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? 手機(jī)營銷方案篇1
手機(jī)營銷策劃方案怎么做?企業(yè)是以營利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),向社會(huì)提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。下面就是小編給大家?guī)淼脑趺床邉澥謾C(jī)營銷方案模板,希望大家喜歡!
怎么策劃手機(jī)營銷方案模板
一、參與門店:
永豐縣歐陽修樂享營業(yè)廳
永豐縣恩江大道樂享營業(yè)廳
永豐縣直街開心100樂享營業(yè)廳
開業(yè)時(shí)間:20_年8月8日-20_年8月11日
二、開業(yè)氛圍布置:
1、連續(xù)三天腰鼓隊(duì)游街宣傳
第一天移動(dòng)支持,后兩天我們自行組織;
2、鞭炮
開業(yè)當(dāng)天燃放鞭炮兩掛,鞭炮擺放成”8”字型,晚上燃放煙花。
3、門店氛圍布置
開業(yè)當(dāng)天廳內(nèi)布置氣球彩帶吊旗;門口布置帳篷、彩虹門、花籃、籃球架、氣球墻。
三、開業(yè)宣傳
1、移動(dòng)群發(fā)短信宣傳
2、門店各種海報(bào),單頁宣傳,開業(yè)前在主要人流聚集地派發(fā)單張
3、音箱錄音循環(huán)播放,內(nèi)容:永豐縣樂享手機(jī)賣場盛裝開業(yè),進(jìn)店就送禮,手機(jī)低至99元起,還可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),平板電腦、空調(diào)扇、壓力鍋等你抱回家;開業(yè)購機(jī),優(yōu)惠到家,機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過;親愛的永豐父老鄉(xiāng)親,趕快行動(dòng)吧!
四、現(xiàn)場促銷活動(dòng)主題及細(xì)則
1、進(jìn)店有禮享免費(fèi)貼膜
開業(yè)期間凡進(jìn)店用戶,可贈(zèng)送紙巾一包或鼠標(biāo)墊一個(gè)、4G環(huán)保袋一個(gè)。在有條件的情況下可以提供免費(fèi)貼膜(禮品贈(zèng)完為止)
2、熱門手機(jī)享特價(jià)
開業(yè)期間熱門手機(jī)產(chǎn)品銷售壓低,特價(jià)活動(dòng)機(jī)型如下:
品名開業(yè)特價(jià)原價(jià)
小米315991999
三星916812991699
華為G62011991599
酷派873010991699
酷派8720L9991399
紅米1S8991199
酷派87057991199
華為Y516699899
三星7898499799
華為Y325299499
騰信T1899299
3、購機(jī)有禮、抽獎(jiǎng)贏大禮。
開業(yè)期間購機(jī)用戶除可以享受多重好禮,還可以現(xiàn)場抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?,F(xiàn)場置一抽獎(jiǎng)箱。
名額與獎(jiǎng)品設(shè)置如下:
特等獎(jiǎng)1名平板電腦一臺(tái)
一等獎(jiǎng)3名空調(diào)扇
二等獎(jiǎng)5名電壓力鍋
三等獎(jiǎng)8名電磁爐
參與獎(jiǎng)50名紙巾一條
4、手機(jī)知識(shí)能值錢:
開業(yè)活動(dòng)期間,用戶進(jìn)店體驗(yàn),回答五道與手機(jī)相關(guān)的問題,即可獲得現(xiàn)金券50元(可購買店任一款手機(jī),特價(jià)機(jī)除外)。
5、3G/4G智能機(jī)辦理送話費(fèi),還有禮品拿
1、移動(dòng)現(xiàn)有3G/4G智能機(jī)政策,贈(zèng)送話費(fèi),合家歡手機(jī)銷售。
2、開業(yè)期間智能機(jī)辦理送話費(fèi)的客戶都可獲贈(zèng)洗衣液一袋。
五、物料需求
名稱數(shù)量用途單價(jià)總價(jià)
單頁50000張宣傳物料
吊旗100個(gè)宣傳物料
汽球1000個(gè)廳內(nèi)布置
洗衣粉20禮品10200
洗衣液30禮品10300
紙巾500進(jìn)店禮品0.5250
鞭炮2開業(yè)
煙花4開業(yè)
怎么策劃手機(jī)營銷方案模板1
一.企業(yè)介紹
二.市場分析
(一)整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)分析
(二)本地市場分析
(三)市場調(diào)研結(jié)果分析
三.競爭分析
(一)競爭對手分析
(二)網(wǎng)絡(luò)遍及全球,能夠?yàn)榭蛻籼峁┛焖?、?yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100
怎么策劃手機(jī)營銷方案模板
一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹
1、_公司簡介
_技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳,是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。_的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線,數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)、解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國民營500強(qiáng)企業(yè)榜單中,_技術(shù)有限公司名列第一。同時(shí)_也是世界500強(qiáng)中一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機(jī)廠商。
我們看到_的logo就能體現(xiàn)出_堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值的核心理念,將繼續(xù)以積極進(jìn)取的心態(tài),持續(xù)圍繞客戶需求進(jìn)行創(chuàng)新,為客戶提供有競爭力的產(chǎn)品與解決方案,共同面對未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);_將堅(jiān)持開放合作,構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)自身健康成長。該公司以技術(shù)研發(fā)為核心,希望為廣大顧客帶來持續(xù)價(jià)值。_公司科技力量雄厚,擁有87000名員工中的43%從事研發(fā)工作,截至2009年12月底,_累計(jì)申請專利42,543件。在3GPP基礎(chǔ)專利中,_占7%,居全球第五。_數(shù)據(jù)通信認(rèn)證提供從數(shù)據(jù)通信工程師到數(shù)據(jù)通信專家的三級(jí)通用認(rèn)證體系。HCDA(_認(rèn)證數(shù)據(jù)通信工程師)、HCDP(_認(rèn)證數(shù)據(jù)通信資深工程師)、HCDE,_認(rèn)證數(shù)據(jù)通信專家
其企業(yè)文化總結(jié)為“狼性文化”。此處狼性并非貶義,而是說目標(biāo)明確,確定目標(biāo)后,不計(jì)代價(jià)達(dá)到目標(biāo)。對于狼性文化,_總裁任正非曾有過詳細(xì)解釋,他認(rèn)為更全面準(zhǔn)確的說法是“狼狽組織計(jì)劃”,狼有敏銳的嗅覺、團(tuán)隊(duì)合作的精神,以及不屈不撓的堅(jiān)持,而狽不能獨(dú)立作戰(zhàn),但很有策劃能力,很細(xì)心。也正是憑借這種精神,_戰(zhàn)勝了許多危機(jī),最終取得了今天的成就。2、_手機(jī)簡介
就本身而言_具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力,并有一支銷售能力很強(qiáng)的銷售隊(duì)伍,但是手機(jī)畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高、運(yùn)行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求,另外,通訊系統(tǒng)、增值服務(wù)的推廣和銷售面對的大多是重點(diǎn)大客戶,而手機(jī)的銷售卻要面對為數(shù)眾多、千差萬別的消費(fèi)者。進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域并不久的_,如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費(fèi)者市場,直面來自全方位的競爭,必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。所以我認(rèn)為_面臨目前的中國手機(jī)市場,較適宜采取重點(diǎn)以培育_手機(jī)中端品牌形象為根本,著眼于未來3G發(fā)展機(jī)遇,采取集中化策略,服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場。就消費(fèi)群而言,東部區(qū)域高等教育水平較高,在校大學(xué)生人數(shù)眾多,而且相對集中于各個(gè)省會(huì)等大中城市。一般來說,受教育的程度高,收入水平也就相對偏高,那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會(huì)參加工作,他們將是社會(huì)中高收入階層的大多數(shù)。所以,現(xiàn)在關(guān)注他們,實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來。而且,_在中國大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度,這就為_手機(jī)打開大學(xué)生市場奠定了良好得基礎(chǔ)。
針對于_現(xiàn)在的狀況,應(yīng)該采用無差異營銷戰(zhàn)略,集中研發(fā)中端產(chǎn)品。為此_公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價(jià)位3G手機(jī),并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī);而中國移動(dòng)董事長王建宙也認(rèn)為,中國移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。_推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿意定價(jià)時(shí),這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生較大的吸引力。
二、SWOT分析
(一)_的優(yōu)勢
1、規(guī)模優(yōu)勢
_是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,也是全球第六大手機(jī)廠商,有87000名員工中,_累計(jì)申請專利42,543
2、低成本優(yōu)勢
勞動(dòng)生產(chǎn)效率高,規(guī)模大,科技含量高。協(xié)作化程度高。
3、先發(fā)優(yōu)勢
_是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,科技力量雄厚,在全球是地位。
4、國際市場優(yōu)勢
國際市場份額大,價(jià)格低。_的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個(gè)國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口
5、國內(nèi)市場優(yōu)勢
國內(nèi)市場份額大,價(jià)格極具競爭力。
(二)_的劣勢
1、營銷網(wǎng)絡(luò)的劣勢
_銷售渠道較窄,大多與運(yùn)營商合作,定制手機(jī)較多,分銷網(wǎng)絡(luò)和營銷終端基本依賴外部力量,對市場控制力度弱。
2、產(chǎn)品檔次組合劣勢
產(chǎn)品線窄,沒有形成結(jié)構(gòu)合理的等級(jí)產(chǎn)品,中檔,高檔產(chǎn)品較少,梯度力分配不明顯
3、品牌劣勢
_的知名度不高,相對于手機(jī),_手機(jī)的名氣較低,中高檔手機(jī)較少,市場認(rèn)可度不高
(三)_面臨的機(jī)會(huì)
1、我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民收入越來越高,國內(nèi)手機(jī)潛力市場巨大
2、國際市場廣闊,歐洲,非洲等國家市場巨大
3、可以利用銷售網(wǎng)絡(luò)終端的時(shí)候,附帶銷售手機(jī),提高手機(jī)的市場占有率。
4、利用_雄厚的科技研發(fā)力量,加大科技研發(fā),制造高檔,優(yōu)秀手機(jī),大力提高品牌形象和價(jià)值
5、現(xiàn)在正處于手機(jī)市場更替時(shí)期,智能手機(jī)迅速占領(lǐng)市場,諾基亞等老牌實(shí)力的手機(jī)品牌竟然毫無招架之力,_應(yīng)該趁此機(jī)會(huì)大力開拓,占領(lǐng)市場。
(四)_面臨的威脅
1國內(nèi)競爭對手多
(1)中興和_的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似,不論是手機(jī)產(chǎn)業(yè)還是終端都是
強(qiáng)勁的對手
(2)老牌國產(chǎn)廠商多:酷派,金立等老牌廠商都有強(qiáng)勁的實(shí)力
(3)新興品牌不斷崛起:魅族,小米,oppo等迅速發(fā)展,知名度提升較快,產(chǎn)品優(yōu)勢明顯,深的青年,中年顧客的喜愛
2國際競爭對手實(shí)力強(qiáng)勁
(1)國際手機(jī)品牌像諾基亞,三星,LGhtc等品牌他們手機(jī)優(yōu)勢明顯,品牌知名度較高,深的國人的喜愛。
(2)手機(jī)專利大部分都被國外手機(jī)廠商占有,國內(nèi)手機(jī)廠商必須付高昂的專利費(fèi)
(3)手機(jī)核心技術(shù)和關(guān)鍵部件,大都被外國手機(jī)廠商和零件供應(yīng)商掌握,價(jià)格較高,討價(jià)還價(jià)能力小
三、營銷目標(biāo)
根據(jù)以上分析,我們可以看出_手機(jī)在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個(gè)企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個(gè)企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終
目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷售目標(biāo)主要是為_手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤。品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳_手機(jī)的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。
所以我們要具體實(shí)現(xiàn):
1、2013年出貨量5000萬步
2、市場占有率提升5%
3、利潤增加8%
4、在宣傳_手機(jī)的同時(shí),將_的企業(yè)文化傳遞給顧客
5、提高品牌定位,開發(fā)高端產(chǎn)品市場
四、營銷策略
(一)、定位與價(jià)格策略:
產(chǎn)品定位為高性價(jià)比的放心手機(jī),核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體,以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件。_手機(jī)向來以質(zhì)量著稱,高品質(zhì)的手機(jī)質(zhì)量造就了_手機(jī)的品牌和口碑,嚴(yán)格的工業(yè)制造程序,精準(zhǔn)的市場手機(jī)定位,公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價(jià)位3G手機(jī),并表示2010年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3G智能手機(jī)”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機(jī);而中國移動(dòng)董事長王建宙也認(rèn)為,中國移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機(jī)將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。_推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿意定價(jià)時(shí),這勢必將對一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生較大的吸引力。
(二)、銷售渠道
以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn):為企業(yè)提供銷售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該考慮到的因素:1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源2網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費(fèi)用節(jié)約成本
網(wǎng)上商城:和大型網(wǎng)上商城合作,利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。積分促銷手段,通過購物獲得積分,顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠
(三)、促銷策略
1、口碑營銷(病毒式營銷)
_手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境:即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有_這個(gè)手機(jī)。利用國人看熱鬧的特點(diǎn),制造“緋聞”如某某某看好_手機(jī)(名人效應(yīng));_pkiphone5(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就_的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳,一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù),給人以安全的感覺。
2、事件營銷
召開會(huì)利用_手機(jī)高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注
3、饑餓營銷
成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后,不能一下子滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品到正式售賣需要一定時(shí)間段,給消費(fèi)者以想象的空間
(四)、廣告策略
手機(jī)營銷方案篇2
新浪微博“讓紅包飛”臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新模式
獲獎(jiǎng)方:新浪微博
聯(lián)想30周年“逆生長”品牌社會(huì)化傳播
獲獎(jiǎng)方:聯(lián)想
騰訊互動(dòng)娛樂“名家風(fēng)范 大成之道”藝術(shù)高峰論壇暨系列紀(jì)錄片
獲獎(jiǎng)方:騰訊互娛
2014年度最佳內(nèi)容營銷案例獎(jiǎng)
2014年度最佳微博內(nèi)容營銷案例獎(jiǎng)
金獎(jiǎng):帶著微博去旅行
獲獎(jiǎng)方:新浪微博
銀獎(jiǎng):褚橙精準(zhǔn)社會(huì)化廣告
獲獎(jiǎng)方:時(shí)趣Social Touch
綠箭“交個(gè)朋友吧”社會(huì)化媒體營銷
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銅獎(jiǎng):華為Mate2 4G微博創(chuàng)意營銷
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摩托羅拉系統(tǒng)MTP3000新品用戶圈微博主題營銷
獲獎(jiǎng)方:摩托羅拉系統(tǒng)
2014年度最佳微信內(nèi)容營銷案例獎(jiǎng)
金獎(jiǎng):vivo Xplay3S微信搶鮮購買
獲獎(jiǎng)方:vivo手機(jī)
銀獎(jiǎng):可口可樂友寶微信互動(dòng)O2O市場活動(dòng)
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銅獎(jiǎng):寶潔生活家微信服務(wù)
獲獎(jiǎng)方:隨視傳媒
2014年度最佳APP內(nèi)容營銷案例獎(jiǎng)
金獎(jiǎng):“扭開親子一刻”奧利奧親子空間APP
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獲獎(jiǎng)方:搜狐視頻
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獲獎(jiǎng)方:蒙牛
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獲獎(jiǎng)方:OMD China &FUSE China
銅獎(jiǎng):《小時(shí)代》:粉絲電影,一呼百應(yīng)
獲獎(jiǎng)方:樂視網(wǎng)
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獲獎(jiǎng)方:世紀(jì)鯤鵬
2014年度最佳電視劇品牌內(nèi)容營銷案例獎(jiǎng)
金獎(jiǎng):《鄉(xiāng)村愛情圓舞曲》電視劇品牌內(nèi)容營銷
獲獎(jiǎng)方:合潤傳媒
銀獎(jiǎng):伊利QQ星《小爸爸》電視劇“均衡營養(yǎng),助力成長”植入營銷
獲獎(jiǎng)方:OMD China &FUSE China
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獲獎(jiǎng)方:聯(lián)華盛世
2014年度最佳紀(jì)錄片內(nèi)容營銷案例獎(jiǎng)
金獎(jiǎng):空缺
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《環(huán)球同此涼熱》之《博弈 挑戰(zhàn) 責(zé)任》
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獲獎(jiǎng)方:新旅行雜志新媒體
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獲獎(jiǎng)方:鳳凰網(wǎng)
2014年度最佳綜藝節(jié)目內(nèi)容營銷案例獎(jiǎng)
金獎(jiǎng):蒙牛優(yōu)益C:馬年春晚多屏營銷
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獲獎(jiǎng)方:競立媒體
銅獎(jiǎng):嘉實(shí)多磁護(hù)《中國夢之聲》整合傳播
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2014年度最佳微電影/短片內(nèi)容營銷案例獎(jiǎng)
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2014年度最佳多屏整合營銷案例獎(jiǎng)
金獎(jiǎng):2·14情元節(jié)緣滿愛的表達(dá)
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2014年度最佳移動(dòng)整合營銷案例獎(jiǎng)
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獲獎(jiǎng)方:新網(wǎng)邁
2014年度最佳視頻整合營銷案例獎(jiǎng)
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獲獎(jiǎng)方:樂視網(wǎng)
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獲獎(jiǎng)方:暴風(fēng)影音
2014年度最佳社會(huì)化整合營銷案例獎(jiǎng)
金獎(jiǎng):長安福特翼搏-Fun手趣冒險(xiǎn)社會(huì)化整合營銷案例
獲獎(jiǎng)方:博拉 長安福特翼搏
銀獎(jiǎng):“想+”聯(lián)想官方粉絲俱樂部
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3·8手機(jī)淘寶生活節(jié)影院娛樂營銷
獲獎(jiǎng)方:手機(jī)淘寶
2014年度最佳內(nèi)容營銷整合傳播案例獎(jiǎng)
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銀獎(jiǎng):長安福特-新蒙迪歐:科技-品味 閃耀人生
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銅獎(jiǎng):高夫“十大最MAN職業(yè)評選”線上線下整合營銷
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變形金剛品牌授權(quán)信用卡整合營銷
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英特爾真情季:真情意,真夢想
獲獎(jiǎng)方:英特爾 優(yōu)酷
2014年度最佳內(nèi)容營銷平臺(tái)和產(chǎn)品獎(jiǎng) (排名不分先后)
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AdTime XAD內(nèi)容營銷平臺(tái)
分眾傳媒
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2014年度最佳內(nèi)容營銷公司和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) (排名不分先后)
鳳凰網(wǎng)GE創(chuàng)新頻道項(xiàng)目組
FUSE China
藍(lán)標(biāo)數(shù)字客戶關(guān)系管理部
中央電視臺(tái)廣告經(jīng)營管理中心
贊意互動(dòng)
合潤傳媒
手機(jī)營銷方案篇3
2007年度十佳營銷獎(jiǎng)評選自9月份拉開帷幕后,收到來自全國40多家金融機(jī)構(gòu)選送的近百份金融營銷案例。為了保證評選的客觀公正,主辦方組織了一個(gè)由市場營銷領(lǐng)域、廣告領(lǐng)域、金融領(lǐng)域等方面諸多知名專家、學(xué)者組成的評審委員會(huì),從各個(gè)層面、不同角度來對案例進(jìn)行剖析、篩選、評價(jià)。案例評選標(biāo)準(zhǔn)主要著眼于對金融營銷活動(dòng)的前期準(zhǔn)備、營銷方案和目標(biāo)的設(shè)定,中期運(yùn)作流程的控制,后期效果和經(jīng)驗(yàn)評估三個(gè)方面,以期做到總體把關(guān)、客觀對待、綜合評估。
從參選案例來看,金融營銷采用較多的手段主要有三類:一是服務(wù)營銷。由于我國的金融產(chǎn)品之間差異很小,使服務(wù)顯得更加重要。這表現(xiàn)在很多銀行著重抓客戶服務(wù),為客戶提供針對性強(qiáng)、選擇范圍廣的服務(wù)。二是知識(shí)營銷的方式比較普遍?,F(xiàn)在銀行業(yè)廣泛采用高新技術(shù),這些技術(shù)有很多消費(fèi)者不懂,不會(huì)使用。知識(shí)營銷旨在對消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)和教育,增加他們的金融知識(shí),促使其使用新技術(shù)產(chǎn)品。三是網(wǎng)絡(luò)營銷的使用不斷加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對金融企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方式提出了挑戰(zhàn)。尤其在銀行業(yè)領(lǐng)域,與傳統(tǒng)銀行相比,網(wǎng)絡(luò)銀行有著較為明顯的優(yōu)勢,能夠提供更為方便和快捷的服務(wù)。比如網(wǎng)銀可以提供24小時(shí)服務(wù),打破了時(shí)空界限,而且不受地理位置的限制。因此,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐步受到金融界的重視,用它來建立自己的品牌、贏得更多的客戶。
總體來看,此次參選案例運(yùn)用的營銷手法多樣,從業(yè)者能夠?qū)⑦@些方式靈活運(yùn)用、充分發(fā)展,體現(xiàn)了他們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐精神。
眾多優(yōu)秀案例和有限獲獎(jiǎng)名額讓評委組左右為難。案例涉及面之廣、參與度之高,體現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)對市場營銷的重視。一份份精心準(zhǔn)備的案例,讓我們看到金融市場化帶來的實(shí)實(shí)在在的變化。
首先,案例有廣泛的代表性。參選案例涉及金融領(lǐng)域的各個(gè)層面和金融運(yùn)作鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié),對各種形式的營銷活動(dòng)均有反映。從品牌架設(shè)到品牌推廣,從企業(yè)公關(guān)到產(chǎn)品促銷,從整體規(guī)劃到細(xì)節(jié)展示案例的豐富度、覆蓋的廣度前所未有。個(gè)別案例突破傳統(tǒng)思維限制,以持續(xù)性營銷為出發(fā)點(diǎn),做出為客戶提供全方位服務(wù)的營銷規(guī)劃。
其次,營銷方式多樣化,營銷理念和運(yùn)作模式不斷創(chuàng)新。直接的促銷推廣、事件營銷、關(guān)系營銷、公益營銷等等方式靈活運(yùn)用,金融市場化發(fā)展脈絡(luò)清晰而且特征明顯。
第三,我國金融市場營銷從業(yè)人員的素質(zhì)顯著提升。在市場分析的全面性、目標(biāo)定位的精準(zhǔn)性、產(chǎn)品設(shè)定的個(gè)性化、營銷方式的創(chuàng)新性、后續(xù)服務(wù)的完備性等方面,金融機(jī)構(gòu)的專業(yè)化運(yùn)作能力已經(jīng)達(dá)到一定水平。
在金融營銷十佳評選的過程中可以認(rèn)識(shí)到,銀行、基金、保險(xiǎn)等金融企業(yè)具有足夠的市場認(rèn)識(shí),觀念轉(zhuǎn)變很快,已經(jīng)在國內(nèi)市場的競爭中建立了優(yōu)勢主動(dòng)地位。近年來,我國金融企業(yè)的營銷逐漸形成了具有一定特色的營銷品牌、營銷產(chǎn)品、營銷方式和營銷風(fēng)格。在這個(gè)過程中,金融營銷也培養(yǎng)了一批專業(yè)的金融市場人才,他們靈活運(yùn)用市場工具,廣泛攝取營銷傳播和廣告學(xué)知識(shí),采用先進(jìn)的營銷工具和手法,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的營銷佳績。但從另一方面還應(yīng)該看到,我國金融企業(yè)還需要?jiǎng)?chuàng)新一套獨(dú)特的行業(yè)實(shí)務(wù)營銷。
金融業(yè)獨(dú)特的服務(wù)方式?jīng)Q定了金融營銷不能生搬硬套工商企業(yè)的現(xiàn)成套路,而應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),創(chuàng)新出適合自己特點(diǎn)的營銷活動(dòng)。在這一點(diǎn)上,我國金融營銷所表現(xiàn)的創(chuàng)新能力還不是很明顯。要改變這種局面,對策之一是加快金融營銷人才的培養(yǎng)步伐,規(guī)范金融營銷人才市場,形成一批專業(yè)性強(qiáng)、具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的金融營銷隊(duì)伍。
本次中國金融營銷十佳獎(jiǎng)不僅是一次金融營銷界的年終盤點(diǎn),也可以說集中展示了行業(yè)近年來金融營銷業(yè)的發(fā)展成就、從業(yè)者的創(chuàng)新風(fēng)采,同時(shí)也是一場金融營銷界智慧的集體論劍。
手機(jī)營銷方案篇4
時(shí)下,在廣大營銷人干部隊(duì)伍當(dāng)中,“操盤手”這個(gè)稱謂非常時(shí)興、甚至炙手可熱,“操盤手”的簡單釋義就是全面負(fù)責(zé)整體作業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營規(guī)劃、組織實(shí)施和管理協(xié)調(diào)的總負(fù)責(zé)人。在廣大營銷人干部隊(duì)伍當(dāng)中,由于每個(gè)人自身的起點(diǎn)和經(jīng)歷不同,加之在職場實(shí)戰(zhàn)生涯中積累效應(yīng)、個(gè)人發(fā)展機(jī)遇的迥異,這其中也許只有很少的一部分人能夠有幸成為“操盤手”。
“操盤手”往往被定義為案例的創(chuàng)造者,當(dāng)然這其中還包括成功案例的炮制人、失敗案例的掘墓人兩層意思。由于“操盤手”本人的功底和底蘊(yùn)的“先天差異”,加之作業(yè)系統(tǒng)環(huán)境等基礎(chǔ)條件的作用和影響,所以,“操盤手”每每在經(jīng)歷了案例的成長過程以后,轉(zhuǎn)身再審視各種案例的成長印跡時(shí),對于成功營銷和失敗營銷的理解也是千回百轉(zhuǎn),當(dāng)面對成功的營銷案例更多的是一種盲目的喜悅;相比之下對于失敗的案例更多的選擇是責(zé)任推脫或是緘默不語,對于表象上的總結(jié)、感悟和反思是非常不細(xì)致的、也是不到位的,往往不曾就案例本身、事件背后的原委和誘因進(jìn)行深層次的思考。因?yàn)槭“咐谋澈蟪税咐闹黧w對象成為“先烈”的客觀現(xiàn)實(shí)外,更多的還有投資方慘痛的代價(jià)和泣血的呻吟。
近日,筆者應(yīng)《新營銷》雜志編輯潘加欽老師的邀請,為一個(gè)營銷案例進(jìn)行案例點(diǎn)評,筆者自認(rèn)為這個(gè)案例非常具有典型代表性,現(xiàn)將這則案例做如下回顧。
【案例背景】
廣東××公司是一家生產(chǎn)家庭娛樂產(chǎn)品的外商獨(dú)資企業(yè),前期主要業(yè)務(wù)是為母公司及其海外子公司代工產(chǎn)品,近年來開始著手進(jìn)行國內(nèi)市場的銷售。由于該企業(yè)在本國是該行業(yè)的絕對領(lǐng)導(dǎo)品牌,因此他們形成了根深蒂固的“皇帝女兒不愁嫁”的習(xí)慣思維。在中國市場的營銷策略照搬原有模式,采用十分原始的營業(yè)機(jī)構(gòu),進(jìn)行簡單的貿(mào)易型銷售。由于沒有意識(shí)到到該品牌在中國市場畢竟是個(gè)陌生的品牌,該領(lǐng)域的產(chǎn)品在中國市場還很不成熟,因此經(jīng)過兩年的市場開拓,整體銷售水平一直不盡人意,公司的財(cái)務(wù)情況令高層很不滿意。
為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,該公司決定讓一直負(fù)責(zé)營業(yè)的外方副總轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)生產(chǎn)和物流,聘請一位具有深厚營銷經(jīng)驗(yàn)并熟悉中國市場的本土人士來做營銷副總。經(jīng)過一段嚴(yán)格的篩選,他們最后聘請了一位叫許非的人。
許非上任后研究了公司的營銷歷史資料和營銷策略,分析了公司的以往經(jīng)營模式和營業(yè)組織模式,提出了調(diào)整營銷策略的方法和重新構(gòu)建營銷組織的方案,經(jīng)過幾番反復(fù)修改,最終獲得了董事會(huì)的批準(zhǔn)。
許非認(rèn)為公司原有的公司營業(yè)組織比較簡單,人員素質(zhì)也很不理想,根本不能適應(yīng)自己規(guī)范化、專業(yè)化的營銷模式需要,因此他對認(rèn)為不合格的銷售經(jīng)理和上海營業(yè)所的所長進(jìn)行了辭退處理,而只是留下了一些基層的營銷人員;同時(shí)他感覺原來公司的薪酬體系也極不合理,代之以目前管理界盛行的績效考評體系。
在上任后不久根據(jù)組織結(jié)構(gòu)目標(biāo),他在原有上海營業(yè)所基礎(chǔ)上,又開辟了廣州、北京兩個(gè)營業(yè)所。其中北京、廣州兩個(gè)營業(yè)所所長由他的過去老部下?lián)?,上海所長由原來的一位營業(yè)擔(dān)當(dāng)來充任。同時(shí)隨著市場工作需要,又陸續(xù)地從社會(huì)上招聘人員,尤其注重招募自己的昔日部下。
為了凝聚優(yōu)秀的人才和自己一起打拼,許非開出了看似優(yōu)厚的條件,但是果子畢竟是掛在樹上的,現(xiàn)實(shí)通向理想的橋梁就是他寄以厚望的KPI績效考核!
許非具有跨國公司、民營企業(yè)等各類公司的工作經(jīng)歷,精通中國特色的潛規(guī)則,當(dāng)他在制定人員激勵(lì)機(jī)制時(shí),本著一個(gè)基本原則,即“隊(duì)伍擴(kuò)大,待遇降低,成本不變”。
在他的績效考評體系里,營銷人員的收入由四部分組成:中高層員工收入=底薪+福利+月度績效工資+年底績效工資,即采用年薪制;中低層員工收入=底薪+福利+月度績效工資+銷售提成。
其月度績效考評的考核指標(biāo)分為四大項(xiàng),即財(cái)務(wù)、客戶、執(zhí)行、學(xué)習(xí),并在每個(gè)項(xiàng)目下設(shè)定細(xì)化項(xiàng)目;其中財(cái)務(wù)指標(biāo)是定量指標(biāo),包括銷量目標(biāo)、市場開拓目標(biāo)、整體推廣效益、費(fèi)用控制四個(gè)方面。而其他各項(xiàng)為定性指標(biāo),如執(zhí)行力包括以下各項(xiàng):計(jì)劃執(zhí)行管理、總結(jié)修正跟進(jìn)、品項(xiàng)布局落實(shí)、計(jì)劃定性任務(wù)、臨時(shí)指令任務(wù)、專案執(zhí)行效果、政策貫徹程度、部門協(xié)調(diào)障礙、流程制度違規(guī)等幾個(gè)方面。每個(gè)考核項(xiàng)目以及下面的細(xì)化項(xiàng)目根據(jù)重要性和不同崗位的特點(diǎn)、其權(quán)重不同。
如果員工當(dāng)月的績效考評分?jǐn)?shù)能夠達(dá)到平均數(shù),那么就能拿到該職位的平均績效工資,如果超出或者低于平均數(shù),那么績效工資根據(jù)相應(yīng)比例發(fā)生變化。如果員工拿到平均績效工資后,其收入相當(dāng)于當(dāng)?shù)卮笮兔駹I企業(yè)同等職位收入,但是與正規(guī)外企相比差距明顯。
此外,在相當(dāng)一段時(shí)間里,許非也許是無意或是另有考慮,一直沒有就年薪的績效考核辦法與公司達(dá)成一致明確下來。
對于許非的新政,營銷組織成員大多口頭保持緘默。老員工明顯感覺自己的收入降低了,即使考核能夠順利的拿到平均分,仍然不如過去的工資高,心里頗有怨言;而新員工也感覺到自己的收入和公司當(dāng)初承諾的相差甚遠(yuǎn),公司開的是空頭支票,發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了。大家唯一的希望寄托在能夠創(chuàng)造營銷奇跡上。
在開始的幾個(gè)月里,由于忙于培訓(xùn)和招聘等事務(wù),盡管營銷業(yè)績不盡人意,外方給予諒解,整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的績銷考核分?jǐn)?shù)按照平均數(shù)計(jì)發(fā),但是之后由于業(yè)績沒有達(dá)到計(jì)劃目標(biāo),整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的考核問題變的復(fù)雜起來。由于公司人力資源部沒有介入營銷團(tuán)隊(duì)的績銷考核,營銷團(tuán)隊(duì)的績銷考核就由許非本人獨(dú)立進(jìn)行。由于營銷團(tuán)隊(duì)的個(gè)人業(yè)績半斤八兩,定量指標(biāo)基本一致,而定性指標(biāo)則彈性很大。因此許非的老部下憑借個(gè)人關(guān)系的考核分?jǐn)?shù)還過得去,而一些善于處理人際關(guān)系的營銷人員,也馬虎過關(guān),大多數(shù)員工的考核分?jǐn)?shù)則越來越難看。員工開始抱怨公司的營銷目標(biāo)制定的不合理,認(rèn)為公司通過績銷考核把公司應(yīng)該承擔(dān)的損失轉(zhuǎn)嫁到員工身上。此外,由于該類產(chǎn)品市場處于幼稚階段,市場規(guī)模有限,基層員工個(gè)人的銷量始終徘徊在一個(gè)比較低的水平,而提成系數(shù)又定的很低,所謂提成根本就如同鏡中花水中月。
績銷考核分?jǐn)?shù)低導(dǎo)致員工收入下降,基層員工開始感覺到生活的壓力,中高層員工也感覺捉襟見肘,他們都在心里詛咒績是銷考核把員工變成了民工。不堪忍受工作的殘酷壓力,一些基層員工開始紛紛辭職,至此公司開始了大規(guī)模的人員流動(dòng)。由于該公司產(chǎn)品專業(yè)性比較強(qiáng),需要對新進(jìn)員工進(jìn)行比較細(xì)則的培訓(xùn),營銷高層在這方面消耗了相當(dāng)?shù)木?
當(dāng)公歷新年到來時(shí),由于幾個(gè)長期跟進(jìn)的大客戶大舉進(jìn)貨,使公司的月度業(yè)績十分喜人,大家都破天荒地獲得了滿意的績銷考核分?jǐn)?shù),大家以為春節(jié)一定會(huì)獲得夢寐以求的紅包。然而春節(jié)前的一個(gè)月,銷售業(yè)績卻又降下來了,結(jié)果春節(jié)前的考核每個(gè)人都被扣掉一大塊績效工資。接下來的事情更讓人難堪,春節(jié)按照慣例,公司決定給每個(gè)員工兩個(gè)月的工資作為年終獎(jiǎng),許非卻以營銷人員的收入是根據(jù)績銷考核來確定的為由,拒絕給營銷團(tuán)隊(duì)發(fā)年終獎(jiǎng)(拿年薪的人沒有作滿一年),這時(shí)大家對開始對公司徹底絕望了。
在春節(jié)過后,當(dāng)許非上班的第二天就收到了兩份辭職報(bào)告,提交報(bào)告者是兩個(gè)營業(yè)所的所長,這是他曾經(jīng)比較看重的兩個(gè)人,他們的辭職讓他感覺到很沒有面子,盡管礙于情面他勉強(qiáng)簽字同意了,但是在計(jì)算年薪時(shí)他卻設(shè)置了障礙。
這時(shí)人們驚異地發(fā)現(xiàn),在整個(gè)營銷部門的薪酬激勵(lì)文件里面,對于年薪的規(guī)定除了基數(shù)外,卻完全沒有任何具體的發(fā)放辦法,比如發(fā)放的系數(shù)如何確定?發(fā)放的時(shí)間如何確定等。辭職員工認(rèn)為系數(shù)應(yīng)該按照平時(shí)的績銷考核分?jǐn)?shù)來作為年底部分的系數(shù),而許非卻說系數(shù)是按照銷售目標(biāo)完成率來確定;員工認(rèn)為計(jì)算年底部分績效工資的時(shí)間就是進(jìn)入公司后的實(shí)際工作時(shí)間,而許非偏說試用期內(nèi)不計(jì)算在內(nèi)。這樣下來兩位辭職員工的年底部分的績效工資就所得寥寥了。
氣憤之余,兩位經(jīng)理人按照人們能夠接受的游戲規(guī)則,開始了能夠拿到桌面上的倒戈行動(dòng)。在許非進(jìn)入公司后那些受到壓抑的公司保守派,包括原來的外方副總和其他部門負(fù)責(zé)人,以及營銷團(tuán)隊(duì)老員工,配合兩位維權(quán)派一起發(fā)難,許非這個(gè)當(dāng)權(quán)派終于招架不住,提前結(jié)束了這段職業(yè)生涯。他始終不明白,為什么自己精心設(shè)計(jì)的績銷考核手段沒有帶來自己期望的績效呢?!
【案例點(diǎn)評】
研讀這則案例,除了對案例中營銷高管許非的行為處事所不解,更為其最后的尷尬境遇所惋惜。認(rèn)真反思,實(shí)際上像這樣的案例在現(xiàn)實(shí)中很有代表性,甚至在很多企業(yè)也都存在著類似的情形。透過案例中每況愈下的營銷管理表象,深思之余,筆者認(rèn)為除了感嘆“操盤手”(營銷高管許非)令人艷羨的、寬松的工作機(jī)制(投資方管理者對于整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)盤整和經(jīng)營管理過程的失控)以外,就案例本身所折射反映出來的,作為企業(yè)首席營銷負(fù)責(zé)人的許非,在整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)組織和實(shí)施管理方面主要存在著五個(gè)方面致命的硬傷。
硬傷一:目標(biāo)的管理
期初,在許非走馬上任之時(shí),應(yīng)該首先要明確自己所處的不利環(huán)境和境地,因?yàn)槠髽I(yè)針對營銷高層的人事調(diào)整的目標(biāo),就是寄予希望能夠快速解決企業(yè)所面臨困擾的問題,投資方的壓力和忍耐時(shí)限自己是必須要正視的,所以一定要明白,只有在逐步全面了解和掌握了企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、內(nèi)部管理(尤其是自己前任被調(diào)離的真實(shí)原因)以及市場問題癥結(jié)等綜合因素之后,才能向投資方提交《市場營銷年度預(yù)算》和《目標(biāo)管理執(zhí)行方案》,自己在正式上手業(yè)務(wù)管理工作以后,如何高效的促成團(tuán)隊(duì)整體的高質(zhì)量磨合是非常關(guān)鍵的,時(shí)刻應(yīng)該警醒自己必須正視的壓力主要來自于五個(gè)方面:一則,團(tuán)隊(duì)的成績,包括各考核期銷售業(yè)務(wù)的組織、達(dá)成進(jìn)度和成本控制;二則,定期進(jìn)行的階段性自檢,有如上線工作匯報(bào)、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、內(nèi)部管理(包括激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制)以及歷史癥結(jié)問題的改善情況;三則,在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理方面的工作指標(biāo)評估;四則,對于報(bào)告期各項(xiàng)經(jīng)營報(bào)表的監(jiān)控和應(yīng)對措施;五則,最壞的預(yù)測,階段性地針對投資方管理者的心理底線評估、心里承受能力和其他敏感性因素。
硬傷二:品牌的建設(shè)
許非沒有擺正自己的位置,因?yàn)樽约荷砭悠髽I(yè)營銷副總,并不是銷售部經(jīng)理。作為企業(yè)首席營銷負(fù)責(zé)人的主要工作職責(zé)就是要肩負(fù)起企業(yè)的銷售和市場兩大塊管理工作。假設(shè),許非在銷售團(tuán)隊(duì)的管理和業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成等方面都沒有任何滿意的表現(xiàn),只要把握住“不求有功,但求無過”這一最基本的原則,如何立足于企業(yè)的市場針對性的推廣,以及企業(yè)中長期的發(fā)展規(guī)劃等遠(yuǎn)景戰(zhàn)略目標(biāo);其次,根據(jù)原有產(chǎn)品的市場反饋情況以及歷史銷售數(shù)據(jù)的類比分析,適時(shí)導(dǎo)入新產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃和項(xiàng)目提案以及作業(yè)時(shí)間表,將新產(chǎn)品的組織上市工作納入企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的快車道。從而,一方面可以激勵(lì)營銷干部的士氣,從根本上增加和改善營銷干部隊(duì)伍的收入情況;另一方面還可以讓投資方以及企業(yè)其他部門的同事對于企業(yè)文化、產(chǎn)品品牌建設(shè)以及市場戰(zhàn)略規(guī)劃有一個(gè)更清楚的了解和認(rèn)識(shí)。
硬傷三:團(tuán)隊(duì)的營建
許非從全面接手工作開始,對于營銷團(tuán)隊(duì)的運(yùn)控管理的概念是不清晰的,既然要“舉賢不避親”,那自己就要明白一定要對整體團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)任,除了業(yè)績的提升和促進(jìn),更應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)管理上力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的透明作業(yè)機(jī)制,并有效的團(tuán)結(jié)非營銷部門的同事,爭取獲得為市場人員爭取到最佳的工作環(huán)境、作業(yè)資源配置和市場支持。像許非自己大權(quán)獨(dú)攬、甩開人力資源部門獨(dú)自為政的做法,有如營銷系統(tǒng)生產(chǎn)隊(duì)長的工作作風(fēng)是非常不妥的。
硬傷四:制度的建設(shè)
案例中之所以引發(fā)最后的結(jié)果,緣起根本就在于作為首席營銷負(fù)責(zé)人許非在制度認(rèn)識(shí)和建設(shè)方面的缺陷。如果從一開始就形成了完備的營銷干部考評制度體系,激勵(lì)制度和約束制度全面公開,考評過程減少主觀評定因素的影響,結(jié)果要同當(dāng)事人進(jìn)行及時(shí)的面對面溝通,要讓營銷系統(tǒng)全員都清楚的知道自己的考核指標(biāo)主體結(jié)構(gòu)以及影響個(gè)人和團(tuán)隊(duì)收入的主要因素。此外,在形成各項(xiàng)管理制度的同時(shí),應(yīng)該以圍繞解決和改善經(jīng)營現(xiàn)狀的不利局面為出發(fā)點(diǎn),制度建設(shè)要分階段的逐步落實(shí)。首席營銷負(fù)責(zé)人許非在案例中根本沒有對于如何提升銷售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗合力去思考過,更沒有對于激勵(lì)制度建設(shè)進(jìn)行過認(rèn)真的反思,案例中許非應(yīng)該將激勵(lì)制度建設(shè)以銷售回款、費(fèi)用利潤、市場拓展、人均貢獻(xiàn)四個(gè)方面作為前期階段性的考核依據(jù),并把握好幾個(gè)關(guān)鍵原則:一則,有針對性的進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域的政策性傾斜;二則,強(qiáng)化對于營銷干部業(yè)務(wù)工作的過程跟進(jìn)和問題評估;三則,對于前期階段性的員工收入應(yīng)該要有彈性保障機(jī)制進(jìn)行跟進(jìn),從而從根本上可以穩(wěn)定整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)。
硬傷五:操盤的能力
從案例中可見一斑,正所謂失敗的案例、營銷的敗筆和營銷副總的硬傷,從根本上造成團(tuán)隊(duì)的集體倒戈以及市場的瓦解和蹦盤,責(zé)任在于許非的不稱職。并不是他自己主觀意識(shí)不好,一句話還是能力的問題。從專業(yè)技術(shù)角度分析,最最致命的是許非的個(gè)人能力、操盤能力以及控盤規(guī)模水平的綜合能力的缺陷所造成的,由于許非本人自身駕馭市場的瓶頸效應(yīng),所以在低層面輸在了戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略的統(tǒng)籌上,高層面許非栽倒在不具備高階營銷干部所具備的全局觀和方向感。
綜上,許非作為企業(yè)的營銷的首席負(fù)責(zé)人,應(yīng)該檢討、反思自己失敗的誘因和癥結(jié)所在。在正視案例中“雙輸”局面教訓(xùn)的同時(shí),對于營銷管理者和營銷管理過程內(nèi)耗、沖突的代價(jià)更應(yīng)該進(jìn)行反思。
手機(jī)營銷方案篇5
正宗的營銷理論告訴我們,營銷從消費(fèi)者開始。
我們要進(jìn)行消費(fèi)者研究,對消費(fèi)者進(jìn)行市場細(xì)分,尋找最有價(jià)值的消費(fèi)群(對這些消費(fèi)群進(jìn)行營銷活動(dòng),能夠讓企業(yè)獲取較高的收益),確定他們?yōu)槟繕?biāo)消費(fèi)群,這就是我們經(jīng)常說的市場定位。
針對這個(gè)目標(biāo)消費(fèi)群,研發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品,用目標(biāo)消費(fèi)群能夠接受的價(jià)格向他們銷售,用成本最小的渠道模式讓目標(biāo)消費(fèi)群能夠非常容易地接觸到我們的產(chǎn)品,用最有效的傳播模式向他們傳播品牌信息和產(chǎn)品信息,刺激他們的購買欲望,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的終端零售。根據(jù)筆者的了解,國外大品牌多數(shù)還是采用這種方式進(jìn)行市場定位和產(chǎn)品定位,將產(chǎn)品上市失敗的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
然而,現(xiàn)在大多數(shù)國產(chǎn)品牌和國外中小品牌的營銷人員,遇到的情況并不是這么理想的,經(jīng)常是老板拿出一個(gè)產(chǎn)品,告訴大家,我們要銷售這個(gè)產(chǎn)品了,營銷部門拿個(gè)營銷方案出來,最好狀況也只是拿出幾個(gè)產(chǎn)品讓大家挑選,選出大多數(shù)人比較看好的產(chǎn)品。
一些手機(jī)行業(yè)的營銷同仁們經(jīng)常自嘲地說:“營銷從產(chǎn)品開始”。
公司老板也是沒有辦法的。
按照正宗營銷理論的指引,應(yīng)該按照以下步驟進(jìn)行操作:
1、 投入巨額的市場調(diào)研費(fèi)用進(jìn)行消費(fèi)者研究、競爭狀況研究,確認(rèn)目標(biāo)消費(fèi)群;
2、 根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群研發(fā)產(chǎn)品,并考慮價(jià)格策略、渠道策略、推廣策略;
3、 同時(shí),根據(jù)準(zhǔn)備目標(biāo)消費(fèi)群和產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的方向,找廣告公司進(jìn)行品牌規(guī)劃,確定品牌定位;
4、 產(chǎn)品研發(fā)出來了,還要進(jìn)行銷售試驗(yàn),確認(rèn)沒有問題后,交付工廠生產(chǎn);
5、 將成品通過原來設(shè)計(jì)的渠道流向目標(biāo)消費(fèi)群,以原來設(shè)計(jì)的價(jià)格出售給他們,
6、 同時(shí),通過目標(biāo)消費(fèi)群經(jīng)常接觸的媒體向他們傳播產(chǎn)品信息和品牌信息。
這種營銷模式,在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營中,是很難操作的,還是拿手機(jī)行業(yè)來說,一個(gè)機(jī)型從市場調(diào)研結(jié)束、產(chǎn)品研發(fā)思路的確定到上市銷售至少要半年以上的時(shí)間,這么長的時(shí)間,目標(biāo)消費(fèi)群的狀況會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)、競爭對手會(huì)拿出新的解決方案,半年下來,整個(gè)公司的費(fèi)用成本更是數(shù)億元來計(jì),企業(yè)的研發(fā)能力要想在短時(shí)間從剛起步達(dá)到世界先進(jìn)水平,也是很不現(xiàn)實(shí)的,國外大品牌可以賭得起的,我們廣大的國內(nèi)企業(yè)肯定是不敢輕易嘗試的。
通常國產(chǎn)手機(jī)品牌的老板和研發(fā)部門有以下幾種做法:
1)從手機(jī)設(shè)計(jì)公司購買方案,由自己的工廠進(jìn)行采購、生產(chǎn);
2)從手機(jī)設(shè)計(jì)公司購買方案,由別人的工廠進(jìn)行采購、生產(chǎn);
3)直接從采購其他廠家的成品,貼上自己的品牌。
這三種做法,產(chǎn)品上市的時(shí)間將會(huì)大大縮短,使國產(chǎn)品牌、國外中小品牌在面對國外大品牌的競爭中,有可能搶占一些先機(jī)。
在這樣現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營條件下,如果要提升營銷的業(yè)績,“定位”的工具在營銷工作中還是非常有效的。從本人的經(jīng)驗(yàn)來看,至少有以下幾個(gè)方面可以運(yùn)用“定位”的工具:
1、 營銷部門一定要進(jìn)行市場調(diào)查,注意市場信息的收集和整理,掌握產(chǎn)品的流行趨勢和發(fā)展方向,結(jié)合平常的營銷工作經(jīng)驗(yàn),為公司尋找到有價(jià)值的目標(biāo)消費(fèi)群,為老板和研發(fā)部門在尋找搜尋手機(jī)設(shè)計(jì)公司和挑選機(jī)型時(shí)提供科學(xué)依據(jù),減少拍腦袋憑感覺決策的成分,這是在企業(yè)不能拿出巨額的市場調(diào)研費(fèi)用的情況下的權(quán)宜之計(jì)。在中國這個(gè)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的國家來說,市場容量是巨大的,各區(qū)域存在較大消費(fèi)的差異,消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理比較復(fù)雜,一個(gè)產(chǎn)品,質(zhì)量上只要沒有很大缺陷,產(chǎn)品性價(jià)比不算太差,運(yùn)用渠道營銷和終端營銷的手段,還是很有機(jī)會(huì)在市場上消化掉的。
2、 要結(jié)合市場上有價(jià)值的目標(biāo)消費(fèi)群的特點(diǎn),產(chǎn)品線方面逐漸形成的核心競爭優(yōu)勢,逐步形成比較獨(dú)特的品牌定位,并針對這個(gè)品牌定位,規(guī)范企業(yè)的一切經(jīng)營行為,不斷在消費(fèi)者心中強(qiáng)化這個(gè)品牌定位,有意識(shí)地積累品牌資產(chǎn)。
3、 產(chǎn)品的再定位。無論是商還是廠商的營銷人員都有這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn),直接照搬產(chǎn)品研發(fā)時(shí)的市場定位來做產(chǎn)品營銷方案是很不現(xiàn)實(shí)的,一方面,產(chǎn)品研發(fā)的市場定位是市場調(diào)研公司所做的,或產(chǎn)品研發(fā)部門自己組織的,可能會(huì)存在一些市場理解上的誤差,另一方面,目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)心態(tài)也有可能出現(xiàn)變動(dòng)?;谶@兩點(diǎn),一定要對產(chǎn)品進(jìn)行再定位,重新考慮產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群(市場定位),針對新的目標(biāo)消費(fèi)群提出獨(dú)特的銷售主張(USP),即產(chǎn)品定位,一定要給目標(biāo)消費(fèi)群一個(gè)強(qiáng)有力的支持他們購買此產(chǎn)品的理由,同時(shí),也要相應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品的渠道策略、價(jià)格策略和推廣策略,在這幾步都完成的情況下,再去考慮制定具體產(chǎn)品營銷方案。
4、 產(chǎn)品的渠道定位。在中國,營銷的很大成分是渠道(終端)營銷,渠道(終端)的推力是營銷成功的關(guān)鍵要素,渠道建設(shè)和維護(hù)是企業(yè)營銷的重要組成部分,而產(chǎn)品的渠道定位是指除了要考慮產(chǎn)品通過什么渠道模式來達(dá)到消費(fèi)者以外,還要考慮這個(gè)產(chǎn)品的操作是讓渠道走量,還是讓渠道獲利,對于渠道管理有什么重要意義。
手機(jī)營銷方案篇6
市場營銷應(yīng)該驅(qū)動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略,市場營銷的工作是對市場機(jī)會(huì)的識(shí)別、測量和計(jì)劃。像Irridium(銥星公司)有著創(chuàng)新的科技和強(qiáng)大的資金來源,甚至銷售渠道。但它沒有市場。Motorola(摩托羅拉)的失敗在于沒有使用營銷的手段進(jìn)行Irridium的戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)和定價(jià)。這樣的公司注定碌碌無為。
一宗罪公司沒有真正的市場導(dǎo)向
對細(xì)分市場的判斷和確定能力很差;對不同的細(xì)分市場沒有優(yōu)先順序或區(qū)分性很弱;沒有細(xì)分市場的營銷管理
發(fā)布于2023-06-09