線上活動(dòng)
什么是線上活動(dòng)
“線上活動(dòng)是指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)起,并全部或絕大部分在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的活動(dòng),這其中包括在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布活動(dòng)信息,招募參與人員,并在互聯(lián)網(wǎng)上完整整個(gè)活動(dòng)的過程?!?/font>
理清思路
線上活動(dòng)的思路主要分為兩塊,創(chuàng)意方案和執(zhí)行方案。
兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意方案是執(zhí)行方案的基礎(chǔ),創(chuàng)意方案只需要展示出活動(dòng)的基本思路丶想法,而執(zhí)行案則需詳盡的展示出活動(dòng)的細(xì)節(jié)。
a、創(chuàng)意方案
活動(dòng)創(chuàng)意要求簡(jiǎn)單明了、不需要很多的內(nèi)容,但是要把活動(dòng)的創(chuàng)意展示出來。
一般來一個(gè)活動(dòng)創(chuàng)意案會(huì)有2——3個(gè)創(chuàng)意可供選擇。
創(chuàng)意案的框架比較簡(jiǎn)單,一般來說分為兩個(gè)部分,
創(chuàng)意來源(引子),活動(dòng)基本內(nèi)容。說清楚兩點(diǎn)即可。
創(chuàng)意來源 :
即活動(dòng)的靈感,如果能結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)則更好。
活動(dòng)基本內(nèi)容:
說清楚活動(dòng)的主題,時(shí)間,在哪個(gè)平臺(tái)做,以怎樣的方式去做即可。
b、活動(dòng)執(zhí)行方案
活動(dòng)執(zhí)行方案是在確定了活動(dòng)創(chuàng)意案之后進(jìn)行的,有些公司做活動(dòng)策劃的時(shí)候是沒有創(chuàng)意案的,盡管如此,即使沒有創(chuàng)意案,做執(zhí)行方案之前一定要溝通好活動(dòng)的創(chuàng)意及基本內(nèi)容,否則會(huì)浪費(fèi)策劃大量的時(shí)間。
活動(dòng)執(zhí)行方案是非??季恳粋€(gè)運(yùn)營(yíng)人員的功底的,在這里簡(jiǎn)單談?wù)勛鲆幻€上活動(dòng)策劃應(yīng)該具備的素質(zhì):
網(wǎng)感:
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,特別是對(duì)微博、微信、豆瓣等這些常用來做活動(dòng)的平臺(tái)需要了解其特點(diǎn)、規(guī)律等。
創(chuàng)意:
活動(dòng)的平臺(tái)有限、活動(dòng)的形式來來去去也就那些,所以一個(gè)線上活動(dòng)能否成功,需要一個(gè)好的創(chuàng)意。
系統(tǒng)思維:
活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行,涉及到各種資源的分配,并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實(shí)際情況、產(chǎn)品的情況,需要用系統(tǒng)性的思維考慮問題,否則策劃出來的東西就是一紙空文,無從落地。
溝通表達(dá)能力:
一個(gè)活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行,往往需要與不同的部門接觸、溝通,想讓活動(dòng)朝你希望的方向發(fā)展,那就必須主動(dòng)表達(dá)、主動(dòng)溝通。注意,一定是主動(dòng)。
細(xì)化方案
一、活動(dòng)目的
是為了增加下載量,平臺(tái)活躍度,還是品牌傳播度?
目的之間互相補(bǔ)充,但找到側(cè)重點(diǎn),需要把握最主要的目的來設(shè)計(jì)整個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié),才能達(dá)到活動(dòng)的效果。
二、活動(dòng)誘導(dǎo)
1、話題情感引導(dǎo),照片評(píng)選、參與感。
比如微博。
#這個(gè)圣誕你怎么過呢#圣誕來臨之際,你想和誰一起過就@一下誰。另評(píng)論說出你的圣誕心愿并下載央視力薦手機(jī)軟件這兒就有機(jī)會(huì)贏取2張電影票,和Ta度過一個(gè)浪漫圣誕夜。
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2、物質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
即本次活動(dòng)用戶可以獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng)。建議“大獎(jiǎng)刺激,小獎(jiǎng)不斷”,可以用一個(gè)大獎(jiǎng)做為誘餌,然后每天或一段時(shí)間出現(xiàn)小獎(jiǎng),但一定要有持續(xù)性,否則用戶的參與熱情會(huì)降低。
獎(jiǎng)品:
a、與品牌相關(guān),定制個(gè)性化。
b、考慮精力和寄送成本。
建議盡量選擇無需郵寄的:
充值卡,京東卡,電影劵、微信紅包、彩票、電影種子。。。
三丶 活動(dòng)形式
創(chuàng)意、有趣、參與成本低。
選擇好活動(dòng)平臺(tái)后,要根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)、活動(dòng)的目的策劃活動(dòng)的形式。
線上活動(dòng)的形式包括搶樓、秒殺、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、有獎(jiǎng)?wù)骷⒕W(wǎng)上評(píng)選、注冊(cè)送券等等,細(xì)數(shù)下來少說也有幾十種。關(guān)鍵在于結(jié)合活動(dòng)的目的和平臺(tái)特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng)新。
1、市場(chǎng)分析
從產(chǎn)品的市場(chǎng)、差異化、競(jìng)爭(zhēng)情況、活躍用戶四個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述,如果能有詳實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐
2、活動(dòng)主題
活動(dòng)主題一定要簡(jiǎn)單,有誘惑力。
解決一個(gè)用戶的困惑:這個(gè)活動(dòng)是關(guān)于什么的,我為什么要參加?
3、活動(dòng)時(shí)間
即活動(dòng)開展的時(shí)間,線上活動(dòng)的時(shí)間不宜過長(zhǎng),活動(dòng)時(shí)間過長(zhǎng),會(huì)影響用戶的參與興趣,建議15天內(nèi)完成
4、 活動(dòng)平臺(tái)
活動(dòng)平臺(tái)的選擇至關(guān)重要,決定了活動(dòng)開展的方式及最終效果。在這里,暫且把活動(dòng)平臺(tái)分為自有平臺(tái)和大眾平臺(tái)。
自有平臺(tái):
自家的App,Wap頁面,微信、微博等。
優(yōu)點(diǎn)是形式多樣,可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能,也能將流量帶到官網(wǎng);缺點(diǎn)是對(duì)技術(shù)要求高(一般企業(yè)無法操作),推廣費(fèi)用較高。
大眾平臺(tái):
如微博、Qzone、豆瓣、貼吧等。
優(yōu)點(diǎn)是可以利用平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣,無技術(shù)方面的要求;缺點(diǎn)是活動(dòng)的形式受到一定限制。
四丶 活動(dòng)推廣
大活動(dòng)需前期預(yù)熱、前期引導(dǎo)、核心目標(biāo)用戶
市場(chǎng)推廣大體分為兩個(gè)方面,站內(nèi)推廣和站外推廣。
站內(nèi)推廣比較簡(jiǎn)單,就是如何利用自有平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣,如首頁的廣告位,文字鏈之類。
站外推廣要量力而行,一般來說的推廣手段包括
KOL轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖、合作推廣等。
五、活動(dòng)反饋
活動(dòng)完成提醒鼓勵(lì):
a. hi,土豪君。恭喜你成功參與了本次活動(dòng), 本活動(dòng)會(huì)在XX日公布獲獎(jiǎng)名單,請(qǐng)你持續(xù)關(guān)注哦
b. 邀請(qǐng)更多好友參與活動(dòng),能提高中獎(jiǎng)幾率哦
c. 真抱歉,你參加的XX活動(dòng),沒能獲得大獎(jiǎng),送你一個(gè)安慰飛吻,勿謝!
獲獎(jiǎng)名單公示、已經(jīng)取走多少份,還剩多少份,實(shí)時(shí)反饋。
1、培養(yǎng)品牌公信力。
2.、連續(xù)刺激用戶參與熱情。
六、 效果預(yù)期和目標(biāo)
線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、PV、UV幾個(gè)維度進(jìn)行考量。
目標(biāo)需要根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)程,分階段設(shè)置,便于在活動(dòng)執(zhí)行過程中根據(jù)實(shí)際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
七、 活動(dòng)備注
這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵,要點(diǎn)在一個(gè)“細(xì)”,要考慮到活動(dòng)執(zhí)行的方方面面。可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:活動(dòng)流程、活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置三個(gè)大方面考慮。(如果可執(zhí)行性再?gòu)?qiáng)一些,可以將活動(dòng)流程用圖文形式做出來)。
活動(dòng)規(guī)則:
活動(dòng)規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分,如用戶多長(zhǎng)時(shí)間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動(dòng)放棄領(lǐng)獎(jiǎng)等。
一些格式條款,建議弱化或者放到活動(dòng)頁面不顯眼的地方,如:
“本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸XX所有”。
“本次活動(dòng)嚴(yán)禁馬甲參加,以任何方式作弊?!?/font>
總結(jié)
一、給一個(gè)用戶參加這個(gè)活動(dòng)的理由?
有趣,還得有用;有獎(jiǎng)的活動(dòng),要解決信任問題;傳播分享機(jī)制(冰桶挑戰(zhàn)、微笑挑戰(zhàn))。
(引爆點(diǎn):個(gè)別人物法則、附著力因素和環(huán)境威力法則)
二、用戶參與成本,極致的簡(jiǎn)單。
三、立即反饋,反饋呈現(xiàn)。
四、事后反饋,獎(jiǎng)品公布,培養(yǎng)品牌知名度。
線下活動(dòng)
前提條件:小型活動(dòng):20—200人,預(yù)算5000以內(nèi)。
Check List :
定下時(shí)間
確定預(yù)算
確定場(chǎng)地
演講者
報(bào)名渠道
發(fā)布通知
活動(dòng)通知格式
現(xiàn)場(chǎng)人員名單
物料清單
現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間表
拍照注意
禮物
活動(dòng)策劃
志愿者
PPT(keynote)
時(shí)間:
跟議論文一樣,時(shí)間地點(diǎn)人物時(shí)間。定下時(shí)間,選擇地點(diǎn),預(yù)估人數(shù),開始篩選和談場(chǎng)地。
考慮講師時(shí)間、同事時(shí)間、公共節(jié)假日時(shí)間、場(chǎng)地是否有空…… 綜合上面之后,確定時(shí)間。
確定活動(dòng)時(shí)間為2小時(shí),還是3小時(shí)。當(dāng)然活動(dòng)一般會(huì)延時(shí),一般是半小時(shí)到1小時(shí)。
預(yù)算:
跟老板談?wù)劊聠枂枺粲忻赓M(fèi)資源,一定用上。
比如免費(fèi)贊助食物,免費(fèi)提供場(chǎng)地,免費(fèi)贊助小禮物等等。這樣同樣5k能做更多事情。
討論一次后,也就知道哪些是不能省略的錢,哪些可以靈活。
是否開發(fā)票,發(fā)票是否另外加7%稅點(diǎn),是否要定金,現(xiàn)場(chǎng)支付還是提前付款等,提前問。
場(chǎng)地:
是否能幫你收快遞,現(xiàn)場(chǎng)Wifi,麥克風(fēng),投影能不能用?,F(xiàn)場(chǎng)吵不吵?電源插座夠不夠?
空調(diào)能用不?能不能放你們的海報(bào)、易拉寶?
場(chǎng)地放是否提供免費(fèi)食物?他們是否有人協(xié)助你們?還是只有場(chǎng)地,你們自己搞定其他的。
從正門開始,是否能有指示牌?避免你的用戶找不到?
場(chǎng)地是否很有名?人流量是否很大,是否會(huì)有該場(chǎng)地游客加入你們活動(dòng)。
該場(chǎng)地是否有微信、微博等等,是否愿意替你們宣傳推廣活動(dòng),這個(gè)可以帶來更多流量。
場(chǎng)地負(fù)責(zé)人的微信、手機(jī)號(hào)碼是?
若不能自己前去看場(chǎng)地,請(qǐng)他們把場(chǎng)地照片發(fā)給你。看一次比較有感覺。
現(xiàn)場(chǎng)也知道東西怎么放最合適了。
演講者:
他們是否有不靠譜前科?會(huì)不會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)?
他們PPT在活動(dòng)前檢查一次,以防奇怪的事情發(fā)生。
他們用mac還是win,是否需要投影儀?
他們的微信或者微博賬號(hào)是?這在活動(dòng)宣傳時(shí)候,需要@ 給他們。
主持人可以把演講者社交賬號(hào)讀一次,加深了解,介紹時(shí)候跟親切人文。
活動(dòng)前向演講者把所有PPT要到,演講完畢放入分享。方便參加者獲取。
報(bào)名渠道:
可以用很多地方宣傳推廣,但是報(bào)名的link只能一個(gè)。
我個(gè)人推薦用Google form去登記和統(tǒng)計(jì)報(bào)名。
但若全部用豆瓣或者微博活動(dòng)統(tǒng)計(jì),也可以??傊褪且粋€(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
避免重復(fù)報(bào)名,多次統(tǒng)計(jì),發(fā)郵件通知也容易出問題。
另外,報(bào)名時(shí)候可以做小信息收集的。他們常用APP是?怎么知道你們的?有無建議等等。
后臺(tái)可以看到報(bào)名人郵箱和社交賬號(hào),對(duì)社交大賬戶可以特別留意一下。
某些相關(guān)公司郵箱,簽到時(shí)候也可以留意。
發(fā)布通知:
同上,場(chǎng)地是否可以通知,是否在場(chǎng)地提前張貼海報(bào)?
是否還有友情渠道可以通知?
自家那些渠道可以通知?
包括但不限于:短信、郵件、微信、微博、G+、博客、專欄、線下告知……
通知時(shí)間(示例):2014年3月29日上午9:00—上午11:00
地圖搜索有數(shù)據(jù)過期概率,請(qǐng)一定詳細(xì)指明路線。地點(diǎn)一定配地圖指示圖,告知最近地鐵口,比如:B口出,左拐,看到XX大廈,樓下即是
若需要公交換乘,請(qǐng)?jiān)敿?xì)標(biāo)注,并指示問路電話。
報(bào)名成功后通知一次,活動(dòng)前3天再通知一次。
另外,活動(dòng)通知發(fā)出后,給演講者看看。某些演講者會(huì)順手轉(zhuǎn)發(fā)一下,能帶來不少人流。
微信、微博發(fā)送,然后戳link直接報(bào)名??梢杂脝柧砭W(wǎng)收集數(shù)據(jù)。
Google form、活動(dòng)行、友付、vasee、豆瓣同城、微博同城,做活動(dòng)發(fā)布都不錯(cuò)。
另外,書是死的,世界是變化的?,F(xiàn)場(chǎng)一定要靈活使用。
比如市場(chǎng)調(diào)查類的活動(dòng),就不要到處發(fā)通知。先自己公司內(nèi)部微信、email通知,短信通知,最后再微博通知,最后若人數(shù)實(shí)在不夠,再公眾通知。這樣能保證得到自己相關(guān)用戶參加,而不是一堆無關(guān)人員,甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跑來參加。
活動(dòng)通知格式:
按照標(biāo)準(zhǔn)方式去寫,時(shí)間地點(diǎn)人物事件。
讓人30秒內(nèi)能判斷,這個(gè)活動(dòng)是否值得參加。
不要太文藝腔,過度聯(lián)想美化。
時(shí)間表,地點(diǎn),演講內(nèi)容簡(jiǎn)介等等干貨放前面。
用自己語言多描述一下演講者,只寫XX公司XX職位,容易讓職務(wù)普通人,失去關(guān)注度。
而且牛叉公司牛叉職務(wù),可能讓人以為言辭無趣講套話,而不來參加。
用心寫語言,能吸引到不同的受眾。
“討論APP設(shè)計(jì)原則,快速迭代方式”
“48小時(shí)持續(xù)熬夜改設(shè)計(jì)暗黑歷程”
“愛改需求的產(chǎn)品經(jīng)理 VS 敏捷開發(fā)工程師”
“設(shè)計(jì)師分享:怎樣高效和工程師溝通”
同一件事用不同方式去表達(dá),會(huì)吸引到不同的受眾。
現(xiàn)場(chǎng)人員:
確定那些是必須提前來的人。提前1小時(shí)到達(dá)。
準(zhǔn)備物料,檢查細(xì)節(jié),準(zhǔn)備簽到物質(zhì),跟場(chǎng)地方溝通。
如果現(xiàn)場(chǎng)提供食物,提前1小時(shí)點(diǎn)餐,現(xiàn)場(chǎng)人到達(dá)后直接開始使用食物,避免等待浪費(fèi)時(shí)間。
明確分工,雖然可以互相照應(yīng),有明確分工,更能檢查。
拍照的,實(shí)時(shí)微信群互動(dòng)的,微博更新的,簽到的,發(fā)禮物的,傳遞話筒的……
物料:
常見物料有:海報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)小禮物、簽到表、簽到筆(大量)、易拉寶、零食、攝影儀、相機(jī)……
不少物料需要提前快遞到場(chǎng)地,需要場(chǎng)地方簽收。
有些需要提前張貼,比如海報(bào)。
現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間表:
不要拖時(shí)間,有些場(chǎng)地有下一場(chǎng)活動(dòng),延時(shí)會(huì)耽誤另一個(gè)人。
有些場(chǎng)地按照時(shí)間計(jì)算,延時(shí)需要另外計(jì)費(fèi)。
另外,延時(shí)會(huì)導(dǎo)致用戶提前離開,效果也不好。
嚴(yán)格按照時(shí)間表來,若調(diào)整,再計(jì)算一次時(shí)間。用電腦或者平板給演講者倒計(jì)時(shí)。
并在最后5分鐘、1分鐘,倒計(jì)時(shí)提醒。
拍照注意:
拍到現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)標(biāo)志。
拍到演講者和PPT。
拍到提問者。
拍簽到場(chǎng)面、拍接受禮物、拍離開時(shí)候跟演講者繼續(xù)追問和換聯(lián)絡(luò)方式。
盡量早邀請(qǐng)大家一起拍合影。后面很多人走了。如果有橫幅,可以拍一起在橫幅或者海報(bào)下合影。
拍一些花絮和小場(chǎng)景特寫。
這些后期寫活動(dòng)總結(jié)和新聞時(shí)候能用到。
禮物:
帶走的禮物我重點(diǎn)推薦:貼紙,t恤。
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的小禮物,我推薦書籍和零食。
禮物不僅僅是用來溝通感情,重點(diǎn)是廣告和傳播效果。
如果能把你的標(biāo)志貼在電腦上,帶到各個(gè)地方,這個(gè)傳播效果有多好。
我看過幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體記者把小米貼紙貼在自己mac上。
那個(gè)貼紙挺好看的。雖然我不用小米手機(jī),也仔細(xì)看了很久。
千萬別在丑購(gòu)物袋上印刷 XXX公司。
要有特色,希望那些愛自拍愛炫耀的網(wǎng)絡(luò)控,能帶回去,能傳播,能給別人看。
最好是貼紙、t恤,這個(gè)定制不貴,而且傳播效應(yīng)好。
其次是帽子、杯子,這能用很久。
再次是手環(huán)、明信片等等,這個(gè)大部分情況下都會(huì)被丟棄,就現(xiàn)場(chǎng)圖個(gè)意思。
無論選那種,請(qǐng)一定要好看。不好看只會(huì)被當(dāng)睡衣用,或者直接丟掉。
另外對(duì)其他公司贊助的禮物,不要抱太大希望。一般都是公司無用廢棄品,賣不掉的東西之類。筆啦,電吹風(fēng)啦,充電器啦,U盤,圓珠筆之類。
當(dāng)然有比沒有好,能加深場(chǎng)內(nèi)互動(dòng)效應(yīng)。提問者得到禮物當(dāng)鼓勵(lì),挺讓人高興的。
好看玩偶非常有傳播效果,但是也比較昂貴,一個(gè)好玩偶可能需要100左右成本。
即使是糖膠小人,好的定制價(jià)格在30元左右。另外糖膠比較小,不如給大大禮物比較有效果。
小零食,巧克力,棉花糖也不錯(cuò),如果有人提問,給他們區(qū)域撒零食。
其他風(fēng)車?yán)玻瑲馇蚶?,風(fēng)箏,勺子啦,包括洗潔精等等,都行。有禮物比沒有好。圖個(gè)意思。
如果事先沒有熟悉靠譜的商家,請(qǐng)一定不要去定制,你無法控制質(zhì)量。
活動(dòng)策劃:
定下時(shí)間后,去掉演講、提問時(shí)間,余下來的時(shí)間可以策劃一些好玩環(huán)節(jié)。
如果希望臺(tái)下觀眾大家互相認(rèn)識(shí)。可以搜破冰游戲。
可以單身交友,這個(gè)是大部分人感興趣環(huán)節(jié)。
可以讓大家分組討論。也可以現(xiàn)場(chǎng)5分鐘,大家輪流分享小故事。
也可以直接茶歇,所有人自動(dòng)找自己感興趣的人去聊天。一切看你活動(dòng)主題。
如果是某個(gè)節(jié)日慶祝主題,空余時(shí)間可能是大家一起玩游戲。
我常用的小方式,會(huì)讓所有人開始寫自己知道的APP,數(shù)量最多的送禮物。
另一次是所有人寫自己知道的程序語言,數(shù)量最多的贏。
這樣一群人會(huì)按照同一個(gè)主題,討論相關(guān)信息,互動(dòng)最高。
若有現(xiàn)場(chǎng)姑娘提問,可以詢問是否單身,若是,可以贈(zèng)送額外小禮物。
當(dāng)然如果是戶外活動(dòng),空余時(shí)間大概是玩走扁帶,打繩結(jié),回答技術(shù)問題等等。
活動(dòng)方案確定:
活動(dòng)一般是多人一起舉辦,策劃方案提前跟隊(duì)友討論有助于避免盲點(diǎn)。也能提供更多信息。
建立個(gè)微信群,其他信息用G doc同步即可。
我辦過的活動(dòng),一般是3個(gè)人一起做,Check List大家一起看,有遺漏會(huì)提醒。
“責(zé)任到人”方式不適合動(dòng)態(tài)活動(dòng),世事萬變,一個(gè)靠譜團(tuán)隊(duì)更能適應(yīng)變化做出成功活動(dòng)。
一旦某人暫時(shí)不在,另外2個(gè)人能補(bǔ)充上。
團(tuán)隊(duì)能一起教育和培養(yǎng)志愿者和新人。
志愿者:
有很重要且不可替代的職務(wù),比如:組織者、主持人。
也有一些活動(dòng),誰都能做,可以讓任何人5分鐘內(nèi)加入幫助。
比如簽到啦,發(fā)小禮物啦,維持秩序啦。
這些可以從你的參會(huì)人員里面選擇,填寫報(bào)名表格時(shí)候詢問,是否愿意成為志愿者。
一般是10:1的概率,100個(gè)人參會(huì),大概10個(gè)愿意當(dāng)志愿者,最后大概有5個(gè)真的來當(dāng)志愿者。
這個(gè)也跟組織有關(guān)系,公益,有趣,有公信力的組織,更容易獲得靠譜志愿者。
大學(xué)生是志愿者主力,但他們相對(duì)經(jīng)驗(yàn)較少,但時(shí)間更多。
在職2–3年的人員是第二主力,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,一般參加跟工作相關(guān)的志愿者。
大牛很少成為志愿者,時(shí)間不夠。邀請(qǐng)他們來演講即可。
請(qǐng)志愿者填寫:姓名,電話,郵件,微信號(hào),擅長(zhǎng)領(lǐng)域。
每次活動(dòng)前,指定志愿者XX,去做XXX的事情。方便3分鐘進(jìn)入狀態(tài)。
若能填寫擅長(zhǎng)領(lǐng)域,可以引導(dǎo)志愿者完成文案、海報(bào)、翻譯、報(bào)道撰寫等等工作。
每次線下活動(dòng),好好挖掘和培養(yǎng)志愿者,未來活動(dòng)會(huì)越來越順利。
PPT(keynote)
記得盡量帶上自己組織標(biāo)志,開頭和結(jié)束有大標(biāo)志,結(jié)束頁面有聯(lián)絡(luò)方式。
盡量轉(zhuǎn)PDF,方便會(huì)后分享。
不要用XX公司業(yè)務(wù)介紹,那個(gè)格式PPT,太沒誠(chéng)意。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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