?預(yù)見2023,品牌營銷趨勢探尋

9月7日,以“鑒勢而長”為主題的2022 IAI FESTIVAL傳鑒國際創(chuàng)意節(jié)在北京東億天弘演播大廳盛大開幕。知萌咨詢機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人兼CEO肖明超出席活動,并結(jié)合知萌咨詢機(jī)構(gòu)對于IAI傳鑒國際廣告獎帶來《預(yù)見2023,品牌營銷趨勢探尋》主題演講,以下為演講實錄。
當(dāng)我們在談營銷趨勢的時候,還是要將視角拉回到中國消費的變化上,知萌每年都會發(fā)布對于未來趨勢的預(yù)見,通過過去6年連續(xù)的趨勢洞察,我們認(rèn)為,中國的消費趨勢正處于“轉(zhuǎn)折”和“躍升”的階段。
中國是一個多元化消費模式并存的市場,從過去幾年的整體趨勢上來看,中國的消費者開始由過去的向外彰顯,轉(zhuǎn)而向內(nèi)在探索過渡;過去6年中的變化是什么?基于我們的觀察和研究,我們認(rèn)為中國消費者更加注重品質(zhì),更加看重消費的意義和品牌的意義,同時,也更加關(guān)注健康,更加關(guān)注體驗,以及更加關(guān)注自我。
中國的社會人口結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化,今天,中國人口增速放緩,人口紅利已經(jīng)結(jié)束,消費市場開始從規(guī)模紅利轉(zhuǎn)向結(jié)構(gòu)紅利,有三個人口上的變化值得關(guān)注:
一是人口老齡化,現(xiàn)在中國60歲以上的人口占比為18.7%,因此,真正關(guān)注老年群體的需求,服務(wù)老年人的品牌,在未來有著很大的發(fā)展機(jī)會。
二是家庭小型化,現(xiàn)在中國戶均人口是2.62人,從四世同堂,到三代之家,再到二人世界,家越來越小,這也讓很多產(chǎn)品的包裝設(shè)計到品牌定位都需要圍繞家庭形態(tài)做出改變。
三是獨居時代來臨,小包裝、迷你裝等面向獨居人群和單身人群的產(chǎn)品也迎來了一波新的增長。
近兩年,消費者身處不確定的環(huán)境,會將目光更加專注到自己身上。針對這一變化,知萌在今年提出了“內(nèi)在綻放”這一趨勢,中國消費者越來越追求內(nèi)心世界的滿足和自我的舒適感,面對消費者向內(nèi)求索的精神變化,品牌也要回歸本心,擯棄流量的帶來的焦慮,去思考如何為消費者帶來更多人文的溫度,創(chuàng)造精神的共鳴。
在這樣的消費環(huán)境下,2023年的營銷大船將駛向何方?
我們在今年IAI傳鑒國際廣告獎的金獎案例中,選取了部分案例進(jìn)行了分析,從中發(fā)現(xiàn)這些案例之所以優(yōu)秀是因為都有著共通的理念和規(guī)律, 這些規(guī)律也算是我們這個行業(yè)優(yōu)秀的營銷人在率先創(chuàng)造和引領(lǐng)的趨勢,通過我們團(tuán)隊的分析我們總結(jié)為如下八個營銷趨勢。
# 趨勢一:發(fā)現(xiàn)不凡 #
平常的生活中,也會有許許多多偉大的存在,從贊美平凡到發(fā)現(xiàn)不凡,消費者的視角也從整體聚焦到個體,品牌則需要成為照耀消費者的一道光,找到多元角度的敘事和表達(dá)。
在IAI的金獎案例中,海藍(lán)之謎保護(hù)海洋、京東金融捐贈狗糧、美團(tuán)《老花》TVC呼吁關(guān)愛老年人,這些品牌通過對自然、對動物、對家人朋友的關(guān)注,表達(dá)了平常生活中的溫度。
而強(qiáng)生以「關(guān)注乳腺癌術(shù)后乳房重建」為主題的公益宣傳片《看我,看見我》、麥當(dāng)勞叔叔之家的暖心短片,以及君樂寶淳護(hù)對剖宮產(chǎn)人群的關(guān)愛,則讓我們看到了煎熬之下的“韌度”。還有榮耀Magic3拍攝鐘南山院士、陶勇醫(yī)生等100位時代先鋒的面孔,雍禾植發(fā)聚焦脫發(fā)的奮斗者,從另一種角度讓社會找到了不凡的“銳度”。
# 趨勢二:感官慰藉 #
在這個快節(jié)奏的時代,面對生活工作壓力和信息過載帶來的負(fù)擔(dān),消費者感官陷入疲勞和困頓,隨之而來的是消費態(tài)度也發(fā)生變化,他們期待在消費中擁有更多有趣的,能直擊精神和心靈的感官體驗。品牌傳播如果給予消費者心靈的慰藉,能量的注入與情緒的共鳴,就一定能深入人心。
慰藉可以源于生活中的場景,小紅書在寒冬開設(shè)“慢閃店”為用戶們送去甜糯的紅薯和冬日的暖意;知乎在高考前夕攜手李雪琴,在《所有雪琴的答案》中,撫慰了考生們的考前焦慮癥。
慰藉也可以來源于女性力量的感染力,Libresse薇爾通過#月經(jīng)不隱藏#的品牌主張,沖擊傳統(tǒng)語境下對月經(jīng)的偏見觀點;SK-II“VS”#改寫命運#動畫系列,以六組奧運選手的真實經(jīng)歷為原型,通過動畫的方式,鼓舞女性勇敢做出自己的選擇。通過細(xì)微之處情緒的挖掘,細(xì)節(jié)的放大,品牌可以找到與消費者的更多連接。
# 趨勢三:走進(jìn)心域 #
隨著網(wǎng)民增速下降,流量見頂成為了品牌新的增長焦慮。
流量固然重要,但對品牌來說,流量只是起點,品牌塑造的終極追求是要建立消費者從認(rèn)知到認(rèn)同到認(rèn)購到擁躉的鏈路,構(gòu)建可以與消費者共鳴共振的“心流體驗”,將公域流量和私域流量轉(zhuǎn)化為“心域流量”,從而和消費者建立穩(wěn)固和持續(xù)的關(guān)系。
如何建立“心流”體驗?IAI金獎案例告訴我們,可以借勢流量熱點,用獨特視角講述品牌時刻。例如,寶潔在冬奧會開幕前夕,借勢冬奧熱點和武大靖的流量,發(fā)布短片《海島上的冬奧會》,通過戲劇化的劇情,創(chuàng)造出了共情內(nèi)容。
還有一些品牌,則是基于品牌核心主張,進(jìn)行“心流”創(chuàng)造,比如以“人人有吉,家家大吉”為品牌核心理念的王老吉,在春節(jié)期間推出“姓氏罐”,王老吉不只是王老吉,也可以是周老吉、張老吉、孫老吉……以包裝為內(nèi)容媒介,融入新春祝福。
# 趨勢四:內(nèi)容破繭 #
在消費升級的不斷演進(jìn)下,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)也在不斷地迭代升級,圖文、短視頻、直播等形式讓人目不暇接。在這讓人眼花繚亂的內(nèi)容生態(tài)格局背后,技術(shù)在變,用戶在變,消費心智也在變,消費者從海量信息的廣泛涉獵汲取,到追求有價值的“內(nèi)容獲得感”,內(nèi)容賽道將迎來新的“破繭”升級。
面過信息過載帶來的內(nèi)容疲憊,消費者更加渴求有獲得感的內(nèi)容,品牌如何去做?
沃爾沃發(fā)起的「路上潛艇」純電車水底漫游活動,以前所未有的「電車潛水行駛」高難度吸睛挑戰(zhàn),突破大眾傳統(tǒng)認(rèn)知,讓內(nèi)容更有體驗的場景價值,為“獲得感”提供了全新視角。百度營銷年度宣傳片《一個胡蘿卜的生意》,從一個人要買番邦蘿卜的故事為起點,講述了在AI技術(shù)幫助下一系列啼笑皆非的“營銷趣事”,讓腦洞創(chuàng)意,帶給消費者有趣的內(nèi)容。
# 趨勢五:虛實無界 #
在“元宇宙”概念大火的當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛借勢創(chuàng)造虛擬人,品牌們也通過虛實互聯(lián)進(jìn)行內(nèi)容和營銷上的創(chuàng)新。從AI到元宇宙,打開的是消費者對于全感官,沉浸式,即刻化連接虛擬與現(xiàn)實的未來想象。在今天的社會,每個人都希望有豐富的自我,一個在虛擬世界穿梭,一個在現(xiàn)實世界游走,在技術(shù)的推動下,虛實終將無界,虛實將互為依存。
對于品牌來說,通過交互科技能夠打開新的零售場景。雅詩蘭黛與百度共創(chuàng)的 AI試妝,不需要繁復(fù)的化妝步驟,就能快速了解雅詩蘭黛的口紅、粉底產(chǎn)品在自己臉上的上妝效果。通過高度擬真的試妝體驗,縮短消費決策。作為元宇宙基石的數(shù)字人自然也是品牌創(chuàng)新的首選,奈雪的茶就推出首位品牌大使,數(shù)字人NAYUKI,還正式發(fā)售了以NAYUKI為原型的收藏級潮玩藝術(shù)品,同時限量推出了300份關(guān)于NAYUKI的NFT數(shù)字藝術(shù)作品,并以盲盒形式出售。
元宇宙的誕生,讓這個時代有了新的前進(jìn)動力,同時,多元化的發(fā)展前景也帶來了不可忽視的營銷可能性,全新的虛擬世界帶著新概念走在崛起的路上。而未來,無數(shù)個“元宇宙”玩家的相互碰撞、融合會創(chuàng)造出一個“爆炸”式數(shù)字新時代。
# 趨勢六:國風(fēng)常青 #
近年來,一大批新國貨品牌的煥新升級,讓國潮作為品牌傳播的載體和介質(zhì),將傳統(tǒng)文化美學(xué)與現(xiàn)代前沿時尚進(jìn)行深度融合,兼具當(dāng)下青年文化、網(wǎng)絡(luò)文化及時尚流行文化的特點,推動各個區(qū)域特色文化的綻放,形成更加豐富的國風(fēng)表達(dá)。從“在地化”到“時尚化”再到“IP化”新文創(chuàng)與新國風(fēng)進(jìn)入新階段。
如今,新國風(fēng)文化已經(jīng)廣泛融入到人們的生活當(dāng)中,并以各種形式受到國民的喜愛與追捧。無論是工藝、包裝、設(shè)計,還是TVC、海報,品牌對于國風(fēng)的表達(dá)也爐火純青。
例如,奧利奧借助產(chǎn)品本身固有的黑白元素去呼應(yīng)中國傳統(tǒng)的水墨文化,在經(jīng)典之上碰撞出新的生命力——白色奧利奧搭配經(jīng)典黑色共同造就國風(fēng)限定爆款水墨餅干,利用懷舊情感和國風(fēng)熱情,營造情感共振。
小罐茶則在虎年新春之際,在長城舉辦了一場聲勢浩大的展出——「中國有福氣——小罐茶 x 百匠百福 國粹作品長城展」,通過展出百件「福」字國粹作品,以一筆一畫、一錘一鑿流露手工藝人的匠心所在,也讓傳統(tǒng)技藝之美與千年長城相互碰撞,為大眾的新年增添了一份誠摯而歷史悠久的祝福。
# 趨勢七:跨界無限 #
現(xiàn)代營銷學(xué)之父“菲利普·科特勒”在《營銷4.0:從傳統(tǒng)營銷到數(shù)字營銷》中說道:“在注意力稀缺和信息碎片化的時代,品牌需要為消費者創(chuàng)造Wow Moment”而在Z世代極速生長的當(dāng)下,這種“Wow Moment”越發(fā)成為了品牌溝通年輕人的關(guān)鍵玩法,而細(xì)數(shù)如今的諸多品牌營銷鏈路,跨界營銷所帶來的異質(zhì)化流量與話題碰撞無疑成為了其中最具代表性的玩法。
品牌與IP,品牌與品牌,品牌與明星,想要破圈,就要跨界,這是營銷的化學(xué)反應(yīng),更是傳播的話題效應(yīng)。例如,自嗨鍋和《贅婿》的跨界,創(chuàng)造了品牌與古裝劇新的結(jié)合方式,打造“穿越式”植入,為消費者帶來全新的觀看體驗;中式食養(yǎng)「黑之養(yǎng)」和中藥防脫世家「霸王」,兩大“頭部品牌”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,用「爆發(fā)丸」拿捏用戶熬夜脫發(fā)想爆fà、常常水逆想爆fā的心理渴求。
# 趨勢八:品牌定力 #
品牌營銷不是一場場以勝利為目的的戰(zhàn)役,而是與消費者之間一種曠日持久的關(guān)系。從不偏離自己的目標(biāo)和初心,要比一時的嘩眾取寵更有有助于在用戶心中留下清晰而穩(wěn)定的形象,如果不想被分散的信息不斷瓦解和異化,無論是全鏈路還是全場景,品牌都需要定力。
如何夯實品牌定力?
例如,IAI金獎案例“螞蟻森林 #這很綠色生活#”給出了一個范式。在上線五周年,螞蟻森林推出 #這很綠色生活# 系列視頻廣告,特邀森林小動物友情出演,創(chuàng)作出一套輕巧的綠色生活廣告片,讓可愛的小動物親身“示范”綠色生活的多樣打開方式,從而影響受眾真正地踐行低碳環(huán)保,鼓勵所有人從身邊的小事做起,讓“生活”本身成為實現(xiàn)環(huán)保的一個最優(yōu)解。
再比如,特侖蘇沙漠有機(jī)奶,通過全鏈路的曝光,強(qiáng)化品牌核心的優(yōu)勢價值。一方面,特侖蘇將沙漠治理結(jié)合牧場養(yǎng)殖、牛奶生產(chǎn),打通“公益-生產(chǎn)”的鏈路;另一方面為用戶帶來了更加優(yōu)質(zhì)的有機(jī)奶產(chǎn)品,通過高端定位吸引高收入人群消費,打通“產(chǎn)品-營銷”鏈路,最終將社會公益與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合起來,形成可持續(xù)的閉環(huán)生態(tài)。
最后,我想用《基業(yè)長青》的作者吉姆·柯林斯的一段話來闡述我們應(yīng)該如何看待趨勢,以及看待這些獲獎案例背后的方法,“優(yōu)秀的公司壓根不在乎那種“非此即彼”的規(guī)則,也就是說要么死守核心理念不求進(jìn)步,要么就丟開初衷只顧往前。相反,他們卻用了“兩手抓”的辦法,既要嘗試也要發(fā)展,同時還堅持了自己的核心理念。”
希望我們用IAI傳鑒國際廣告獎的金獎案例與中國品牌營銷趨勢結(jié)合的這一呈現(xiàn),能夠為營銷行業(yè)在2023年的發(fā)展提供一些方向,也讓大家對我們這個行業(yè)充滿信心。
本文系作者:
小莊
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7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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