當前的地產(chǎn)現(xiàn)狀導致行業(yè)的常規(guī)銷售行為暫停,對嚴重依賴現(xiàn)金流的房地產(chǎn)企業(yè)造成了災難性的打擊,房地產(chǎn)行業(yè)依然面臨政策收緊與市場冷凍的雙重考驗,承擔回款和償債的雙重壓力。
一方面:傳統(tǒng)的營銷手段導致樓盤滯銷的問題嚴重,最大原因就是有效客戶太少,進線量、上門量不足,售樓處現(xiàn)場人氣不夠。
另一方面:房地產(chǎn)的供需關系發(fā)生反轉,房地產(chǎn)行業(yè)將由賣方市場,變成買方市場。這也是為什么房地產(chǎn)營銷去化難度加大,渠道占比越來越高,成本太大。
傳統(tǒng)營銷手段失效,疫情期間線下售樓處關閉、中介無法復工,渠道的中斷等導致房地產(chǎn)營銷的關鍵點產(chǎn)品與客戶無法連接。
客群的變化,購房主力軍由80后變?yōu)?0后甚至00后,另外還有疫后對房產(chǎn)的認知變化。
每次危機都是企業(yè)能力的試金石,現(xiàn)如今應如何更好地把握營銷窗口期,從激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出?
01、線上營銷不是偶然,而是必然
線上營銷不是偶然,而是必然。疫情加速了營銷的線上化發(fā)展,房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的營銷結合經(jīng)歷了多輪變遷,近幾年是真正上的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷元年。
第一,市場倒逼開發(fā)商自我獲客,借力導流,為解決第三方獲客不穩(wěn)定,開發(fā)商開始研發(fā)自有系統(tǒng)精準營銷。
第二,規(guī)模經(jīng)濟下房企加大互聯(lián)網(wǎng)研發(fā),在解決營銷痛點的同時謀求長遠的布局。
第三,未來房企需要加強以客戶為中心,更加注重口碑營銷,品牌力、服務力和產(chǎn)品力將成為企業(yè)長期發(fā)展和提升核心競爭力的重中之重。
02、及時調整戰(zhàn)略,搶占先機
一、客戶對產(chǎn)品的新需求
受居住要求方面的影響,客戶對產(chǎn)品的需求點可能會發(fā)生變化,比如樓房內(nèi)部設計,開始更關注容積率、層高、空氣流通性等??蛷d已經(jīng)失去了會客功能,極有可能轉變成家用辦公空間,大配套環(huán)境優(yōu)美、空氣質量好的地段會被客戶青睞,比如郊區(qū)低密住宅,而綠色健康住宅也很可能成為趨勢。
二、加速回款,減少資金壓力,控制現(xiàn)金流
疫情的沖擊,將重新激發(fā)企業(yè)高層對發(fā)展模式的反思。在越來越不確定的市場環(huán)境下,保持一個相對穩(wěn)健的經(jīng)營模式,降低杠桿到穩(wěn)健水平,關注企業(yè)自身現(xiàn)金流,這樣穩(wěn)健的策略怎么說也不為過。
三、制定更有競爭力的營銷策略
一般而言,地產(chǎn)項目促銷策略分為直接降價、買房送禮、折扣優(yōu)惠、調整付款方式4種,不同的項目不同的時機適宜采取不同策略。
目前來看,由于市場成交逐步在恢復,而且考慮到客戶“買漲不買跌”的心理,很少房企采取直接降價方式,更多采取的是買房送禮、折扣優(yōu)惠、調整付款方式這3種策略,而且搭配“差價賠償、無理由退換房”等保障政策,免除客戶后顧之憂。
03、品牌形象是關鍵
想要促成客戶積蓄,提升成交轉化,讓客戶認識你并留下好的印象是第一步,就是我們所說的品牌傳播廣度、消費者的品牌認知。
隨著產(chǎn)業(yè)結構的改變,客戶的消費心態(tài)、消費行為也必定隨之變革。在變革方向的不確定下,駕馭客戶選擇心理最有效的手段,也必定是品牌。優(yōu)秀的品牌形象,是受到消費者信賴的關鍵。
在營銷房地產(chǎn)這種需要深思熟慮才會購買的品類中,品牌形象和消費者認知作用巨大??蛻暨x擇的關鍵在于品牌形象,客戶積蓄的關鍵在于營銷方法與手段,而品牌公關恰恰是樹立品牌形象,提高消費者信賴,轉化客戶積蓄的有效方式。
04、總結
市場回暖,購房需求的蛋糕忽然變大,那才是大考的真正來臨時刻。所以,中國房地產(chǎn)該如何破局,把握營銷窗口期,從激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出,成為整個行業(yè)共同面臨的課題。
想要在夾縫中生存下去,就要及時思考,調整戰(zhàn)略,揚長避短,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握主動權,在未來搶占一片天地。
我們致力于提供一個高質量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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