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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
隨后在2022年12月的天翼數(shù)字科技生態(tài)大會期間，《中國電信云網(wǎng)自智白皮書20》重磅發(fā)布，進(jìn)一步闡明中國電信在云網(wǎng)運(yùn)營自智方面的愿景目標(biāo)和實(shí)施思路。在中國電信看來，云網(wǎng)運(yùn)營自智是深入貫徹網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略，建設(shè)高速泛在、天地一體、云網(wǎng)融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控的智能化綜合性數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施，踐行云網(wǎng)運(yùn)營條線數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。
以5G為代表的新技術(shù)發(fā)展推動了第四次工業(yè)革命的浪潮，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“大浪”也隨之滾滾而來。產(chǎn)業(yè)界在迎來新機(jī)遇的同時，挑戰(zhàn)也悄然而至。2019年，在多方充分探討下，TM Forum正式提出了自智網(wǎng)絡(luò)概念，將基于自配置、自修復(fù)、自優(yōu)化，為用戶提供“零等待”“零接觸”“零故障”業(yè)務(wù)服務(wù)確定為其發(fā)展方向。
然而，盡管產(chǎn)業(yè)界對自智網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展目標(biāo)已達(dá)成共識，但在如何向高階自智網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)等問題上，產(chǎn)業(yè)共識度仍然不足，缺乏統(tǒng)一的分級評估細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)和明確的演進(jìn)路徑，難以推動商業(yè)價值轉(zhuǎn)化。對此，通信世界全媒體記者專訪中國電信資深項(xiàng)目經(jīng)理、中國電信集團(tuán)科技委員會委員、ITU-T第二研究組副主席王燕川，深入了解中國電信在自智網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的最近進(jìn)展以及未來規(guī)劃。
“云網(wǎng)融合”下的自智網(wǎng)絡(luò)
自智網(wǎng)絡(luò)的定義在業(yè)界各標(biāo)準(zhǔn)化組織中有所不同。2019年，TM Forum在自動駕駛網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上提出“自治網(wǎng)絡(luò)”，并于2022年更名為“自智網(wǎng)絡(luò)”，吸引了全球各大運(yùn)營商的廣泛關(guān)注。依托全球運(yùn)營商的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，TM Forum組織編寫了一系列《自智網(wǎng)絡(luò)白皮書》，并持續(xù)推動自智網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的編制和完善。2022年9月，TM Forum聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各界在丹麥哥本哈根發(fā)布了《自智網(wǎng)絡(luò)白皮書4.0》，針對“從戰(zhàn)略到實(shí)現(xiàn)”這一主旨，給出涵蓋挑戰(zhàn)分析、實(shí)現(xiàn)方法與實(shí)踐、商用案例、使能技術(shù)等四個方面的觀點(diǎn)和建議。
王燕川告訴記者，作為自智網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)“先行者”之一的中國電信，在深入實(shí)施企業(yè)“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略、加快建設(shè)以云網(wǎng)融合為核心特征的數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施的同時，結(jié)合業(yè)界關(guān)于自智網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)逐步探索形成了適合中國電信的自智網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的路徑。
截至目前，中國電信已建成全球最大的5G SA共建共享網(wǎng)絡(luò)、在用5G基站數(shù)量超過115萬個；持續(xù)優(yōu)化“2+4+31+X+O”算力布局，聚焦國家一體化大數(shù)據(jù)中心樞紐節(jié)點(diǎn)區(qū)域開展IDC建設(shè)，對外機(jī)架數(shù)達(dá)53.4萬；以DC和云為中心持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)并降低時延，打造東西向1/10/15ms、南北向1/5/20ms時延圈，靈活滿足2M~100G顆粒各類業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)中心間互聯(lián)及組網(wǎng)需求；建成覆蓋全國的大帶寬、智能化政企OTN網(wǎng)絡(luò)；升級“四區(qū)、六軸、八樞紐、多通道”干線全光網(wǎng)，聚焦重點(diǎn)區(qū)域持續(xù)擴(kuò)大10G PON的千兆光網(wǎng)覆蓋。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)自動化、智能化升級，打造BMO融合的新一代云網(wǎng)運(yùn)營系統(tǒng)并推動其投產(chǎn)使用，用戶云網(wǎng)融合端到端業(yè)務(wù)分鐘級開通調(diào)度，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營能力和效率不斷提升。
2022年7月，《中國電信云網(wǎng)運(yùn)營自智白皮書》正式發(fā)布，成為業(yè)界首個將自智網(wǎng)絡(luò)理念與云網(wǎng)融合運(yùn)營相結(jié)合的白皮書，為自智網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提供了全新思路。隨后在2022年12月的天翼數(shù)字科技生態(tài)大會期間，《中國電信云網(wǎng)自智白皮書2.0》重磅發(fā)布，進(jìn)一步闡明中國電信在云網(wǎng)運(yùn)營自智方面的愿景目標(biāo)和實(shí)施思路。
云網(wǎng)運(yùn)營自智成為“關(guān)鍵一環(huán)”
“我們認(rèn)為自智網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)本身的自智能力，以及運(yùn)營系統(tǒng)帶來的自動化、智能化操作和運(yùn)營管理的能力?！蓖跹啻ㄏ蛴浾呓榻B道?！岸\(yùn)營系統(tǒng)更能適應(yīng)運(yùn)營商新舊網(wǎng)絡(luò)并存的現(xiàn)狀和端到端的服務(wù)需求，也更能體現(xiàn)云網(wǎng)融合的戰(zhàn)略要求，因此我們提出了‘云網(wǎng)運(yùn)營自智’的概念?！贝饲?，中國電信云網(wǎng)運(yùn)營部總經(jīng)理邵新華也曾指出，“云網(wǎng)運(yùn)營自智”是中國電信云網(wǎng)融合3.0戰(zhàn)略的重要組成部分，是云網(wǎng)運(yùn)營領(lǐng)域?qū)χ袊娦艛?shù)字化戰(zhàn)略的具體反映，是中國電信云網(wǎng)運(yùn)營全流程數(shù)字化的關(guān)鍵抓手。
在中國電信看來，云網(wǎng)運(yùn)營自智是深入貫徹網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略，建設(shè)高速泛在、天地一體、云網(wǎng)融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控的智能化綜合性數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施，踐行云網(wǎng)運(yùn)營條線數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。只有通過建設(shè)云網(wǎng)一體的運(yùn)營自動化、智能化能力，并嵌入規(guī)劃建設(shè)、交付服務(wù)、維護(hù)優(yōu)化、成本管理等主要生產(chǎn)流程，才能持續(xù)提升云網(wǎng)價值與運(yùn)營效益，滿足用戶交互式體驗(yàn)、員工智能化操作和企業(yè)價值化運(yùn)營的需求，賦能內(nèi)外部數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
據(jù)王燕川介紹，目前中國電信規(guī)劃的云網(wǎng)運(yùn)營自智賦能場景為“五域十二大場景”，包括云網(wǎng)規(guī)劃、云網(wǎng)建設(shè)、產(chǎn)品上架、業(yè)務(wù)訂購、業(yè)務(wù)開通、感知提升、監(jiān)控排障、質(zhì)量優(yōu)化、例行巡檢、割接維護(hù)、云網(wǎng)數(shù)據(jù)治理及維護(hù)成本管理等。目前，已有顯著賦能效果的子場景聚焦在產(chǎn)品加載提速、開通交付服務(wù)等通用性產(chǎn)品服務(wù)自智方面，以及云網(wǎng)事件自動化處置、5G基站自動開通和驗(yàn)收、5G UPF自動化部署、網(wǎng)絡(luò)配置自動化稽核等方面。
云網(wǎng)運(yùn)營自智的5級演進(jìn)路徑
目前，我國三大電信運(yùn)營商都已把自智網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)化構(gòu)建和演進(jìn)作為其發(fā)展的核心戰(zhàn)略，并制定了自智網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)愿景和清晰的實(shí)現(xiàn)路徑。談及中國電信的具體發(fā)展路徑，王燕川表示中國電信“云網(wǎng)運(yùn)營自智”的藍(lán)圖包括場景能力頂層視圖、分級演進(jìn)路徑、等級評估標(biāo)準(zhǔn)和自智成效評價體系等，并包括服務(wù)自智、維護(hù)自智、成本管理自智三大領(lǐng)域的實(shí)施方案。
結(jié)合中國電信提出的自智“三極愿景”、TM Forum提出的“Zero-X”和“Self-X”理念，中國電信創(chuàng)新打造了“三零九自”的自智指標(biāo)體系，以衡量各專業(yè)和省份自智能力建設(shè)的成效，顯性呈現(xiàn)自智網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的價值貢獻(xiàn)。同時，結(jié)合中國電信云網(wǎng)運(yùn)營特點(diǎn)，確定分級演進(jìn)路徑：從L2初級自智（云網(wǎng)協(xié)同運(yùn)營）到L3中級自智（敏捷運(yùn)營）、L4高級自智（云網(wǎng)即服務(wù)），再到L5隨愿自智（隨愿運(yùn)營），一步一步指引自智能力建設(shè)及發(fā)展方向。
2022年，中國電信加速推進(jìn)云網(wǎng)運(yùn)營自智達(dá)到L2初級自智水平，發(fā)布了《中國電信云網(wǎng)運(yùn)營自智白皮書》，及自主研發(fā)了具備新舊異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度及云網(wǎng)數(shù)字孿生的云網(wǎng)操作系統(tǒng)——“昆侖平臺1.0”。截至目前昆侖平臺已在中國電信集團(tuán)和國內(nèi)31個?。▍^(qū)、市）進(jìn)行大范圍推廣，有力促進(jìn)中國電信云網(wǎng)運(yùn)營自智向高階水平不斷發(fā)展。
2023年，“全面L3、高價值場景L4達(dá)標(biāo)，夯實(shí)業(yè)務(wù)成效”成為中國電信發(fā)展自智網(wǎng)絡(luò)的年度目標(biāo)，并圍繞8個產(chǎn)品、7大專業(yè)網(wǎng)絡(luò)制定了詳細(xì)的發(fā)展方案。計(jì)劃于“十四五”期末即2025年底達(dá)到云網(wǎng)運(yùn)營自智L4。
與此同時，中國電信還在積極參與自智網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的國際和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研究和制定，在ITU-T、TM Forum和CCSA等標(biāo)準(zhǔn)組織主導(dǎo)了30多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定，牽頭和參與多項(xiàng)TM Forum催化劑項(xiàng)目，充分分享了中國電信在自智網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃思路和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)貢獻(xiàn)產(chǎn)業(yè)力量，打造行業(yè)影響力。
云網(wǎng)運(yùn)營自智將落“子”何處？
一直以來，運(yùn)營商為自智網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)和案例，成為推動自智網(wǎng)絡(luò)加速演進(jìn)的“主力軍”。隨著ChatGPT等大模型掀起新一輪AI浪潮，未來的自智網(wǎng)絡(luò)將會何去何從？
在王燕川看來，未來自智網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將主要集中在以下三個方面。一是行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。要進(jìn)一步通過“政產(chǎn)學(xué)研用”協(xié)同，加快形成統(tǒng)一的系列化自智標(biāo)準(zhǔn)。其中包括自智網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、分級標(biāo)準(zhǔn)、成效指標(biāo)體系、技術(shù)及接口規(guī)范等。
二是使能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。首先促使設(shè)備廠商接口開放和標(biāo)準(zhǔn)化，打通E2E流程，開展自智能力建設(shè)，共建網(wǎng)絡(luò)大模型，加速L3落地，籌劃L4探索；其次，聚焦“提質(zhì)、創(chuàng)收、增效”等商業(yè)閉環(huán)，促進(jìn)云網(wǎng)能力開放，提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此更好支撐產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。
三是構(gòu)建良好的自智生態(tài)。通過強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)技術(shù)合作、經(jīng)驗(yàn)分享，加速推動運(yùn)營商、軟硬件廠商各司其職，攜手共贏，從而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大運(yùn)營自智產(chǎn)業(yè)空間，構(gòu)建良好的自智生態(tài)。
下一步，中國電信將從四方面推進(jìn)云網(wǎng)運(yùn)營自智能力建設(shè)。第一，價值驅(qū)動、加快實(shí)施。通過堅(jiān)守“提質(zhì)創(chuàng)收、降本增效”初心，結(jié)合“云網(wǎng)融合、云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，加快部署，為市場/政企用戶創(chuàng)造價值。第二，敏捷迭代、持續(xù)推進(jìn)。不苛求完美的藍(lán)圖設(shè)計(jì)，只有先運(yùn)行起來，才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)敏捷迭代，兼顧短期效果和長期演進(jìn)，持續(xù)推進(jìn)。第三，借力生態(tài)、加強(qiáng)共享。引入適合中國電信且已經(jīng)過市場驗(yàn)證的L3方案和應(yīng)用，加強(qiáng)省份幫扶和共享，實(shí)現(xiàn)共同提升。第四，加強(qiáng)NaaS能力開放。NaaS能力是自智的重要領(lǐng)域，要加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)的價值化、產(chǎn)品化，從而進(jìn)一步帶動云網(wǎng)運(yùn)營自智步入新階段。
*本文刊載于《通信世界》
總第926期 2023年8月25日 第16期
原文標(biāo)題：《 中國電信的云網(wǎng)運(yùn)營自智之路》
END
作者：王禹蓉
責(zé)編/版式：王鶴迦
審核：舒文瓊
監(jiān)制：劉啟誠
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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