關(guān)注問題
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簡單說，KOL的價值在于提升運營的效率，在不同類型產(chǎn)品上會有不同體現(xiàn)。運營的目的無非是拉新、促活和轉(zhuǎn)化，我們從幾個產(chǎn)品的例子分別解釋下KOL是如何在這幾個環(huán)節(jié)體現(xiàn)其價值的。 首先說拉新，那就不得不提微博早期的運營了，早期微博邀請知名企業(yè)家、明星入駐，而這些知名的微博博主便是早期微博的KOL，也正是這些人的入駐，吸引了一大批普通用戶加入微博，關(guān)注他們并與他們產(chǎn)生互動。“名人效應”的利用對于微博實現(xiàn)早期用戶的快速增長功不可沒，以至于后來很多產(chǎn)品都在學習微博的這一招，比如前段時間爆紅的分答，便是邀請眾多知名人士入駐，對于吸引新用戶效果明顯。 再說說促活，這一點在社區(qū)類產(chǎn)品中比較常見，早期貓撲和天涯社區(qū)出過很多網(wǎng)紅，網(wǎng)紅的帖子往往會成為爆帖，這些網(wǎng)紅KOL的存在，對于活躍社區(qū)非常有效。微博上也是這樣，一大批KOL的存在使得微博常常成為輿論的戰(zhàn)場，每個KOL都像是一位軍隊將領(lǐng)，TA的粉絲就如同士兵，KOL一有動作必然導致底下士兵的出動。更有甚者，一部分用戶使用某個產(chǎn)品，往往是因為某個KOL的存在，比如，有部分人使用微博便是為了看他們喜歡的某位博主的日常更新。 最后是轉(zhuǎn)化，在一些產(chǎn)品中，免費用戶向付費用戶的轉(zhuǎn)變，普通用戶向高級用戶的轉(zhuǎn)變，KOL都可以在其中發(fā)揮作用。網(wǎng)紅做電商便是一個典型的例子，KOL靠其影響力和粉絲的信任賣商品，促進銷售轉(zhuǎn)化。
