如今，以“賣貨”為目的文案課程層出不窮，這些課程能教你該怎樣利用人性的弱點(diǎn)，從而讓產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率更高，賣錢更多。
實(shí)際上，所有以“賣貨”為終極目標(biāo)的文案，無外乎在以下這五個(gè)維度來說服消費(fèi)者。
它們分別是：未來消費(fèi)、要完成的任務(wù)、與某個(gè)人的關(guān)系、所處的群體、扮演的社會(huì)角色。
下面就來分別講講，這五個(gè)維度上，哪些是最經(jīng)常被利用且能有效說服消費(fèi)者的心理和傾向。
01 未來消費(fèi)（自我投資）
既然是投資，就意味著我們是在替未來消費(fèi)，而不是當(dāng)下。所以，就像“得病去醫(yī)治”是必要花費(fèi)而不是投資一樣，所有為當(dāng)下任務(wù)的花費(fèi)都不能算作投資。
自我投資可大致分為兩類：為技能投資和為健康投資。
1.為技能投資
技能投資類的產(chǎn)品（比如領(lǐng)導(dǎo)力課程、寫作課程），最經(jīng)常的說服方式是喚起共鳴，讓消費(fèi)者回憶過去的糟糕經(jīng)歷，然后再給出合適的解決方案。
比如，隨便找到的某口才訓(xùn)練課程的一段文案：
“你是否明明很有想法，但是不敢說不會(huì)說，讓領(lǐng)導(dǎo)誤以為你很平庸；工作沒少做，但一匯報(bào)心理就發(fā)怵，領(lǐng)導(dǎo)誤以為你混日子；明明你有升遷的機(jī)會(huì)，卻不敢參加競(jìng)聘演講，永遠(yuǎn)和升職加薪無緣?！?nbsp;
文案中描述各種你最可能遇到過的糟糕經(jīng)歷，從而激發(fā)共鳴，讓你產(chǎn)生“這不就是我嘛”的感覺，并激發(fā)購買意愿。
2.為健康投資
技能投資類產(chǎn)品，適合喚起回憶，激發(fā)共鳴。而讓消費(fèi)者為健康投資，最有效的方式就是：向他們描述未來的美好生活場(chǎng)景。
比如，向年輕人描述年老后的美好生活，他們反而愿意購買養(yǎng)老保險(xiǎn)這類在未來才能獲得收益的產(chǎn)品。
這也是為什么健身房的宣傳海報(bào)從來都是翹臀美女和硬漢型男，而不是貼滿大肚腩搞“恐懼營銷”。
除了不美觀之外，這是因?yàn)榻∩碚咄ㄟ^海報(bào)能想象到未來自己練就完美身材的樣子，進(jìn)而更愿意為未來的收益投資（比如辦健身年卡）。
總之，自我投資是說服消費(fèi)者的一個(gè)維度，如果你的產(chǎn)品是技能投資類產(chǎn)品，可以多嘗試效果更好的“喚起共鳴感”文案；如果是健康投資類，那么，文案更好的選擇是“描述未來的美好”。
02 要完成的任務(wù)
1.目標(biāo)趨近
人們都有一個(gè)共同的傾向：越接近完成某個(gè)任務(wù)，越不會(huì)中途放棄，反而會(huì)不顧一切地去完成。
一部剛放映一半的電影，按下暫停鍵很容易；但一部還有五分鐘就結(jié)束的電影，按下暫停就不那么輕松了。迫于趨近效應(yīng)，你會(huì)等到電影放映完畢，即使在這期間你有更重要的事要去做。
比如當(dāng)年美國的某個(gè)州，Uber面臨司機(jī)短缺的問題，以至于有的顧客反應(yīng)，叫車之后需要等很長一段時(shí)間。為了解決這個(gè)問題，除了招募更多司機(jī)之外，Uber還想了一個(gè)辦法——每次在司機(jī)準(zhǔn)備收工回家時(shí)，都讓系統(tǒng)發(fā)給他們一條激活“目標(biāo)趨近”的消息。（比如，某司機(jī)一天賺了480美元，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示，距離賺到500美元還剩20美元）
所以，這些司機(jī)為了這些“很快就能達(dá)成”的小目標(biāo)，一次次地推遲了收工時(shí)間，不僅為Uber帶來了更多收入，也極大地降低了顧客的等待時(shí)間，提升了用戶滿意度。
再比如B.leman內(nèi)褲，通過描述任務(wù)喚起了消費(fèi)者的“目標(biāo)趨近效應(yīng)”：
“你花了三個(gè)晚上
換了五家西餐廳
逛了四個(gè)商場(chǎng)
刷爆了兩張信用卡
終于約上了女神
眼看已經(jīng)放倒了車?yán)锏淖?/font>
最終還是輸給了一條底褲”
總之，對(duì)于某項(xiàng)任務(wù)，在快要完成還沒完成的時(shí)候，迫于“目標(biāo)趨近效應(yīng)”的影響，多數(shù)人會(huì)選擇不顧一切的繼續(xù)下去。
這在管理學(xué)上也被稱作激勵(lì)理論——積極性被調(diào)動(dòng)的大小取決于期望值和效價(jià)的乘積，也就是說，一個(gè)人對(duì)目標(biāo)的把握越大，估計(jì)達(dá)到目標(biāo)的概率越高，就越容易被激勵(lì)。
那么，營銷上該怎么借用這種消費(fèi)者心理呢？
你要經(jīng)常問自己的是：
消費(fèi)者在完成任務(wù)的最后階段，是否存在某些困擾？
我的產(chǎn)品能不能幫上忙，從而幫他們順利地完成任務(wù)？
2.裝備加持
如果說“目標(biāo)趨近”讓人們?cè)谝馔瓿扇蝿?wù)的連續(xù)性和完整性，那么“裝備加持”，則是我們想更好完成任務(wù)的外在體現(xiàn)。
“裝備加持”是游戲術(shù)語，其實(shí)就是在已有裝備上添加新配件，以提升其屬性。
而在現(xiàn)實(shí)中，則表現(xiàn)為：對(duì)于一款剛到手的高性能新品，我們有為其搭配“互補(bǔ)品”的傾向。
比如，
剛到手的iPhoneX，你愿意花多花幾十元去貼一張“上好”的鋼化膜；
剛收到的逼格滿滿的砧板，你也愿意為其搭配個(gè)好看的菜刀；
一輛新車到手，在銷售員的勸導(dǎo)下，你還可能購買了倒車?yán)走_(dá)、坐墊、車膜、防銹等。
也就是說，為了更好的使用手機(jī)，我們?yōu)槭謾C(jī)加持了“鋼化膜”；為了更好的完成做飯這個(gè)任務(wù)，我們會(huì)為砧板配備更好的菜刀；為了更好的體驗(yàn)新車，我們會(huì)其加持各種車飾等。
總之，為了完成某個(gè)任務(wù)，我們會(huì)購買某項(xiàng)產(chǎn)品，但因?yàn)槲覀冇懈猛瓿扇蝿?wù)的傾向，我們往往還會(huì)有裝備加持的行為。
那么，營銷上該如何借用這種消費(fèi)心理呢？
如果你的產(chǎn)品是消費(fèi)者完成任務(wù)的主要產(chǎn)品，那就嘗試為他們提供“互補(bǔ)品”，以幫助其更好完成任務(wù)。
03 與某個(gè)人的關(guān)系
生而為人，在社會(huì)上，我們不是一個(gè)人在生活，而是每時(shí)每刻都在與其他人進(jìn)行交互。
在這個(gè)交互過程中，我們產(chǎn)生了兩個(gè)重要傾向：
1.關(guān)系維持
200元的單人餐，你可能覺得有點(diǎn)小貴，但請(qǐng)一個(gè)多年未見的老同學(xué)呢，你對(duì)價(jià)格可能就不那么敏感了。
這是為什么呢？
很多人都猜到了——心理賬戶。
沒錯(cuò) ，在“關(guān)系維持”這個(gè)心理賬戶里，你的預(yù)算上限遠(yuǎn)高于自我吃飯花銷。也就是說，在這個(gè)賬戶里，你表現(xiàn)的更大方。
所以，無數(shù)的文案都是因?yàn)槔昧讼M(fèi)者需要維持的關(guān)系，從而成功說服他們購買產(chǎn)品。
比如，紅星二鍋頭的文案是這樣寫的：
“用子彈放倒敵人，用二鍋頭放倒兄弟”
所以，營銷人要善于識(shí)別哪些關(guān)系是消費(fèi)者要一直維持的，然后向他們提供合適的產(chǎn)品，幫助他們完成“關(guān)系維持”的任務(wù)。
2.關(guān)系補(bǔ)償
關(guān)系的補(bǔ)償來自于“虧欠”。 一旦我們感覺別人已經(jīng)為我們付出了很多、或者自己沒有盡到應(yīng)有的責(zé)任，就會(huì)產(chǎn)生深深的愧疚感，這會(huì)促使我們做出補(bǔ)償對(duì)方的行為。
合作伙伴為了你付出了很多，你感恩戴德的同時(shí)，也感覺欠了太多人情，滿懷虧欠感。
所以，金茅臺(tái)的文案利用了消費(fèi)者的這種感受，它是這樣寫的：
“我哪有什么遠(yuǎn)見，全靠你的資本壯膽，
“我哪懂什么堅(jiān)強(qiáng)，全靠你當(dāng)年死撐，
“我哪懂什么生意，全靠你的有情有義，
貴人來，金茅臺(tái)”
工作忙沒時(shí)間陪孩子，孩子開始對(duì)自己冷漠，你會(huì)充滿愧疚感，你想找機(jī)會(huì)補(bǔ)償他。
以致有個(gè)研究發(fā)現(xiàn)：高價(jià)兒童玩具的主要顧客是那些工作忙碌的成人朋友。
所以，在營銷上，你要善于識(shí)別人們的這種心理：
到底是因?yàn)槭裁?，讓消費(fèi)者產(chǎn)生了對(duì)家人、朋友、合作伙伴的虧欠或愧疚？我的產(chǎn)品能不能幫他們緩解這種情感上的壓？
04 所處的群體
1.融入群體
人是社會(huì)型動(dòng)物，任何人都不想被孤立在群體之外，每個(gè)人都有融入群體的渴望。但是，社會(huì)角色的頻繁轉(zhuǎn)換帶來的新環(huán)境、新群體的改變，總需要我們學(xué)著去慢慢適應(yīng)和融入。
也就是說，我們總需要融入一個(gè)又一個(gè)陌生的群體。
而要快速融入一個(gè)陌生群體，捷徑就是：模仿群體內(nèi)成員的行為。
所以，初入職場(chǎng)的女大學(xué)生會(huì)模仿公司里白領(lǐng)群體的行為。比如買奢侈品包包、化妝、穿職業(yè)裝等。
而這些，都是她們能快速且順利融入新圈子的“通行證”。
同樣，想進(jìn)投資圈，你可能需要先模仿群體內(nèi)成員的“常規(guī)操作”，比如跑個(gè)半程馬拉松。
同樣，在學(xué)生時(shí)代，為了和班上的壞小子們打成一片，很多人學(xué)會(huì)了吸煙。在這里，吸煙，是順利融入這個(gè)群體的通行證。
所以，想在營銷上借用，你就要經(jīng)常問自己：
我的目標(biāo)用戶，他們渴望融入什么群體？
這個(gè)群體有哪些普遍的行為習(xí)慣？
使用我的產(chǎn)品，我的目標(biāo)用戶是否能達(dá)到模仿群體內(nèi)成員的目的？
2.回避群體
在一項(xiàng)關(guān)于美國大學(xué)生的研究中，心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)弥芯可琴徺I垃圾食品的主要群體時(shí)，本科生大大減少了垃圾食品的消費(fèi)。
這是因?yàn)椋芯可潜究粕幕乇苋后w，這些本科生通過減少和研究生的相似行為，來與他們形成區(qū)隔。
所以，如果使用你的產(chǎn)品，能與回避群體形成區(qū)隔。往往就會(huì)贏得消費(fèi)者的選擇。
比如經(jīng)濟(jì)學(xué)人的文案是這樣寫的：
我從來不讀經(jīng)濟(jì)學(xué)人———一個(gè)42歲的管理培訓(xùn)生。
這時(shí)候，訂閱《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》這個(gè)行為就幫助用戶與平庸之輩形成了區(qū)隔。
所以，要借用“回避群體”，你要經(jīng)常問自己：
消費(fèi)者都有哪些回避群體呢？
我的產(chǎn)品能不能幫助他們與回避群體形成區(qū)隔？
05 扮演的角色
1.履行責(zé)任
一直以來，我們都在同時(shí)扮演著各式各樣的角色，我們是孩子的父母、是學(xué)生的老師、是員工的上司、是愛人的伴侶。
就像父母有養(yǎng)育孩子的責(zé)任，每個(gè)角色背后，都意味著有相應(yīng)的責(zé)任的需要履行。
比如新加坡某兒童保險(xiǎn)的文案是這樣的：
“每天一杯星巴克的錢，為孩子買個(gè)守護(hù)”
所以，在營銷上，你的文案要善于調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的這種“履行責(zé)任”的傾向，讓他們意識(shí)到自己還有孩子去疼愛、有父母要去關(guān)心、有愛人要去呵護(hù)，從而使自己的產(chǎn)品成為他們履行責(zé)任的必備品。
2.角色轉(zhuǎn)換
如果說我們模仿群體內(nèi)成員以融入新圈子，是為了向外界證明“我是誰”，那么，在身份、角色的轉(zhuǎn)換時(shí)期，我們也急需向自己證明“我是誰”。
本來是大學(xué)生，畢業(yè)后成了“職場(chǎng)人士”，本來是單身貴族，突然把婚結(jié)了，變成了“已婚人士”，還沒怎么享受二人世界，突然發(fā)現(xiàn)有了孩子，又變成了“酷爸辣媽”。
而這些角色身份的變化，都讓我們對(duì)生活產(chǎn)生了“不連續(xù)感”，讓我們難以確認(rèn)“我是誰”。
而一旦人更多產(chǎn)生這種“不連續(xù)感”，失去對(duì)自我角色認(rèn)識(shí)的控制，就有奪回控制感的需求，以重新確認(rèn)“我是誰”。
所以，剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生會(huì)購買職業(yè)裝，告訴自己不再是學(xué)生了，而是“職場(chǎng)人”；新人會(huì)購買鉆戒，暗示自己已經(jīng)不是“單身貴族”了，而是“已婚人士”。
那么，營銷上該如何借用呢？
當(dāng)然，還是要經(jīng)常問自己：
1.人們有哪些因角色轉(zhuǎn)變，需要確認(rèn)“我是誰”的時(shí)期？
2.我的產(chǎn)品是否能成為他們奪回對(duì)自我認(rèn)知的控制感？
【結(jié)語】
以“賣貨”為終極目標(biāo)的文案，寫法有很多，可利用的消費(fèi)者心理也很多。實(shí)際上，無非是從五個(gè)方向說服消費(fèi)者。同時(shí)本文也分別就這五個(gè)維度，總結(jié)出了經(jīng)常被營銷人利用且較為有效說服消費(fèi)者的心理和傾向。
它們分別是：
1.未來消費(fèi)：喚起共鳴、描述愿景
2.要完成的任務(wù)：目標(biāo)趨近、裝備加持
3.與某個(gè)人的關(guān)系：關(guān)系維持、關(guān)系補(bǔ)償
4.所處的群體：融入群體、回避群體
5.扮演的角色：履行責(zé)任、角色轉(zhuǎn)換
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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