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? 數(shù)字營銷包括社會化媒體營銷,網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,精準(zhǔn)客戶傳播,年度campa技能營銷,輿情監(jiān)控及測評。
一、直觀地講,就是營銷目前所處的狀態(tài),有宏觀和微觀之分。宏觀上是講企業(yè)在整個(gè)行業(yè)環(huán)境中所處的地位,所面臨的威脅或挑戰(zhàn),所能選擇的機(jī)會或利基等;微觀上講,就是指企業(yè)營銷所具有的優(yōu)勢和劣勢,以及各要素的發(fā)展現(xiàn)狀與組合方式等。
二、具體而言,分析一個(gè)企業(yè)的營銷現(xiàn)狀,一般包括如下方面:
1、銷售額數(shù)據(jù):本期銷售額數(shù)據(jù)多少,是否正常,和單上年度同期數(shù)據(jù)做分析。
2、回款數(shù)據(jù)金額:本期回款金額多少,是否符合要求;
3、銷售的產(chǎn)品構(gòu)成中,產(chǎn)品種類的銷售數(shù)據(jù)如何;
4、按照銷售區(qū)域來看,哪些區(qū)域有異常變化;
5、按照銷售客戶來說,哪些客戶有較大增長,哪些客戶有較大的減少;
6、按照銷售人員來分析,哪些銷售人員銷售業(yè)績增長顯著,哪些下滑嚴(yán)重;
7、和競爭對手同期相比較,我們做的怎么樣;
8、分析銷售費(fèi)用的變化和金額,以及在銷售額中所占比例。
三、對比——產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀分析:
分析一個(gè)產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀,首先是明確現(xiàn)狀,可以審核產(chǎn)品銷量、成本、利潤、市場占有率、銷售增長率等因素,并調(diào)查與其他產(chǎn)品之間的關(guān)系(是領(lǐng)先者還是跟隨者等),從而發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位;隨后,將產(chǎn)品的定位與其預(yù)期目標(biāo)相比較,發(fā)現(xiàn)是否符合預(yù)期目標(biāo),如果不符合的話,就進(jìn)行微觀環(huán)境分析與宏觀環(huán)境分析,查看是否在內(nèi)部環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題(如渠道出現(xiàn)了問題、定價(jià)偏低等)或是外在環(huán)境出現(xiàn)了變化(如金融危機(jī)、替代品進(jìn)入市場等);在發(fā)現(xiàn)問題,對消費(fèi)者的需求再進(jìn)行分析,重新定位產(chǎn)品,并制定各種營銷策略。
四、營銷現(xiàn)狀:
營銷現(xiàn)狀主要是提供關(guān)于市場,產(chǎn)品,競爭,分銷和宏觀環(huán)境的背景數(shù)據(jù)。以準(zhǔn)確把握目標(biāo)市場以及公司在其中的地位。其中具體包括,市場描述產(chǎn)品回顧,競爭回顧。分銷回顧宏觀環(huán)境診斷。
在現(xiàn)代市場營銷理論中,市場細(xì)分、 目標(biāo)市場、 市場定位是構(gòu)成公司營銷戰(zhàn)略的核心三要素,被稱為STP營銷。
營銷模式的類型十分豐富,主要有以下幾種:體驗(yàn)式營銷、一對一營銷、全球地方化營銷、關(guān)系營銷、連鎖、品牌營銷、深度營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、興奮點(diǎn)營銷、直銷、數(shù)據(jù)庫營銷、文化營銷。?
市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場機(jī)會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場,選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過程?! ∈袌鰻I銷總戰(zhàn)略包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、營銷渠道策略、促銷策略等。
現(xiàn)代市場營銷觀念的重點(diǎn)是:以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立長久的關(guān)系,達(dá)到雙贏。市場營銷觀念是一種“以消費(fèi)者需求為中心,以市場為出發(fā)點(diǎn)”的經(jīng)營指導(dǎo)思想。營銷觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)組織諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要與欲望,并比競爭對手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場所期望滿足的東西。市場營銷觀念與社會營銷觀念稱之為新觀念,分別稱為以消費(fèi)者為中心的顧客導(dǎo)向觀念和以社會長遠(yuǎn)利益為中心的社會導(dǎo)向觀念。基本特點(diǎn):
?、僖韵M(fèi)者需求為中心,實(shí)行目標(biāo)市場營銷。
?、谶\(yùn)用市場營銷組合手段,全面滿足消費(fèi)者的需求。
?、蹣淞⒄w產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),滿足消費(fèi)者整體需求。
?、芡ㄟ^滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo)。
?、菔袌鰻I銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的中心。
營銷策劃包含的職位如下:
1、直銷員(街上銷售,上門的基本都是)。
2、促銷員(一般是商家為了擴(kuò)大銷售數(shù)量而做的營銷活動(dòng))。
3、營、業(yè)員(有固定地點(diǎn)的促銷人員)。
4、業(yè)務(wù)員(商家為擴(kuò)展銷售渠道、拓寬市場份額而做的產(chǎn)品營銷推廣人員)。
現(xiàn)代營銷一般分兩塊,營銷策劃與銷售,營銷策劃主要是在辦公室搞文字,銷售就是保證營銷方案的實(shí)施與執(zhí)行.現(xiàn)在都通稱營銷了。
至于銷售的基層職位,要看你從事的企業(yè)與產(chǎn)品類型來分,像快速消費(fèi)品基層的就是銷售代表.像工業(yè)產(chǎn)品,基層是銷售工程師.因?yàn)楫a(chǎn)品的專業(yè)性比較強(qiáng),對從業(yè)人員要求也比較高。
擴(kuò)展資料:
首次見客:
第一印象非常關(guān)鍵,銷售白領(lǐng)的形象氣質(zhì)和談吐及精神面貌很重要。
一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要,讓客戶從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程,資料畫冊等方面。
二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:告訴客戶企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo),讓客戶知道企業(yè)的過去及將來,讓客戶覺得跟隨企業(yè)有前途,幫助客戶樹立合作的信心,如未來品牌將會成為優(yōu)秀品牌,企業(yè)將會成為跨國企業(yè)等。
三、品牌戰(zhàn)略:打造世界的民族品牌,告訴客戶品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,何時(shí)成為主流品牌及大品牌,品牌規(guī)劃的步驟幾步走,三年以后品牌的表現(xiàn),五年以后的品牌的成就及層次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企業(yè)。
四、市場戰(zhàn)略:告訴客戶公司對于市場對于客戶的態(tài)度,及品牌的營銷思路。
五、定位目標(biāo)客戶:青春一族的學(xué)生層面,普通大眾上班族工薪層,收入比較高的白領(lǐng)女性,富貴階層的私營業(yè)主,財(cái)富女性成功女性時(shí)尚消費(fèi)群體,品牌的特點(diǎn)特色及競爭優(yōu)勢,與其它品牌相比具備的獨(dú)特優(yōu)勢等等內(nèi)容。
六、市場定位:定位農(nóng)村市場還是城市,定位高端消費(fèi)還是主流消費(fèi)群體,主攻縣級城市還是地級城市,主打?qū)Yu店還是商超渠道,讓客戶知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,讓客戶全程了解品牌的運(yùn)作過程,讓客戶建立長遠(yuǎn)合作的信心。
市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素:
一是微觀環(huán)境要素,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門;
二是宏觀環(huán)境要素,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然地理等多方面的因素。 微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動(dòng),而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動(dòng)。前者可稱為直接營銷環(huán)境,后者可稱為間接營銷環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系,而是主從關(guān)系,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境
營銷管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),對建立、發(fā)展、完善與目標(biāo)顧客的交換關(guān)系的營銷方案進(jìn)行的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施與控制。營銷管理是企業(yè)規(guī)劃和實(shí)施營銷理念、制定市場營銷組合,為滿足目標(biāo)顧客需求和企業(yè)利益而創(chuàng)造交換機(jī)會的動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)的管理過程。營銷管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,是企業(yè)營銷部門的主要職能。
營銷管理包括:首先是分析市場,接著是選擇市場,再者是擬定市場營銷組合,最后是組織、執(zhí)行和控制市場營銷。
營銷策略是一門綜合性專業(yè)學(xué)科,可能涉及到的內(nèi)容非常廣泛,如西方營銷學(xué)科的理論體系,廣告學(xué),消費(fèi)心理學(xué),市場學(xué),傳播學(xué)等多種學(xué)科構(gòu)成。
一般而言營銷策略的主要內(nèi)容應(yīng)該包含:市場調(diào)研,商業(yè)模式,品牌定位,品牌視覺設(shè)計(jì),品牌訴求,產(chǎn)品線的規(guī)劃,營銷推廣,公共活動(dòng),傳播活動(dòng),方案的要點(diǎn)小節(jié),費(fèi)用構(gòu)成等。
華中營銷中心:武漢
華南營銷中心:廣州
浙滬營銷中心:杭州
蘇皖營銷中心:南京
云貴廣中心:南寧
川藏渝中心:成都
華北營銷中心:北京
西北:西安
魯豫:濟(jì)南
東北:沈陽
發(fā)布于2023-07-13