問1：請問如何評測信息流的效果呢？效果即轉(zhuǎn)化，即衡量多少次點擊帶來1個轉(zhuǎn)化？
艾奇小染答：
效果的衡量標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然是轉(zhuǎn)化。每個行業(yè)對轉(zhuǎn)化的定義不同，有的是下載數(shù)，有的是注冊人數(shù)，有的是設(shè)備激活數(shù)，也有的是留電數(shù)……
而評測信息流的效果，通常不是衡量多少次點擊帶來一個轉(zhuǎn)化（也就是轉(zhuǎn)化率），更多的是轉(zhuǎn)化數(shù)量和轉(zhuǎn)化成本，甚至是ROI。
有些公司對于廣告投放優(yōu)化師的KPI考核項，就是轉(zhuǎn)化數(shù)量、轉(zhuǎn)化成本和ROI三者各占部分比重。其實這三者也是息息相關(guān)的。ROI衡量的是廣告費用的投入能帶來回報，這很大程度與優(yōu)化師及平臺質(zhì)量有關(guān)；轉(zhuǎn)化成本和ROI情況類似；轉(zhuǎn)化數(shù)量則決定了公司的盈利規(guī)模。
問2：跑品速的時候，數(shù)據(jù)很好達到了1.2%以上，互動量有100多，但是不來客資，求指教原因。
專家團小師妹答：
第一，檢查定位的粉絲受眾、興趣受眾，是否與產(chǎn)品受眾相符，必要時，可放開更多興趣點；
第二，如果是視頻，那么檢查視頻內(nèi)容是否與業(yè)務(wù)相關(guān)；如果是圖片，那么更換素材。在設(shè)計上符合人群口味的同時，最好能體現(xiàn)與業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容，或者諸如優(yōu)惠信息等，提升素材點擊。
你們應(yīng)該是鏈接到活動頁的吧，這個互動只有100是一天的情況還是累積的？這個互動并不高。需要多關(guān)注下互動率和點擊率。
還有就是落地頁的設(shè)計方面，一定要簡潔，突出客戶關(guān)注的信息即可。咨詢步驟也要盡量簡單快捷。
問3：艾奇君，想請教一下，為什么廣泛匹配的時候，標(biāo)題反而不插入通配符呢？之前完全沒有想到過這個點。
艾奇先生答：
低價廣泛策略嚴(yán)格意義上來說屬于“粗放式”的投放策略，但是它其實又不算是粗放式的管理。要懂得它的門道還是要了解多個關(guān)鍵點的。這邊就不展開闡述了，以后有機會再分享。
那么，為啥廣泛匹配模式的時候標(biāo)題不插入通配符呢？其實也不是絕對的，我們知道通配符的作用是替換推廣單元（推廣組）里面的關(guān)鍵詞。那么就會有一種情況，當(dāng)關(guān)鍵詞多數(shù)為人群詞時（也就是關(guān)鍵詞字面意思本身就不是需求較為強烈的），或者說關(guān)鍵詞非常長時，這種情況下，建議不使用通配符，主要也是防止關(guān)鍵詞帶入之后沒辦法傳遞清除我們要銷售的業(yè)務(wù)，甚至很可能會讓網(wǎng)民誤解，歪曲我們業(yè)銷售方向！這種策略特別針對賬戶中人群詞行業(yè)詞居多的賬戶。
當(dāng)然，如果你的關(guān)鍵詞本身意向挺好的，字?jǐn)?shù)也不會太多，還是可以使用的，恰當(dāng)使用。
問4：艾奇君，一個公司的主要業(yè)務(wù)特別可拓寬的關(guān)鍵詞維度比較少，就是那種企業(yè)管理咨詢公司，那么我可不可以把所有業(yè)務(wù)都放在一個單元里，一個單元里是不同業(yè)務(wù)的關(guān)鍵詞優(yōu)化的時候有什么需要注意的嗎？
艾奇先生答：
不管怎樣粗放式的管理，建議你也要把不同類型的詞放到不同單元內(nèi)，而不是都放一個單元。簡單的說吧，問報價的一個單元，問廠家的一個單元，帶地域的一個單元。這種最基礎(chǔ)的最粗暴的管理方式了，不能再精簡。
另外，不同類型詞，建議還是寫一些對應(yīng)的創(chuàng)意，比如關(guān)心價格的網(wǎng)民，我們突出我們價格上面的優(yōu)勢。關(guān)心區(qū)域性的客戶，我們要突出本地化等等。這也是最基礎(chǔ)的了。
問5：創(chuàng)意要含有轉(zhuǎn)化的暗示性語言，比如說哪些語言呢，能舉例子嗎？
艾奇先生答：
比如著陸頁里面有填單預(yù)約的，創(chuàng)意里面可以突出，在線下單，立即預(yù)約等。再比如，我們是付費服務(wù)（而不是免費服務(wù)），或者說我們價格比同行有非常大的優(yōu)勢，那么突出399元起，99元起…這些也算是轉(zhuǎn)化的暗示性詞語。還有就是立即電話咨詢，立即上門，上門交易，現(xiàn)場刷卡，現(xiàn)金交易，快速交割，快速辦理等等…號召性，引導(dǎo)性…
作者：艾奇菌
來源：艾奇SEM
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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