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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
小程序在很長一段時(shí)間里，成為諸多項(xiàng)目投資的風(fēng)口，尤其是在電商領(lǐng)域。
無數(shù)人期待和鼓吹著，在小程序一定能建立一個(gè)新的電商獨(dú)角獸。就連京東和蘑菇街也聯(lián)合做了微選，一時(shí)風(fēng)光無數(shù)，但也已經(jīng)轉(zhuǎn)型了。
圖：微選已經(jīng)轉(zhuǎn)型做社區(qū)電商
但其實(shí)呢，小程序就是個(gè)工具，也只是工具。
我自己曾參與創(chuàng)辦的項(xiàng)目，在小程序電商最火的2017年，拿過近千萬美金。也試圖借助小程序，在微信內(nèi)再造一個(gè)電商新世界。
當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)渠道投放、客服、社群等事務(wù)，但實(shí)際操作過程中，卻遇到諸多問題。
壹
小程序的優(yōu)越性
首先毋庸置疑，小程序肯定是有好處的，但從用戶的角度，我認(rèn)為就這3點(diǎn)。
1、輕便使用：用戶直接點(diǎn)擊小程序既可使用，相比APP一些加載慢等問題得到很大改善，也無需卸載。在微信內(nèi)，極大降低了用戶的信任和使用成本，因此一個(gè)小程序的點(diǎn)擊成本也很低。當(dāng)時(shí)微信內(nèi)，最低真實(shí)點(diǎn)擊我們可以做到0.25元，一個(gè)授權(quán)UV0.5元。
2、內(nèi)存小：相比于一個(gè)APP幾十兆的下載難度，小程序的打開極其簡單。發(fā)送小程序給好友或者好友掃碼即可注冊使用。
要知道在三四五，流量始終還是用戶最關(guān)心的。地推環(huán)節(jié)，如果沒有足夠的利益引導(dǎo)，讓用戶下載一個(gè)app，多半得到的回復(fù)是：“手機(jī)沒電了，沒流量了，一會(huì)再下載，有沒有病毒??？”
3、支付壓力小：以往的很多app下載以后，還需要用戶綁卡才能進(jìn)行支付，用戶信任和操作難度極大。但由于微信的搶紅包，讓用戶早已完成銀行賬號相關(guān)的綁定和注冊。所以在微信內(nèi)的很多支付，用戶的負(fù)擔(dān)更小，比如發(fā)紅包、朋友圈捐款、游戲充值、微商下單。
貳
小程序不足明顯
除了上述三點(diǎn)核心優(yōu)勢外，我們在實(shí)際使用和推廣小程序過程中，遇到諸多不方便。
1、流量入口少：進(jìn)入小程序，只有點(diǎn)擊小程序和在微信內(nèi)掃小程序二維碼，才能進(jìn)入到小程序。這就極大限制了小程序流量獲取的方式。
而傳統(tǒng)的鏈接，幾乎在任何場景都能使用。就拿信息流投放來說，無論是單圖/多圖還是目前的視頻廣告，只要有鏈接，跳到哪里都可以。在所有社交、資訊、論壇等平臺有了鏈接，也同樣能支持跳轉(zhuǎn)下載。
小程序流量獲取，一時(shí)間也成了很多流量渠道商頭疼的難題，因?yàn)榍绬我?，效果還不好。
a、公眾號和小程序渠道：在微信公眾號的文章中間以及文尾會(huì)有小程序的廣告入口。
圖：投放到其他小程序上的廣告
另外，廣告投放也可以選擇投放到其他的小程序中，朋友圈。除此以外，在微信原有的體系內(nèi)，找不到任何可以投放的直接入口。
現(xiàn)在微信內(nèi)廣告，你看到更多的還是關(guān)注公眾號關(guān)注（直接留存），下載app（目的性更直接）等，所以小程序的出價(jià)排期成本就很高。
b、微信群渠道：小程序可以在微信群分享，市面上有很多渠道掌握大量的群資源，他們可以把小程序批量群發(fā)微信群。
但親測，如果不是免單、紅包相關(guān)極具引導(dǎo)性的利益點(diǎn)，實(shí)際轉(zhuǎn)化的效果很差。用戶還是認(rèn)為是廣告，何況假量還很多。
c、朋友圈渠道：小程序另一個(gè)缺點(diǎn)就是無法分享到朋友圈，哪怕你在小程序內(nèi)看到再好看的內(nèi)容，便宜的商品。若想分享到朋友，你只能保存一張帶小程序二維碼的圖片。
其實(shí)朋友圈也可以直接投放小程序的廣告，但廣告的形式十分單一，就是一張卡片。而且朋友圈的投放需要提前買量，實(shí)際點(diǎn)擊小程序的價(jià)格也是十分驚人。
至少按照之前投放的經(jīng)驗(yàn)來說，朋友圈小程序廣告點(diǎn)擊的價(jià)格是微信文章內(nèi)的5倍以上。
d、app跳轉(zhuǎn)渠道：在市場苦苦哀求，千呼萬喚之后，小程序不再是僅能從微信內(nèi)打開，終于能夠?qū)崿F(xiàn)從APP跳轉(zhuǎn)到小程序，或者直接分享到微信群以小程序的形式。
但其實(shí)還是沒有多大用處，因?yàn)槲⑿乓?guī)定了一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用只能最多同時(shí)綁定 3 個(gè)小程序，每月支持綁定 3 次。而且綁定的過程還需要appid等信息，操作是否麻煩。
這樣一些真正有量的大平臺，根本就不愿意綁定你的小程序。我們能在百度投放任何形式的廣告，但百度、頭條、新浪、網(wǎng)易、天氣、直播、游戲等app你都無法去獲取跳轉(zhuǎn)你小程序的廣告資源，費(fèi)時(shí)費(fèi)力不討好。
當(dāng)時(shí)市面上也有小眾新聞?lì)愋畔⒘鞯腶pp可以跳轉(zhuǎn)到小程序，一個(gè)UV是0.5元，純?yōu)橘u流量，有一定量，但轉(zhuǎn)換極差。
另外一個(gè)重要的原因是，微信要防止其他平臺成為小程序分發(fā)的平臺。
圖：某平臺各個(gè)小程序賣量
e、wifi廣告渠道：小程序還開放了wifi的鏈接能力，但是根據(jù)以往的實(shí)測，線下諸多所謂的wifi加粉、wifi導(dǎo)流小程序，水分極多。何況用戶的目的是為了wifi，完成wifi鏈接之后，停留在小程序的難度極大。
除此以外，無論是微信下拉、懸浮窗、發(fā)現(xiàn)、桌面等都不是真正的獲取流量的入口。這是用戶使用你的小程序以后，你引導(dǎo)用戶繼續(xù)使用你小程序的留存入口。
2、留存激活難：相比于APP push和短信，小程序的消息提醒幾乎可以忽略不計(jì)（若無利益相關(guān)），太難關(guān)注到小程序消息了，都是借用公眾號發(fā)出來提醒用戶。而且推送形式單一，推送觸發(fā)也有限制。
a、用戶只有進(jìn)入小程序的7天內(nèi)，才可以每日推送固定消息。如若用戶長時(shí)間不登錄，將很難挽回。
b、觸發(fā)消息推送的前提是，用戶需在小程序內(nèi)有支付、預(yù)報(bào)名、收發(fā)貨等操作。
所以用完即走，用戶自己舒服了，平臺傷心了。再次獲取用戶，成本得重新再來一遍。（微信陸續(xù)推出的添加到我的小程序、安卓的小程序桌面、以及小程序懸浮窗都是為了小程序的留存）
3、客服服務(wù)難：小程序至今也沒有一個(gè)完善的客服系統(tǒng)，這也是騰訊一貫的風(fēng)格。就像微信一樣，騰訊只有一個(gè)留言功能。
所有涉及到客服相關(guān)的售前咨詢、訂單查詢、用戶咨詢記錄、訂單信息等都需要鏈接第三方客服系統(tǒng)，給客服咨詢工作帶來了很大的壓力。
而且在我之前經(jīng)歷中，我找過行業(yè)內(nèi)多家知名的客服操作系統(tǒng)公司，聊過電商小程序客服系統(tǒng)的需求，費(fèi)用從幾千到十幾萬不等，但最終客服系統(tǒng)一直拖延了2個(gè)多月，還沒有圓滿解決。
4、渠道監(jiān)控難：曾經(jīng)我們一開始只做小程序，通過廣點(diǎn)通等投放給小程序?qū)Я?。但在最重要的下單環(huán)節(jié)，就出現(xiàn)了大問題。
騰訊廣告后臺的相關(guān)數(shù)據(jù)和我們實(shí)際檢測的數(shù)據(jù)差異很大，導(dǎo)致我們一直無法合理優(yōu)化和大量投放。
直到現(xiàn)在，小程序在投放的流量監(jiān)測、渠道標(biāo)記、訂單跟蹤等監(jiān)測上，始終不如人意。
如果一開始沒有任何啟動(dòng)流量，注定你很難把小程序做好。但哪怕一開始有量，后續(xù)的留存依舊是個(gè)難題。
那些鼓吹小程序獲取流量很方便的平臺，要么已掛，要么正在茍活，要么早已經(jīng)偷偷建立自己的app，拼命導(dǎo)流。
叁
小程序只是工具
各位可以去看看小程序相關(guān)的榜單，凡是在頭部的電商小程序，都是原本就排行靠前的APP。全新的電商小程序，僅僅是曇花一現(xiàn)。
也有個(gè)別的小程序，比如女王的新款，但你知道嗎，關(guān)聯(lián)女王新版小程序的微信號超過2000個(gè)，這是原本就有流量存在。
圖：小程序電商榜單
此外，電商小程序榜單一直在更新，最近常在的就是團(tuán)購的小程序，也依然請你明白，所有團(tuán)長僅僅是把小程序分享到了微信群，他們依然都有自己app。如果團(tuán)長停止每日的群分享，群提醒，相信沒幾個(gè)用戶會(huì)主動(dòng)去打開小程序，路徑太長了。
小程序作為工具，對于一些電商平臺是有加持效果的，多了一個(gè)端，在獲取用戶上是方便了不少。以往分享H5，用戶打開了不叫用戶叫游客。現(xiàn)在分享小程序用戶打開授權(quán)，就成了注冊用戶。
很多報(bào)道某某品牌，借助小程序交易破百萬。但務(wù)必認(rèn)識到，之前他們使用H5商城、有贊電商依然有這樣的業(yè)績。只不過現(xiàn)在換了一個(gè)更輕便的銷售商品的工具，對于用戶來說還是點(diǎn)擊圖片或者菜單欄去購買。
而且有這樣初次上線銷售額就爆表前提是，他們公眾號、或者社群早已有數(shù)十?dāng)?shù)百萬用戶了。
肆
放棄小程序平臺夢
1、微信封號等風(fēng)險(xiǎn)
哪怕你在微信內(nèi)做的再好，如果官方判定你違規(guī)分享，多級分銷，支付風(fēng)險(xiǎn)等，你的小程序?qū)⒘ⅠR失去了作用。
我們曾經(jīng)就遭遇過，分享功能被限制、支付收款功能被限制、甚至個(gè)別賬號被封。
這個(gè)和鏈接頻繁被封是一個(gè)道理，所以還是要有自己的自留地，自己的主陣地。
2、用戶的留存激活
如若在微信內(nèi)，所有的規(guī)則和功能都受之于微信，包括用戶最基本的喚醒。如客戶聊天咨詢的功能體驗(yàn)感也極差。
只有把用戶留在自己APP內(nèi)，才能做更多創(chuàng)造性的內(nèi)容，自己的機(jī)動(dòng)性也更強(qiáng)。而且還想說的，5G以后，下載APP的速度接近無感。
千萬不要拿蘑菇街，唯品會(huì)這些來舉例，大部分人走不到那一步，也上不了9宮格。何況上了以后，拼多多、京東也還是在拼命往自己的APP導(dǎo)流。
微信只是你自己APP或者主陣地的一個(gè)超級流量池，但不是你的家。
小程序自己就是生態(tài)和平臺，所以不要再幻想自己在小程序內(nèi)再建立一個(gè)自己的平臺和生態(tài)。
這好比你在天貓開店，你只能開個(gè)店。你無法在天貓里面建立一個(gè)自己的平臺和生態(tài)。
伍
小程序適合什么？
小程序的核心還是用完即走，這里有兩個(gè)點(diǎn)：
1、使用：滿足用戶功能性的需求，所以我們能夠發(fā)現(xiàn)小程序總排行的前面，工具類的小程序長盛不衰。
大多數(shù)用戶沒有必要為了查個(gè)花名，專門下載個(gè)APP。也沒必要為了使用個(gè)表情包，單獨(dú)再注冊一個(gè)表情包的app。
因此，做小程序工具是有出路的。但若僅僅是一個(gè)極低頻或者極弱功能的工具，天花板也注定是有限的，而且也毫無優(yōu)勢壁壘。
一個(gè)星期，市場上會(huì)有N個(gè)類似的小程序出現(xiàn)。市場上大部分的創(chuàng)業(yè)，就開始做N個(gè)工具型的小程序矩陣，但也始終不是長久之策，騰訊官方可以封殺也可以復(fù)制。
2、及時(shí)：滿足用戶短時(shí)間的需求：工具的本身就是當(dāng)時(shí)一刻的需要，另外就是短時(shí)間玩?zhèn)€游戲毫無成本。所以我們看到諸如猜歌詞，**，愛消除等經(jīng)常在榜單上，因?yàn)檫@個(gè)滿足了用戶臨時(shí)性的娛樂需求。
但同樣面臨更新快的問題，還有騰訊接管的問題。比如槍戰(zhàn)、賽車、**等這種高輕便、高留存的全被騰訊占坑了。
3、其他思考：
a、做工具和娛樂都是能賺錢的，有足夠的日活或者留存保證，但需要不斷的做新工具新游戲，而且你至今依然沒有找到完全從小程序成長的娛樂性app。
他們還在靠賣小程序的流量和廣告賺錢。
那些短時(shí)間爆發(fā)的用戶，其實(shí)沒意義。 現(xiàn)在誰還用圣誕頭像？誰還玩跳一跳，或者跳一跳的用戶二次利用在了哪里？當(dāng)時(shí)跳一跳可以用戶過億的。
b、小程序內(nèi)最有可能的就是支付聚合及金融，但金融一直被監(jiān)管，本來金融極有機(jī)會(huì)。游戲再怎么做都不如騰訊自己，除非做N多游戲矩陣。
c、小程序的第三方服務(wù)：無論做是小程序的開發(fā)、客服系統(tǒng)、saas軟件、直播軟件等。你會(huì)發(fā)現(xiàn)之前融資的諸多小程序項(xiàng)目都掛了，但小程序的第三方服務(wù)在當(dāng)前活得還不錯(cuò)。尤其像有贊、阿拉丁、芝麻小程序。
圖：阿拉丁和工具類小程序
而且不僅只做微信小程序的服務(wù)、包括支付寶、百度、頭條、甚至是快手、美團(tuán)平臺的小程序服務(wù)商。
特別舉例：see小電鋪等也不是真正的電商平臺，交易額再高，它也只是為了各個(gè)公眾號流量主提供了工具、貨源，幫他們做流量轉(zhuǎn)化。
因此：
1、如果純粹做小程序電商夢，可以放棄，作為投資人這個(gè)故事真不用聽，浪費(fèi)時(shí)間也浪費(fèi)錢。
2、如果賺個(gè)小錢賣點(diǎn)流量，多做點(diǎn)小工具、小游戲。自己會(huì)活得不錯(cuò)，市面上所有有流量的小游戲，小工具在小程序都值得再做一遍。對于投資人來說，就看你想賺多大錢，團(tuán)隊(duì)靠譜肯定不虧。
3、如果去做小程序第三方的saas服務(wù)商，不僅是微信一家小程序服務(wù)，那還是有很大機(jī)會(huì)的。
小程序獨(dú)立電商若像吹噓的那么好做，留存高，創(chuàng)始人就不會(huì)有app下載和日活的焦慮。
小程序是工具，也僅僅是工具。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)