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通過APP的更新迭代,對目標人群的屬性分析以及APP的留存分析來增加APP的用戶量,并且制定運營策略來提高用戶的留存和活躍度,這樣當(dāng)人數(shù)積累到一定量的時候,就可以考慮合適的盈利模式來增加企業(yè)的收入。app的拉新渠道非常的多,但是在實際操作中還是要根據(jù)自己的客戶群體進行針對性的推廣,下面給大家介紹一下比較常見的APP的拉新方式。
app 推廣運營到底該怎么做 企業(yè)營銷 拉新留存
APP開發(fā)出來之后,很多人就誤以為就沒什么事了,畢竟APP都按照自己的標準做出來了,功能那么齊全,用不了多久用戶就蹭蹭上漲,很快就能讓自己走向財務(wù)自由,但是三個月過去后,一看下載量,除去自己的親朋好友和員工,剩下的下載量竟然能一只手都數(shù)得過來,那么問題到底出在哪呢?
其實問題就出在推廣運營這塊,就像網(wǎng)紅需要包裝,品牌需要營銷一樣,APP也一個道理,推廣運營是必須要走的路!
01
什么是APP推廣運營
APP的推廣運營包括四大環(huán)節(jié),分別是拉新-留存-促活-營收。通過APP的更新迭代,對目標人群的屬性分析以及APP的留存分析來增加APP的用戶量,并且制定運營策略來提高用戶的留存和活躍度,這樣當(dāng)人數(shù)積累到一定量的時候,就可以考慮合適的盈利模式來增加企業(yè)的收入。
從中我們可以感覺到,用戶才是APP的運營的根本,所有推廣運營的策略其實都要圍繞以用戶為中心,從用戶中來,最終回歸到用戶,抓住用戶的真實需求,才能讓APP的發(fā)展壯大起來。
02
怎么做好APP推廣運營
01
拉新:增加精準用戶量
拉新是推廣運營的第一個環(huán)節(jié),這個階段主要目的是想把APP推廣出去,然后把APP的下載量和注冊量提高上來。
app的拉新渠道非常的多,但是在實際操作中還是要根據(jù)自己的客戶群體進行針對性的推廣,下面給大家介紹一下比較常見的APP的拉新方式。
①應(yīng)用商店上線:
安卓/ios第三方應(yīng)用商店、各大運營商應(yīng)用商店、PC下載站/收錄站等渠道上線,這是最基礎(chǔ)的一步,只要大范圍的覆蓋,讓用戶可以輕易的搜索到。
②新媒體運營:
要做好受眾定位,用戶分析,堅持原創(chuàng)產(chǎn)出,保持一定的更新頻率和曝光度,讓更多的人看到APP產(chǎn)品。
③廣告平臺:
點擊扣費的推廣方式起量快,效果顯而易見,常見的廣告平臺有:多盟,微云,有米,點入等。
④搜索引擎推廣:
包括SEO和SEM,一種是通過優(yōu)化官網(wǎng)關(guān)鍵詞,提高排名和引流。一種是可以選擇熱度較大的關(guān)鍵詞,進行競價推廣。
⑤推薦獎勵機制:
可以通過多樣化的形式,將有吸引力的活動內(nèi)容展現(xiàn)到用戶面前,激勵用戶進行活動分享,引起二次傳播帶來用戶增長。
⑥線下地推或者活動贊助:
通過贈品活動來吸引用戶幫助下載APP,或者贊助一些比較知名的活動,擴大APP的知名度。
02
留存:提高用戶的留存率
留存的核心就是通過運營手段讓用戶盡可能的保持使用APP的習(xí)慣,這個階段一定要讓用戶重視對新用戶的引導(dǎo),讓新用戶對這個產(chǎn)品有一個客觀的認識,讓用戶產(chǎn)生使用APP的興趣,使得用戶留存下來。
重視對于APP的內(nèi)容的功能完善與建設(shè),特別是資訊、社交、獎勵機制的完善,要抓住用戶的痛點,然后放大功能點,不斷提高用戶的參與感,用特色化吸引讓用戶長期使用APP。
建立用戶反饋機制,了解用戶的真實需求,重視用戶使用體驗,對于用戶反饋的問題給出針對性的修改,不斷提高用戶的參與感和關(guān)注度。
03
促活 : 促進用戶活躍度
促活的主要目的是提升用戶的活躍度,讓用戶多頻次使用APP,對APP產(chǎn)生依賴,同時讓之前注冊使用過APP而放棄的人重新使用APP。
促活的方法有很多,比如可以根據(jù)重要的節(jié)假日、熱點策劃活動,也可以通過日常性的活動來進行用戶活躍,像分銷、限時特惠、積分、拼團、論壇互動等制度,都是提升用戶活躍不錯的方式。對于流失的用戶,可以發(fā)送站內(nèi)信、郵件、短信推送強需求消息。
用戶獎勵機制也可以達到活躍用戶的作用,通過各種方法、活動鼓勵用戶在APP內(nèi)活躍、發(fā)帖、互動和消費。
04
營收 流量變現(xiàn),增加營收
APP推廣運營的核心就是營收、變現(xiàn),增加變現(xiàn)的方式主要手段就是舉辦多種多樣的營銷活動。
比如滿減、折扣券、分銷、拼團、限時優(yōu)惠、新品特惠、節(jié)日優(yōu)惠等活動刺激用戶下單。
對于新用戶,可以設(shè)置新人限時紅包等,鼓勵用戶在規(guī)定時間內(nèi)使用,完成首次交易,并通過積分,養(yǎng)成習(xí)慣。
APP推廣運營,不是簡單的一朝一夕就可以做出效果來的,需要長時間的堅持、一定的資金投入和多平臺的嘗試。
但是也要明白好的推廣靠的從來不是營銷而是產(chǎn)品本身,只有APP符合用戶需求,解決用戶痛點,才能讓客戶留存,產(chǎn)生依賴,在市場中形成口碑。
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7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)