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原創(chuàng)作者:濟世之才工作室
本文標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)營銷要注意哪些事項?4大方面!
發(fā)布時間:2023-07-14 04:42:50
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網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用越來越廣泛,涵蓋我們生活中的各行各業(yè),滲透到人們的食衣住行。不論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè),他們通過網(wǎng)絡(luò)從線下走到在線上,從現(xiàn)實走進虛擬,大多都在開展網(wǎng)絡(luò)營銷中獲得了收益,同時體驗了信息化時代網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。但也不乏這樣的銷售員,在剛開始進行網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳推廣活動時,由于對網(wǎng)絡(luò)營銷沒有清晰的概念和深入的理解,或者因為沒有做好網(wǎng)絡(luò)營銷計劃而匆忙實行,導(dǎo)致不必要的損失。
網(wǎng)絡(luò)營銷不是簡單的信息發(fā)布、網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡(luò)營銷的開展需要擬定營銷目標(biāo)與計劃,需要全方位的配套設(shè)施與支持。那么,網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些注意事項呢?接下來營銷圈就和大家分享下網(wǎng)絡(luò)營銷要注意的4大事項!
第1、從消費者的需求出發(fā),吸引網(wǎng)絡(luò)客戶的注意力網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品和服務(wù)種類繁多,覆蓋層面廣泛,首先要考慮的應(yīng)該是如何才能讓自己脫穎而出,從而吸引消費者或潛在消費者的注意力;那就要從消費者的角度出發(fā).想一想消費者如果有購買需求,會注重產(chǎn)品的哪些質(zhì)量,或是在搜尋引擎里輸入什么關(guān)鍵字。同時,在制作營銷信息時,要重點突出產(chǎn)品的質(zhì)量、優(yōu)勢與亮點,運用新穎獨特的方式呈現(xiàn),抓住消費者的目光,留下深刻印象。
網(wǎng)絡(luò)具有信息共享、交流成本低廉、傳播速度快等特點,現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展,信息浩如煙海,對于消費者來說,這些信息是相對過剩的。他們?nèi)鄙俚牟皇切畔?,而是能夠吸引自己注意力、滿足自身實際需求的最佳產(chǎn)品。從消費者的角度出發(fā),感受他們的最佳需求,是吸引消費者注意力的首要條件,然后再根據(jù)實際情況擬定相應(yīng)的方法和策略,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷,用亮點吸引客戶,而非不斷地用廣告進行“轟炸”,或是進行死纏爛打的方式推銷。那些強行向客戶灌輸信息的方式,只會令客戶產(chǎn)生反感,避而遠(yuǎn)之。只有讀懂他們的需求,透過創(chuàng)新策劃,才能創(chuàng)造出與客戶需求相匹配的產(chǎn)品特色或者服務(wù)特色,從而吸引網(wǎng)絡(luò)客戶的注意力。
第2、讓價格成為優(yōu)勢,吸引客戶,戰(zhàn)勝競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷的開展仰賴飛速發(fā)展的信息網(wǎng)絡(luò),而信息網(wǎng)絡(luò)又為客戶提供準(zhǔn)確而廣泛的價值信息,這些十分便利的條件,有利于客戶對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的價值進行比較和評估,從而選出最適合自己的商品。所以,要想在網(wǎng)絡(luò)營銷中戰(zhàn)勝對手,吸引更多的潛在客戶,就要在產(chǎn)品價格上做出讓步,向客戶提供比競爭對手更優(yōu)惠的政策。
從另一個角度上來說,產(chǎn)品的在線銷售價格大多都會低于線下銷售價格,因為在線銷售龍節(jié)省一定的資金投入,如店面租金、人工成本、水電費用等支出。因此,在線銷售就應(yīng)該把競爭對手定位在同樣采用網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品,考慮如何提高產(chǎn)品價值和服務(wù)價值,降低生產(chǎn)與銷售成本,以最低的價格吸引客戶,在網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)中取得勝利。
第3、樹立品牌效應(yīng),筑建長期工程網(wǎng)絡(luò)營銷最忌諱的就是目光短淺,企業(yè)跟銷售員應(yīng)該把銷售的目標(biāo)放長遠(yuǎn)一點,不但質(zhì)量、價格、服務(wù)上優(yōu)于別人,還要樹立起品牌效應(yīng),把網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)作一項長期工程。這就好比網(wǎng)絡(luò)商店的評價,需要日積月累才能換來,而客戶們總喜歡在信譽度高的店家或品牌旗艦店選購商品,選購起來較放心,售后較有保障。有些企業(yè)可能兩三筆訂單就賺回營銷成本,于是開始失去網(wǎng)絡(luò)營銷的耐性,而有些企業(yè)則因為短時間內(nèi)效果不明顯而退出,這都不利于品牌效應(yīng)的形成。
做好品牌營銷,銷售員要在不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的同時,輔以恰當(dāng)?shù)男蜗笸茝V,提高品牌的知名度、美譽度,最終樹立起大眾信賴的網(wǎng)絡(luò)品牌。對網(wǎng)絡(luò)品牌的營銷,既有利于發(fā)掘潛在的新客戶,又有利于留住老客戶,促成老客戶重復(fù)購買:一舉多得,何樂而不為呢?
第4、建立自己的朋友圈,做好關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)營銷從某種意義上來說更是一種資源整合,我需要你賣的化妝品:他需要我賣的美味食品;而你正需要他賣的暢銷書籍,這就是我們的“朋友圈”,也是我們做好關(guān)系營銷的優(yōu)勢所在。
結(jié)語:
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展趨勢已漸漸從一般的交易營銷轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)系營銷,一名厲害的銷售員不僅能夠贏得客戶,而且能夠長期地?fù)碛锌蛻簦B立關(guān)系營銷,是永久保留客戶的制勝法寶。所以要放棄短期利益,把目標(biāo)轉(zhuǎn)向長遠(yuǎn)利益,和客戶建立起友好的合作關(guān)系,透過與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,實現(xiàn)長期擁有客戶的目標(biāo)。
不管是對企業(yè)或是零售商家,網(wǎng)絡(luò)無疑是給他們提供了一個最佳的銷售平臺。越來越多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售,因為網(wǎng)上銷售經(jīng)營成本低,庫存壓力小,受眾人群多且廣,產(chǎn)品信息回饋及時且真實。網(wǎng)絡(luò)銷售突破了傳統(tǒng)商務(wù)面臨的障礙,成為企業(yè)占領(lǐng)市場的理想工具;快速成長的智慧手機使用覆蓋率也給行動商務(wù)創(chuàng)造了更多的機會與市場。
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