
作用
幫助企業(yè)設(shè)計(jì)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及策略,從Acquisition獲客轉(zhuǎn)化,Retention活客粘客,再到Growth創(chuàng)造價(jià)值,構(gòu)建起Open開(kāi)放的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),整個(gè)模型是在用戶(hù)開(kāi)始使用產(chǎn)品時(shí)開(kāi)始,在每個(gè)階段為用戶(hù)提供個(gè)性化的需求,在正確的時(shí)間通過(guò)正確的運(yùn)營(yíng)策略和觸達(dá)動(dòng)作,追求用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)效率和利益最大化。