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家族為年輕消費者帶來更年輕化的設計，也帶來全新智能化交互體驗。與年輕人對話，營銷全方位創(chuàng)新上汽大眾年輕化的轉(zhuǎn)型不僅是在產(chǎn)品層面，與年輕人對話渠道同樣重要。在業(yè)內(nèi)看來，在年輕化消費升級的趨勢下，如何抓住年輕人的心更為重要。
日前，中國質(zhì)量協(xié)會發(fā)布2021年中國汽車行業(yè)用戶滿意度測評（CACSI）結(jié)果的顯示，在眾多參與測評的的車企中，上汽大眾一舉拿下十項滿意度冠軍，涵蓋轎車市場、SUV市場和新能源汽車市場。
實際上，在業(yè)內(nèi)看來，上汽大眾贏得用戶的背后是創(chuàng)新與年輕化的轉(zhuǎn)變升級，在產(chǎn)品層面推出針對年輕客戶的產(chǎn)品，在渠道方面也不斷創(chuàng)新。數(shù)據(jù)顯示，上汽大眾的90后用戶占比達到32%，領先于27%的行業(yè)平均比例；其中，ID.家族的80后、90后消費者超過50%。
產(chǎn)品矩陣年輕化，全面煥新
隨著80后、90后成為消費主力，汽車市場也逐漸呈現(xiàn)出年輕化的趨勢，車企在產(chǎn)品設計上逐漸向年輕人靠攏，形成共鳴、共情與共振；上汽大眾也是如此，推出一系列針對年輕客戶的產(chǎn)品。
其中，定位于高端型轎跑SUV的途觀X更在意年輕人的審美、駕乘體驗；Polo Plus除了堅持一貫年輕化特性之外，更在意根據(jù)消費升級的趨勢提供更具品質(zhì)感的產(chǎn)品；而上汽大眾A+級車型凌渡則圍繞用戶個性化需求，已成為大眾品牌在華車主最年輕的車型。
而在新能源汽車領域，ID.家族為年輕消費者帶來更年輕化的設計，也帶來全新智能化交互體驗。ID.家族整體設計憑借光語律動賦予更鮮明的視覺效果和生命動感。例如，ID.3的皎月金星皮膚包設計更吸引年輕人的目光，新車的車身的側(cè)翼、輪轂以及C柱節(jié)奏感點陣圖案均采用爍金，極具個性。ID.4 X為年輕一代的用戶帶來了眾多智能交互的全新體驗，包括更多年輕人崇尚的科技元素，例如ID.Light、AR-HUD等，以及智能輔助系統(tǒng)。
與年輕人對話，營銷全方位創(chuàng)新
上汽大眾年輕化的轉(zhuǎn)型不僅是在產(chǎn)品層面，與年輕人對話渠道同樣重要。據(jù)悉，上汽大眾的營銷團隊以90后為主力軍，更具活力與網(wǎng)感，通過創(chuàng)新的玩法，直擊年輕人的需求痛點。
從營銷層面來看 ，上汽大眾整合線上和線下營銷渠道，在抖音、小紅書等年輕人聚集的社交平臺，以年輕的方式與年輕人對話；在品牌形象方面，上汽大眾針對產(chǎn)品特性，邀請不同的明星代言，ID.4 X邀請劉亦菲作為代言人，進一步展現(xiàn)ID.4 X的靈動之美；X家族邀請曾舜晞為品牌形象大使，展現(xiàn)途觀X和全新途昂X的年輕魅力，讓上汽大眾的產(chǎn)品增加在年輕消費者群體中的曝光率。
不僅如此，途鎧與電競榮耀職業(yè)聯(lián)賽（KPL）達成合作，通過KPL賽事平臺宣布中文名、在粉絲中票選首席虛擬潮玩官"鎧"，還在近期開展了首屆電競開黑專車車貼設計大賽，在電競?cè)Τ晒Τ鋈?。而隨著國潮風的蔓延，ID.4 X與上海美術電影制片廠合作，通過齊天大圣的經(jīng)典形象，打造《天宮首屆競速賽》等系列短視頻，增強品牌影響力。
此外，上汽大眾的大眾品牌聚力網(wǎng)絡直播，經(jīng)銷商形成直播中心，通過直播攬客，吸引消費者的關注；同時通過短視頻解疑等方式推進新服務模式。日前，上汽大眾在全國范圍內(nèi)已經(jīng)有近50家ID.store（X）開業(yè)，展廳均選址于繁華商圈，填補了大眾品牌在城市中心區(qū)域的營銷觸點，同時也使消費者能更加高效、便捷地體驗ID.系列產(chǎn)品。全新展廳也更注重數(shù)字化、智能化服務，貼近年輕消費群體，提升品牌影響力。
在業(yè)內(nèi)看來，在年輕化消費升級的趨勢下，如何抓住年輕人的心更為重要。上汽大眾車圈“老司機”，不僅主動迎合年輕消費者的喜好，更深入了解這一群體，與年輕人對話，洞察他們不斷變化的需求，在產(chǎn)品和營銷上實現(xiàn)全方位的年輕化轉(zhuǎn)型。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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