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婚紗攝影行業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的重點(diǎn)發(fā)力行業(yè),在備受關(guān)注的同時(shí),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也愈來(lái)愈烈,線上和線下的獲客成本都在提高,利潤(rùn)空間被不斷增加的推廣和轉(zhuǎn)化成本壓縮。目前,攝影行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)比較成熟的階段,正不斷朝專業(yè)化,規(guī)范化發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)民中,80、90后總占比高達(dá)80%,因此隨著行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模飛速提升。
行業(yè)現(xiàn)狀分析
1、市場(chǎng)總量大,強(qiáng)消費(fèi)需求
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)每年有1000多萬(wàn)對(duì)新人登記結(jié)婚,談到結(jié)婚,拍婚紗照成為結(jié)婚中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。婚紗攝影已成為堪比衣食住行的剛需性消費(fèi),每對(duì)新人會(huì)花費(fèi)幾千,甚至上萬(wàn)元拍攝婚紗照。
除了婚紗攝影,隨著年輕一代的崛起,越來(lái)越多的藝術(shù)、寫(xiě)真、情侶照以及兒童攝影市場(chǎng)也不容小覷。光是教育部公布2018年全國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù),也已高達(dá)820萬(wàn)人。
因此,攝影行業(yè)總體來(lái)說(shuō)需求量大,且非常強(qiáng)烈。
2、攝影行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的5大演變歷程
1)萌芽期:2005年前后,社區(qū)、論壇類渠道的推廣,一度成為了支撐整個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的主要渠道。
2)預(yù)熱期:2009年前后,SEO、SEM搜索引擎類渠道一經(jīng)問(wèn)世,而備受推崇。在搜索引擎渠道紅利前期,攝影行業(yè)日均有效客資量最大可達(dá)上百,客資成本100元以下,ROI投資回報(bào)率可達(dá)7~8。
3)測(cè)試期:正值自然進(jìn)店量大幅度下降,搜索渠道運(yùn)營(yíng)營(yíng)業(yè)額縮減之際,在2012年~2014年,社交類渠道微博粉絲通和廣點(diǎn)通推廣在行業(yè)中如火如荼熱門(mén)起來(lái),不少商家開(kāi)始組建自己的電商團(tuán)隊(duì),迅速展開(kāi)了持久的電商之戰(zhàn)。
4)轉(zhuǎn)型期:在2015年期間,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)繁榮,帶來(lái)了時(shí)代產(chǎn)物移動(dòng)端廣告渠道——信息流廣告的集中爆發(fā),大部分商家的渠道運(yùn)營(yíng)開(kāi)始逐漸由PC端推廣轉(zhuǎn)型為移動(dòng)端廣告推廣。
5)加劇期:2016-2018,頭部信息流廣告平臺(tái)的紅利期也逐漸消失,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始布局信息流廣告,這就直接導(dǎo)致了行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)加劇,越演愈烈。
營(yíng)銷痛點(diǎn)分析
隨著市場(chǎng)容量持續(xù)的增長(zhǎng),逐步呈現(xiàn)出井噴的勢(shì)頭。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的服務(wù)產(chǎn)品形態(tài),比如我們常見(jiàn)的天長(zhǎng)地久。那么,如何通過(guò)新形態(tài)產(chǎn)品的營(yíng)銷來(lái)抓住市場(chǎng)這塊大蛋糕呢?首先,我們需要反思一下現(xiàn)階段的營(yíng)銷痛點(diǎn):
1、產(chǎn)品高度同質(zhì)化
“攝影行業(yè)隨著從業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)不斷在加劇,產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)模式同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。伴隨而來(lái)的是行業(yè)成本透明化,陷入慘烈的價(jià)格戰(zhàn),客單價(jià)在逐年下降。”業(yè)內(nèi)人士指出。
2、新一代的消費(fèi)升級(jí),行業(yè)投入成本加劇
消費(fèi)者需求不斷變化,服務(wù)新形態(tài)越來(lái)越多,于是天長(zhǎng)地久,攝影工作室等個(gè)性化服務(wù)更受青睞,同時(shí)也增加了人力物力成本投入。
3、品牌口碑高度影響消費(fèi)者決策
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及,消費(fèi)者口碑顯得更加重要,服務(wù)態(tài)度、是否有隱形消費(fèi)等都能直接影響客戶轉(zhuǎn)化。
雖說(shuō)大部分情況下,男性具有最終的消費(fèi)決策權(quán),但女性的觀點(diǎn)卻是影響男性決策的主要因素,于此同時(shí),女性卻又是及其感性的思維方式,因此,口碑容易影響女性思考,女性又影響著男性的最終決策。
4、泛流量平臺(tái)獲客成本攀升
“當(dāng)前,攝影行業(yè),尤其是婚紗攝影行業(yè)的獲客,主要通過(guò)搜索以及主流的信息流廣告平臺(tái),通過(guò)投放廣告而獲取,比如朋友圈廣告、今日頭條等。垂直類平臺(tái)價(jià)值凸顯
垂直類平臺(tái)或?qū)⒊蔀榫珳?zhǔn)營(yíng)銷新寵兒
什么叫垂直類平臺(tái)?他們又有什么優(yōu)勢(shì)?這里所謂的垂直類平臺(tái),指的是除了泛流量平臺(tái)之外的(例如微信、QQ、今日頭條等)、人群相對(duì)垂直的平臺(tái)(例如美柚、懂球帝、汽車之家、艾奇在線等)。
換句話說(shuō),垂直類平臺(tái)的人群,他們會(huì)有更為相似的屬性標(biāo)簽,例如:關(guān)注我們艾奇在線的朋友,多是數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域,且有學(xué)習(xí)進(jìn)階需求的人群;而關(guān)注美柚的用戶,則多是處于不同階段(少女、適婚、備孕、懷孕、育兒等)的、且相對(duì)關(guān)注自身美麗與健康的女性群體。
因此,垂直類平臺(tái)的人群更容易標(biāo)簽化,那么我們?cè)谛畔⒘鲝V告的時(shí)候,自然而然就會(huì)更精準(zhǔn)。
一、提升有效客咨第一步
確定有效人群的判斷標(biāo)準(zhǔn)
客咨是否有效的判斷標(biāo)準(zhǔn)為:客戶是否有明確的拍攝意向,我們一般根據(jù)以下的客咨的判定流程,把有效客咨、無(wú)效客咨、有意向客咨各劃分為四種類型,如下圖。
確定了客咨的分類標(biāo)準(zhǔn)后,我們就可以結(jié)合影響有效客咨的因素進(jìn)行對(duì)癥下藥。
二、提升有效客咨第二步
提升投放人群精準(zhǔn)度
潛在的目標(biāo)用戶身上被貼上了許多的標(biāo)簽,想要精準(zhǔn)挖掘此類用戶,定向功能必不可少。包括后臺(tái)的定向設(shè)置、人群拓展工具等。而如何更加精準(zhǔn)的投放到意向客戶呢?
首先,我們需要通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)分析已轉(zhuǎn)化的目標(biāo)人群。由于婚紗攝影行業(yè)受時(shí)間限制較大,因此最好選取近半年或3個(gè)月的已轉(zhuǎn)化人群或跟蹤人群進(jìn)行分析。
然后,借助人群標(biāo)簽管理系統(tǒng)對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行標(biāo)簽分析。經(jīng)大量數(shù)據(jù)表明,婚紗攝影行業(yè)目標(biāo)用戶多為熱愛(ài)音樂(lè)、喜歡拍照、新鮮事物接受度高的新生代。
接著,通過(guò)人群管理的功能鎖定更高意愿的目標(biāo)用戶,如關(guān)鍵詞、LBS、lookalike方式從騰訊系產(chǎn)品挖掘精準(zhǔn)用戶,降低客咨無(wú)效率。
最后,將分析的結(jié)果和挖掘的人群進(jìn)行學(xué)習(xí)拓展,并進(jìn)行對(duì)接投放。
三、提升有效客咨第三步
用更多內(nèi)容的展現(xiàn)樣式抓取意向用戶
如果廣告僅僅曝光到用戶,但無(wú)法吸引關(guān)注產(chǎn)生互動(dòng),那這便是無(wú)效的曝光。創(chuàng)意素材的質(zhì)量往往是影響獲取有效客咨的關(guān)鍵步驟。
不同的廣告展現(xiàn)樣式對(duì)客咨有效率的影響很大,根據(jù)以往廣告投放測(cè)試的結(jié)果可以了解到,視頻類廣告比圖片類廣告更生動(dòng),更能吸引用戶的注意力,并且傳遞更多信息,素材展現(xiàn)的產(chǎn)品內(nèi)容越多,用戶對(duì)產(chǎn)品了解越清晰,便能夠增加其轉(zhuǎn)化的概率。
如下圖案例所示,視頻廣告(沉浸視頻流)相比圖片素材而言,因其突出拍攝服務(wù)及拍攝效果,讓用戶更真實(shí)體會(huì)到品牌的實(shí)力及服務(wù)的內(nèi)容,因此客咨有效率相對(duì)也會(huì)更高。
而隨心互動(dòng)的廣告,在模仿GIF效果、打造有趣吸引的素材同時(shí),也展現(xiàn)了不同客片內(nèi)容,使得點(diǎn)擊用戶的意向更加強(qiáng)烈。
最后,圖文類的廣告,雖然用了拼圖的方式,但是展現(xiàn)的內(nèi)容較少,建議單圖文類型可設(shè)計(jì)為4-5宮格等模式,以展現(xiàn)更多的產(chǎn)品特點(diǎn)。
四、提升有效客咨第四步
選擇高有效率的活動(dòng)類型
通過(guò)外層素材的展示并引導(dǎo)點(diǎn)擊之后,出現(xiàn)在用戶面前的是落地頁(yè);落地頁(yè)是用戶深層了解產(chǎn)品的具體方式,婚紗攝影行業(yè)常用的活動(dòng)類型有三大類:活動(dòng)類、報(bào)價(jià)類和抽獎(jiǎng)?lì)悺?/span>
優(yōu)惠活動(dòng)類落地頁(yè)
多為套系折扣價(jià),通常是針對(duì)意向拍攝婚照的用戶制作的優(yōu)惠活動(dòng),且從內(nèi)容上就篩選了匹配價(jià)格的人群,因此此類型的客咨有效率普遍較高。
報(bào)價(jià)類落地頁(yè)
此類落地頁(yè)多結(jié)合用戶價(jià)格痛點(diǎn)及好奇心理進(jìn)行設(shè)置,常獲取的是拍攝需求不是特別明確的用戶,但可挖掘性及量級(jí)較大。
抽獎(jiǎng)?lì)惵涞仨?yè)
這是結(jié)合用戶利我心理的一種活動(dòng)形式,這樣會(huì)帶來(lái)許多非意向用戶的注冊(cè),大大降低客咨有效率,但正因?yàn)槔业男?yīng),此類活動(dòng)的填單心理門(mén)檻會(huì)比其他形式低。
詳情聯(lián)系廣州智慧推曾經(jīng)理:18024004799(微信同行,加粉引流,全國(guó)一級(jí)代理,優(yōu)化運(yùn)營(yíng),渠道代理)
廣州智慧推科技有限公司,公司核心管理團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自國(guó)內(nèi)拔尖的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),公司是騰訊,今日頭條,百度,微博核心代理。
多年獲得騰訊,今日頭條,百度等優(yōu)秀代理商等榮譽(yù),公司團(tuán)隊(duì)擁有多年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。實(shí)力打造行業(yè)領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)公司。
主營(yíng)業(yè)務(wù)為信息流品宣廣告,二類電商運(yùn)營(yíng)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)