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?　　社群運(yùn)營(yíng)的核心，我覺(jué)得應(yīng)該從以下八個(gè)方面來(lái)講！ 　　相信如果你能有效的學(xué)習(xí)應(yīng)用以下這8種社群運(yùn)營(yíng)核心方法，你也可以成為一名優(yōu)秀的社群架構(gòu)師和社群運(yùn)營(yíng)專家！1。分析需求，定位群體 　　任何產(chǎn)品都是基于目標(biāo)群體的需求而出現(xiàn)的。作為社樣創(chuàng)業(yè)者，必須要充分了解這一點(diǎn)，知道哪些人有可能會(huì)成為社群成員，只有這樣，才能有更加明確的目標(biāo)群體。 　　很多社群創(chuàng)業(yè)者急于求成，到處拉人進(jìn)群，殊不知找對(duì)目標(biāo)才是最重要的向那些有共用愛(ài)好、共同價(jià)值觀、共同生活方式的人推送社群信息才可以更快地把他們聚攏在一起。 　　2。走向臺(tái)前，增加曝光 　　現(xiàn)在，越來(lái)越多的社群創(chuàng)業(yè)者，都愿意摘下自己的神秘面紗，從幕后走到臺(tái)前。甚至有一部分人是以“自黑”的方式出現(xiàn)在大眾面前的，這樣一來(lái)，就可以把與社群成員互動(dòng)時(shí)的氣氛渲染到極點(diǎn)。 　　實(shí)際上，大家越是大方地曝光自己，就越能夠拉近與社群成員的距離，增強(qiáng)你們之間的互動(dòng)。這不僅可以滿足社群成員的愿望，還可以有效地將他們聚攏在起。 　　3。組織活動(dòng)，保證創(chuàng)意 　　大家要記住，社群要想發(fā)展，就不能沒(méi)有豐富多彩的線上線下活動(dòng)。對(duì)于任何社群來(lái)說(shuō)，活躍度都是必不可少的，利用一些創(chuàng)意活動(dòng)來(lái)吸引社群成員的眼球，是提高活躍度的一個(gè)好辦法。一般來(lái)說(shuō)，越會(huì)造勢(shì)的社群，就越能聚攏和留住社 　　群成員。因此，大家一定要學(xué)會(huì)通過(guò)社群活動(dòng)為自己的社群造勢(shì)，以此來(lái)聚攏和留住社群成員。 　　4。交流引導(dǎo)，加強(qiáng)互動(dòng) 　　對(duì)于一個(gè)社群創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，除了要為社群成員間的交流制造機(jī)會(huì)，還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。引導(dǎo)他們?nèi)ノ约旱呐笥鸭尤肷缛?，然后再用好的產(chǎn)品和服務(wù)將他們的朋友留下，不斷為社群注入新鮮血液。 　　5。收集評(píng)價(jià)，改進(jìn)產(chǎn)品 　　構(gòu)建社群的目的之一是要為社群成員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大家要想達(dá)到這目的，就應(yīng)該鼓勵(lì)社群成員說(shuō)出對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，并把他們的評(píng)價(jià)收集起來(lái)，然后再根據(jù)這些評(píng)價(jià)，及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改造和升級(jí)。 　　這里需要注意的是，如果可以讓社群成員參與到產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)之中，對(duì)他們而言會(huì)是一次特別棒的體驗(yàn)。例如，大家可以組織產(chǎn)品創(chuàng)意大賽，在網(wǎng)上征集廣大網(wǎng)友的創(chuàng)意，還可以進(jìn)行有獎(jiǎng)創(chuàng)意活動(dòng)。此舉不僅可以提高產(chǎn)品的吸引力，還可以激發(fā)成員們的熱情和積極性。在這一方面，大家可以向小米公司學(xué)習(xí)。 　　6。學(xué)會(huì)分享，有效溝通 　　對(duì)于社群創(chuàng)業(yè)者而言，除了要讓社群融入各種元素以外，還要讓社群成員們有故事可聽(tīng)、有知識(shí)可學(xué)、有內(nèi)容可看。所以，大家一定要加強(qiáng)與社群成員的交流和溝通，可以多講一些發(fā)生在自己身上的趣事和囧事，也可以分享一些成長(zhǎng)及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。這樣一來(lái)，社群成員就可以加深對(duì)你的了解，從而對(duì)你產(chǎn)生更加濃厚的感情。 　　7。分化社群，建立圈子 　　隨著社群的不斷發(fā)展，社群成員也會(huì)越來(lái)越多，在這種情況下，社群就會(huì)逐漸分化成一個(gè)個(gè)部落，正如QQ所建立的興趣部落那樣，成員們雖然不在同一個(gè)社群當(dāng)中，但卻能用很短的時(shí)間找到適合自己的小圈子大家可以為每一個(gè)部落挑選一個(gè)部落領(lǐng)袖，讓他們?nèi)ス芾砗徒?jīng)營(yíng)這些部落。一方面，可以提高社群成員的參與性，另一方面，可以讓社群成員在社群中找到一定的歸屬感。 　　8。適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)熱情 　　自從出現(xiàn)了“搶紅包”這一引爆人氣的有效利器之后，現(xiàn)在大部分社群創(chuàng)業(yè)者都已經(jīng)利用了這個(gè)有效的利器。由此可見(jiàn)，用實(shí)實(shí)在在的利益去吸引和聚攏社群成員確實(shí)是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。 　　作為社群創(chuàng)業(yè)者，大家要給社群成員一定的獎(jiǎng)勵(lì)，多向他們派送一些福利，此舉可以激發(fā)他們的熱情和積極性。例如，可以給社群成員準(zhǔn)備一些代金券，然后再發(fā)到社群中讓他們?nèi)?，?dāng)然，也可以直接發(fā)紅包讓他們搶。除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以外，還需要給社群成員發(fā)放精神獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)增強(qiáng)他們的歸屬感。 　　大家還要把這些方法運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中，只有這樣，才可以真正將社群成員聚攏起來(lái)，進(jìn)而擴(kuò)大社群規(guī)模。這才是社群運(yùn)營(yíng)多核心目的。 　　胡華成，《社群思維-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新創(chuàng)業(yè)法則》《游戲化營(yíng)銷》《互聯(lián)網(wǎng)+頂層商業(yè)系統(tǒng)》眾多暢銷書(shū)作者！