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? 在我們的學習、工作中，有時會涉及到一些需要進行調查研究的工作。如何開展調研工作？都有哪些調查方法？用什么方法比較合適？回收擺在初入調研行業(yè)人面前的幾個問題。綜合調研工作的實際情況，我們總結了9種比較常用的調研方法，供大家參考：
1、實地觀察法
調查者在通過實地觀察獲得直接、生動、真實可靠的第一手資料。但因為所觀察到的往往是事物的表面現象或外部聯系，帶有一定的偶然性，且受調查者主觀因素影響較大，因此，不能進行大樣本觀察，需結合其他調查方法共同使用。
編輯?2、訪談調查法
比實地觀察法更深一層次的調查方法，能獲得更多、更有價值的信息，適用于調查的問題比較深入、調查的對象差別較大、調查的樣本較小，或調查的場所不易接近等情況。
編輯?3、會議調查法
因為比較簡便易行，在調查研究工作中比較常用。通過邀請若干調查對象以座談會形式來搜集資料、分析和研究社會問題。優(yōu)點是工作效率高，可以較快了解到比較詳細、可靠的社會信息，節(jié)省人力和時間。
4、問卷調查法
優(yōu)點是方便、快捷，對眾多的調查對象同時進行調查，適用于對現時問題、較大樣本、較短時期、相對簡單的調查。
編輯?5、專家調查法
這是一種預測方法，是以專家作為索取信息的對象，依靠其知識和經驗，通過調查研究，對問題作出判斷和評估。優(yōu)點是簡便直觀，特別適用于缺少信息資料和歷史數據，而又較多地受到社會的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預測課題。
6、抽樣調查法
按照一定方式，從調查總體中抽取部分樣本進行調查，并用所得結果說明總體情況。優(yōu)點是節(jié)約人力、物力和財力，能在較短的時間內取得相對準確的調查結果，具有較強的時效性。組織全面調查范圍廣、耗時長、難度大，常采用抽樣調查的方法進行檢查和驗證。
編輯?7、典型調查法
在特定范圍內選出具有代表性的特定對象進行調查研究，借以認識同類事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質的一種方法。在調查樣本太大時，可以采用典型調查。但必須注意對象的選擇，要準確地選擇對總體情況比較了解、有代表性的對象。
8、統(tǒng)計調查法
通過分析固定統(tǒng)計報表的形式，把下邊的情況反映上來的一種調查方法。由于統(tǒng)計報表的內容是比較固定的，因此適用于分析某項事物的發(fā)展軌跡和未來走勢。
編輯?9、文獻調查法
通過對文獻的搜集和摘取，以獲得關于調查對象信息的方法。適用于研究調查對象在一段時期內的發(fā)展變化，研究角度往往是探尋一種趨勢，或弄清一個演變過程。
在實際的調查研究工作中，調查者一般不局限于某種特定方法，而是相互交錯、靈活的運用這些方法。而這些調查方法，調研工廠全都可以支持，而且是免費。
1、調研工廠：網絡調查
好用的網絡問卷編輯與回收工具，免費支持微信紅包獎勵功能，加速問卷回收。
編輯?使用場景：消費者調研、市場調研、產品調查、社情民意調查、滿意度調查、活動報名登記、人員登記、加盟申請等。
2、調研工廠：明察暗訪
專業(yè)的實地考察、暗訪調查、閉環(huán)整改工具。
編輯?使用場景：門店網點巡查，設備普查、安全普查；神秘客巡店，服務質量/營商環(huán)境暗訪；創(chuàng)城檢查，垃圾分類檢查，園林綠地檢查，人居環(huán)境監(jiān)測等。
3、調研工廠：面對面訪問
通過APP開展面對面訪問，監(jiān)督訪問員工作并進行勞務費結算。
編輯使用場景：人口普查、居民用水/用電調查等需要入戶訪問的調查統(tǒng)計；知曉度、滿意度、新品測試記錄等街頭攔訪；地下商超、偏遠山區(qū)等無網絡環(huán)境離線調查。
4、調研工廠：CATI云電話調查
云端CATI電話調查，在線自動撥號,多坐席管理，通話狀態(tài)跟蹤，全過程錄音。
編輯?
使用場景：消費者調研、市場調研、產品調查、社情民意調查；服務質量、教學質量、物業(yè)后勤、政府工作滿意度調查；客戶維系、客戶管理、服務滿意度回訪。
5、調研工廠：深度訪談
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6、調研工廠：座談會
10 年專業(yè)調研經驗，服務政企客戶 10000+，協(xié)助政府、企業(yè)、機構，組織調查社情民意、消費決策、產品/服務使用等小組座談會近千場。
發(fā)布于2023-06-27
