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互聯(lián)網(wǎng)的流量是一個(gè)謎,身處其中的人永遠(yuǎn)無法預(yù)測(cè)下一個(gè)爆紅者是誰?;仡櫦磳⑦^去的2023年,人們見證了許多普通人嶄露頭角,見證了新興品牌的突飛猛進(jìn),也見證了電商平臺(tái)獨(dú)有的財(cái)富傳奇。商業(yè)世界在電商沖擊下悄然發(fā)生變革,流量背后的宣傳效應(yīng)也開始受到大眾的關(guān)注。在抖音平臺(tái)上,巨量千川全域推廣應(yīng)運(yùn)而生。
“抖音爆款”、“抖音同款”從消費(fèi)者端傳遞到生產(chǎn)端,席卷了工廠每一條流水線,也讓一副完全不同的商業(yè)邏輯呈現(xiàn)在大眾視野之中:依靠巨量千川平臺(tái),無數(shù)品牌在抖音平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了彎道超車。
如果說此前的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)拼的是“產(chǎn)品力”,那在高度同質(zhì)化之下,競(jìng)爭(zhēng)變成了品牌對(duì)流量的攫取。
如何高效、優(yōu)質(zhì)獲取流量,成了服務(wù)商、品牌方迫在眉睫要解決的難題。為了獲取流量,越來越專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、細(xì)分崗位出現(xiàn)。
投流服務(wù)商、投手、場(chǎng)控、選品……短短7年之間,抖音電商直接或間接創(chuàng)造超3600萬個(gè)就業(yè)崗位。
但流量難把控性,也讓許多靠“人力堆砌”發(fā)展的品牌方和服務(wù)商面臨人力成本高的難題。
在此背景下,巨量千川推出“全域推廣”產(chǎn)品,該產(chǎn)品在直播整體支付ROI穩(wěn)定達(dá)成的基礎(chǔ)上,通過布局抖音全域流量幫助眾多直播間提升整體GMV,同時(shí)幫助降低服務(wù)商伙伴運(yùn)營(yíng)成本、提升人效。
服務(wù)商因產(chǎn)品釋放出人力,獲得了更多探索新商機(jī)的機(jī)會(huì)。
下面是5家服務(wù)商使用巨量千川全域推廣的真實(shí)反饋,從人效、業(yè)務(wù)模式、使用場(chǎng)景、業(yè)務(wù)幫助等角度,記錄了巨量千川帶來的“生產(chǎn)力解放”故事。
用全域推廣,擴(kuò)增!
"用產(chǎn)品簡(jiǎn)化問題,省力探索業(yè)務(wù)擴(kuò)增”
千手表示,最初使用全域推廣,主要是信任巨量千川平臺(tái)。
千手是杭州濡沫文化傳媒有限公司的創(chuàng)始人,也是一名從業(yè)數(shù)十年的電商老兵。憑借著對(duì)電商行業(yè)的獨(dú)特見解,在2019年時(shí),千手就帶領(lǐng)公司做到了19億營(yíng)業(yè)額的規(guī)模,但隨后公司規(guī)模進(jìn)入了瓶頸期。
千手分析原因,短視頻剛興起時(shí),直播電商中某些頭部主播有更高的話語權(quán),但它背后的高傭金和低客單價(jià)模式并不利于品牌發(fā)展。此外,一些品牌在做線上化時(shí)也相對(duì)鈍感,也未將電商建設(shè)視為重點(diǎn),這讓千手這樣為品牌提供電商服務(wù)的公司也難在業(yè)務(wù)量級(jí)上有突破。
“要想做好電商,還是要抓住品牌端的客戶”,因此千手一直在尋找合適做品牌的直播電商土壤。
2020年,千手發(fā)現(xiàn)抖音電商也在發(fā)力品牌端服務(wù),于是他決定帶領(lǐng)公司轉(zhuǎn)型進(jìn)入該領(lǐng)域。如今三年過去,當(dāng)時(shí)不足百人的公司已達(dá)到700人的規(guī)模。
轉(zhuǎn)型的最初,一切都不那么容易。
許多傳統(tǒng)品牌仍然對(duì)電商存在“刻板印象”,將其僅視為處理存貨的手段,對(duì)于押寶直播電商作為品牌推廣方式不抱什么希望。
為此,每當(dāng)千手去拜訪客戶時(shí),都會(huì)向?qū)Ψ秸故揪蘖壳Тǖ南嚓P(guān)功能。巨量千川是為電商提供營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)一體化解決方案的平臺(tái),通過該平臺(tái),客戶們能清晰感知抖音電商平臺(tái)發(fā)展的方向,“巨量千川后臺(tái)的策略產(chǎn)品幫了我們很大忙,比我們服務(wù)商去介紹有說服力得多”。
靠著巨量千川后臺(tái)提供的策略產(chǎn)品,千手幫助許多國(guó)際品牌“觸抖”,并順利幫助其進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
因此在今年了解到全新推出的全域推廣產(chǎn)品后,千手決定試水全域推廣,“或許這能解決我們服務(wù)公司遇到的難題”。
千手解釋,隨著越來越多品牌將抖音視為品牌陣地,甚至設(shè)立獨(dú)立部門,將該業(yè)務(wù)提高到品牌戰(zhàn)略高度,行業(yè)邏輯也因此發(fā)生了巨大變化,包括要求服務(wù)商提供更深度、更多樣的服務(wù)。這一變化直接導(dǎo)致服務(wù)商公司人力成本上升,以及非標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)節(jié)增多。
以千手公司為例,之前同品牌合作時(shí),只需要提供4個(gè)人進(jìn)行直播服務(wù)即可,如今需要提供20人左右的團(tuán)隊(duì)才能完成品牌的需求,每次千手復(fù)盤,都要花大量成本來排除是否屬人為因素的影響。
從巨量千川工作人員處得知“全域推廣”產(chǎn)品后,千手眼前一亮。全域推廣利用算法自動(dòng)投流,排除了投流環(huán)節(jié)人為影響因素,“我們能節(jié)省更多人力和精力去做其他環(huán)節(jié)”。
今年5月,千手與國(guó)內(nèi)某知名女裝品牌開始嘗試全域推廣產(chǎn)品。
15天內(nèi),該女裝品牌利用“全域推廣”進(jìn)行80%場(chǎng)次的推廣,結(jié)果發(fā)現(xiàn)ROI更加平穩(wěn),此外銷量也迎來了5000萬量級(jí),高峰時(shí)期ROI約為12.5,遠(yuǎn)超服裝行業(yè)平均水平。
如今啟用全域推廣產(chǎn)品的直播間已不再設(shè)立投手角色。按照直播間需要配備2個(gè)投手計(jì)算,這也意味著啟用“全域推廣”至少可以為每個(gè)直播間節(jié)省2個(gè)人力。
節(jié)省下來的人力則轉(zhuǎn)去做品牌種草,更有利于品牌的曝光,從而實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化。
對(duì)千手這樣的服務(wù)商來說,產(chǎn)品能幫助人力從繁瑣工作中解放,更好地去做策略和自我升級(jí)。
隨著抖音直播進(jìn)入新階段,“策略”才是未來比拼的核心,服務(wù)商為更好服務(wù)品牌,不應(yīng)再局限在“執(zhí)行”角色上,應(yīng)該往更高的維度發(fā)展。
在12月8日生態(tài)大會(huì)上,千手拍下了巨量千川接下來發(fā)展的三個(gè)方向“創(chuàng)新、策略、技術(shù)”,并發(fā)了朋友圈,配文道“這也是我們未來方向”。
用全域推廣,拓新!
“電商沒有秘密,提升服務(wù)能力就是拓新秘訣”
“許多中小品牌方無力組建流量團(tuán)隊(duì),會(huì)選擇把相關(guān)業(yè)務(wù)外包給我們服務(wù)商”,廈門文昭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司COO羅良順稱。
業(yè)務(wù)外包,意味著成本轉(zhuǎn)嫁,服務(wù)商則承擔(dān)了巨大的成本壓力。此外,隨著電商一體化營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)巨量千川日漸完善,“流量”已完成了草莽時(shí)代向?qū)I(yè)化時(shí)代分配的變革,為了搶奪流量,服務(wù)商們不得不靠“人力堆疊”模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng),面臨嚴(yán)峻的成本壓力,導(dǎo)致服務(wù)商本身的高風(fēng)險(xiǎn)性。
如在提供直播間運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),羅良順至少要為品牌配備4個(gè)人,“其中2個(gè)人為投手,兩班倒來維持直播間流量”。
人力堆疊并不能解決流量不穩(wěn)定、跑量周期短、素材衰退快等問題。甚至因?yàn)榱髁坎环€(wěn)定、需要大量重復(fù)性操作,導(dǎo)致投手們自我價(jià)值感缺失,流動(dòng)性大,公司在培訓(xùn)成本上高居不下。
不穩(wěn)定也體現(xiàn)在業(yè)務(wù)層面。羅良順解釋,靠投流建立的合作,不利于構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作,“而且業(yè)務(wù)越多,公司人力則越高,轉(zhuǎn)型難度越大”,更容易陷入惡性循環(huán)中。
但如果要和品牌方建立長(zhǎng)期合作,服務(wù)商就必須提供更多高附加值的合作,如能切實(shí)提升品牌的ROI等。
因此,在全域推廣產(chǎn)品問世后,羅良順經(jīng)過巨量千川工作人員的介紹,決定成為第一批試水的服務(wù)商,勇敢嘗試。
“最開始使用的品牌是銳族”,當(dāng)時(shí)銳族在各個(gè)環(huán)節(jié)都已做了優(yōu)化,“實(shí)在是沒有優(yōu)化的點(diǎn)了”,靠延長(zhǎng)直播時(shí)間來拉動(dòng)銷量,兩個(gè)直播間直播時(shí)長(zhǎng)分別超過16個(gè)小時(shí),“但整體消耗量級(jí)卻難有大突破”。
羅良順回憶起當(dāng)時(shí)啟用全域推廣的決定,他自己也沒有太多信心。“一般專人培訓(xùn)一個(gè)投手,需要2周時(shí)間才能熟悉后臺(tái)操作,見效可能需要7天”,他不知道“全域推廣”這個(gè)全新的產(chǎn)品,投手需要多久時(shí)間熟悉后臺(tái)、也不知道見效周期。
讓羅順良沒想到的是,投手只花了5分鐘就看懂了“全域推廣”操作后臺(tái),而且1人只要花十幾分鐘,就能完成以前2個(gè)人一天的工作量,“更重要的是投流當(dāng)天就見效”,僅嘗試當(dāng)天,銳族的ROI就有了顯著提升。
最終銳族整體GMV提高7倍,整體支付ROI提升20%+;整體訂單數(shù)提升7倍,在雙十一數(shù)碼手配行業(yè)排名前十,長(zhǎng)期霸屏品類TOP前二。
初見成效后,羅順良開始在公司內(nèi)部大力推廣“全域推廣”產(chǎn)品。如今使用全域推廣的直播間,整體ROI提升0.2以上,效果最顯著的商家日消耗提升超10倍,從3萬來到了30萬的量級(jí)。
隨著商家端ROI的提升,服務(wù)商文昭的生意規(guī)模也迅速擴(kuò)大,“如今找上門的客戶不僅僅是投流的合作,開始有更多深度業(yè)務(wù)的鏈接”,這也意味著公司本身的實(shí)力增長(zhǎng)。
“未來服務(wù)商和品牌不再單純是甲乙方的合作關(guān)系,而是共贏、共同成長(zhǎng)”,關(guān)于未來生意的方向,羅良順稱公司將圍繞多元電商領(lǐng)域的品牌長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)努力、轉(zhuǎn)型,為更多品牌提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),“同時(shí)也要和巨量千川平臺(tái)高度協(xié)同?!?/p>
他堅(jiān)信在好的平臺(tái)和工具的幫助下,公司服務(wù)能力提升,是最好的拓新秘訣。
用全域推廣,破局!
“打破生意困局,用產(chǎn)品找到更優(yōu)經(jīng)營(yíng)解法”
對(duì)于抖音電商美妝類的服務(wù)商來說,流量也一直是困擾其發(fā)展的難題。
一方面,抖音電商生態(tài)中,美妝用戶數(shù)量眾多,覆蓋范圍廣,對(duì)美妝品牌有很好的加持效果,是抖音電商的王牌賽道之一,也是所有美妝客戶必須搶占的戰(zhàn)略要地;另一方面,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,該賽道的流量?jī)r(jià)格相對(duì)較高,精準(zhǔn)度卻有待提高,這讓許多品牌和服務(wù)商倍感壓力。
如何促使流量和生意高效聯(lián)動(dòng),是所有美妝類服務(wù)商急需破解的發(fā)展難題,美妝賽道、專門服務(wù)大牌美妝的王牌服務(wù)商多啦阿夢(mèng)也不例外。
從4月開始,多啦阿夢(mèng)(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的CMO,Amo Wang就經(jīng)常聽到行業(yè)人中討論“全域推廣”產(chǎn)品,不少同行表示“效果不錯(cuò)”后,多啦阿夢(mèng)也進(jìn)行了“全域推廣”產(chǎn)品的測(cè)試,在取得不錯(cuò)效果后開始向其服務(wù)的高端美妝品牌推薦。
高端美妝品牌在抖音上的運(yùn)營(yíng)策略有些特殊,相較于銷量單一維度,高端品牌們更看中如“口碑”、“曝光”、“品牌傳播”等多維數(shù)據(jù),尤其重視一些節(jié)點(diǎn)的營(yíng)銷,也會(huì)在相關(guān)節(jié)點(diǎn)籌備話題活動(dòng),來展現(xiàn)品牌底蘊(yùn)。
“品牌大促時(shí)工作量很大”,Amo Wang介紹,為了維持活動(dòng)促銷期間的穩(wěn)定流量,投手們往往需要在后臺(tái)手動(dòng)建立許多計(jì)劃來獲取流量;此外還要不斷配合其他部門的合作,往往疲憊不堪。
但疲憊并不能換來穩(wěn)定的效果:由于營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)也是各大美妝品牌的競(jìng)爭(zhēng)紅海,因此各大品牌就算做好了流量承接的準(zhǔn)備,也時(shí)常面臨轉(zhuǎn)化ROI不如預(yù)期的困境。
因此在今年七夕的時(shí)候,某高美品牌方?jīng)Q定嘗試全域推廣。
“最直觀的效果是提高了工作效率”,以往工作時(shí)間中,手動(dòng)建立計(jì)劃占據(jù)了后臺(tái)人員的大量精力,如今使用全域推廣產(chǎn)品后,工作人員的重心轉(zhuǎn)移到了和直播間的配合溝通復(fù)盤上,“產(chǎn)品能提升服務(wù)商的能力,讓我們有精力提供更全面的服務(wù)”。
“大促之間競(jìng)品搶流量比較嚴(yán)重,全域推廣能夠更好地進(jìn)行搶流量”,Amo Wang發(fā)現(xiàn)整體流量對(duì)應(yīng)提升。正是這個(gè)原因,今年雙十一,多啦阿夢(mèng)服務(wù)的14個(gè)直播間里,有13個(gè)直播間都使用了全域,取得了不俗的成績(jī)。
“如今巨量千川全域推廣剛出來,或許大家只能看到它在投流領(lǐng)域的運(yùn)用”,Amo Wang卻通過這個(gè)產(chǎn)品看到了更寬闊的未來。在他看來,這個(gè)產(chǎn)品或許會(huì)改變美妝行業(yè)的“自然流量不夠”的難題,讓流量更高效匹配,成為品牌最有利的放大器。
而全域推廣產(chǎn)品的出現(xiàn),或許也能成為美妝類服務(wù)商突破困境的最佳方式。
用全域推廣,領(lǐng)先!
“產(chǎn)品加碼競(jìng)爭(zhēng),用更全面的服務(wù)保持領(lǐng)先”
對(duì)于北京礎(chǔ)瑜廣告有限公司副總裁張迪來說,“全域推廣”是目前服務(wù)商們走出賽馬機(jī)制“內(nèi)耗”的有效途徑之一。
“賽馬機(jī)制”,顧名思義就是品牌方會(huì)尋找不同的服務(wù)商們進(jìn)行賽馬角逐,利于品牌對(duì)服務(wù)商進(jìn)行考核,優(yōu)勝劣汰。因平臺(tái)流量的不確定性,“賽馬機(jī)制”一直是直播電商領(lǐng)域不成文的規(guī)則。但這個(gè)看似穩(wěn)妥的模式,讓服務(wù)商們疲于應(yīng)付眼前的競(jìng)爭(zhēng),無法聚焦更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。
對(duì)服務(wù)商來說,由于“賽馬機(jī)制”的存在,無法看到全盤業(yè)務(wù),且想要繼續(xù)合作,就必須在當(dāng)前業(yè)務(wù)模塊中被動(dòng)“競(jìng)爭(zhēng)”,很難提供深層次服務(wù)和全局出發(fā)的建議。
對(duì)品牌來說,雇傭多個(gè)服務(wù)商參與競(jìng)爭(zhēng),需要付出更高的成本,然而這些成本并不能保證轉(zhuǎn)化為銷量。此外,由于競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制造成的流量分散,也難以讓品牌將流量整合起來,突破困境。與此同時(shí),難以應(yīng)對(duì)流量起伏不定的情況,也使品牌在管理運(yùn)營(yíng)方面遇到了很大的難題。
“但全域推廣解決了這個(gè)問題”,張迪解釋,全域推廣產(chǎn)品所有的操作都將會(huì)在一個(gè)賬戶中設(shè)置,讓服務(wù)商走出“賽馬”的內(nèi)卷,“通過‘全域推廣’,服務(wù)商可調(diào)整抖音電商內(nèi)整體流量的分布”,打破傳統(tǒng)流量劃分邏輯,從而提供更多的服務(wù)。
所以在全域推廣上線后,張迪所在的礎(chǔ)瑜公司毫不猶豫選擇申請(qǐng)資質(zhì)。
拿下合作資質(zhì)后,礎(chǔ)瑜開始對(duì)合作品牌推廣相關(guān)產(chǎn)品。在確定全域推廣產(chǎn)品能對(duì)業(yè)務(wù)帶來提升后,公司開始向品牌方發(fā)起使用邀請(qǐng)。天美健就是被打動(dòng)的品牌之一。
天美健品牌是國(guó)內(nèi)著名的生物科技公司,其王牌口服液深得消費(fèi)者喜愛。在抖音里,天美健的相關(guān)業(yè)務(wù)由4家不同服務(wù)商運(yùn)營(yíng),日消耗一直維持在4萬的量級(jí)。但在使用全域推廣產(chǎn)品后,日耗5萬,當(dāng)天效果提升98%,消耗達(dá)到了9.9萬,直接實(shí)現(xiàn)了破圈,“如果放在以前,完成同樣的消耗量至少需要增加一倍的人力物力,流量效果也不一定穩(wěn)定”。
“除了能提高生意量級(jí),‘全域推廣’還能幫品牌提高用戶黏性”。張迪解釋,通過系統(tǒng)托管的方式長(zhǎng)周期投放下來數(shù)據(jù)更加穩(wěn)定,通過ROI設(shè)置兌換更多GMV,最大化提升直播間生意規(guī)模,效果穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,直播間整體成交金額提升,直接推動(dòng)了商家規(guī)模的擴(kuò)大。
另一方面,隨著全域推廣在客戶端滲透率的提升,張迪發(fā)現(xiàn)由于流量精準(zhǔn)匹配,以往飽受高退貨率困擾的服裝賽道不少品牌直播間復(fù)購數(shù)據(jù)有顯著提升、退貨數(shù)據(jù)明顯下降,“對(duì)遭受庫存壓力的商家來說,這是一件好事”。
年底,張迪對(duì)使用“全域推廣”推廣產(chǎn)品的商家進(jìn)行了回訪,有幾家品牌方‘訴苦’說,“訂單太多了,貨快發(fā)不出了,明年要擴(kuò)大規(guī)?!?。
通過分行業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行滲透、前期使用深度綁定客戶進(jìn)行投放測(cè)試,礎(chǔ)瑜積累了較多優(yōu)秀案例,也為其本身的生意帶來了增長(zhǎng),“抖音里沒有秘密。只要你做得好,品牌客戶之間口碑相傳,就不用擔(dān)心生意”。
用全域推廣,提效!
“提高經(jīng)營(yíng)效率,掌握主動(dòng)權(quán)布局業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”
“全域推廣幫助我們業(yè)績(jī)提升、降低人效外,也在迫使我們服務(wù)商本身轉(zhuǎn)型”,愛創(chuàng)廣告(深圳)有限公司副總經(jīng)理齊云飛說。
自今年上半年以來,齊云飛意識(shí)到抖音電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。公司內(nèi)部進(jìn)行了許多嘗試,但在流量方面并沒有取得明顯的突破,甚至在一些服務(wù)周期內(nèi),流量表現(xiàn)不佳,使得公司的業(yè)務(wù)陷入了“末尾淘汰”的困境,公司形勢(shì)非常被動(dòng)。
“最好的出路就是提升我們內(nèi)容制作能力,抖音電商的核心還是內(nèi)容”,但對(duì)于當(dāng)時(shí)的愛創(chuàng)來說這是一件“不可能”的事情——愛創(chuàng)位于深圳,一線城市高昂的人力成本下,很難大量招募投手來進(jìn)行內(nèi)容分析,高工作強(qiáng)度之下,投手們?nèi)狈Τ恋頇C(jī)會(huì);而單純的投流護(hù)城河低,行業(yè)里不斷有服務(wù)商“低價(jià)”競(jìng)爭(zhēng),愛創(chuàng)沒有太大優(yōu)勢(shì)。
直到7月,走投無路的愛創(chuàng),抱著破釜沉舟的心態(tài)押注巨量千川全域推廣產(chǎn)品,“當(dāng)時(shí)得知“全域推廣”產(chǎn)品能用算法投流,想著或許能解決我們流量的困境”,另一方面,齊云飛也想通過智能解決方案,給客戶帶來更多賦能,以便雙方能實(shí)現(xiàn)共贏。
首發(fā)合作是和邯鄲一家專做3C的公司共同嘗試的。該公司位于河北小城邯鄲,當(dāng)?shù)厝肆Τ杀镜?,但?nèi)容能力欠缺,日消耗約在3萬左右。“對(duì)方得知有這樣簡(jiǎn)便的方案后也愿意嘗試”,經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,對(duì)方直播間的消耗達(dá)到了30萬一天,“這在以前完全是不敢想象的”。
趁此機(jī)會(huì),愛創(chuàng)也在合作的多個(gè)品牌中嘗試全域推廣產(chǎn)品,都取得了不俗成績(jī)。
“我們也趁著這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行了轉(zhuǎn)型”,齊云飛解釋,啟用全域推廣后,目前一個(gè)運(yùn)營(yíng)就能負(fù)責(zé)一個(gè)品牌用戶的服務(wù),“節(jié)省下來的人力全部投入在素材的制作上去了”,以往運(yùn)營(yíng)和素材剪輯人力配比為1:1,如今變成了1:2,公司內(nèi)容團(tuán)隊(duì)得到了明顯擴(kuò)充,緊繃的內(nèi)容人員也能夠沉下心來研究?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容。
此番轉(zhuǎn)型效果顯著。隨著人力投入在內(nèi)容端,愛創(chuàng)逐漸開始擺脫了困境,消耗開始穩(wěn)步上升、人均消耗值也在上升,“商家側(cè)能提供的服務(wù)也變多了”。
齊云飛看到的變化不止如此。愛創(chuàng)服務(wù)的許多品牌都位于“小城市”,當(dāng)?shù)仉娚袒蛳噍^于大城市匱乏,面對(duì)外地服務(wù)商時(shí),對(duì)方也不知道怎么選擇,只能按照價(jià)格做判斷,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)商面臨劣幣驅(qū)逐良幣的困境”,資金本就不寬裕的小商家則面臨“無效投放”的境地。
全域推廣解決人效問題、量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)后,這些位于小城市的商家們,將更直觀、高效地篩選服務(wù)商。而好的服務(wù)商和品牌相結(jié)合,會(huì)促進(jìn)當(dāng)?shù)仉娚獭⒔?jīng)濟(jì)的發(fā)展,“影響更為長(zhǎng)遠(yuǎn)”。
關(guān)于電商未來的競(jìng)爭(zhēng),齊云飛保持樂觀的態(tài)度,“只有真正創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)商,才會(huì)留下來;而能留下好的服務(wù)商,品牌才能長(zhǎng)久發(fā)展?!?/p>
毫無疑問,在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展中,服務(wù)商和品牌方在流量把控方面已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。
在品牌加持下,流量將成為推動(dòng)商業(yè)增長(zhǎng)的新引擎;同時(shí),借助流量的助力,品牌將迎來更多的機(jī)遇。
因此,在流量和品牌的運(yùn)營(yíng)方面,需要進(jìn)行相應(yīng)更新,不再僅僅追求獲取流量創(chuàng)造品牌,而是通過獲取流量來成就品牌。
在當(dāng)下,品牌和流量的發(fā)展更加注重專業(yè)和高效,一個(gè)合適的平臺(tái)產(chǎn)品不僅可以有效地將二者聯(lián)系在一起,還可以將它們的價(jià)值最大化。這也正是巨量千川全域推廣一直在積極發(fā)展的方向。只有當(dāng)產(chǎn)品真正解放了人力資源、提高了工作效率,品牌才會(huì)有溫度。畢竟,每個(gè)人都希望能夠在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出有意義的價(jià)值,而不僅僅是被動(dòng)地追求流量的增加。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)