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聚焦智能制造、工業(yè)4.0的原創(chuàng)型、先鋒新媒體
【軍觀察】：令全球工業(yè)界矚目德國漢諾威工業(yè)博覽會(huì)走過了70個(gè)年頭，2017年的展會(huì)將于28日結(jié)束，作為工業(yè)界及軟件業(yè)的全球大舞臺(tái)，政界、工業(yè)界、商界及媒體界齊聚而來，各種展示粉墨登場(chǎng)，一飽眼福的同時(shí)，也顯得有些眼花繚亂。今天，我們聊聊工業(yè)企業(yè)品牌營(yíng)銷話題，本文為品牌營(yíng)銷系列之一。
所謂To B企業(yè)，是Business To Business的縮寫，即企業(yè)對(duì)企業(yè)的交易結(jié)構(gòu)，交易的內(nèi)容包括產(chǎn)品、服務(wù)及信息。確實(shí)，工業(yè)企業(yè)有自己的行業(yè)特點(diǎn)，一般來講，它比較厚重，企業(yè)深深嵌入長(zhǎng)長(zhǎng)的供應(yīng)鏈之中，物料及信息供應(yīng)相對(duì)較長(zhǎng)，這造成“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的全價(jià)值鏈影響。同時(shí)，在涉及交易和決策時(shí)，面臨集體決策和理性決策，時(shí)長(zhǎng)也會(huì)較慢。
如果單從品牌角度來講，工業(yè)企業(yè)（也俗稱To B企業(yè)）與消費(fèi)類（俗稱To C企業(yè)）相比，其品牌意識(shí)、品牌投入等都明顯不足，這在也業(yè)界也是一個(gè)共識(shí)。
以上這些特點(diǎn)，也直接影響了工業(yè)企業(yè)對(duì)于品牌戰(zhàn)略和品牌意識(shí)方面的覺醒及投入。工業(yè)人具有工程師般的踏實(shí)作風(fēng)，一板一眼，注重實(shí)踐，推崇匠人精神，與浮夸玩樂的風(fēng)格格格不入。同時(shí)，在產(chǎn)業(yè)鏈條上打交道的人也是此類之人，所以在涉及溝通和交易時(shí)，以產(chǎn)品的實(shí)用性、質(zhì)量品質(zhì)為基礎(chǔ)，構(gòu)建信任交易關(guān)系。
在這種信任交易關(guān)系上，工業(yè)企業(yè)對(duì)于品牌的訴求和主張就不會(huì)重視，畢竟工業(yè)企業(yè)用不著讓全世界都知道它們品牌的存在（即使廣為知曉也沒有多大用處），甚至對(duì)于行業(yè)之外的知名度和影響力都無從追求。一直以來，這種慣性不斷延續(xù)和繼承，直到現(xiàn)在仍是主流。
這種行業(yè)特點(diǎn)不是說改就改的，即使在互聯(lián)網(wǎng)化的全景之下，其重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的模式會(huì)一直延續(xù)。認(rèn)知問題則是工業(yè)企業(yè)家們的意識(shí)層面的考察，這并不代表這這種認(rèn)知不對(duì)，而是如果我們?cè)噲D打開工業(yè)企業(yè)的品牌傳播訴求，就首先要著眼于認(rèn)知問題的解決。
獵豹CEO傅盛對(duì)認(rèn)知的理解非常深入，網(wǎng)上廣為流傳著“認(rèn)知三部曲”《成長(zhǎng)就是認(rèn)知升級(jí)》、《管理本質(zhì)就是認(rèn)知管理》、《戰(zhàn)略就是格局+破局》。本質(zhì)上，認(rèn)知就是理念、價(jià)值觀的區(qū)隔，通過認(rèn)知層面的差異，就很容易區(qū)分不同的理念，進(jìn)而導(dǎo)致不同的行為。
獵豹CEO傅盛
從大的產(chǎn)業(yè)變遷來講，互聯(lián)網(wǎng)紅利帶來了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，而隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的逐漸消退，建構(gòu)在人與信息、人與產(chǎn)品的買賣關(guān)系之上的電商企業(yè)增長(zhǎng)放緩，而以人與物（智能設(shè)備）、物與物（萬物互聯(lián)）的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將邁入“進(jìn)行時(shí)狀態(tài)”，以智能制造為趨勢(shì)的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)迎來新紅利期。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)崛起，新物種誕生
可喜的變化是，工業(yè)企業(yè)對(duì)于品牌的重視有上升的趨勢(shì)，隨著智能制造的深入推進(jìn)，圍繞服務(wù)制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)涌現(xiàn)出了一大批解決方案服務(wù)供應(yīng)商，比如智能裝備廠家、工業(yè)自動(dòng)化廠家、集成解決方案服務(wù)商，以及如阿里云的云計(jì)算廠商。
同時(shí)，一些新興創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類企業(yè)，企業(yè)創(chuàng)始人從一開始就有很強(qiáng)的品牌意識(shí)，一方面他們比較年輕，對(duì)品質(zhì)和美譽(yù)度更加重視，通過品牌可以節(jié)省大量的選擇時(shí)間及隱形成本；另一方面，工業(yè)企業(yè)不會(huì)像TMT公司那樣容易快的爆發(fā)，要吸收工業(yè)企業(yè)注重匠心和產(chǎn)品內(nèi)涵的打造，既然短期內(nèi)做不了獨(dú)角獸，那就做一家注重長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，如以SaaS企業(yè)級(jí)服務(wù)的廠家。
這種在品牌方面的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的升級(jí)，將會(huì)帶來一系列的鏈條反應(yīng)，圍繞著工業(yè)企業(yè)的品牌服務(wù)商會(huì)隨之而崛起，誰能抓住這場(chǎng)認(rèn)知升級(jí)帶來的商業(yè)機(jī)會(huì)，誰就能在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代崛起。
這不僅僅是一個(gè)萬億級(jí)的機(jī)會(huì)！
[軍觀察]頭條號(hào)會(huì)在近期以漢諾威工博會(huì)的品牌營(yíng)銷為題，展開深入分析，探討工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品與品牌營(yíng)銷瓶頸痛點(diǎn)，以及解決之道，敬請(qǐng)關(guān)注。
【造奇智能產(chǎn)業(yè)新媒體】：國內(nèi)第一家正式成立并開展運(yùn)營(yíng)的智能制造產(chǎn)業(yè)新媒體機(jī)構(gòu)，聚焦工業(yè)4.0與智能制造時(shí)代的價(jià)值創(chuàng)造，以“深度影響智能制造進(jìn)程，守望智能制造產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)”為使命，聯(lián)接產(chǎn)業(yè)企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)、政府、資本等產(chǎn)業(yè)核心力量，通過創(chuàng)新和融合力量，提供深度觀察、行業(yè)洞見、豐富資訊于一體的原創(chuàng)型、先鋒新媒體平臺(tái)。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)