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? 在任何公司,銷售都是龍頭,特別是在創(chuàng)業(yè)階段,經(jīng)理一般都是親力親為,親自負責銷售工作。
只有當銷售能夠?qū)崿F(xiàn)時,企業(yè)才會有利潤,才能得到發(fā)展。
但很多管理者到了一定的規(guī)模,卻還是在自己的理解中,銷售團隊下面充其量只是老板的助手,負責幫老板跟蹤訂單,這是為什么呢?一方面,老板不放心,另一方面,老板也確實不知道團隊中哪些人可以單獨去接銷售訂單。
這給我們帶來了如何選擇和評估銷售人才的問題。
根據(jù)我們的研究和統(tǒng)計分析,我們發(fā)現(xiàn),具有銷售潛力的人通常需要具備以下六種素質(zhì)和技能。
1、成就動機
能做好銷售工作,必須要有強烈的意向或成就動機,說白了,就是要有野心,有成就的野心,有致富的野心。
有了這樣的野心和抱負,每個人都會有不達目的誓不罷休的個性特征。
當你從事銷售工作時,你必須有這樣的特質(zhì),即不達目的不罷休,這樣你就可以盡一切努力來獲得訂單。
如果只是滿足于自己的那份工資,只是滿足于完成工作后的提成,這樣的人是不適合做銷售的,頂多只是一個銷售助理。
2、高情商
一個會說話的人至少顯示了一些情商。
一個人不僅會說話,而且還能不斷考慮到對方的權(quán)利,能換位思考,這才是真正的高情商。
一個情商高的人,如果能設(shè)身處地為他人著想,就有可能在銷售方面取得成功,因為他/她至少可以獲得客戶的認可,甚至與客戶成為朋友。
無論是作為朋友還是同事,我們都喜歡與高情商的人互動。
當然,日久見人心,路遙知馬力,一時拍馬屁,居高臨下,并不代表你真的有高情商,只有真正把對方當朋友,能站在對方的立場上想問題,才是真正有情商的人。
所以不要因為你說話太直就認為你沒有情商,也不要因為你會說話就認為你有高情商。
3、能堅持
有一項統(tǒng)計說,如果你訪問七個陌生人,會有一個人對你的產(chǎn)品有一些興趣,而在這七個有一些興趣的人中,只有一個可能會購買你的產(chǎn)品。
因此,你可以連續(xù)三個月訪問許多客戶,但卻沒有得到一筆交易。這并不意味著你沒有銷售的能力,只是意味著你必須繼續(xù)努力工作。
而堅持不懈的努力就是執(zhí)著。
一個成功的人必須有恒心。
因此,每個銷售人員都要有很強的毅力,能堅持到底,不輕易放棄;不僅個人自己不放棄,公司當然也不能放棄。
我們觀察一個銷售員,堅持是一個很好的品質(zhì),當然我們要堅持到最后,不能中途放棄,畢竟銷售也要有技巧。一個優(yōu)秀的銷售,前面的比例就會高很多。
4、會溝通
銷售業(yè)績當然與銷售人員的溝通技巧成正比。
一個優(yōu)秀的銷售人員總是具有良好的溝通技巧。
而溝通實際上來自于實踐和訓(xùn)練。今天你不太擅長說話,并不意味著你永遠無法溝通。出去學(xué)習(xí)溝通技巧,特別是因為你必須學(xué)習(xí)如何自己設(shè)計溝通過程。
你很了解你的產(chǎn)品,你有很好的邏輯分析能力,你能設(shè)身處地地傾聽,并且有一定的溝通能力。隨著你對它的適應(yīng),溝通會自然而然地就會出現(xiàn)。
5、足夠的抗壓能力
在銷售行業(yè),你必須有足夠的抗壓能力。
當人力資源經(jīng)理面試銷售人員時,他經(jīng)常在面試中說:'我認為你不適合做銷售。這實際上是對阻力的最簡單測試之一。有些候選人一聽到這句話就打消了念頭,其實當你的客戶說你的產(chǎn)品不適合時也是如此。
抗壓能力是銷售人員應(yīng)具備的良好屬性。在銷售方面,這實際上是一個不斷被拒絕和不斷堅持的過程。
6、自律
銷售也需要學(xué)習(xí)自律。一個優(yōu)秀的銷售人員,一般都會嚴格要求自己,不管多晚,都可以每天記錄當天的銷售情況和計劃。無論公司有什么要求,他們都能提供公司所需的統(tǒng)計報告,無論他們的業(yè)績有多大,都能夠不搞特殊化。
當然,如何選拔高潛力的銷售人才,必須結(jié)合行業(yè)銷售模式的特點,建立銷售人才潛力模型,根據(jù)模型特點要求,可以通過性格特征評估、綜合素質(zhì)能力評估、結(jié)構(gòu)化面試等方式進行評估,相互支持,就可以初步篩選出有潛力的銷售人才,但重要的是需要經(jīng)過實踐的檢驗。
懂得如何讓自己做得最好,才能讓自己的能力發(fā)揮到極致。
當然,職場中還有很多的禁忌,以上這些只是初級的,對職場人來說,要想走的更高更遠,就要下功夫了解職場規(guī)則,避免踩雷才行。
職場永遠是最復(fù)雜也最簡單的戰(zhàn)場,復(fù)雜在于要學(xué)會如何在職場上與他人保持良好的關(guān)系,不管是同事關(guān)系、上下級關(guān)系還是合作關(guān)系,簡單在于這是個有成績就有回報的地方。而前者辦得好可以直接促成后者的結(jié)果,所以學(xué)點技巧很重要啊
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發(fā)布于2023-07-11