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? 之前給大家介紹了有關(guān)運(yùn)營(yíng)和SEM和SEO的原創(chuàng)文章,這次在分享下?tīng)I(yíng)銷到底是什么意思,
根據(jù)本人這幾年的經(jīng)驗(yàn),希望通過(guò)這篇文章,能夠幫助大家理解什么是營(yíng)銷,盡量用大白話,通俗的講出來(lái)。
為什么這次要分享營(yíng)銷呢?因?yàn)橐惶岬綘I(yíng)銷很多人不是特別的清楚,有的以為營(yíng)銷就是推廣,有的則以為營(yíng)銷就是做廣告的,更有一些人以為就是做銷售的,還有很多的理解,我在這里不做過(guò)多的贅述了,這當(dāng)然不能代表全部人,和人的崗位、行業(yè)和閱歷等因素有關(guān)。
一、營(yíng)銷的解釋
給大家講解之前,還是要先讓大家看看網(wǎng)上的解釋,營(yíng)銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買該產(chǎn)品的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing)又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。它主要是指營(yíng)銷同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程,即經(jīng)營(yíng)銷售實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
相信大家看了這條解釋后應(yīng)該會(huì)理解了,只從字面意思就能理解,營(yíng)銷就是經(jīng)營(yíng)銷售企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),營(yíng)銷包括線上和線下?tīng)I(yíng)銷,包括傳統(tǒng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等,這些都是營(yíng)銷的方式,沒(méi)錯(cuò),營(yíng)銷的目的是通過(guò)經(jīng)營(yíng),銷售自己的產(chǎn)品或服務(wù),但是這中間的過(guò)程是和技巧是很多的,有些技巧甚至你都沒(méi)聽(tīng)過(guò),如果想更加詳細(xì)的了解營(yíng)銷具體是什么意思。我們還必須得了解下?tīng)I(yíng)銷的其他方面的知識(shí),比如說(shuō)營(yíng)銷的最主要的4個(gè)環(huán)節(jié)。
二、營(yíng)銷的4個(gè)環(huán)節(jié)
1、產(chǎn)品服務(wù)
第一就是要定位好自己的產(chǎn)品和服務(wù),已經(jīng)目標(biāo)用戶群體,沒(méi)有產(chǎn)品我們賣什么?沒(méi)有目標(biāo)用戶群體,難道我們就廣撒網(wǎng)嗎?很顯然,這么做是不對(duì)的,會(huì)浪費(fèi)大量的人力物力才等,只有我們把目標(biāo)用戶群體定位好,才能更好更進(jìn)準(zhǔn)的推廣我們的產(chǎn)品服務(wù),比如我們的用戶群體是女性?男性?小孩?老人?如果細(xì)分一下,將來(lái)推廣只有好處沒(méi)有壞處,因?yàn)楦泳珳?zhǔn)了,比如我們說(shuō)的用戶群體女性,是處在那個(gè)年齡階段?學(xué)歷?婚否?等等,不僅要分析我們的產(chǎn)品服務(wù),確定好目標(biāo)群體,還要更加精準(zhǔn)的劃分出用戶群體的主要屬性。這里就不一一列舉了,希望大家舉一反三,時(shí)間有限,字?jǐn)?shù)有限。
2、盈利方式
盈利是企業(yè)家最關(guān)心的事情之一了,我們不能只想著賣產(chǎn)品和服務(wù),不盈利的話,我們豈不是白費(fèi)時(shí)間嗎?除非我們是做公益性的事業(yè)。我們是賺取差價(jià)?還是招商,提供貨源。主要是線上?還是線下?當(dāng)然,線上線下是現(xiàn)在最流行也是最普通普遍的事情,包括生鮮、蔬菜都走雙渠道了。一定要確定好,假如我們主要的盈利模式就是招商,讓代理商幫我們銷售產(chǎn)品和服務(wù),那我們就得定好利潤(rùn)比例和相關(guān)的機(jī)制和形式,主要是招商,那我們自身是否也要參與到銷售中去,如果參與了,在價(jià)格上和服務(wù)等方面會(huì)不會(huì)直接與自己的代理商形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系?如果我們主要靠自身直接銷售產(chǎn)品服務(wù),為了能夠更快的打出自己的品牌和銷售更多的產(chǎn)品服務(wù),我們是否可以考慮招商進(jìn)來(lái),更快的幫助我們呢?互惠互利。還有一種,我們是否可以進(jìn)行渠道合作,異業(yè)合作等等,不同的營(yíng)銷方式方法我們的盈利方式肯定也是不同的。
3、銷售渠道
銷售渠道就不用多說(shuō)了,簡(jiǎn)單的給大家介紹下,在找銷售渠道的時(shí)候,就需要我們首先確定好自己的盈利模式,在根據(jù)具體情況做出調(diào)整和優(yōu)化。
第一種是傳統(tǒng)銷售:批發(fā)或零售,把自己的產(chǎn)品賣給批發(fā)商或零售商,由他們賣給顧客
第二種是連鎖加盟:通過(guò)發(fā)展分店或加盟店,把產(chǎn)品服務(wù)銷售出去
第三種是電商平臺(tái):可以利用成熟的電子商務(wù)平臺(tái),通過(guò)他們搭建的流量平臺(tái)、把產(chǎn)品賣出去。如果資金充足,自己構(gòu)建一個(gè)電商網(wǎng)站。
第四種是直銷:由企業(yè)自己招募直銷員,由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式?;蛘哳櫩褪褂煤?,覺(jué)得產(chǎn)品不錯(cuò),真心分享給朋友,這里優(yōu)點(diǎn)類似口碑營(yíng)銷。
第五種是微商:這種形式是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展出現(xiàn)的新的方式,借助于社交軟件為工具,以人為中心、社交為紐帶的為產(chǎn)品和服務(wù)宣傳及銷售的新方式。
第六種是網(wǎng)絡(luò)直播:這是目前最火最流行的方式,比如抖音快手等,通過(guò)發(fā)布視頻,或者直接在線直播和網(wǎng)民互動(dòng)的形式,聚集大量粉絲,展示產(chǎn)品或服務(wù),完成銷售。
4、傳播渠道
傳播渠道就多了,也是分類為線上和線下,比如新聞傳播,媒體傳播,線下的地鐵公交站,商城廣告牌,線上的有付費(fèi)推廣,免費(fèi)SEO推廣,社群社區(qū)傳播等,主要是通過(guò)這種工具或者載體把企業(yè)和產(chǎn)品服務(wù)宣傳出去,讓用戶知道和了解,不斷提升用戶認(rèn)知,用戶有了一定的認(rèn)知后,直接打電話或者直接在線咨詢等形式,我們?cè)谕ㄟ^(guò)各部分的配合,最終是用戶購(gòu)買等。
三、營(yíng)銷的方式
營(yíng)銷的方式是最多的,營(yíng)銷方式是指營(yíng)銷過(guò)程中所有可以使用的方法。包括服務(wù)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、教育營(yíng)銷、差異化營(yíng)銷、直銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播給用戶
2、體驗(yàn)營(yíng)銷,通過(guò)線下體驗(yàn)的形式
3、會(huì)員營(yíng)銷,免費(fèi)會(huì)員,出活動(dòng)激發(fā)用戶等
4、知識(shí)營(yíng)銷,發(fā)布知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和干貨,獲取用戶信任等
5、整合營(yíng)銷,整合線上和線下等所有能利用的渠道
6、聯(lián)合營(yíng)銷,聯(lián)合同行或者異業(yè),以及一些渠道和機(jī)構(gòu)進(jìn)行營(yíng)銷
7、事件營(yíng)銷,通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件
8、饑餓營(yíng)銷,有100個(gè)產(chǎn)品,故意說(shuō)成只剩2個(gè)了,也就有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”
總結(jié):今天小編通過(guò)自己的一些經(jīng)驗(yàn)和咨詢行業(yè)營(yíng)銷者,并通過(guò)大白話給大家分享的有關(guān)營(yíng)銷的一篇文章,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?
營(yíng)銷環(huán)節(jié)和方法
發(fā)布于2023-07-18