鄺小翚：大家下午好！今天趕過(guò)來(lái)比較匆忙，我一進(jìn)會(huì)場(chǎng)是帶著非常饑餓的感覺，一是錯(cuò)過(guò)了飯點(diǎn)，二是精神不是太好，剛才聽各位的干貨如飽食大餐，非常充實(shí)。
洪濤給我的題目是《動(dòng)作游戲市場(chǎng)趨勢(shì)分析》。說(shuō)到動(dòng)作游戲，最近對(duì)我們來(lái)說(shuō)，不是一個(gè)太舒服的階段，《天天炫斗》真的很猛。
動(dòng)作游戲市場(chǎng)格局改變 機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)并存
今年格斗類游戲的競(jìng)爭(zhēng)格局和去年已經(jīng)有很大的不同，換句話說(shuō)在推出《時(shí)空獵人》之前，我們真的沒有看到還有誰(shuí)會(huì)去做這種橫版動(dòng)作類的游戲。因?yàn)椤稌r(shí)空獵人》的成績(jī)比較受到關(guān)注，隨后我們看到了很多這種類型的產(chǎn)品。
去年有人問(wèn)過(guò)我，繼《時(shí)空獵人》之后會(huì)有很多跟隨的產(chǎn)品。我當(dāng)時(shí)這么回答的：“跟隨的策略是很多，這是同行必然會(huì)去采用的方法，這個(gè)問(wèn)題上不應(yīng)該去介意，你既然是領(lǐng)跑了，就要跑得更好，跑得更穩(wěn)，跑得更快?！爆F(xiàn)在我們?cè)趧?dòng)作類游戲這塊，還會(huì)繼續(xù)深根，我們也愿意把自己的觀點(diǎn)拿出來(lái)給大家做一個(gè)分享。
我的觀點(diǎn)很簡(jiǎn)單，第一個(gè)觀點(diǎn)是動(dòng)作類游戲這塊會(huì)繼續(xù)有一個(gè)非常好的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間，我不介意更多人來(lái)做這個(gè)領(lǐng)域。第二個(gè)觀點(diǎn)是所有動(dòng)作類游戲的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)未來(lái)會(huì)歸結(jié)在體驗(yàn)上。
動(dòng)作游戲格局：小而美、快而精
有人說(shuō)游戲是一門藝術(shù)，也有人說(shuō)玩游戲是多么益智，或者多么有益身心健康，這些說(shuō)法都是比較美好的，但是有一個(gè)非常赤裸裸，非常直接的觀點(diǎn)是，很多人真的很無(wú)聊。
游戲是一個(gè)無(wú)聊經(jīng)濟(jì)，這是大家必須要正視的現(xiàn)實(shí)。因?yàn)橛螒蚴菬o(wú)聊經(jīng)濟(jì)，我們面對(duì)的人群是處在比較空閑的狀態(tài)才去考慮你的產(chǎn)品。
大家去分析一下，當(dāng)一個(gè)人處于無(wú)聊狀態(tài)的時(shí)候，他愿意給你機(jī)會(huì)，同時(shí)也給你挑戰(zhàn)。所謂的機(jī)會(huì)是，他會(huì)嘗試接納你的游戲，但是另外有一個(gè)問(wèn)題是，這種狀態(tài)的人不是很有耐心，他做的事情是很娛樂(lè)化的，這意味著所有不符合他體驗(yàn)的東西，會(huì)被他非常直接地放棄和拋棄，這個(gè)過(guò)程在端游的年代不是那么強(qiáng)烈，或者說(shuō)在端游年代，有很多內(nèi)容來(lái)支撐他有一定的心理承受力來(lái)渡過(guò)這個(gè)階段，《魔獸世界》早期很多東西不是那么符合用戶習(xí)慣或者不會(huì)讓用戶有好的體驗(yàn)，但是不妨礙他創(chuàng)造神一樣的成績(jī)，為什么？因?yàn)槟莻€(gè)年代是有神話的年代，或者說(shuō)“暴雪出品，必屬精品”這個(gè)口號(hào)讓很多用戶硬扛著度過(guò)那個(gè)非常不適應(yīng)的新手階段。
在手游這個(gè)年代，這種機(jī)會(huì)不屬于大家，這時(shí)偶像和光環(huán)都已經(jīng)屬于隕落的年代。我沒有聽說(shuō)哪家公司可以贏得用戶無(wú)盡的支持，當(dāng)某個(gè)設(shè)計(jì)搞砸了的時(shí)候，一大群吐槽就撲面而來(lái)了。所以對(duì)用戶體驗(yàn)的把握和要求標(biāo)準(zhǔn)，比端游年代來(lái)得更高，整個(gè)動(dòng)作類游戲，未來(lái)的格局必然是走入小而美、快而精的階段，這是我們自己做一些產(chǎn)品或者做一些新設(shè)計(jì)時(shí)追求的方向。
設(shè)計(jì)為體驗(yàn)服務(wù)
歸結(jié)說(shuō)，在動(dòng)作類游戲，甚至在手游這個(gè)領(lǐng)域，它已經(jīng)進(jìn)入到設(shè)計(jì)為體驗(yàn)服務(wù)的階段。過(guò)去的游戲設(shè)計(jì)會(huì)講究某種體系的搭建追求，這種追求依然有價(jià)值，但是要服從于另外一個(gè)目標(biāo)，就是要為體驗(yàn)服務(wù)。
用戶很輕易為新手流程中某一個(gè)節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)感覺到不舒服而選擇離開，因?yàn)橛刑嗟膬?nèi)容可以供用戶選擇。你的整個(gè)支撐用戶信息的鏈條必須是要連貫的，我們現(xiàn)在在做很多工作，就是不斷對(duì)我們已經(jīng)發(fā)行的產(chǎn)品做用戶體驗(yàn)方面的提升，當(dāng)然我們新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品同樣是這樣的。
我們會(huì)把用戶體驗(yàn)工作抓到更高的高度上來(lái)，這方面怎么來(lái)做呢？很多同學(xué)本身也是做策劃產(chǎn)品出身的，有很多理論支撐，但是我覺得有一個(gè)方法是大家都要去嘗試，或者我可以推薦給大家的，就是把你的用戶需求做一個(gè)非常詳盡的分析。
用戶分析：整理問(wèn)題、提出需求
在這個(gè)時(shí)候，我覺得用戶分析的東西要分成兩項(xiàng)，第一項(xiàng)是會(huì)得到很多問(wèn)題。我們?cè)凇稌r(shí)空獵人》上線的時(shí)候得到很多反饋，這些反饋都是各種問(wèn)題，我們接觸到一些核心玩家有很多玩DNF的經(jīng)驗(yàn)，他們給了很多看似很棒的建議。但是，我們最后把這些建議歸類為問(wèn)題，而不是需求。作為玩家提出的反饋，是玩家的對(duì)看到的東西直觀反應(yīng)，并不是可以直接被引用執(zhí)行的內(nèi)容，只有問(wèn)題提出之后你自己去加很多的分析和理解，才能知道用戶的需求。
曾經(jīng)有用戶給我們提過(guò)一個(gè)非常強(qiáng)烈的需求，希望我們的裝備強(qiáng)化系統(tǒng)做成和DNF一樣（強(qiáng)化10以上等級(jí)失敗裝備會(huì)爆掉）。當(dāng)時(shí)我們的策劃團(tuán)隊(duì)考慮了這點(diǎn)，后來(lái)上了裝備強(qiáng)化系統(tǒng)，裝備強(qiáng)化失敗后可以爆掉，這是很多玩家的訴求，但是我們這樣做真的就對(duì)了嗎？不是的，當(dāng)我們這個(gè)玩法放出來(lái)的時(shí)候，玩家基本上瘋掉了，他們只是想裝備強(qiáng)化運(yùn)氣好的話可以跟別的玩家有不一樣。希望它真正體現(xiàn)的是因?yàn)檫@樣一套東西，能夠?qū)е麓蠹艺麄€(gè)裝備強(qiáng)化的過(guò)程是有差異性的，而不是同樣的資源投入，最后得到同樣的效果，大家希望拉開差距，并不希望裝備真的要去爆掉它，我們用另外一個(gè)規(guī)則來(lái)處理它之后，皆大歡喜，我們把問(wèn)題和需求做一個(gè)詳盡的分析。
我們發(fā)現(xiàn)用戶有很多訴求多樣性，這種多樣性歸集和總結(jié)需要要花很多精力和時(shí)間去做。我們用一個(gè)比較笨的方法，不斷把自己歸零，把自己想象成一個(gè)沒有任何游戲經(jīng)驗(yàn)的純小白的玩家去玩這個(gè)游戲，會(huì)不會(huì)崩潰，把自己想象成一個(gè)非常有耐心的玩家，這是我們做體驗(yàn)的時(shí)候使用的方法。
用戶為體驗(yàn)買單
我們有另外一個(gè)結(jié)論是，體驗(yàn)做得好的游戲根本不用擔(dān)心它的收入，用戶是愿意為體驗(yàn)買單。我最近在玩很多的游戲，自己家的游戲肯定準(zhǔn)備了一大筆錢去玩的，但是別的游戲做得好，我依然會(huì)愿意買單。我最近花錢最多的是《爐石傳說(shuō)》和《刀塔傳奇》，因?yàn)檫@兩款游戲的體驗(yàn)真的做到了讓人無(wú)法去抗拒地步。當(dāng)我看到《爐石傳說(shuō)》卡牌中帶有設(shè)計(jì)師的簽名的時(shí)候，我無(wú)法不為之感動(dòng)，他整個(gè)游戲設(shè)計(jì)的精美程度讓我必須去為他付費(fèi)。
好的體驗(yàn)依然有充份的理由和充足的動(dòng)力讓玩家去買單，讓玩家去接受。你自己做的東西，你要能夠愿意去為它買單。我曾經(jīng)跟我們的設(shè)計(jì)同學(xué)狠狠的PK過(guò)一輪，因?yàn)樗牡谰叨▋r(jià)偏高，不是一個(gè)合理的范圍。他當(dāng)時(shí)認(rèn)為有一套非常完善的表格和數(shù)據(jù)告訴你可以證明他這個(gè)設(shè)計(jì)是非常有道理的。我說(shuō)：“這不重要，你可以把道具先上到體驗(yàn)服去，你自己去玩一下，因?yàn)檫@還沒有這么快上線，你自己去玩，你自己去充錢，你去看看怎么樣吧?！眱商煲院笏椅伊?，覺得道具定貴了。
每個(gè)玩家的收入并不是全部用來(lái)玩游戲的，他們有很多自己的生活實(shí)際需求，也導(dǎo)致他為你的體驗(yàn)買單部分在于他自己更加自由和小額可支配的錢，千萬(wàn)不要因?yàn)樗婺氵@個(gè)游戲?qū)е滤纳铙w驗(yàn)出了問(wèn)題。
說(shuō)了這么多回頭總結(jié)，動(dòng)作類游戲，未來(lái)會(huì)越來(lái)越多，而且整個(gè)產(chǎn)品的梯隊(duì)，大家在做跨越式的提升，從《時(shí)空獵人》到《王者之劍》，再到現(xiàn)在特別火的《天天炫斗》，每代產(chǎn)品都在做非常大的提升?！短焯祆哦贰肥俏液芫次返淖髌罚?dāng)然我們也會(huì)拿出我們的作品告訴大家，設(shè)計(jì)是可以再提升的，體驗(yàn)也是可以再提升的。
對(duì)于整個(gè)動(dòng)作類游戲領(lǐng)域，最后用一句話來(lái)總結(jié)，這是一個(gè)最好的市場(chǎng)，這也是一個(gè)最壞的市場(chǎng)，最好的市場(chǎng)是，這個(gè)市場(chǎng)里面擁有很多充滿熱情和非常愿意去和你一起玩的玩家有一個(gè)非常大市場(chǎng)的空間和創(chuàng)收能力，同時(shí)也是一個(gè)最壞的市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)非常折磨人，你們要去和你的同行拼每一個(gè)細(xì)節(jié)，他們都有可能把你擊敗，這是一個(gè)格斗場(chǎng)的游戲。
以下是GAMELOOK現(xiàn)場(chǎng)采訪：
主持人：我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)動(dòng)作類游戲特別多，在海外市場(chǎng)動(dòng)作類游戲并不是很多，比如北美市場(chǎng)很少，韓國(guó)最近剛出來(lái)一款游戲《Blade》，帶有一定的格斗，除此之外，發(fā)現(xiàn)找不到幾個(gè)特別強(qiáng)烈的感受，而且它還是RPG，還不是橫版戰(zhàn)斗類的，中外差異，是不是說(shuō)明我們的動(dòng)作類游戲很難走出國(guó)門，很難吃國(guó)外的流水？
鄺小翚：這還是要看一下用戶本身的特點(diǎn)，海外我們可以看到一些長(zhǎng)期霸榜的產(chǎn)品，特別像《智龍迷城》、《Candy Crush Saga》在海外還是獲得了相當(dāng)大的成績(jī)，在國(guó)內(nèi)哪怕坐擁國(guó)內(nèi)最棒的平臺(tái)做發(fā)行，也沒有像我們之前想象的會(huì)做成一個(gè)國(guó)民級(jí)游戲，反而是國(guó)內(nèi)很多卡牌作品，動(dòng)作類的卡牌作品走得特別好。
我們覺得本身海外的這些玩家，他們的生活節(jié)奏比我們要緊湊，導(dǎo)致海外的無(wú)聊經(jīng)濟(jì)本身滲透的深度不像國(guó)內(nèi)這么深，我覺得有一句話也不無(wú)道理，老外是工作和游戲，我們國(guó)內(nèi)的玩家是把工作當(dāng)游戲，把游戲當(dāng)工作。我自己回憶下最瘋狂玩游戲的年代似乎是那樣的，那個(gè)年代我工作不是太認(rèn)真，下完班玩游戲特別認(rèn)真，特別是像玩《魔獸世界》這樣的游戲，上班有點(diǎn)打醬油，下班很認(rèn)真和大家做攻略，每天組團(tuán)，帶40個(gè)人打副本，那段時(shí)間工作都沒有這么花精力。這樣的現(xiàn)象導(dǎo)致中國(guó)的玩家群體和國(guó)外的玩家群體有區(qū)別性的特征，導(dǎo)致大家對(duì)游戲內(nèi)容輕度和重度的問(wèn)題就開始顯現(xiàn)。我們很多的玩家在玩這些游戲的時(shí)候，并不是按照設(shè)計(jì)師的思路來(lái)考慮的，這代表了國(guó)內(nèi)玩家的一個(gè)特征。
是不是國(guó)外市場(chǎng)，動(dòng)作類游戲完全沒有機(jī)會(huì)呢？我覺得不是這樣的，像《時(shí)空獵人》這樣的產(chǎn)品，在韓國(guó)、臺(tái)灣也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，只是它的用戶演進(jìn)速度比我們想象中來(lái)得更快，他們非常愿意嘗試不同的游戲，把玩起來(lái)更輕松一點(diǎn)的游戲作為他們的長(zhǎng)期愛好。
主持人：今年不僅僅是動(dòng)作類游戲在動(dòng)作化，卡牌游戲在動(dòng)作化，休閑游戲在動(dòng)作化，每個(gè)游戲變?yōu)閯?dòng)作類游戲的時(shí)候，動(dòng)作類游戲怎么突破自己呢？大家都在做動(dòng)作類游戲，不是格斗類的產(chǎn)品，都往這個(gè)方向靠，為什么大家都找這個(gè)點(diǎn)？是什么原因？
鄺小翚：從用戶體驗(yàn)來(lái)講，這是一個(gè)刺激度的問(wèn)題，所有游戲都在追求給人們更強(qiáng)大的感官刺激。
最早我們受限于本身的表現(xiàn)。早期的時(shí)候大家受限于硬件能力，所有的產(chǎn)品是偏射擊類的，更多的是靠玩法，靠一些思考的東西來(lái)支撐它。
到后來(lái)，有這么好的表現(xiàn)力度之后，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)，我給他視覺上的、感官上的東西更加直接，更加一步到位，導(dǎo)致我們看到很多引進(jìn)出的產(chǎn)品，比如卡牌游戲都開始動(dòng)作化，這是一個(gè)非常棒的想法，我認(rèn)為想到這一點(diǎn)并且推動(dòng)這個(gè)趨勢(shì)的團(tuán)隊(duì)是非常天才的。
以前我們習(xí)慣于把益志休閑類、卡牌類、棋牌類的游戲分得非常清晰，在自己的思維模式里面做，卡牌是我看到的第一個(gè)去突破的游戲，而且突破得非常成功做法。
主持人：堅(jiān)持到最后的產(chǎn)品卻非常少，《時(shí)空獵人》還是一個(gè)?？停@種運(yùn)營(yíng)套路，是你們有特別想法，還是中間有哪個(gè)地方特別規(guī)避，導(dǎo)致我們做長(zhǎng)線呢？
鄺小翚：做長(zhǎng)線屬于我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)既定的目標(biāo)，對(duì)于《時(shí)空獵人》來(lái)說(shuō)。包括更早的，在非智能機(jī)時(shí)代做的游戲，都是給它比較長(zhǎng)期的目標(biāo)設(shè)定，我們?cè)?005年推出的《幻想西游》，到2012年才下線，這款游戲在關(guān)服的時(shí)候，有很多玩家說(shuō)，你們的服務(wù)器能不能不要關(guān)掉，我們還想接著玩下去，但是因?yàn)槲覀儗?shí)在沒有團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐這個(gè)產(chǎn)品繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，我們骨子里的基因就是做長(zhǎng)期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，大家看到我們很少有產(chǎn)品是一炮而紅，我們做一款產(chǎn)品都要花一年的時(shí)間。
主持人：產(chǎn)品下載量是很關(guān)鍵的指標(biāo)，我們發(fā)現(xiàn)到兩千萬(wàn)的時(shí)候是一個(gè)坎，在國(guó)內(nèi)，極限值是怎樣的？《時(shí)空獵人》是比較典型的能夠檢測(cè)到大了多少下載量之后，它處于留存用戶差不多了，基本上靠新增用戶把存量用戶消耗得差不多了，《時(shí)空獵人》到底消耗了多少渠道占有量，進(jìn)度到了多少，是60%、70%，還是到了百分之八九十的狀態(tài)？
鄺小翚：下載量分兩類去看，《時(shí)空獵人》在整個(gè)渠道的消耗量并沒有外界想象得那么高，我們自己的監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，我們有很多的用戶還是基于主動(dòng)搜索、主動(dòng)下載的方式來(lái)產(chǎn)生的，占我們非常高的比例，這部分和我們配合著做的媒體宣傳和我們打的品牌有很大的關(guān)聯(lián)度。
《百萬(wàn)亞瑟王》出的時(shí)候，業(yè)界有一種聲音:”可以不用拉著渠道一起玩了”，現(xiàn)在這種聲音沒有那么強(qiáng)烈了。這個(gè)事情給力我們一些啟發(fā)，我們換一種做法。我們?nèi)プ龊芏鄰V泛投放活動(dòng)，把由之產(chǎn)生的一些用戶吸引過(guò)來(lái)，我們自己沒有去規(guī)避一個(gè)入口，讓它均勻的分散到各個(gè)渠道，讓我們的合作伙伴感受到這點(diǎn)，各個(gè)平臺(tái)都會(huì)發(fā)現(xiàn)，《時(shí)空獵人》如果有一些多的媒體宣傳時(shí)，各個(gè)平臺(tái)的用戶主動(dòng)搜索和下載《時(shí)空獵人》的比例就會(huì)提升。讓他們覺得CP不光只是提供產(chǎn)品，同時(shí)也是為他們創(chuàng)造用戶提供一個(gè)驅(qū)動(dòng)力！
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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