喂！nei誰……
對！就你，你過來下，幫我把這些***貼一下……
很多人剛?cè)肼殘?，都會被要求做一些非?；A(chǔ)的事情，比如寄快遞、填表格、貼***、打印復(fù)印、采購物料等。
對于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營來說，由于工作本身的特殊性，需要接觸的事情非常多、非常雜，更容易出現(xiàn)做一些雜事的情況，比如做圖、排版、審核、校對、制表等。
打雜帶來的成就感很低，很多人會因此感到失落和無助——
「父母養(yǎng)我讀書十二載，就是來給你貼***的？」
短期打雜是正常的
為什么會存在這么多打雜的事情呢？
沒有經(jīng)驗的情況下，通過打雜讓新人熟悉業(yè)務(wù)流程、融入團(tuán)隊是必要的。
畢竟也是剛來，即使安排很復(fù)雜的事情，短時間內(nèi)也做不了。
另外，更重要的是，招經(jīng)驗少的新人來，主要就是為了分擔(dān)掉一部分有經(jīng)驗員工的初級工作，釋放老員工更多的時間和精力，去做更有價值的事情。
舉個例子，某公司的新媒體運(yùn)營，主要是小張一人負(fù)責(zé)，由于剛起步規(guī)模并不大，所以也就只有一個人在干。
從寫文章、排版、配圖、用戶互動、活動策劃等，都是小張一個人在做，小張最開始經(jīng)驗也并不是很豐富，但一點(diǎn)點(diǎn)摸索和學(xué)習(xí)中，慢慢開始成長起來，公眾號粉絲也越做越多。
隨著粉絲增多，工作量開始不斷增多，從每天兩三條留言到每天有四五十條留言，處理白名單轉(zhuǎn)載、聯(lián)系合作方等事情越來越多，每天加班都完不成了。
在優(yōu)化內(nèi)容、策劃活動等相對重要的事情上，投入的時間明顯不夠，發(fā)展瓶頸非常明顯，就是時間和精力不夠。
這時候，如果能夠有一個新人過來，把他手里的一些相對簡單基礎(chǔ)的工作分擔(dān)掉，小張就能夠投入更多的時間在能夠起到更大作用的一些高級事情上。
這時候就招了一個人，暫且就叫他小王吧，小***來也不太懂，所以就安排了一些比較簡單基礎(chǔ)的工作給他，比如排版、找錯別字、回復(fù)用戶留言、白名單授權(quán)等。
從公司運(yùn)營發(fā)展的角度來說，安排給新人簡單基礎(chǔ)的事情，是合理正常的。
不要天真地以為，自己是大學(xué)畢業(yè)的，就是天之驕子，對這些簡單的事情不屑一顧。
短期分擔(dān)一些雜事，對于新人來說，是正常且合理的。
長期打雜是不合理的
短期打雜是組織發(fā)展、合理分擔(dān)的合理表現(xiàn)，但一個人長期打雜就是不合理的。
這種不合理，有2種可能性。
▎其一， 你無法被委以重任。
這個聽起來挺殘酷的，但事實很可能就是這樣。
之前所謂的打雜工作，既是一種分擔(dān)，更是一種考驗。
領(lǐng)導(dǎo)會看你做事是否積極主動，遇到困難是否會主動學(xué)習(xí)、思考，出了問題是否會主動承擔(dān)。
我曾經(jīng)有招過一個實習(xí)生，我讓他幫我做一件稍有挑戰(zhàn)的事情，他經(jīng)常性的反應(yīng)是「不可能」、「太難了」、「做不到」。
給他一些簡單普通的事情，又經(jīng)常出錯、還需要經(jīng)常催，最后結(jié)果也不理想，每次都沒有什么改進(jìn)，最后還要幫他收拾殘局。
心累??！
這樣的人，怎么可能給他更多機(jī)會呢？怎么可能把更有價值的機(jī)會給他呢？
在還沒招到下一個新人之前，只好把其他人手上所有非常簡單的事情都交給他。
看起來他也會很忙，但是機(jī)會之門早已經(jīng)關(guān)閉。
這個人比較極端，在很多方面都做得太差了。
不過，他的例子有沒有可能是你的一部分縮影？
在過去的事情上，有沒有可能你只是很隨意地完成手中的工作，在你所沒有察覺到的角度，已經(jīng)被扣了很多分？
我有帶過的另一位實習(xí)生，做事卻總是超越我預(yù)期完成：
我讓他下班前寫完一個策劃，他下午3點(diǎn)就能發(fā)給我；
我讓他去做一個競品相關(guān)的研究，結(jié)果一晚上爬了些數(shù)據(jù)，十多頁的分析報告就發(fā)過來，數(shù)據(jù)詳實、邏輯清晰；
在日常運(yùn)營過程中，還發(fā)現(xiàn)了他很多特殊技能，寫腳本、PS等，做的事情總是非常贊，讓我很滿意，盡管那時候他還是個實習(xí)生，我就開始把一些更有挑戰(zhàn)的事情交給他來負(fù)責(zé)，成長也非常迅速。
▎其二，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的意識和能力有問題。
如果不是第一種原因， 就很有可能是領(lǐng)導(dǎo)的意識和能力有問題。
一個良性發(fā)展的組織，應(yīng)該提供給積極優(yōu)秀的人，不斷成長進(jìn)步的空間。
無論是從個人還是從公司的角度來說，沒有讓這個優(yōu)秀的人去從事更有價值的事情，都是一個非常大的損失。
這也許是團(tuán)隊Leader的管理能力不足——他調(diào)動不了其他不好說話的員工，只會讓善良的人，做更多雜事；
也可能是團(tuán)隊Leader的全局意識不強(qiáng)，沒有意識到讓優(yōu)秀的人才做低端的事情，是嚴(yán)重的浪費(fèi)。
如何自己解決打雜的問題？
一、建立一個被信任的正向循環(huán)
通過努力做好當(dāng)前的一件事，給領(lǐng)導(dǎo)帶來滿意和驚喜，之后會給你委派更有挑戰(zhàn)的任務(wù)，然后繼續(xù)做好帶來更多的信任，接著會得到更有價值的工作內(nèi)容，形成一個正向循環(huán)。
最終通過一系列的做事成果，給領(lǐng)導(dǎo)一個感覺：
「你是一個可以完全放心交代事情的人」
具體怎么做到呢？
給大家分享一個小技巧——每天總是刻意逼自己，找一個能夠超越領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的點(diǎn)。
這個超越預(yù)期的點(diǎn)，可以開始做之前專門騰挪出一段時間來想想，然后把這點(diǎn)記在筆記本上，在做的過程中不斷提醒自己努力做到。
在地鐵上、吃飯時、上廁所的碎片化時間里，也可以多想想可以通過哪些方面，超越Leader的預(yù)期，把這種思考方式變成自己的一種思維習(xí)慣。
一旦確定這樣的點(diǎn)之后，就想盡辦法努力讓自己做到。
做到的方式除了包括自己給自己提高要求之外，也可以借助百度、知乎、微信群尋找更優(yōu)解決方法，也可以向同事、學(xué)長請教，找到更優(yōu)的達(dá)成方法。
帶著這樣的目標(biāo)邊做邊學(xué)，你的成長速度本身就會快得多。
舉個例子，比如老板安排你給今天的微信文章配下圖片。
首先，你需要調(diào)高自己的標(biāo)準(zhǔn)，你給自己說，我一定要把這件事做得漂亮。
其次，開始思考，這件事情上，要怎么做可以做得更好。
配圖配得更快？ 圖片更加優(yōu)美？圖片和文章內(nèi)容結(jié)合得更好？
還是順便建立起公司常用配圖圖庫？
在做事的時候，鼠標(biāo)和鍵盤操作的速度都會有意讓自己快起來，讓自己又快又好地完成這次任務(wù)。
另外，下班后給自己布置一些拓展學(xué)習(xí)的目標(biāo)，讓自己在下次配圖的時候，可以做得更好。
比如，
研究一下過去的文章是怎么配圖的？
主動請教同事，配圖要注意一些什么？
怎樣提升配圖的效率？
有哪些上傳圖片很方便的工具？
如何快速裁切圖片，達(dá)到符合要求的尺寸？
如何拼接圖片？
如何制作需要添加文字的圖片？
圖片用什么格式，上傳后會更清晰？
如何調(diào)整圖片在文章中的尺寸？
頭條和次條的頭圖什么尺寸最優(yōu)？
最常用的配圖網(wǎng)站有哪些？
配圖常見有哪些風(fēng)格？
有什么簡單易學(xué)的插畫配圖法？
如何用PPT快速給文章配圖？
怎樣的配圖會顯得有逼格？
圖片像素不夠高怎么處理？
唯美風(fēng)/卡哇伊/酷炫的配圖應(yīng)該怎么配？
動圖表情包應(yīng)該怎么找/制作/修改？
有哪些配圖做得很好的公眾號？具體好在哪？
配圖是否要注意版權(quán)問題？如何規(guī)避？
怎樣快速去除/添加圖片水??？
……
關(guān)于配圖的學(xué)習(xí)話題，還有很多，篇幅有限就先列舉這些。
可見，即使一個看起來非常簡單的「配圖」工作，你也可以拓展學(xué)習(xí)很知識。
這些拓展學(xué)習(xí)的知識，也為你下一步負(fù)責(zé)其他事情，打下了很多觸類旁通的好基礎(chǔ)。
當(dāng)你下班后偷偷學(xué)習(xí)了這些之后，之后在配圖上你就能很快給Leader帶來更多的驚喜。
總之，在你所做的事情中，想辦法讓團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)給你更多的任務(wù)和驚喜。
讓TA持續(xù)有這樣一種感覺——「安排你打雜簡直就是太浪費(fèi)公司資源了！」。
二、有原則，學(xué)會拒絕
有的時候，公司為了節(jié)約人力和管理成本，會讓一些已經(jīng)擅長某些技術(shù)的人，持續(xù)地做他非常擅長的事，但這就擠占了他大量的時間去做別的事情，影響了他未來的發(fā)展。
講個我的故事，我曾經(jīng)在某家公司做運(yùn)營的時候，當(dāng)時設(shè)計師剛好離職，公司一時沒有招到合適的設(shè)計師。
雖然沒有設(shè)計師，但該運(yùn)營的活動不能停啊。
需要設(shè)計的圖片還是得有，于是當(dāng)時自己臨時自學(xué)PS，輔助上美圖秀秀和PPT做了很多Banner圖。
說不上很好看，但至少解決了很大一部分燃眉之急，相關(guān)活動還是正常進(jìn)展了。
就這樣，公司里大大小小的圖片制作需求，都慢慢轉(zhuǎn)交到我這里了……
我從一個運(yùn)營，變身成為一名設(shè)計師兼運(yùn)營，囧~
一個月時間過去了，我發(fā)現(xiàn)公司招聘設(shè)計師的進(jìn)度好像放緩了。
也許是老板發(fā)現(xiàn)，一個人可以干兩個人的活，這樣做似乎更省錢……
不過對于我來說，就挺慘的。
我非常清楚地知道，我完全就不是一個做設(shè)計師的料，而是一個希望能夠在運(yùn)營上有所建樹的「運(yùn)營控」。
但每天需要花在做圖上的時間，擠占了我把手頭上運(yùn)營的事情做得更好的機(jī)會，這是非常得不償失的。
于是，我主動地找領(lǐng)導(dǎo)聊，告訴了他我想專心做好運(yùn)營的想法，讓領(lǐng)導(dǎo)重視及時招到好的設(shè)計師；
同時在接到做圖需求的時候，我會開始主動拒絕一些，并把做圖的優(yōu)先級排在運(yùn)營的后面，在不影響大局的情況下，對部門設(shè)計任務(wù)進(jìn)行拖延。
于是，很快地，公司就招到了一位優(yōu)秀的設(shè)計師。
我就可以重新全情地投入到熱愛的產(chǎn)品運(yùn)營的工作中了。
通過這件事，我想告訴你的是：自己要很清楚地想明白自己的價值和方向是什么。
當(dāng)公司有緊急情況的時候，出于擔(dān)當(dāng)，可以主動做一些事情；
但長期來看，一定要讓自己持續(xù)投入到最有價值的事情上。學(xué)會有原則地拒絕，主動地去解決問題。
結(jié)語
積極主動，建立一個可以被領(lǐng)導(dǎo)信任的正向循環(huán)。
把時間花在對你長遠(yuǎn)成長，最有價值的事情上。
作者：飛魚船長
來源：運(yùn)營控
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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