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同時在歐萊雅男士電商旗艦店中,消費者平均年齡降低了3歲。線下活動:廣告主、品牌方可邀請UP主參加各類線下活動以通過UP主自身影響力增加活動曝光與傳播,包括但不限于——新品發(fā)布、現(xiàn)場表演、快閃店、大型展會活動現(xiàn)場等;
一場賣貨2個億的直播賣貨,很可能對品牌沒有任何幫助,并且還賤賣了品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。一次全網(wǎng)刷屏的創(chuàng)意,很可能火了創(chuàng)意,沒了品牌,不產(chǎn)生任何品牌價值。
打贏關(guān)鍵品牌戰(zhàn)役的前提,是先識別它,確認(rèn)這是能改變與定義品牌的戰(zhàn)役,然后再全情投入。
今天我們談?wù)?,如何找到核心品牌問題,識別關(guān)鍵品牌戰(zhàn)役,并打贏它。
之所以有很多無效營銷,是因為沒識別核心問題,沒設(shè)定明確目標(biāo),為了銷售做銷售,為了傳播做傳播,就是無效營銷。
比如新品牌階段,如何從“賣貨”到“品牌”的轉(zhuǎn)變,很多淘品牌或新國貨,本質(zhì)就是這個問題,背靠電商平臺貨很暢銷,但缺乏獨立品牌,這是一場關(guān)鍵戰(zhàn)役;比如當(dāng)前新消費品牌的破圈,從小眾到大眾品牌的躍升;比如老品牌的迭代,重新進(jìn)入年輕人語境,重新進(jìn)入消費者購物車。還有就是一些個性化問題。
在營銷界有個共識是,品牌要做年輕化,就去B站。
但另一個問題同樣困擾營銷人,品牌在B站能做什么,怎么做?很多品牌非常想去B站做營銷,但自己又搞不懂B站的生態(tài),最后可能會做的盲目而失敗。
如何在B站打贏關(guān)鍵品牌戰(zhàn)役,定義年輕品牌。從三個層面簡單談?wù)劊?/span>B站的用戶群體,B站的營銷玩法,以及如何通過B站的廣告代理商“入駐”B站。
1、B站的用戶群體
從形態(tài)上,B站是視頻+社交的合體。有“愛優(yōu)騰”長視頻的特點,自制與版權(quán)內(nèi)容在崛起,但UP主原創(chuàng)內(nèi)容是B站核心。同時也有微博抖音等社交媒體的一部分,包括原創(chuàng)動態(tài),以及更重要的是用戶彈幕,彈幕社交是B站獨樹一幟的社交形態(tài)。
從用戶分布上,用戶平均年齡22.8歲,大學(xué)生濃度最高的內(nèi)容社區(qū),是中國未來消費的主力人群。
這些用戶是消費流行的定義者,也是影響和掌握未來流行文化話語權(quán)的群體。
B站的廣告業(yè)務(wù)連續(xù)6個季度實現(xiàn)100%以上增長,未來品牌驅(qū)動時代,B站的營銷價值才剛剛顯現(xiàn)。
2、B站的營銷玩法
圈層營銷——歐萊雅男士IP嘉年華
《靈籠》是B站的人氣國創(chuàng)動畫,IP傳遞出來的精神能夠撬動它的男性粉絲群體。還有游戲《坎公騎冠劍》、《陰陽師》以及廣受喜愛的虛擬偶像A-SOUL等??梢钥吹?,面向年輕男性,我們用不同的IP打入用戶圈層,觸達(dá)到他們。
IP不是營銷的捷徑,而是品牌與用戶溝通的介質(zhì)。在對聯(lián)名款買買買之外,更重要的是通過IP創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,和用戶進(jìn)行更好的溝通和交流。
在此次整合營銷中,我們也看到從流量資源、#歐氣大賞#話題、到直播大事件,IP內(nèi)容為品牌進(jìn)行了BUFF加持。從結(jié)果來看,品牌內(nèi)容指數(shù)以及天貓搜索量都有非常好的增長。同時在歐萊雅男士電商旗艦店中,消費者平均年齡降低了3歲。
事件營銷——別克威朗PRO新車上市
我們知道很多用戶會在B站里面尋找快樂源泉,美食、鬼畜、搞笑、舞蹈、影視等等,別克威朗PRO希望建立這樣的快樂源泉,于是和B站聯(lián)手打造了#快樂小PRO站#。
第一步選擇好的賽道,第二步做好的內(nèi)容。汽車區(qū)的UP主“極速拍檔”,邀請了“手工梗”、“-欣小萌-”、“倒懸的橘子”、“啊嗎粽”、“綿羊料理”等UP主一起進(jìn)行賽道日活動。
新型的用戶召集,再以賽道日的方式體現(xiàn)車的性能、內(nèi)飾,包括“啊嗎粽”在說別克威朗PRO的GS版的時候,還為GS造一個新的梗,叫“高手”。這樣的梗讓用戶在我們要介紹內(nèi)容或想要傳遞理念的時候,更快地融入進(jìn)來。
最后在上海、成都、長沙地鐵站里面,把UP主的快樂宣言打到墻上,讓更多用戶了解這個活動。最終整體內(nèi)容在熱門榜、話題榜以及站內(nèi)汽車區(qū)的排名都有顯著提升。我們在彈幕上看到大量的用戶開始催更第二季,除了催更之外,彈幕上還有一句話,“贊助商爸爸快點安排起來”。
領(lǐng)克汽車在B站巧妙通過oCPC提效保成本,在一階段以商業(yè)興趣作為定向基石,瞄準(zhǔn)“車輛、旅游、戶外、投資”等興趣人群包,進(jìn)入二階段后,以“智能放量”產(chǎn)品功能對興趣人群進(jìn)行更精細(xì)化的智能拓展,在原有核心人群基礎(chǔ)上實現(xiàn)量級突破,引導(dǎo)用戶預(yù)約試駕,提升品牌傳播與試駕轉(zhuǎn)化,最終達(dá)成成本低于目標(biāo)出價50%。
種草營銷——追覓新銳智能清潔與個護(hù)產(chǎn)品推廣
UP主投放,橫跨數(shù)碼科技、萌寵、美食,既有提振品牌印象的創(chuàng)意內(nèi)容,也有直達(dá)賣點的種草視頻;投放之后,通過B站的商業(yè)起飛產(chǎn)品(內(nèi)容加熱工具,即商業(yè)流量推流)進(jìn)行內(nèi)容擴(kuò)散;最后通過播放器下端的購買預(yù)約鏈接導(dǎo)流,形成一個完整的營銷鏈路。
雙11期間,*覓的站內(nèi)搜索量同比增長168%。B站內(nèi)品牌指數(shù),即品牌影響力排名從12位提升至最高第3位。另一家護(hù)膚品牌*雨,則通過400萬元的UP主投放,為天貓店拉新50萬用戶,最終收獲1000萬的成交額,ROI達(dá)2.5。
3、B站效果廣告展現(xiàn)形式
UP主商單:
視頻起飛:
利用B站公域流量來推廣UP主商單視頻,通過標(biāo)簽去實現(xiàn)精準(zhǔn)投放,通常展現(xiàn)形式有首頁推薦位、播放頁推薦位。
邀約廣告:
將UP主商單視頻推廣內(nèi)容與廣告位進(jìn)行結(jié)合,觀看UP主商單視頻的同時即可實現(xiàn)導(dǎo)流跳轉(zhuǎn)、種草帶貨。支持電商廣告直接加購,支持第三方外鏈、H5頁面、落地頁。
信息流廣告(主流廣告形式):
B站信息流廣告選取首頁推薦流、播放頁和PC端等優(yōu)質(zhì)資源位,基于年輕、興趣多元化的用戶群體,在保持良好的用戶體驗的前提下,幫助廣告主觸達(dá)優(yōu)質(zhì)廣告受眾、興趣圈層。展現(xiàn)形式為信息流小圖、信息流大圖、信息流三圖、播放頁推薦位、分區(qū)焦點圖推薦位等。
藍(lán)獅問道CBO表示,隨著越來越多人選擇用視頻來學(xué)習(xí)、娛樂與交流,視頻化已經(jīng)成為了“內(nèi)容表達(dá)”的發(fā)展方向,視頻將融入人們?nèi)粘I顖鼍暗姆椒矫婷妫瑑?nèi)容視頻化表達(dá)已然成為不可逆轉(zhuǎn)的時代趨勢。視頻社區(qū)平臺的B站憑借其在視頻創(chuàng)作、游戲、動漫方面的優(yōu)勢,天然吸引著人口總數(shù)超過4.5億的“Z+世代”群體,而該群體消費水平高、付費意愿強(qiáng),這也是眾多廣告主紛紛選擇B站作為主要獲客渠道的主要原因。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)