關(guān)注問題
2人贊同了該回答
? 當(dāng)今社交媒體網(wǎng)絡(luò)太多，早已不是某一兩個巨頭獨(dú)占的時代。而在大流行期間，社交媒體愈為發(fā)酵，72%的人表示他們增加了社交媒體消費(fèi)，現(xiàn)在這一時期比以往任何時候都更喜歡上網(wǎng)，這個消費(fèi)行為還將會延續(xù)。
?。▓D源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
這意味著企業(yè)有一個極好的時機(jī)，通過這些平臺與客戶互動。但是哪些平臺是更首要的呢？企業(yè)應(yīng)該著力在哪些平臺上投入？以下是推薦的主流社交媒體營銷渠道：
1. LinkedIn
?。▓D源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
當(dāng)涉及到B2B時，沒有比LinkedIn更合適的了。從發(fā)布常規(guī)內(nèi)容到建立潛在客戶頁面，有很多方法可以與其他專業(yè)人士或企業(yè)進(jìn)行互動和接觸。前段時間微軟報(bào)告說，LinkedIn收入增長了21%，這意味著平臺上的用戶又增長了很多。
2. Facebook
（圖源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
如果你只投資一個網(wǎng)絡(luò)，F(xiàn)acebook將是最有可能的選擇。從社區(qū)小組、商業(yè)頁面到定向廣告，這家社交巨頭提供廣泛全面的服務(wù)。此外，截至2021年，F(xiàn)acebook每月約有28.5億活躍用戶。更適合B2B品牌尋找接觸客戶。
3. Instagram
?。▓D源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
另一個強(qiáng)勁平臺，每月有12億活躍用戶，其中許多是回避Facebook的年輕一代。該平臺總是添加新的功能，這也是尋找有影響力的意見領(lǐng)袖的好地方。此外，Twitter曾經(jīng)是客戶服務(wù)的主要平臺，但I(xiàn)nstagram的新messenger API允許品牌通過實(shí)時聊天、回答問題、尋找產(chǎn)品等方式與客戶互動。
4. SlideShare
?。▓D源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
大約19%的營銷人員使用SlideShare進(jìn)行內(nèi)容營銷策略，而且這個數(shù)字還在繼續(xù)增長。該平臺也歸LinkedIn所有。用戶可以使用里面的服務(wù)共享信息圖、文檔、演示文稿、視頻和各種報(bào)告。這是一個以專業(yè)為導(dǎo)向的服務(wù)，用戶聚集在一起分享知識和經(jīng)驗(yàn)。
5. Twitter
?。▓D源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
雖然Twitter不一定是營銷的最佳平臺，因?yàn)榇蠖鄶?shù)推文的壽命都很短，但它是一個很好的客戶服務(wù)平臺。事實(shí)上，許多客戶將Twitter作為與企業(yè)聯(lián)系的主要渠道。據(jù)估計(jì)，67%的消費(fèi)者使用Twitter等社交媒體網(wǎng)絡(luò)來解決他們遇到的問題。
6. YouTube
?。▓D源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
雖然試圖瀏覽YouTube上視頻的評論區(qū)顯得有些麻煩，但它來自最大的搜索引擎之一，Google。如果你想讓自己的品牌或產(chǎn)品獲得曝光度，這是一個很好的選擇，一個可靠的策略就是讓其他YouTube用戶談?wù)撃愕钠放啤?
7. Medium
?。▓D源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
它發(fā)布大量內(nèi)容的優(yōu)秀場所，如產(chǎn)品或新聞更新、社論、思想領(lǐng)導(dǎo)文章等等。最好有一個公司網(wǎng)站和博客，因?yàn)镸edium賬戶是不能替代的，但它是一個很好的副業(yè)。
8. TikTok
?。▓D源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
它是一個更新的社交媒體，全球每月活躍用戶超過7億。其格式是年輕社交媒體用戶的最愛。它涉及到制作快速短視頻，如果你做得好的話，將充滿樂趣且有利可圖。
社交媒體必然是一個很好的策略，即使你正在與其他品牌合作，仍需要首先向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品或服務(wù)。與任何企業(yè)或品牌一樣，需要在社交媒體中，那些潛在買家面前展示自己的品牌。這就是社交媒體發(fā)揮作用的地方。它可以隨時啟動圍繞品牌和產(chǎn)品的討論。最重要的是，它可以幫助建立對企業(yè)品牌的認(rèn)知，并找到新的客戶。
不建議個人單薄嘗試上述所有社交網(wǎng)絡(luò)，但其中一個或兩個絕對應(yīng)該是你的營銷策略的一部分。建議根據(jù)自己的定位以及所選擇的平臺創(chuàng)建獨(dú)特的策略。例如，在LinkedIn上的營銷就會與在SlideShare上的營銷非常不同。
此外，讓員工多參與、分享和創(chuàng)建，建立社交媒體團(tuán)隊(duì)角色并分配渠道。尤其是在Facebook或Twitter等平臺上，談?wù)撃愕钠放坪彤a(chǎn)品的人越多越好。
一定要了解加入的平臺、它所要求的內(nèi)容和參與度，以及圍繞這些想法構(gòu)建戰(zhàn)略。最好選擇產(chǎn)品或品牌最大的受眾或客戶所在的平臺。
發(fā)布于2023-06-09
