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目前，在中國(guó)家電行業(yè)，只有6家企業(yè)成為了千億家電巨頭，只有不到20家企業(yè)成為了百億強(qiáng)企。在這方面，家電巨頭海爾集團(tuán)的法務(wù)部提供了有益借鑒。2、變革平臺(tái)，從提供服務(wù)到提供法律產(chǎn)品海爾集團(tuán)法務(wù)部嘗試從組織到模式對(duì)海爾法律平臺(tái)進(jìn)行顛覆式改革，法律平臺(tái)不再是一對(duì)一的提供服務(wù)，而是將提供服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┯懈?jìng)爭(zhēng)力的法律產(chǎn)品，用產(chǎn)品的思路去鏈接新技術(shù)。
中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2022年，全國(guó)家電行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.75萬(wàn)億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1418億元，同比增長(zhǎng)19.9%。
同時(shí)，由于逆全球化引發(fā)的貿(mào)易保護(hù)、國(guó)際經(jīng)貿(mào)摩擦和海外需求萎縮等多重因素，家電行業(yè)面臨著技術(shù)壁壘、智能化技術(shù)發(fā)展的數(shù)據(jù)合規(guī)等問(wèn)題和挑戰(zhàn)。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國(guó)有5.29％的智能家電相關(guān)企業(yè)曾出現(xiàn)法律訴訟，單是專(zhuān)利訴訟便超過(guò)300起。
目前，在中國(guó)家電行業(yè)，只有6家企業(yè)成為了千億家電巨頭，只有不到20家企業(yè)成為了百億強(qiáng)企。
但是數(shù)以百計(jì)的家電企業(yè)，依然在各種風(fēng)險(xiǎn)中掙扎，常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下五方面：
1、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁與訴訟；
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛與訴訟；
3、回款糾紛與訴訟；
4、產(chǎn)品質(zhì)量賠償與訴訟；
5、商業(yè)秘密及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；
在家電企業(yè)“走出去”的過(guò)程中，家電企業(yè)法務(wù)部不僅要預(yù)防、控制和補(bǔ)救企業(yè)面臨的各種法律風(fēng)險(xiǎn)，還應(yīng)立足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面，開(kāi)闊視野，加強(qiáng)智慧化轉(zhuǎn)型和企業(yè)協(xié)同管理。在這方面，家電巨頭海爾集團(tuán)的法務(wù)部提供了有益借鑒。
在《海爾Techlaw法律平臺(tái)是如何顛覆傳統(tǒng)法務(wù)的？》一文中，海爾集團(tuán)商業(yè)總法律顧問(wèn)張翠美女士總結(jié)了隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)和法律環(huán)境的不斷發(fā)展和變化，海爾集團(tuán)法務(wù)部所面臨的六點(diǎn)主要挑戰(zhàn)：
1、走出去的廣度所帶來(lái)的多樣性的法律體系和不同法律體系沖突。
2、普遍客觀存在的用戶的風(fēng)險(xiǎn)感知滯后。
3、日益創(chuàng)新的商業(yè)模式。
4、效率的挑戰(zhàn)。
5、公司內(nèi)部律師綜合素質(zhì)。
6、綜合知識(shí)的應(yīng)用痛點(diǎn)。
針對(duì)上述挑戰(zhàn)，海爾法務(wù)部嘗試多種方式進(jìn)行變革，比如從路徑上，將合同模塊化，明確合同談判指導(dǎo)書(shū)，不斷完善流程；在組織和考核上，曾經(jīng)嘗試將公司內(nèi)部律師分為三種類(lèi)型：專(zhuān)家、BU律師和合同管理中心等。
但這些傳統(tǒng)方式不能從根本上解決問(wèn)題，無(wú)法適應(yīng)公司快速發(fā)展對(duì)法律工作平臺(tái)的要求。2016年起，海爾集團(tuán)大共享平臺(tái)開(kāi)啟了鏈接新技術(shù)的開(kāi)放轉(zhuǎn)型之路，其動(dòng)作可以歸納為三方面：
1、應(yīng)用人工智能技術(shù)管控全球法律風(fēng)險(xiǎn)
在法律風(fēng)險(xiǎn)管理工作上，人工智能技術(shù)在這方面有特殊優(yōu)勢(shì)，表現(xiàn)在“專(zhuān)家、算法、數(shù)據(jù)和應(yīng)用場(chǎng)景”上，應(yīng)用語(yǔ)義分析，鏈接海量的數(shù)據(jù)庫(kù)，法律專(zhuān)家和人工智能專(zhuān)家聯(lián)合，開(kāi)發(fā)法律產(chǎn)品，可以實(shí)現(xiàn)更高效更精準(zhǔn)的分析，用人單合一模式，解構(gòu)企業(yè)日常法律行為，用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并聯(lián)，可以將全球法律風(fēng)險(xiǎn)體系及時(shí)、動(dòng)態(tài)、精準(zhǔn)管控。應(yīng)用這些技術(shù)，公司內(nèi)部法律人員可以節(jié)省人力，可以更好地解決法律風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)沉淀數(shù)據(jù)，加強(qiáng)自學(xué)習(xí)能力。
2、變革平臺(tái)，從提供服務(wù)到提供法律產(chǎn)品
海爾集團(tuán)法務(wù)部嘗試從組織到模式對(duì)海爾法律平臺(tái)進(jìn)行顛覆式改革，法律平臺(tái)不再是一對(duì)一的提供服務(wù)，而是將提供服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┯懈?jìng)爭(zhēng)力的法律產(chǎn)品，用產(chǎn)品的思路去鏈接新技術(shù)。公司內(nèi)部律師不再是傳統(tǒng)的律師，而是能夠運(yùn)用法律工具，共創(chuàng)規(guī)則植入標(biāo)準(zhǔn)模塊，自助實(shí)現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)管理的法律+科技產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)人員。公司律師工作模式的改變，導(dǎo)致組織形式的改變，產(chǎn)生了許多以產(chǎn)品為導(dǎo)向的工作團(tuán)隊(duì)，如法律科技產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、法律云平臺(tái)小微、法律應(yīng)用場(chǎng)景團(tuán)隊(duì)等等。
3、整合資源，使技術(shù)應(yīng)用更加精準(zhǔn)
海爾集團(tuán)鏈接了所有資源，包括新技術(shù)、人工智能等，一定程度上解決了過(guò)去靠人工所不能解決的問(wèn)題，數(shù)據(jù)分析得更精準(zhǔn)和廣泛。這樣的技術(shù)既可以廣泛應(yīng)用在合同、公司治理、案件管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、合規(guī)、勞工等等領(lǐng)域，也可以應(yīng)用在公司內(nèi)部律師的流程管理，比如如何評(píng)價(jià)內(nèi)部律師以及管理外部律師資源網(wǎng)絡(luò)。
海爾集團(tuán)從建廠初期的年虧損147萬(wàn)元，到2022年?duì)I業(yè)額達(dá)3506億元，在“走出去”的國(guó)際化道路中，海爾法務(wù)部門(mén)扮演了保駕護(hù)航的重要角色。足以證明，成為與企業(yè)并肩作戰(zhàn)，滿足企業(yè)新發(fā)展需求的法務(wù)部，已是必然。
作為新一代法務(wù)數(shù)字化賦能者，iLaw希望給更多企業(yè)法務(wù)部帶來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的解題方法，幫助您以更快的速度去構(gòu)建屬于自己的法務(wù)數(shù)字化作戰(zhàn)系統(tǒng)。
1、建立企業(yè)的法律智能平臺(tái)：通過(guò)數(shù)字化賦能法務(wù)部，集合智能合同、智能訴訟于一體，打造一個(gè)技術(shù)能力、專(zhuān)業(yè)能力更加強(qiáng)大的法務(wù)部，降低企業(yè)成本，并讓企業(yè)獲得更加優(yōu)質(zhì)的法務(wù)服務(wù)；
2、豐富法務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)：提升對(duì)法務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)，建立起以法律為基礎(chǔ)、延伸至企業(yè)財(cái)務(wù)、投資、風(fēng)險(xiǎn)管控多種領(lǐng)域的綜合性知識(shí)體系；
3、與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：不再是單純的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管員，而是企業(yè)的創(chuàng)收官，讓法務(wù)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)看向同一目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)規(guī)則、收入的共創(chuàng)；
4、搭建數(shù)字化行業(yè)智庫(kù)：培養(yǎng)法務(wù)團(tuán)隊(duì)的前瞻性和洞察力，建立法律數(shù)字化行業(yè)智庫(kù)，關(guān)注合規(guī)相關(guān)治理立法，了解行業(yè)趨勢(shì)；
5、與公司戰(zhàn)略緊密聯(lián)系：法務(wù)部負(fù)責(zé)人要與公司戰(zhàn)略緊密聯(lián)合，具備科技、商業(yè)、國(guó)際思維，并能夠平衡好公司戰(zhàn)略發(fā)展、創(chuàng)新與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的平衡，做好團(tuán)隊(duì)承接整體戰(zhàn)略和員工個(gè)人價(jià)值最大化的平衡。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)