?醫(yī)院數(shù)據(jù)治理與運(yùn)營(yíng)分析平臺(tái)

近年來(lái),隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)水平的提高,醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)量多,體系架構(gòu)差異大,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)異構(gòu),各系統(tǒng)間的交互大多通過(guò)接口方式進(jìn)行,信息共享不足。醫(yī)生或行政管理人員很難對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行方便、合理的收集和分析。為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成,同時(shí)為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),提升醫(yī)院管理決策水平。所以,建立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心對(duì)臨床診療決策支持和醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理決策分析是目前亟需解決的問(wèn)題。
隨著醫(yī)療行業(yè)快速發(fā)展,醫(yī)院信息化建設(shè)程度的提高,各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)為醫(yī)院帶來(lái)了海量的數(shù)據(jù),它涵蓋了患者的人員信息、診療信息、用藥信息、費(fèi)用信息等內(nèi)容,如何對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效利用,分析,挖掘其中隱含的信息,并加以利用,將這些數(shù)據(jù)更好的運(yùn)用于醫(yī)院管理及運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)為患者提供更好的診療服務(wù),幫助醫(yī)生找到更好的診療方案、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,幫助醫(yī)院管理者實(shí)現(xiàn)策略調(diào)整、減少風(fēng)險(xiǎn)、降低醫(yī)療成本,成為醫(yī)院信息化管理者亟需考慮的問(wèn)題。
醫(yī)院數(shù)據(jù)治理與運(yùn)營(yíng)分析平臺(tái)功能需求
1.數(shù)據(jù)治理平臺(tái)
1.1數(shù)據(jù)整合
根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要,基于標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的業(yè)務(wù)模型和客戶自定義的業(yè)務(wù),從HIS、CIS、LIS、RIS/PACS、臨床數(shù)據(jù)中心等關(guān)鍵業(yè)務(wù)與平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、指標(biāo)數(shù)據(jù)的抽取、清洗、轉(zhuǎn)換,分層處理與存儲(chǔ),形成支撐決策業(yè)務(wù)應(yīng)用的主題數(shù)據(jù)集,支持大數(shù)據(jù)架構(gòu)的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)建設(shè),支持?jǐn)?shù)據(jù)分析的實(shí)時(shí)計(jì)算。
系統(tǒng)應(yīng)采用成熟的ETL工具與技術(shù),提供圖形化ELT數(shù)據(jù)導(dǎo)入和同步工具,能夠完成對(duì)多種異構(gòu)數(shù)據(jù)源進(jìn)行定制化采集、實(shí)現(xiàn)可調(diào)度的工作流操作,可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化作業(yè)管理。
處理過(guò)程應(yīng)包括:數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)處理,數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,數(shù)據(jù)存儲(chǔ),數(shù)據(jù)展示,日志記錄與調(diào)閱等。
1.2數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理
1.2.1數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理
建立一整套的數(shù)據(jù)管控流程和技術(shù)工具來(lái)確保醫(yī)院的各種數(shù)據(jù),例如人事、患者、收費(fèi)項(xiàng)目、床位等重要信息在全院內(nèi)外的使用和交換都是完整,一致和準(zhǔn)確的。
根據(jù)醫(yī)院數(shù)據(jù)治理及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的相關(guān)規(guī)劃和要求,在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中落實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)指標(biāo)的加工、計(jì)算、清洗、轉(zhuǎn)換、合并、匯總等功能。
1.2.2數(shù)據(jù)質(zhì)量管理
在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)環(huán)節(jié)制定數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查方案和檢查指標(biāo),并在ETL過(guò)程中進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,檢查結(jié)果直接返回到數(shù)據(jù)質(zhì)量管理結(jié)果庫(kù),供數(shù)據(jù)質(zhì)量系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和分析。
數(shù)據(jù)質(zhì)量校驗(yàn)內(nèi)容包括:主鍵唯一性、字段非空檢查、外鍵一致性檢查、代碼一致性檢查、拉鏈斷鏈、錯(cuò)鏈、交叉鏈檢查等。
1.2.3元數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄管理
元數(shù)據(jù)管理是將分散在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)的、獨(dú)立的元數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ)在元數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)中,并將各個(gè)元數(shù)據(jù)有機(jī)的聯(lián)系在一起,因此,元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的基本任務(wù)是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的管理即元數(shù)據(jù)管理。通過(guò)元數(shù)據(jù)管理,使雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)信息成為一個(gè)統(tǒng)一的整體。
元數(shù)據(jù)管理應(yīng)支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)的元數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)血緣分析;支持用戶觸發(fā)數(shù)據(jù)特征分析行為,提供諸如數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)模式、數(shù)據(jù)特征指標(biāo),可以根據(jù)用戶行為智能的做數(shù)據(jù)的推薦和標(biāo)簽;提供數(shù)據(jù)權(quán)限管理能力,可以構(gòu)建業(yè)務(wù)字典并關(guān)聯(lián)技術(shù)元數(shù)據(jù),自動(dòng)化的元數(shù)據(jù)采集與更新。
以元數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為補(bǔ)充,支持構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄,可以對(duì)接報(bào)表系統(tǒng)構(gòu)建報(bào)表門戶,允許用戶間的數(shù)據(jù)共享與交換。
1.2.4數(shù)據(jù)安全與共享管理
支持?jǐn)?shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)脫敏、安全訪問(wèn)等數(shù)據(jù)安全管理功能;提供訂閱、文件等數(shù)據(jù)共享方式;支持對(duì)數(shù)據(jù)資源共享進(jìn)行申請(qǐng)、審核等操作;具備對(duì)數(shù)據(jù)資源共享任務(wù)監(jiān)控功能,包括查看共享任務(wù)創(chuàng)建時(shí)間、申請(qǐng)人、應(yīng)用次數(shù)等信息。
2. 綜合運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)中心(ODR)
構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)框架結(jié)構(gòu),院內(nèi)所有的查詢分析有統(tǒng)一的入口進(jìn)行查詢;
建立統(tǒng)一的指標(biāo)定義,可供不同查詢分析報(bào)表進(jìn)行使用;
建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析模板,支持不同的決策支持需求進(jìn)行調(diào)用;
建立統(tǒng)一管理的專題發(fā)布,面向不同角色可配置生成相關(guān)決策支持系統(tǒng)。
實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的知識(shí)化管理,系統(tǒng)內(nèi)置等級(jí)醫(yī)院評(píng)審指標(biāo)等政策性指標(biāo)和日常管理常用指標(biāo),系統(tǒng)內(nèi)置醫(yī)院各類管理專題。
實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心自助式管理,用戶自定義基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的指標(biāo);用戶根據(jù)管理專題需求自定義專題;用戶看到的數(shù)據(jù)、指標(biāo)都能“追本溯源”。
實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心自運(yùn)維管理,支持可視化的抽取性能監(jiān)測(cè)、問(wèn)題日志分析,支持可視化的事后數(shù)據(jù)核對(duì)、能審批的數(shù)據(jù)修復(fù)。
3. 綜合運(yùn)營(yíng)管理評(píng)價(jià)分析系統(tǒng)
3.1綜合運(yùn)營(yíng)管理體系
院級(jí)綜合運(yùn)營(yíng)管理評(píng)價(jià)方案包括醫(yī)院收入分析、支出分析、成本分析(項(xiàng)目成本、病種成本、病組成本)、損益分析(病種盈虧、病組盈虧)、DRGs指標(biāo)分析、業(yè)務(wù)量分析、外埠患者分析、科室人力資源建設(shè)及學(xué)科發(fā)展、科室醫(yī)療能力分析維度組成。
醫(yī)院內(nèi)科綜合運(yùn)營(yíng)管理評(píng)價(jià)方案包括科室收入分析、支出分析、成本分析(項(xiàng)目成本、病種成本、病組成本、科室成本)、損益分析(病種盈虧、病組盈虧、科室盈虧)、科室質(zhì)量效率分析、科室人力資源建設(shè)及學(xué)科發(fā)展、科室醫(yī)療能力分析維度組成。
醫(yī)院外科綜合運(yùn)營(yíng)管理評(píng)價(jià)方案包括科室收入分析、支出分析、成本分析(項(xiàng)目成本、病種成本、病組成本、科室成本)、損益分析(病種盈虧、病組盈虧、科室盈虧)、科室質(zhì)量效率分析、科室人力資源建設(shè)及學(xué)科發(fā)展、科室醫(yī)療能力分析維度組成。
醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理各維度評(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重和分值可在運(yùn)管評(píng)價(jià)系統(tǒng)中自主設(shè)置;病組/病組盈虧需提供按DRGs及按DIP兩種支付場(chǎng)景下的盈虧測(cè)算。
3.2綜合運(yùn)營(yíng)管理各維度指標(biāo) (指標(biāo)值、標(biāo)桿值)
運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)數(shù)據(jù)中心(ODR)可滿足醫(yī)療能力指標(biāo)庫(kù)、學(xué)科影響力指標(biāo)庫(kù)、學(xué)科人力資源發(fā)展指標(biāo)庫(kù)、醫(yī)療質(zhì)量考核指標(biāo)庫(kù)、護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo)庫(kù)、醫(yī)療效率考核指標(biāo)庫(kù)、??茡p益考核指標(biāo)庫(kù)、成本考核指標(biāo)庫(kù)等相關(guān)指標(biāo)庫(kù)的建設(shè),并將指標(biāo)庫(kù)設(shè)置為通用運(yùn)管數(shù)據(jù)指標(biāo)庫(kù)、業(yè)務(wù)主題數(shù)據(jù)指標(biāo)庫(kù)、定制化場(chǎng)景數(shù)據(jù)指標(biāo)庫(kù)。
各指標(biāo)可進(jìn)行象限圖等圖表綜合分析展示,并可根據(jù)需要逐層下鉆分析。
3.3運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)駕駛艙(院長(zhǎng)駕駛艙)
具有全院效益分析功能,通過(guò)儀表盤展示全院收入、支持情況,并能夠進(jìn)行同期對(duì)比;
具有全院門診、急診、住院患者的疾病分布情況展示;
具有醫(yī)院患者流向分布的展示功能,可以通過(guò)圖形化界面展示患者來(lái)源、就診途徑、就診類型、患者去向;
能夠?qū)崿F(xiàn)全院工作量的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),包括門急診總?cè)舜巍⒃谠喝舜危?
能夠展示本日、本月、本年度累計(jì)的手術(shù)例數(shù)。
3.4門診實(shí)時(shí)監(jiān)控
門診情況分析,具有患者的待診人次、就診人次、就診率和累計(jì)門診人次統(tǒng)計(jì)功能,并能夠通過(guò)圖形化界面展示就診趨勢(shì)。
門診檢驗(yàn)情況分析,具有待檢驗(yàn)人次、檢驗(yàn)人次、待檢率、累計(jì)開(kāi)單人次統(tǒng)計(jì)功能,并能夠通過(guò)圖形化界面展示趨勢(shì)。
3.5住院實(shí)時(shí)監(jiān)控
住院床位情況,具有空床數(shù)、床位空置率、累計(jì)入院人次信息統(tǒng)計(jì)功能,并能夠通過(guò)圖形化界面展示趨勢(shì)。
住院床位近兩周情況,具有空床數(shù)、出院人數(shù)、入院人數(shù)統(tǒng)計(jì)功能,能夠通過(guò)圖形化界面展示趨勢(shì)。
3.6人員資源分析
全院的人力資源配置情況,包括全院?jiǎn)T工總數(shù)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)(醫(yī)生、護(hù)理、醫(yī)技人員)、麻醉人員、藥學(xué)技術(shù)人員、急診相關(guān)人員等,可以展示崗位職稱分布、本同期對(duì)比、各科室人員分布情況信息??伸`活選擇時(shí)間,可選擇本年度、本季度和本月進(jìn)行查看,也可自定義時(shí)間進(jìn)行查看。
3.7醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理
門急診運(yùn)營(yíng)情況,包括門急診總?cè)舜巍㈤T急診總收入、門急診次均費(fèi)用、門急診次均藥費(fèi)、門急藥占比、門診耗材占比;支持按科室展示本同期對(duì)比;
住院運(yùn)營(yíng)情況,包括住院均次費(fèi)用、出院人次、住院收入、出院患者平均住院日、住院藥占比和住院耗材占比;支持按住院科室展示本同期對(duì)比;支持按患者例數(shù)和總金額兩個(gè)維度來(lái)展示科室情況;
3.8醫(yī)療質(zhì)量管理
住院患者分析,包括住院患者出院當(dāng)天再入院率趨勢(shì)分析
3.9藥學(xué)指標(biāo)管理
藥品概況,包括藥品總費(fèi)用、西藥總費(fèi)用、中成藥總費(fèi)用、草藥總費(fèi)用、藥占比、西藥占比、中成藥占比、草藥占比;支持指標(biāo)趨勢(shì)圖、科室排名TOP10、核算大類、患者類型、就診類型分析;
3.10醫(yī)保指標(biāo)管理
門急診醫(yī)保概況,包括門急診醫(yī)保人次、門急診醫(yī)保費(fèi)用、門急診醫(yī)保藥品費(fèi)用、門急診醫(yī)保次均費(fèi)用、門急診醫(yī)保支付金額、門急診醫(yī)保自費(fèi)金額、門急診醫(yī)保人次占比、門急診醫(yī)保收入占比、門急診醫(yī)保藥占比、門急診醫(yī)保次均藥費(fèi)、門急診醫(yī)保自負(fù)金額;支持指標(biāo)趨勢(shì)圖、科室排名TOP10、年齡段、預(yù)約方式、醫(yī)生職稱、患者類型、掛號(hào)類別分析。
出院醫(yī)保概況,包括住院醫(yī)保人次、住院醫(yī)保費(fèi)用、住院醫(yī)保藥品費(fèi)用、住院醫(yī)保次均費(fèi)用、住院醫(yī)保支付金額、住院醫(yī)保自費(fèi)金額、住院醫(yī)保人次占比、住院醫(yī)保收入占比、住院醫(yī)保藥占比、住院醫(yī)保次均藥費(fèi)、住院醫(yī)保自負(fù)金額;支持指標(biāo)趨勢(shì)圖、科室排名TOP10、轉(zhuǎn)歸類型、患者類型、患者費(fèi)用分析。
3.11醫(yī)院等級(jí)評(píng)審專題
系統(tǒng)需內(nèi)置醫(yī)院等級(jí)評(píng)審相關(guān)的指標(biāo)體系,包括以下指標(biāo)內(nèi)容:
醫(yī)院運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)指標(biāo),包括醫(yī)院資源配置、工作負(fù)荷、治療質(zhì)量、工作效率、患者負(fù)擔(dān)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)各指標(biāo)的分析。
醫(yī)院質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)指標(biāo),包括醫(yī)院重點(diǎn)疾病指標(biāo)、住院重點(diǎn)手術(shù)指標(biāo)、麻醉安全、患者安全、合理用藥監(jiān)測(cè)指標(biāo)的分析。
3.12自定義指標(biāo)管理
支持對(duì)自定義指標(biāo)展示以及查看,可按指標(biāo)名稱或指標(biāo)描述進(jìn)行指標(biāo)的查詢;
對(duì)每一個(gè)指標(biāo),支持按院級(jí)、科室級(jí)和醫(yī)生級(jí)進(jìn)行查看;
針對(duì)院級(jí)查看,支持查看本期值、同期值及同比,支持查看指標(biāo)的趨勢(shì)分析;支持按年齡段、預(yù)約方式、醫(yī)生職稱、患者類型與掛號(hào)類別進(jìn)行分析查看;
針對(duì)科級(jí)查看,支持按科室名稱進(jìn)行篩選科室,支持按科室排名進(jìn)行可視化展示,支持以表格形式展示科室排名情況;
針對(duì)醫(yī)生級(jí)查看,支持按醫(yī)生姓名進(jìn)行篩選醫(yī)生,支持按醫(yī)生排名進(jìn)行可視化展示,支持以表格形式展示醫(yī)生排名情況。
4. 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)分析系統(tǒng)
基于數(shù)據(jù)中心,利用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行決策數(shù)據(jù)查看和分析,針對(duì)管理層和臨床進(jìn)行不同的決策定位,提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)展示。
5. 公立醫(yī)院績(jī)效考核智能分析系統(tǒng)
以國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核操作手冊(cè)》等文件為標(biāo)準(zhǔn),包含4個(gè)一級(jí)指標(biāo),14個(gè)二級(jí)指標(biāo)、55個(gè)三級(jí)指標(biāo)(定量50個(gè),定性5個(gè))。醫(yī)院可以通過(guò)對(duì)某些指標(biāo)閾值的監(jiān)控實(shí)現(xiàn)自動(dòng)預(yù)警,并提供報(bào)表導(dǎo)出功能。尤其針對(duì)納入評(píng)分體系的26項(xiàng)國(guó)考指標(biāo)進(jìn)行強(qiáng)化分析,模擬評(píng)分,結(jié)合標(biāo)桿值進(jìn)行對(duì)比。
通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心,將各項(xiàng)指標(biāo)值溯源,并將每項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行從院級(jí)到科室再到個(gè)人的下鉆關(guān)聯(lián)分析。
6. 自定義報(bào)表分析系統(tǒng)
基于excel的報(bào)表設(shè)計(jì)器,提供豐富的報(bào)表資源,囊括分組報(bào)表、清單報(bào)表、交叉報(bào)表、列表報(bào)表、多源報(bào)表、分片報(bào)表、What-If等多種類型報(bào)表,滿足醫(yī)院對(duì)于復(fù)雜報(bào)表的快速開(kāi)發(fā)需求。
自助儀表盤、自定義報(bào)表-依托敏捷BI概念,快速響應(yīng)數(shù)據(jù)需求,只需通過(guò)鼠標(biāo)極簡(jiǎn)的拖拽、點(diǎn)選的操作,即可讓業(yè)務(wù)人員快速、自助式的完成數(shù)據(jù)集準(zhǔn)備、可視化探索和儀表盤的制作,滿足醫(yī)院運(yùn)營(yíng)人員的業(yè)務(wù)分析需求。
本方案以醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)治理為抓手,建設(shè)醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)中心和綜合運(yùn)營(yíng)管理評(píng)價(jià)分析系統(tǒng),通過(guò)整合來(lái)源于各業(yè)務(wù)領(lǐng)域中實(shí)際產(chǎn)生的業(yè)務(wù)及管理數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和質(zhì)量監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全生命周期的資產(chǎn)化管理,將海量的數(shù)據(jù)按照不同的主題域、維度分類管理和分析,輔助提升醫(yī)院管理運(yùn)營(yíng)效率、加快醫(yī)療體制改革步伐,使醫(yī)院信息化建設(shè)滿足現(xiàn)代化管理和未來(lái)發(fā)展需要。
為上級(jí)監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)上報(bào)和統(tǒng)計(jì)服務(wù);為醫(yī)院院內(nèi)綜合運(yùn)營(yíng)管理評(píng)價(jià)分析和績(jī)效考核提供數(shù)據(jù)支撐;為醫(yī)院未來(lái)信息化建設(shè)提供數(shù)據(jù)服務(wù),挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值
對(duì)醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)的各類指標(biāo)提供數(shù)據(jù)支撐,包括人員資源、門診監(jiān)控、住院監(jiān)控、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)、醫(yī)學(xué)質(zhì)量、醫(yī)保管理、藥品管理、綜合運(yùn)營(yíng)、院長(zhǎng)駕駛艙等多維度
華宇醫(yī)院數(shù)據(jù)治理與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)從數(shù)據(jù)采集整合、標(biāo)準(zhǔn)制定、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、元數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄管理、數(shù)據(jù)安全與共享管理等多個(gè)方面層層把關(guān),打通數(shù)據(jù)治理各環(huán)節(jié),能夠快速滿足醫(yī)院各類不同的數(shù)據(jù)治理場(chǎng)景,顯著提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,并將治理后的數(shù)據(jù)運(yùn)用于醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理評(píng)價(jià)分析系統(tǒng)建設(shè),幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和運(yùn)營(yíng)決策。
1、數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)醫(yī)院數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)融合元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)集成管理、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)交換管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)生命周期管理等九大模塊,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要,基于標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的業(yè)務(wù)模型和客戶自定義的業(yè)務(wù),從HIS、CIS、LIS、RIS/PACS、臨床數(shù)據(jù)中心等關(guān)鍵業(yè)務(wù)與平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、指標(biāo)數(shù)據(jù)的抽取、清洗、轉(zhuǎn)換,分層處理與存儲(chǔ),形成支撐決策業(yè)務(wù)應(yīng)用的主題數(shù)據(jù)集,支持大數(shù)據(jù)架構(gòu)的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)建設(shè),支持?jǐn)?shù)據(jù)分析的實(shí)時(shí)計(jì)算,采用成熟的ETL工具與技術(shù),提供圖形化ELT數(shù)據(jù)導(dǎo)入和同步工具,能夠完成對(duì)多種異構(gòu)數(shù)據(jù)源進(jìn)行定制化采集、實(shí)現(xiàn)可調(diào)度的工作流操作,可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化作業(yè)管理。2、綜合運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)中心整合醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)的數(shù)據(jù)集,包括與醫(yī)院運(yùn)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的人、財(cái)、物所有數(shù)據(jù),將原來(lái)分散在人事系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)以及物資設(shè)備系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新組織整合,并圍繞著管理活動(dòng)所關(guān)心的人次、均次費(fèi)用、平均住院日等指標(biāo),形成運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及數(shù)據(jù)立方,為醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持,提高醫(yī)院管理效率、降低患得診療費(fèi)用。3、醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理分析系統(tǒng)醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理分析對(duì)醫(yī)院整體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行統(tǒng)一管理和分析,管理者能夠直觀的從平臺(tái)上看到各科室、各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,包括門診、住院、人員、管理、設(shè)備、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析,便于管理和決策。醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理分析平臺(tái)建設(shè)包含四個(gè)子系統(tǒng):
1)綜合運(yùn)營(yíng)管理評(píng)價(jià)分析子系統(tǒng):醫(yī)院整體和按科室兩部分內(nèi)容,由收入分析、支出分析、成本分析、損益分析、DRGs指標(biāo)分析、業(yè)務(wù)量分析、患者分析、科室人力資源建設(shè)及學(xué)科發(fā)展、科室醫(yī)療能力分析等維度組成。2)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)分析子系統(tǒng):基于數(shù)據(jù)中心,利用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行決策數(shù)據(jù)查看和分析,針對(duì)管理層和臨床進(jìn)行不同的決策定位,提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)展示。 公立醫(yī)院績(jī)效考核智能分析子系統(tǒng)3)公立醫(yī)院績(jī)效考核智能分析系統(tǒng):以國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核操作手冊(cè)》等文件為標(biāo)準(zhǔn),包含4個(gè)一級(jí)指標(biāo),14個(gè)二級(jí)指標(biāo)、55個(gè)三級(jí)指標(biāo)(定量50個(gè),定性5個(gè))。醫(yī)院可以通過(guò)對(duì)某些指標(biāo)閾值的監(jiān)控實(shí)現(xiàn)自動(dòng)預(yù)警,并提供報(bào)表導(dǎo)出功能。尤其針對(duì)納入評(píng)分體系的26項(xiàng)國(guó)考指標(biāo)進(jìn)行強(qiáng)化分析,模擬評(píng)分,結(jié)合標(biāo)桿值進(jìn)行對(duì)比。4)自定義報(bào)表分析子系統(tǒng):依托敏捷BI概念,快速響應(yīng)數(shù)據(jù)需求,只需通過(guò)鼠標(biāo)極簡(jiǎn)的拖拽、點(diǎn)選的操作,即可讓業(yè)務(wù)人員快速、自助式的完成數(shù)據(jù)集準(zhǔn)備、可視化探索和儀表盤的制作,滿足醫(yī)院運(yùn)營(yíng)人員的業(yè)務(wù)分析需求。
本文系作者:
林先生
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)