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這是彭文華的第178篇原創(chuàng)
大家好，我是彭文華。我一直在研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型，最近把手頭上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功和失敗案例通讀了一遍，發(fā)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失利的3個原因。我?guī)惆€看看。
數(shù)字化好轉(zhuǎn)型嗎？
先把結(jié)論拍死了：不好轉(zhuǎn)！非常不好轉(zhuǎn)！
有多不好轉(zhuǎn)呢？麥肯錫2018年發(fā)了一個《開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功之門》的報告，結(jié)論太慘了！引用一下原話：
只有16%的受訪者表示，他們組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功地提高了績效，也使他們能夠長期保持變革。另有7%的人表示，業(yè)績有所改善，但這些改善并沒有持續(xù)下去。
有人會說：這是啥公司啊，這不是弄了一些工廠參與進來調(diào)查吧？高技術(shù)的企業(yè)肯定會好一些的！
嘿嘿，還真不是！look~~~
高科技、媒體和電信等精通數(shù)字技術(shù)的行業(yè)也在苦苦掙扎。在這些行業(yè)中，成功率不超過26%。但在石油和天然氣、汽車、基礎(chǔ)設(shè)施和制藥等更為傳統(tǒng)的行業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型更具挑戰(zhàn)性：成功率在4%至11%之間。
無獨有偶，2019年 Thought works 做了一個數(shù)據(jù)中臺的調(diào)研，近1年的咨詢項目里，有80%都由于各種各樣的原因沒辦法繼續(xù)下去。這實在是太搞笑了。
為啥不好轉(zhuǎn)啊？
我把總結(jié)出來的前三的原因給你看看：
排名第一：沒有需求。
沒錯！他們連數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求都沒有，跟個沒頭蒼蠅一樣！這真不是跟你胡扯！
不過這個事情我跟某巨型企業(yè)的信息化負責(zé)人深入聊過，他也感到非常無奈，因為他也不知道怎么做數(shù)字化轉(zhuǎn)型啊！的確，能到這個位置的，起碼也得35以上了。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個東西完全是一個全新的東西，而且還帶有商業(yè)目的，又不是純信息系統(tǒng)建設(shè)的事情。實在是很無奈。
排名第二：沒有數(shù)據(jù)。
是不是絕對同樣很搞笑？是的！其實我們并沒有那么先進。很多公司的信息化其實還很落后。信息化做的早的，都是一堆老舊系統(tǒng)堅持在用。
信息化做的晚的，到現(xiàn)在也有只做了OA的。沒有數(shù)據(jù)沉淀，怎么做數(shù)字化轉(zhuǎn)型？這個很蛋疼。
很多公司的運營環(huán)節(jié)，到現(xiàn)在都還采用手工登記的原始工作方式。這怎么弄？你總不可能給他去做個系統(tǒng)吧？
排名第三：老板沒想清楚。
其實這一條不是我從案例里總結(jié)出來的的，而是哈佛商業(yè)評論里一篇文章里提到的，原話是“高管之間關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標的設(shè)定模糊不清”。我覺得也非常符合中國國情，所以就拉出來了。
這個真的是非常有意思，很多老板真的就以為立個項目就能搞定所有問題。
說起來，正確的認知，真心是任何事情成功的必要前提。老板對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認知還很淺，只停留在是聽說某個企業(yè)很牛，轉(zhuǎn)型很成功，我也要搞一個。這種情況做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，八成是毀了。因為數(shù)字化轉(zhuǎn)型可是有兩個關(guān)鍵字啊！一個是“數(shù)字化”，另一個是“轉(zhuǎn)型”！
“數(shù)字化”是是技術(shù)范疇，到還好弄。但是“轉(zhuǎn)型”可是商業(yè)層面的事情，技術(shù)可以就無能為力了。
為啥非要數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
我們在群里吵了半天，說啥的都有。國企是因為國資委發(fā)文了，不得不轉(zhuǎn)。私企呢，大抵是因為同行也轉(zhuǎn)了，那咱得跟上啊。還有一些呢，是真的想要建立一個推動企業(yè)前進的強力引擎。
不過另外一個大哥說了一個理由，我覺得非常有道理：
沒準這個才是老板的真相。他可能不在于數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否成功，只要做這個事情，是不是就已經(jīng)達到目的了？
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)個毛線的型！
快來看看自己公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型到什么程度了
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要重新定義數(shù)據(jù)治理的角色
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7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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