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2019年應(yīng)是我國真正意義上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)元年。
這年,中國各行各業(yè)對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始愈發(fā)重視,大致有兩個重要原因。一是,這幾年國家宏觀政策的調(diào)控,從高速增長向高質(zhì)量轉(zhuǎn)變,實(shí)施供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。在這一經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,傳統(tǒng)行業(yè)遭遇了市場環(huán)境、營銷環(huán)境、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)、傳播形態(tài)等系統(tǒng)級、生態(tài)級的危機(jī),諸多問題亟需破解。
二是,基于農(nóng)村尚未被挖掘的互聯(lián)網(wǎng)用戶,近幾年其用戶數(shù)量有了緩慢增長,但之后出現(xiàn)陡然下降的現(xiàn)象。根據(jù)《2019年中國移動互聯(lián)網(wǎng)秋季大報告》,2018年互聯(lián)網(wǎng)用戶增長了4607萬,但是截止到2019年9月,全年的互聯(lián)網(wǎng)用戶只有1.3%的增長率,僅僅增長了238萬,且整個線上用戶的使用時長也在不斷縮短。這便意味著,盡享人口紅利的傳統(tǒng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)已嚴(yán)重觸底。
這時,一個線上,一個線下,兩者相互結(jié)合,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始廣泛受到關(guān)注。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的繁榮對尤其是二線以下以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為生的城市地區(qū)或企業(yè)來說,將有著更重要的價值和積極意義。
比如,商丘近幾年在國家供給側(cè)改革背景下,已全面開啟產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。但是,(傳統(tǒng))產(chǎn)業(yè)如何更出彩,以進(jìn)一步推動商丘經(jīng)濟(jì)社會的全面高質(zhì)量發(fā)展,仍是當(dāng)下要破解的難題。這時,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)盛行的當(dāng)下及未來幾年,商丘則有了發(fā)展的新機(jī)遇。但是其又如何借此發(fā)力?這便不僅要厘清產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念的真相,還需進(jìn)一步闡釋它們彼此賦能的深層關(guān)系。
1、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的真相
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)于我國開始的時間并不晚,早于2000年該概念就已被引進(jìn)國內(nèi),而且也曾有少數(shù)企業(yè)或城市地區(qū)嘗試走這條路。但是,在當(dāng)時正處于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展期,我國還是普遍走上了一條與美國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期相似的單一消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)道路。直到這幾年在國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)流量觸碰天花板的現(xiàn)實(shí)需求下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才真正受到全社會的高度關(guān)注。
但是這時,關(guān)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主體屬性問題則又存有爭議了。甚至許多城市地區(qū)或企業(yè)在沒有厘清什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時便匆忙布局,結(jié)果失望而歸。
比如,騰訊實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)用戶的成功“留存”后,開始入局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),高調(diào)宣布開啟產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的征途。典型案例之一是,它與云南省政府在文旅產(chǎn)業(yè)方面展開全面深度合作,推出“一部手機(jī)游云南”,助力云南文旅產(chǎn)業(yè)在資源整合、效率提升等方面全面升級。
然而,有專家便對騰訊與云南合作構(gòu)建的“一部手機(jī)游云南”提出質(zhì)疑,稱其仍然是在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)背景下架起的大型網(wǎng)上“購物中心”。后又有學(xué)者就此案例解讀稱,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)既不姓‘產(chǎn)’,也不姓‘網(wǎng)’,而是主要解決架構(gòu)問題,具體運(yùn)用通過對接方式完成,之后由具體的產(chǎn)業(yè)來表達(dá)訴求,并由騰訊來提供技術(shù)支持。
顯然,這與目前普遍討論的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)姓‘產(chǎn)’,還是姓‘網(wǎng)’”的主體屬性的問題背道而馳。比如,互聯(lián)網(wǎng)高管、投資人吳起在其著作《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》中就提出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心邏輯是產(chǎn)業(yè),即產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上姓‘產(chǎn)’。對普羅大眾來說,基于對消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知,也會順其自然地認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心邏輯應(yīng)是產(chǎn)業(yè)。
從目前社會上給產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概括的定義來看,主要是在垂直行業(yè)里處于產(chǎn)業(yè)生態(tài)各節(jié)點(diǎn)上企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù)形成的新型協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。本質(zhì)上就是在將各個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來形成閉環(huán)的前提下,提升各個傳統(tǒng)行業(yè)的效率,并重塑其消費(fèi)體驗(yàn)。
比如,生產(chǎn)制造業(yè)的智能制造和效率提升,服務(wù)業(yè)重塑消費(fèi)體驗(yàn)和效率提升。這時,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的適用對象基本就包括了傳統(tǒng)制造業(yè)(也可單指工業(yè)互聯(lián)網(wǎng))和服務(wù)業(yè)(更傾向于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè))兩大類。當(dāng)然,也可以是兩者結(jié)合而成的傳統(tǒng)制造業(yè)的服務(wù)化。
不過,在我們看來,對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)姓誰名誰的爭執(zhí)問題并不是主要的,其核心價值應(yīng)是能否解決一如文章開頭所提到的兩個核心問題:一,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能否以及如何更深刻地影響傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級,幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擺脫其與信息產(chǎn)業(yè)之間的隔閡問題;二,基于為消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或平臺的現(xiàn)實(shí)需要,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何更好地成為其再次涅槃重生的重要著力點(diǎn)。
除此之外,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時,也將是讓城市地區(qū)或企業(yè)褪去浮躁甚至脫去資本的外衣,以工匠精神回歸產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)品)、良幣驅(qū)逐劣幣的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
2、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之于商丘
自產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)于中國開始發(fā)展至今,從生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈流通以及個性化消費(fèi)三方面,已發(fā)展出主要的三股力量:早期的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。比如,國內(nèi)制造業(yè)龍頭企業(yè)(海爾制造業(yè),華為、騰訊、阿里巴巴等云服務(wù)企業(yè),主要是生產(chǎn)制造端的數(shù)字化升級);垂直B2B平臺,即流通端的數(shù)字化升級,也是交易型B2B平臺,比如,上文提到的騰訊與云南合作在文旅產(chǎn)業(yè)架起的“一部手機(jī)游云南”,重塑效率和消費(fèi)體驗(yàn);再者,便是C2B消費(fèi)平臺,個性化的定制企業(yè),這也是目前大家對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普遍理解,由消費(fèi)端逆向驅(qū)動生產(chǎn)制造的數(shù)字化升級,即從消費(fèi)端(產(chǎn)業(yè)下游)向生產(chǎn)端(產(chǎn)業(yè)上游)的轉(zhuǎn)變。
不過,不論從城市地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級還是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的新探索,我們目前主要集中在以上提到的第二股力量,即傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)追求流通、交易方式的改變,而個性化定制雖已盛行,但是尚未形成普遍現(xiàn)象。至于提到的生產(chǎn)端的改變,目前尚處于探索階段。
比如,像商丘這樣的三線及以下的城市或地區(qū),其農(nóng)業(yè)根基還太深,工業(yè)發(fā)展處于上升轉(zhuǎn)型期,但是人口基數(shù)大,消費(fèi)需求比較旺盛。我們認(rèn)為,其產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,或者互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合將推動兩者信息進(jìn)一步走向?qū)ΨQ,尤其對流通端的數(shù)字化升級大有裨益。
不過,根據(jù)之前我們對商丘的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研,與當(dāng)?shù)匾恍┴?fù)責(zé)人進(jìn)行交流發(fā)現(xiàn),其對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念以及背后所蘊(yùn)含的功能價值的認(rèn)識還不夠普遍。所以,我們認(rèn)為,在新一輪信息技術(shù)革命和從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向智能互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變的今天,商丘不僅要注重互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)中的技術(shù)使用,而且還要首先普及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識。比如,開展這方面的知識培訓(xùn),包括線下集中學(xué)習(xí),以及線上授課等,讓新的信息技術(shù)知識廣泛進(jìn)入三線城市。
在這一前提下,從商丘目前的發(fā)展情況來看,我們認(rèn)為,商丘在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面至少在以下兩個產(chǎn)業(yè)值得重倉:
一,農(nóng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。商丘甚至整個河南省都有著龐大的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),而且在實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的過程中,產(chǎn)業(yè)興,則鄉(xiāng)村興。但是,產(chǎn)業(yè)如何興?我們在調(diào)研商丘的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)時發(fā)現(xiàn),農(nóng)副產(chǎn)品遇到的困難不外乎,鄉(xiāng)、鎮(zhèn)選擇了產(chǎn)業(yè),除了利用現(xiàn)下流行的電子商務(wù)平臺可以售賣,在普遍存在的激烈的價格戰(zhàn)中,生產(chǎn)商如何將產(chǎn)品高價賣出,銷售商又如何確定產(chǎn)品的品質(zhì)是否過關(guān),尤其是生鮮一類的品質(zhì)把控是一件難事。
這時,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用便顯得非常重要了。我們認(rèn)為,農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本已是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最后一片藍(lán)海,據(jù)我們了解,現(xiàn)在商丘的個別鄉(xiāng)村在返鄉(xiāng)年輕人才的帶動下,已在嘗試?yán)卯a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的思維來做農(nóng)業(yè)。從農(nóng)業(yè)的技術(shù)化生產(chǎn)到流通端的數(shù)字化,以及從銷售端倒逼生產(chǎn)端,實(shí)現(xiàn)其個性化定制等。
二,文旅服務(wù)業(yè)。根據(jù)《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》的作者吳起的觀點(diǎn),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心主題之一是提升效率,而現(xiàn)下,在提升效率和消費(fèi)體驗(yàn)上,比較容易入手和見效果,也比較熱的就是文旅服務(wù)業(yè)。那么,對于商丘來說,文化旅游資源優(yōu)勢明顯,但是更好地整合文旅資源和提升消費(fèi)體驗(yàn)與效率仍是商丘文旅的短板,這也是讓游客成為常態(tài)化、文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要因素。商丘在這方面可以借鑒上文提到的騰訊與云南的合作方式。
云南憑借較好的資源稟賦,早些年文化旅游迅速發(fā)展,但是,在這過程中,也出現(xiàn)了文化旅游亂象問題:游客被欺騙消費(fèi)、商家出售殘次產(chǎn)品等。而騰訊與云南利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),合作推出“一部手機(jī)游云南”之后,則進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了信息的對稱、資源得到進(jìn)一步整合、市場秩序更優(yōu)化、欺騙消費(fèi)者行為得到改善等。
比如,如果你在云南旅行的過程中,在線下買到了與產(chǎn)品本身價值相差懸殊的產(chǎn)品,通過“一部手機(jī)游云南”平臺便可以實(shí)現(xiàn)線上退款。如此,便無縫銜接了線上與線下,填補(bǔ)了中間信息的缺失。據(jù)了解,這一項(xiàng)目直接推動了云南文旅產(chǎn)業(yè)的有序、高質(zhì)量發(fā)展,重新定義了云南文旅市場的規(guī)則,較好地實(shí)現(xiàn)了文旅產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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