關(guān)注問(wèn)題
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? 在任何公司，銷(xiāo)售都是龍頭，特別是在創(chuàng)業(yè)階段，經(jīng)理一般都是親力親為，親自負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作。
只有當(dāng)銷(xiāo)售能夠?qū)崿F(xiàn)時(shí)，企業(yè)才會(huì)有利潤(rùn)，才能得到發(fā)展。
但很多管理者到了一定的規(guī)模，卻還是在自己的理解中，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)下面充其量只是老板的助手，負(fù)責(zé)幫老板跟蹤訂單，這是為什么呢？一方面，老板不放心，另一方面，老板也確實(shí)不知道團(tuán)隊(duì)中哪些人可以單獨(dú)去接銷(xiāo)售訂單。
這給我們帶來(lái)了如何選擇和評(píng)估銷(xiāo)售人才的問(wèn)題。
根據(jù)我們的研究和統(tǒng)計(jì)分析，我們發(fā)現(xiàn)，具有銷(xiāo)售潛力的人通常需要具備以下六種素質(zhì)和技能。
1、成就動(dòng)機(jī)
能做好銷(xiāo)售工作，必須要有強(qiáng)烈的意向或成就動(dòng)機(jī)，說(shuō)白了，就是要有野心，有成就的野心，有致富的野心。
有了這樣的野心和抱負(fù)，每個(gè)人都會(huì)有不達(dá)目的誓不罷休的個(gè)性特征。
當(dāng)你從事銷(xiāo)售工作時(shí)，你必須有這樣的特質(zhì)，即不達(dá)目的不罷休，這樣你就可以盡一切努力來(lái)獲得訂單。
如果只是滿(mǎn)足于自己的那份工資，只是滿(mǎn)足于完成工作后的提成，這樣的人是不適合做銷(xiāo)售的，頂多只是一個(gè)銷(xiāo)售助理。
2、高情商
一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的人至少顯示了一些情商。
一個(gè)人不僅會(huì)說(shuō)話(huà)，而且還能不斷考慮到對(duì)方的權(quán)利，能換位思考，這才是真正的高情商。
一個(gè)情商高的人，如果能設(shè)身處地為他人著想，就有可能在銷(xiāo)售方面取得成功，因?yàn)樗?她至少可以獲得客戶(hù)的認(rèn)可，甚至與客戶(hù)成為朋友。
無(wú)論是作為朋友還是同事，我們都喜歡與高情商的人互動(dòng)。
當(dāng)然，日久見(jiàn)人心，路遙知馬力，一時(shí)拍馬屁，居高臨下，并不代表你真的有高情商，只有真正把對(duì)方當(dāng)朋友，能站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問(wèn)題，才是真正有情商的人。
所以不要因?yàn)槟阏f(shuō)話(huà)太直就認(rèn)為你沒(méi)有情商，也不要因?yàn)槟銜?huì)說(shuō)話(huà)就認(rèn)為你有高情商。
3、能堅(jiān)持
有一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)說(shuō)，如果你訪(fǎng)問(wèn)七個(gè)陌生人，會(huì)有一個(gè)人對(duì)你的產(chǎn)品有一些興趣，而在這七個(gè)有一些興趣的人中，只有一個(gè)可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
因此，你可以連續(xù)三個(gè)月訪(fǎng)問(wèn)許多客戶(hù)，但卻沒(méi)有得到一筆交易。這并不意味著你沒(méi)有銷(xiāo)售的能力，只是意味著你必須繼續(xù)努力工作。
而堅(jiān)持不懈的努力就是執(zhí)著。
一個(gè)成功的人必須有恒心。
因此，每個(gè)銷(xiāo)售人員都要有很強(qiáng)的毅力，能堅(jiān)持到底，不輕易放棄；不僅個(gè)人自己不放棄，公司當(dāng)然也不能放棄。
我們觀(guān)察一個(gè)銷(xiāo)售員，堅(jiān)持是一個(gè)很好的品質(zhì)，當(dāng)然我們要堅(jiān)持到最后，不能中途放棄，畢竟銷(xiāo)售也要有技巧。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售，前面的比例就會(huì)高很多。
4、會(huì)溝通
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)當(dāng)然與銷(xiāo)售人員的溝通技巧成正比。
一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員總是具有良好的溝通技巧。
而溝通實(shí)際上來(lái)自于實(shí)踐和訓(xùn)練。今天你不太擅長(zhǎng)說(shuō)話(huà)，并不意味著你永遠(yuǎn)無(wú)法溝通。出去學(xué)習(xí)溝通技巧，特別是因?yàn)槟惚仨殞W(xué)習(xí)如何自己設(shè)計(jì)溝通過(guò)程。
你很了解你的產(chǎn)品，你有很好的邏輯分析能力，你能設(shè)身處地地傾聽(tīng)，并且有一定的溝通能力。隨著你對(duì)它的適應(yīng)，溝通會(huì)自然而然地就會(huì)出現(xiàn)。
5、足夠的抗壓能力
在銷(xiāo)售行業(yè)，你必須有足夠的抗壓能力。
當(dāng)人力資源經(jīng)理面試銷(xiāo)售人員時(shí)，他經(jīng)常在面試中說(shuō)：'我認(rèn)為你不適合做銷(xiāo)售。這實(shí)際上是對(duì)阻力的最簡(jiǎn)單測(cè)試之一。有些候選人一聽(tīng)到這句話(huà)就打消了念頭，其實(shí)當(dāng)你的客戶(hù)說(shuō)你的產(chǎn)品不適合時(shí)也是如此。
抗壓能力是銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的良好屬性。在銷(xiāo)售方面，這實(shí)際上是一個(gè)不斷被拒絕和不斷堅(jiān)持的過(guò)程。
6、自律
銷(xiāo)售也需要學(xué)習(xí)自律。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，一般都會(huì)嚴(yán)格要求自己，不管多晚，都可以每天記錄當(dāng)天的銷(xiāo)售情況和計(jì)劃。無(wú)論公司有什么要求，他們都能提供公司所需的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，無(wú)論他們的業(yè)績(jī)有多大，都能夠不搞特殊化。
當(dāng)然，如何選拔高潛力的銷(xiāo)售人才，必須結(jié)合行業(yè)銷(xiāo)售模式的特點(diǎn)，建立銷(xiāo)售人才潛力模型，根據(jù)模型特點(diǎn)要求，可以通過(guò)性格特征評(píng)估、綜合素質(zhì)能力評(píng)估、結(jié)構(gòu)化面試等方式進(jìn)行評(píng)估，相互支持，就可以初步篩選出有潛力的銷(xiāo)售人才，但重要的是需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)。
懂得如何讓自己做得最好，才能讓自己的能力發(fā)揮到極致。
當(dāng)然，職場(chǎng)中還有很多的禁忌，以上這些只是初級(jí)的，對(duì)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，要想走的更高更遠(yuǎn)，就要下功夫了解職場(chǎng)規(guī)則，避免踩雷才行。
職場(chǎng)永遠(yuǎn)是最復(fù)雜也最簡(jiǎn)單的戰(zhàn)場(chǎng)，復(fù)雜在于要學(xué)會(huì)如何在職場(chǎng)上與他人保持良好的關(guān)系，不管是同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系還是合作關(guān)系，簡(jiǎn)單在于這是個(gè)有成績(jī)就有回報(bào)的地方。而前者辦得好可以直接促成后者的結(jié)果，所以學(xué)點(diǎn)技巧很重要啊
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發(fā)布于2023-07-10
