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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者：吳艾佳
來(lái)源：黑獅社群（ID：blacklionmobi)
本文為作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者并注明出處。
GDPR自5月25日生效以來(lái)，引起全球范圍內(nèi)的關(guān)注，并在互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字廣告、大數(shù)據(jù)等多個(gè)領(lǐng)域引起震動(dòng)，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等多家國(guó)內(nèi)媒體也對(duì)此做了大量報(bào)道。但目前，仍有不少創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為：只要不涉及歐盟業(yè)務(wù)，就可以不用擔(dān)心GDPR的影響。
實(shí)際上，GDPR帶來(lái)的波動(dòng)遠(yuǎn)超歐盟范圍，根據(jù)GDPR條例規(guī)定，不僅業(yè)務(wù)在歐盟范圍內(nèi)的企業(yè)，所有涉及歐盟用戶數(shù)據(jù)收集的企業(yè)都受到GDPR條例管轄。換句話說(shuō)：無(wú)論位于何處，企業(yè)一旦涉及到歐盟居民的數(shù)據(jù)，就受到GDPR的管轄。
GDPR全球加速 制圖：吳艾佳@黑獅
舉個(gè)例子：假設(shè)有位歐盟居民前往東南亞旅游，并在當(dāng)?shù)貞?yīng)用市場(chǎng)下載了某款短視頻或社交應(yīng)用；若是這款應(yīng)用未能按照GDPR要求處理用戶隱私數(shù)據(jù)，可能將面臨4000萬(wàn)歐元或全球營(yíng)收4%的高額罰款。
事實(shí)上，GDPR的影響遠(yuǎn)不止如此，作為目前“最嚴(yán)”數(shù)據(jù)保護(hù)法，GDPR標(biāo)志著世界范圍內(nèi)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)監(jiān)管進(jìn)程的加快。
THE TAKEAWAY
? 在查閱了全球近60篇GDPR相關(guān)文獻(xiàn)后，黑獅列出了4項(xiàng)有代表性的企業(yè)應(yīng)對(duì)措施：
1，暫停歐洲用戶訪問(wèn)
2，誘使用戶同意
3，更新隱私條例
4，推廣至全球用戶
隱私保護(hù)愈演愈烈
GDPR一躍成為全世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)立法和法律條款修訂的催化劑和標(biāo)桿。自2016年GDPR公布以來(lái)，多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都先后提出相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理?xiàng)l例或法案，特別是在隱私保護(hù)領(lǐng)域，大有“星星之火，可以燎原”之勢(shì)。
各國(guó)隱私法律 表格制作：吳艾佳@黑獅
縱觀全球立法形勢(shì)，數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸形成，并且進(jìn)程在不斷加速。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，如加拿大、澳大利亞等，往往會(huì)根據(jù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)狀，對(duì)已有的隱私法進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，從而更好地保護(hù)數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下個(gè)人信息。對(duì)于新興發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，發(fā)達(dá)地區(qū)現(xiàn)有的法律條文（如GDPR等）為之提供了立法的借鑒，進(jìn)一步刺激并加快其隱私保護(hù)的進(jìn)程，例如印度已在起草第一部隱私法律。
隨著全球隱私保護(hù)浪潮的愈演愈烈，相關(guān)管理?xiàng)l例和監(jiān)管措施將逐步蔓延到多個(gè)出海目標(biāo)市場(chǎng)。因此，無(wú)論是GDPR亦或是其他地區(qū)性法律，創(chuàng)業(yè)者都很有必要了解其細(xì)則和應(yīng)對(duì)措施。
企業(yè)應(yīng)對(duì)，各顯神通
黑獅總結(jié)了目前各個(gè)企業(yè)應(yīng)對(duì)GDPR的幾種策略，以作參考。
1.“緩兵之計(jì)”——暫停歐洲用戶訪問(wèn)
“緩兵之計(jì)”策略指企業(yè)因GDPR實(shí)施而采取的暫停歐盟地區(qū)業(yè)務(wù)的策略。采取這一策略的企業(yè)較多的是由于難以在最后期限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到GDPR的要求，通過(guò)暫停提供服務(wù)延長(zhǎng)準(zhǔn)備時(shí)間。但也有部分美國(guó)企業(yè)對(duì)GDPR采取抵抗的態(tài)度而停止歐盟地區(qū)的服務(wù)。
在5月25日GDPR正式開始實(shí)行后，美國(guó)的新聞網(wǎng)站及出版公司，包括theChicago Tribune, the Los Angeles Times, the New York Daily News, the OrlandoSentinel and the Baltimore Sun, the Arizona Daily Star，the St. Louis Post Dispatch等都停止了歐洲用戶的訪問(wèn)。其中，LeeEnterprise公司的公告顯示：“很抱歉，網(wǎng)站暫時(shí)無(wú)法訪問(wèn)。我們發(fā)現(xiàn)您來(lái)自歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)（EEA）并正試圖訪問(wèn)網(wǎng)站，由于GDPR條例的限制因此暫時(shí)無(wú)法允許您的訪問(wèn)?！蓖瑯拥?，在洛杉磯時(shí)報(bào)官網(wǎng)也顯示了類似的公告。
the Los Angeles Times網(wǎng)站上的聲明
而Pinterest旗下的新聞剪報(bào)服務(wù)平臺(tái)Instapaper服務(wù)負(fù)責(zé)人在推特上表示“由于低估了工作范圍而不得不暫停服務(wù)”。而電影電視評(píng)論軟件Stardust為規(guī)避GDPR的風(fēng)險(xiǎn)，采取了從 Google和蘋果應(yīng)用商店下架產(chǎn)品并徹底刪除歐洲居民的記錄的方式。
Instapaper服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)網(wǎng)友提問(wèn)的回應(yīng)
而另一方面，這一策略也會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，如引起其他地區(qū)用戶對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)收集行為的質(zhì)疑。以Yeelight智能燈具為例，由于Yeelight因GDPR條例而暫停了歐洲地區(qū)的服務(wù)，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)用戶對(duì)其數(shù)據(jù)收集和使用行為產(chǎn)生質(zhì)疑。此時(shí)，若企業(yè)忽視用戶的質(zhì)疑而未對(duì)此作出合理解釋，將會(huì)損害企業(yè)形象，影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任。
中國(guó)用戶對(duì)Yeelight暫停對(duì)歐盟用戶的服務(wù)的反應(yīng)
總結(jié)：這種停止歐洲居民訪問(wèn)的策略可以被認(rèn)為是最簡(jiǎn)單的應(yīng)對(duì)方式，但同時(shí)也是消極的方式?！熬彵?jì)”的策略能夠降低企業(yè)應(yīng)對(duì)GDPR的成本，或緩解企業(yè)的應(yīng)對(duì)壓力。但若競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正常向歐盟地區(qū)提供服務(wù)，就能在此時(shí)吸引用戶搶奪市場(chǎng)，這對(duì)于新聞資訊類網(wǎng)站尤為明顯。因而，對(duì)企業(yè)而言，暫停向歐盟用戶提供服務(wù)意味著失去歐洲5億人口規(guī)模市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.“投機(jī)取巧”——誘使用戶同意
采取這種策略的公司往往對(duì)GDPR采取承認(rèn)的態(tài)度并會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，但在收集用戶同意的過(guò)程中耍一些“小伎倆”，但這些伎倆往往存在一定的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。
華盛頓郵報(bào)向歐洲訪問(wèn)用戶設(shè)置了付費(fèi)門檻，即歐洲用戶可選擇一年$90無(wú)廣告無(wú)信息跟蹤的“歐盟高級(jí)訂閱”服務(wù)，這一售價(jià)比一般訂閱高出$30。而對(duì)于那些不愿支付該訂閱價(jià)格的免費(fèi)歐盟地區(qū)用戶，華盛頓郵報(bào)則默認(rèn)其同意該公司對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理。但華盛頓郵報(bào)這一做法的合法性還有待考證，GDPR的要求用戶應(yīng)該有免費(fèi)選擇的權(quán)利，而不是被強(qiáng)制性同意。幫助企業(yè)進(jìn)行GDPR合規(guī)培訓(xùn)的英國(guó)獨(dú)立咨詢師KimTurner認(rèn)為華盛頓郵報(bào)強(qiáng)制那些不能或不愿付費(fèi)的人接受信息跟蹤違背了用戶的合法權(quán)益，并違背了GDPR。
之前隱私泄露丑聞的核心Facebook則是被暴出在用戶授權(quán)其對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的使用上耍了一個(gè)小“詭計(jì)”。在隱私條款頁(yè)面，如果用戶不同意隱私條款，F(xiàn)acebook將鎖住用戶賬戶使得用戶無(wú)法使用和跳轉(zhuǎn)，并且在頁(yè)面上顯示虛假的消息通知誘使用戶選擇同意。
Facebook迫使用戶同意條款的“詭計(jì)”
總結(jié)：雖然這些策略在短期內(nèi)能得到用戶的肯定同意，但由于其變相的強(qiáng)迫用戶同意其隱私條款，在法理上存在一定的問(wèn)題。另一方面容易引起用戶的不滿，嚴(yán)重地甚至引起投訴行為，不僅降低了用戶體驗(yàn)，而且有損企業(yè)形象造成負(fù)面口碑，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展存在一定的問(wèn)題。
3.“嚴(yán)陣以待”——更新隱私條例
相較于前兩種策略，大多數(shù)企業(yè)則是謹(jǐn)慎地選擇在GDPR正式施行前按要求更新其隱私條款。
阿里云、華為、南方航空等多家公司都對(duì)隱私條款進(jìn)行了更新修訂，騰訊旗下的社交軟件QQ國(guó)際版和微信國(guó)際版都在隱私條款中增加了收集資訊的法律依據(jù)、處理目的、儲(chǔ)存時(shí)長(zhǎng)及刪除等詳細(xì)說(shuō)明，同時(shí)表明“16歲以下而兒童都不應(yīng)使用WeChat”。而國(guó)外社交軟件Twitter則將兒童的年齡限制降低至13歲。同樣地，游戲廠商Rovio于5月16日更新其隱私條款，其中明文規(guī)定玩家可以“訪問(wèn)、更正、更新和要求刪除個(gè)人信息；要求限制處理個(gè)人信息或移植個(gè)人信息；撤銷同意個(gè)人信息的處理”等一系列權(quán)益。
但另一些公司還采取了不同的方式，游戲公司Voodoo和Supercell則采用匿名化方式對(duì)玩家的個(gè)人信息進(jìn)行處理，并且承諾不會(huì)收集13歲以下未成年人的任何數(shù)據(jù)。而美國(guó)新聞網(wǎng)站TheNew York Times將不再播放任何程序化廣告，Gannett’sUSA Today 為歐盟用戶提供了一個(gè)純凈版網(wǎng)站。
社交軟件WhatsApp則更進(jìn)一步，不僅響應(yīng)GDPR要求，取消第三方橫幅廣告，增加用戶信息查詢和選擇的條款；還更進(jìn)一步符合ePrivacy的要求，在應(yīng)用程序中加入隱私性、端到端加密等安全性功能對(duì)用戶通訊隱私進(jìn)行保護(hù)。
總結(jié)：政治法律是企業(yè)在生存發(fā)展中要考慮的重要的外部因素，對(duì)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)的遵循是企業(yè)得以繼續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展的保障。同時(shí)GDPR和ePrivacy對(duì)企業(yè)違反行為制定的全球營(yíng)收2%的巨額罰款也是企業(yè)需要忌憚的。因而，按合規(guī)更新隱私條例策略是企業(yè)最基本的應(yīng)對(duì)方式，也是最穩(wěn)妥的方式。
4.“更進(jìn)一步”——推廣至全球用戶
在積極遵循GDPR的企業(yè)中，大型跨國(guó)企業(yè)往往采取這一策略將其修訂的隱私條款推廣到全球用戶范圍中。
微軟公司宣布其將根據(jù)GDPR更新其隱私條款并且該條款對(duì)全球用戶均適用。在微軟中國(guó)官網(wǎng)的隱私條款中也明確用戶可以控制Microsoft所獲得的個(gè)人數(shù)據(jù)，包括“通過(guò)Microsoft隱私面板來(lái)訪問(wèn)和清楚數(shù)據(jù)”。此外微軟Privacy Dashboard中還新推出了Azure GDPR數(shù)據(jù)主體請(qǐng)求(DSR)門戶、Azure條款、GDPR遵從管理器等工具以方便用戶管理其數(shù)據(jù)。Azure Data SubjectRequest (DSR)允許企業(yè)在云端管理個(gè)人數(shù)據(jù)，并且將用戶視為Azure服務(wù)的一部分并授權(quán)其訪問(wèn)系統(tǒng)生成的日志。
微軟公司官網(wǎng)
同樣地，蘋果公司正努力將其隱私政策推廣向全球用戶。蘋果中國(guó)官方網(wǎng)站的隱私政策于2018年5月22日更新，其中詳細(xì)規(guī)定了蘋果公司數(shù)據(jù)在世界各地傳輸所遵循的相應(yīng)條款，以及針對(duì)13歲以下兒童信息收集規(guī)定等。除此之外，蘋果公司還推出了一個(gè)全新的、關(guān)注隱私的門戶網(wǎng)站https://privacy.apple.com，通過(guò)該網(wǎng)站用戶可以對(duì)自己的Apple ID數(shù)據(jù)進(jìn)行修正和刪除，當(dāng)用戶提出徹底刪除數(shù)據(jù)的申請(qǐng)后，7天內(nèi)蘋果公司會(huì)對(duì)其進(jìn)行處理。
蘋果公司隱私門戶網(wǎng)站賬戶管理截圖
蘋果公司還將面向全球用戶提供隱私管理工具，該工具可以幫助用戶獲得數(shù)據(jù)副本、修正數(shù)據(jù)、凍結(jié)賬戶和刪除賬戶，目前該工具已經(jīng)面向歐盟地區(qū)、冰島、列支敦士登、挪威和瑞士地區(qū)的用戶提供服務(wù)。
而Google在其5月25日更新的隱私條款中表明無(wú)論數(shù)據(jù)處理服務(wù)器置于何處，Google都按照統(tǒng)一的隱私條款提供保護(hù)措施。新條款賦予全球用戶隱私管理的權(quán)力，特別是廣告的設(shè)置。條款明確表明“不會(huì)根據(jù)敏感信息展示個(gè)性化廣告”，同時(shí)“也不會(huì)與廣告主分享可用于識(shí)別個(gè)人身份的信息”，用戶還可以對(duì)個(gè)性化廣告推薦的因素進(jìn)行選擇。此外，Google還采取多種措施，如傳輸加密、安全瀏覽、限制訪問(wèn)個(gè)人信息權(quán)限等方式以保證數(shù)據(jù)安全。
Google廣告設(shè)置頁(yè)面截圖
總結(jié)：歐盟的《通用數(shù)據(jù)管理?xiàng)l例》最本質(zhì)的核心在于保護(hù)歐盟地區(qū)用戶不被在線監(jiān)控，保護(hù)用戶的個(gè)人隱私。對(duì)于微軟和蘋果這類大型跨國(guó)公司更加傾向于建立一個(gè)適用于全球市場(chǎng)的隱私條款，而非針對(duì)特定地區(qū)。一方面企業(yè)能夠承擔(dān)相應(yīng)的技術(shù)、人力和時(shí)間成本，另一方面針對(duì)GDPR的隱私條款能夠幫助企業(yè)有效地世界各國(guó)和地區(qū)應(yīng)對(duì)越來(lái)越嚴(yán)厲的隱私保護(hù)要求。另外，更進(jìn)一步的策略還能夠幫助企業(yè)建立正面的企業(yè)形象，獲取消費(fèi)者好感，可謂一舉多得。
后記：
GDPR生效及相關(guān)企業(yè)的策略為更多的企業(yè)提供了重要的參考。而未來(lái)將會(huì)有更多的“GDPR”在不同的國(guó)家和地區(qū)落地實(shí)施，隱私保護(hù)真空地帶將消失殆盡。另一方面，全球范圍內(nèi)消費(fèi)者的隱私保護(hù)意識(shí)也在不斷覺醒。因此，企業(yè)應(yīng)該反思如何平衡慣用的運(yùn)營(yíng)手段和用戶的隱私保護(hù)，從而為不斷升級(jí)的隱私保護(hù)做好準(zhǔn)備。
參考文獻(xiàn)
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作者 吳艾佳，黑獅內(nèi)容實(shí)習(xí)生。本文是她在黑獅發(fā)表的第2篇內(nèi)容，查閱了全球近60篇GDPR相關(guān)文獻(xiàn)寫成。黑獅創(chuàng)始人 Peter Chan 對(duì)本文提供了全程指導(dǎo)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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