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什么是頭腦風暴？
百度的解釋：所謂頭腦風暴是指無限制的自由聯(lián)想和討論，其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。
而對于大部分人來說，頭腦風暴不過是一種常見的會議模式，很可能就是幾個人坐在一起，大伙一塊東扯西聊，絞盡腦汁得到一些看似極具價值的點子，然后便自動解散，各自忙各自的，仿佛剛開展的會議不存在。
為何這種無成果、浪費時間的頭腦風暴普遍存在，探其原因，主要還是小伙伴們懂其定義，知其作用，卻不清楚正確開展方式和相關(guān)原則。
在一定程度上，頭腦風暴要程序化，也需要有規(guī)矩。
程序化簡單可分為三個階段，分別為：準備階段——頭腦風暴——篩選總結(jié)。
接下來就簡單聊聊三個階段中的關(guān)鍵內(nèi)容，希望給朋友們帶來幫助和思考方向。
如果你有想起哪些搞笑、印象深刻的頭腦風暴故事，或有什么思考或觀點，歡迎留言，大伙共勉！
你是否覺得這些話似曾相識：
“小X，下午開個會，找?guī)讉€人想想這篇文章咋寫？”
“小X，最近公眾號掉粉嚴重啊，趕緊開個會想點辦法！”
“小X，隔壁每天十幾個策劃方案，你們能不能主動多開會多想想？”
這種突如其來的要求，往往是頭腦風暴的導(dǎo)火索。
偉大領(lǐng)袖毛澤東在《解放戰(zhàn)爭第二年的戰(zhàn)略方針》中提出：不打無準備之仗，不打無把握之仗，每戰(zhàn)都應(yīng)力求有準備。
頭腦風暴就如同戰(zhàn)場，參與者是士兵，設(shè)想是子彈，不打無準備之仗，每次作戰(zhàn)前就要有所準備，這是作戰(zhàn)指導(dǎo)思想之一。
“開戰(zhàn)”前的準備工作內(nèi)容如下：
1、確定主題
頭腦風暴的主持人必須明確本次會議的主題，即便不能準確闡明，最差也要給個大概方向。
主題根據(jù)實際需求而定，比方說：本周公眾號的選題確定、提升本次展會引流效果等，但要注意一點，主題不要太限制解決方案的范圍，不然影響參會者思維發(fā)散。
如果你身為參會者，遇到一些空大模糊的主題，例如：提升用戶粘性、提升品牌信任度等，可以先提取主題中的關(guān)鍵詞（如例子中的“用戶”和“品牌”等），從關(guān)鍵詞開始思考，向外發(fā)散思維。
2、確定人員
具體參會人員要根據(jù)所討論主題的開放性而定，如果是那種開放性很強的主題，例如討論某場線下活動的趣味玩法，多一點人參與，更容易激勵發(fā)言，調(diào)節(jié)氣氛，可能會得到多一種意想不到的玩法；如果是開放性較低的主題，例如電商平臺會員體系設(shè)定，只需要找?guī)讉€相關(guān)的核心人員即可，人太多反而降低效率。
一般來說，會議人數(shù)最好保持5-10人左右，具體人員由主持人確定，如果有和主題相關(guān)的資料，也可以提前共享，讓其他參會者先了解。
3、確定時間，地點
這個就不展開來說，地點按照公司規(guī)定的會議申請流程走，時間也是根據(jù)主題大小而定。
4、會議通知
會議通知十分重要，一般由本次頭腦風暴會議的支持人負責，最好能實現(xiàn)提前通知，內(nèi)容完善。
舉個實例：
公司去年11月舉辦了一場集采活動，由于往期轉(zhuǎn)化不太理想，活動運營負責人想集思廣益，獲取一些新玩法，便組織了一次頭腦風暴，這是他在會議前一天在群里發(fā)的通知，以供參考：
我見過不少人會將頭腦風暴當成休息，端杯枸杞紅棗茶，再拿個卡通靠墊，大搖大擺進入會議室一坐，便開啟了白日夢狀態(tài)。
開玩笑吧！真正成功的頭腦風暴可不輕松，期間掉的頭發(fā)可能比你加班掉的都多，這是思維碰撞腦洞大開的時候，可不是養(yǎng)生聊天。
頭腦風暴階段，一般來說不會有很強硬限制，但還是有幾個基本原則，需要注意：
1、先求數(shù)量，大膽假設(shè)
在會議中，每個參會者都是平等的，無論你管理層還是基層員工，所提出的設(shè)想不分對錯，不分輕重，都應(yīng)該被記錄下來，千萬不能成為領(lǐng)導(dǎo)的一言堂。
其次頭腦風暴就是為了能在一定時間內(nèi)獲取更多設(shè)想，先求數(shù)量，再談質(zhì)量，設(shè)想越多，方向也就越多。
實例：
這是上文集采活動會議的設(shè)想記錄，都是統(tǒng)一寫在畫板上，并不會因為職位或?qū)﹀e而區(qū)別對待。
2、控制時間，獨立思考
會議時間一般是提前確定的，但參會者獨立或自由發(fā)言時間卻需要主持人來把控，太短會影響參會者思維發(fā)散，太長則容易混亂產(chǎn)生疲倦感，一般獨立發(fā)言保持每人在3-5分鐘，自由發(fā)言最好安排在30～45分鐘間。
除了主持人會叫停發(fā)言外，建議參會者還是以獨立思考為主，不干涉、不影響他人。
3、延遲評判，禁止批評
頭腦風暴必須堅持不立刻評判，不批評原則。
“你這個想法不對吧，一聽就有問題！”
“你這個辦法不現(xiàn)實！”
......
無論參會者提出的設(shè)想多么異想天開，多么另類，在頭腦風暴現(xiàn)場都不能立刻給予肯定或否認，也不要發(fā)表評論性意見。
不適當評判或批評很可能會降低參會者提設(shè)想的積極性，尤其是對一些好面子或內(nèi)向的同事來說，會讓他們不敢發(fā)聲，頭腦風暴也難以開展下去了。
分享個經(jīng)歷：2018年，新組建的團隊接下了推廣任務(wù)，部門領(lǐng)導(dǎo)組織開展頭腦風暴，會議中一名同事就太過于較真，當時有位實習(xí)生提出可以先試運營微博，他反駁說：之前做過，沒一點效果，現(xiàn)在試太晚了。又有位同事提出做短視頻，他又立刻說：短視頻投入要大，我們現(xiàn)在人力不足，根本做不出來。
結(jié)果一來二去就沒人敢說話，提出設(shè)想了。部門領(lǐng)導(dǎo)最后忍不住問他既然否定他人想法，是否已經(jīng)有啥好解決方案了，他也回答不上來，最終部門領(lǐng)導(dǎo)讓他先退出會議，頭腦風暴才能再次展開，多耽擱了半個小時才得出新方案。
當遇到參會者不敢發(fā)言或會議冷清時，最好的方法便是給出激勵，多鼓勵鼓勵他人，說點你真棒，你剛剛那個想法很好，你這個方向值得大伙思考這類話，會極大幫助調(diào)節(jié)會議氣氛和發(fā)言積極性。
成功的頭腦風暴和失敗的頭腦風暴，從過程而言，有些是相差無幾的。
參會者都會各抒己見，進行著思維碰撞，但成功的頭腦風暴過后，必定會有產(chǎn)出物，而失敗的頭腦風暴過后，就真的和一場風暴過后一樣，一無所有。
頭腦風暴后必須要有結(jié)果，也需對結(jié)果進行評估分析，也就是第三個階段：篩選總結(jié)。
篩選分析有很多種方法，例如專家評審、二次會議評估等，在這我推薦一種角色扮演法。
角色扮演法簡單來說就是情景模擬，適用于有多角色用戶參與的設(shè)想分析。
舉個例子：有個在建筑行業(yè)做渠道的朋友B，他們部門進行了有關(guān)外拓渠道選擇的頭腦風暴，得出了十幾個可選的城市，之后他們6個人分為三組，分別對應(yīng)工程公司、包工頭、勞務(wù)人員三類用戶對渠道進行辯論分析，只有同時說服或滿足這三類角色需求的渠道才能被選擇，最終從這十幾個備選城市中挑出了五個城市，后續(xù)事實也證明這些選擇是正確的，都獲得不俗成果。
其實無論使用哪種篩選分析的方法，其實根本上都是將設(shè)想進行可行性分析，判斷是否能解決主題下的需求，以及對于企業(yè)而言的性價比，當這些條件都滿足，這個設(shè)想也不會太差。
你現(xiàn)在還覺得頭腦風暴是一件簡單的事情嗎？
不過話又說回來，其實頭腦風暴也不是萬能的，它有很明顯的優(yōu)點，但也有類似不確定性強、容易引發(fā)誤導(dǎo)等缺點，企業(yè)和部門還是得理性看待，根據(jù)實際情況選擇是否使用，千萬不要凡事都用頭腦風暴。
最后，還是老話：馬兒不思考容易變成騾子，到那時“是騾子是馬，拉出來溜溜”就是個笑話了。愿我們始終保持思考，一塵絕騎。
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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