘淮说摹爸巧潭悺?。


 

曾經(jīng)瘋狂的電視購(gòu)物,最巔峰的時(shí)期,全國(guó)的電視購(gòu)物節(jié)目足有2000多個(gè)。然而看似瘋狂的表面之下,最輝煌的2015年,全國(guó)電視購(gòu)物的銷售額也不過只有400億,同一年的天貓雙十一,僅僅一年的銷售額就達(dá)到了971億。

 

2015年之后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度加快,電視購(gòu)物也正式走向了衰老的暮年階段。到2017年,全國(guó)獲得經(jīng)營(yíng)許可的電視臺(tái),只剩下34家。雖然每家電視臺(tái)可以有多個(gè)不同的購(gòu)物頻道,但是也基本上相當(dāng)于社會(huì)性死亡了。

 
盡管電視購(gòu)物退出歷史舞臺(tái),但是這種線上觀看式的購(gòu)物體驗(yàn)依然火爆,因?yàn)?015年是淘寶開啟直播帶貨的元年。
 
線上直播的帶貨形式,也逐漸取代了電視購(gòu)物的江湖地位。但是你有沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,從時(shí)間節(jié)點(diǎn)上看,電視購(gòu)物剛剛開始走下坡路,直播帶貨緊跟著就誕生了。可是電視購(gòu)物上那些**澎湃、表現(xiàn)力和感染力爆表的主持人,沒有一個(gè)成為帶貨主播的,反而是崛起了李佳琦、薇婭、辛巴這些新人。
 
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?這個(gè)問題或許就要從直播帶貨和電視購(gòu)物本質(zhì)上的區(qū)別找原因了。

 

電視購(gòu)物VS直播帶貨

 

其實(shí),即便沒有直播帶貨的出現(xiàn),電視購(gòu)物也難逃衰敗的命運(yùn),這是由電視購(gòu)物的本質(zhì)決定的。
 
電視購(gòu)物的核心是營(yíng)銷
 
電視購(gòu)物的內(nèi)容,都是精心制作好的節(jié)目。很多并不是直接介紹產(chǎn)品,而是會(huì)設(shè)計(jì)劇情,有些會(huì)做成訪談節(jié)目,甚至還有設(shè)計(jì)成綜藝節(jié)目的。
 
在這些節(jié)目中,有人會(huì)扮演主持人,有人會(huì)扮演品牌方副總,所有的角色,都是演員扮演的。甚至就連打電話咨詢的客戶、各個(gè)領(lǐng)域的專家,都是演員。
 
比如幾年前,有這么一位頭發(fā)花白的老奶奶,活躍在各個(gè)電視購(gòu)物節(jié)目里,今天是北大專家,明天是老中醫(yī),后天又是老蒙醫(yī),實(shí)際上也是一位專業(yè)的演員。

 
這些錄制好的節(jié)目,也導(dǎo)致了一些必然會(huì)出現(xiàn)的問題。因?yàn)椴荒芎陀^眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),在拍攝節(jié)目時(shí),只能按照節(jié)目組的想法介紹產(chǎn)品。
 
這樣的模式?jīng)Q定了,電視購(gòu)物是注重節(jié)目效果的營(yíng)銷活動(dòng)。而且因?yàn)闆]辦法即時(shí)收到用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋,所以營(yíng)銷成為了核心。當(dāng)銷售狀況不好的時(shí)候,就會(huì)想辦法優(yōu)化節(jié)目,提升效果。在這種情況下,不可避免的出現(xiàn)了大量虛假宣傳、過度渲染的情況。

比如有個(gè)最明顯的例子,限時(shí)5分鐘的特價(jià)活動(dòng),每次都說最后5分鐘。然而節(jié)目是24小時(shí)滾動(dòng)播出,那豈不是永遠(yuǎn)都是特價(jià)么?
 
而且雖然價(jià)格被壓得很低,但是如果你去打電話訂購(gòu),還會(huì)有手續(xù)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等各種亂七八糟的費(fèi)用。

 
因?yàn)榇嬖诟鞣N亂象,電視購(gòu)物被迫整改。從2014年1月1日開始,播出時(shí)間、節(jié)目?jī)?nèi)容都受到了非常嚴(yán)格的限制,電視臺(tái)對(duì)節(jié)目的審核也越來越嚴(yán)格。
 
或許正是因?yàn)檫@個(gè)原因,電視購(gòu)物以營(yíng)銷為核心的策略,被迫調(diào)整為以產(chǎn)品為核心。只有真正的好產(chǎn)品,才能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。
 
但遺憾的是,當(dāng)電視購(gòu)物開始逐漸正規(guī)的時(shí)候,作為消費(fèi)主力的年輕群體,已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu)。而且因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的便利,現(xiàn)在年輕人不管是追劇,還是追綜藝,都已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò),打開電視的機(jī)會(huì)越來越少。想一想你有多久沒打開過電視了?
 
所以如今的電視購(gòu)物,雖然還沒有徹底消失,但是只能針對(duì)還在看電視的老年人了。而直播帶貨,則是針對(duì)的年輕消費(fèi)群體。
 
直播帶貨的核心是產(chǎn)品
 
不同于電視購(gòu)物的節(jié)目形式,直播帶貨是即時(shí)性的,粉絲隨時(shí)可以向主播提問。這就限制了,直播沒辦法向電視購(gòu)物那樣,提前設(shè)計(jì)好劇本。
 
拍攝節(jié)目,這一遍犯錯(cuò)了,或者表情不到位還可以重新拍一遍,直到導(dǎo)演滿意為止。但是在直播的狀態(tài)下,如果有一句話說錯(cuò)了,沒有重新再來的機(jī)會(huì)。
 
所以直播帶貨,沒有電視購(gòu)物那樣復(fù)雜的劇情,基本上都是在介紹產(chǎn)品,還要隨時(shí)回答粉絲的問題。這也就是為什么,電視購(gòu)物的演員,做不了直播帶貨的主播。

 
直播帶貨這種限制,決定了只能以產(chǎn)品為核心。如果像以前的電視購(gòu)物一樣以營(yíng)銷為核心,只注重銷量,不重視產(chǎn)品,就相當(dāng)于商家和主播同時(shí)在自毀前程。這種事情,也有真實(shí)發(fā)生過的案例。
 
比如曾經(jīng)本山傳媒旗下的演員趙丹(胖丫),因?yàn)樵谥辈サ臅r(shí)候銷售虛假減肥藥,被判有期徒刑3年。
 
直播帶貨的性質(zhì),決定了主播想要做出成績(jī),必須嚴(yán)格選品。產(chǎn)品質(zhì)量決定了粉絲對(duì)主播的信任,信任度越高,帶貨能力就越強(qiáng)。

 

直播帶貨未來將何去何從?

 

雖然直播帶貨也曾出現(xiàn)過很多虛假宣傳、以次充好的現(xiàn)象。不過在市場(chǎng)的篩選下,也終將會(huì)被淘汰。
 
央視主持人朱廣權(quán)連線李佳琦共同直播帶貨,全國(guó)多地縣長(zhǎng)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民直播帶貨,國(guó)內(nèi)一些職業(yè)院校開設(shè)了直播專業(yè)。這些跡象也都透露出了直播帶貨的形式獲得了更多的社會(huì)認(rèn)可,規(guī)范化成為了必然的趨勢(shì)。
 
但是也有一些不同的觀點(diǎn)認(rèn)為,直播帶貨往往會(huì)把商品價(jià)格壓得很低,導(dǎo)致商家利潤(rùn)微薄,甚至是沒有利潤(rùn)。如果長(zhǎng)此以往,會(huì)對(duì)商家造成嚴(yán)重的傷害。
 
但其實(shí)換一個(gè)角度想,除了愛馬仕、LV這樣的頂尖奢侈品,其他很多大品牌將過季滯銷的產(chǎn)品降價(jià)銷售,本就是常規(guī)操作。
 
而對(duì)于電商領(lǐng)域的大小商家來說,產(chǎn)品體系里本身就包括引流產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、高端產(chǎn)品。用低價(jià)的引流產(chǎn)品獲得新增流量,后端再做好留存和二次轉(zhuǎn)化,本身就是常規(guī)操作。比如9.9包郵,基本上都是在虧本賺流量,這部分的投入其實(shí)是為了獲客。
 
而直播帶貨,不過是一個(gè)新的渠道。唯一不同的是,因?yàn)橛辛酥鞑サ陌殃P(guān),引流產(chǎn)品的品質(zhì)也有不少提升,但價(jià)格也不再是9.9包郵了。最終的獲客成本是增加了,還是降低了,就要商家根據(jù)留存結(jié)果,自己算賬了。
 
當(dāng)然直到現(xiàn)在,依然有很多商家把直播帶貨當(dāng)成沖銷量,并沒有當(dāng)成引流渠道,直播之后也沒有進(jìn)行留存操作。如何利用直播這個(gè)已經(jīng)成熟,并且正在逐漸規(guī)范化的新渠道,已經(jīng)成為商家的必修課。
 
電商的發(fā)展,是商品流通方式一次跨越時(shí)代的變革,它沖擊的不是實(shí)體經(jīng)濟(jì),而是傳統(tǒng)的生意模式。
 
而現(xiàn)在的直播帶貨,沖擊的也不是實(shí)體經(jīng)濟(jì),而是生意模式的又一次迭代。錯(cuò)失機(jī)會(huì)的傳統(tǒng)電商,或許會(huì)成為最先被顛覆的群體。

 


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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
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    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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