艾奇在線「SEM黑馬特訓(xùn)營(yíng)」已經(jīng)開辦了29期，幫助不少學(xué)員獲得提升。
本篇將大家近期所遇到的一些競(jìng)價(jià)推廣問(wèn)題，及講師投放指導(dǎo)整理分享給大家，投放參考。指導(dǎo)講師艾奇小師妹。
Q1、半年小預(yù)算新戶如何對(duì)抗4年大預(yù)算老戶？
答：4年老戶權(quán)重肯定高于半年新戶，但是可以從競(jìng)品分析入手，逐一對(duì)比，看哪些方面可以突破。關(guān)鍵詞質(zhì)量度和價(jià)格上上面沒有優(yōu)勢(shì)，我們可以從創(chuàng)意、著陸頁(yè)策劃、產(chǎn)品服務(wù)上做些差異化特色。目標(biāo)是流量在每一層都盡量轉(zhuǎn)化，提高點(diǎn)擊率、提高頁(yè)面轉(zhuǎn)化率、提高客服獲客率等等。
Q2、賬戶中有個(gè)計(jì)劃里有2個(gè)單元，一個(gè)是消費(fèi)高的核心詞單元，一個(gè)是價(jià)格比較低的長(zhǎng)尾詞單元，但是這兩個(gè)單元的關(guān)鍵詞在其他計(jì)劃中都有，這樣設(shè)置是否可以？答：一般設(shè)置重復(fù)計(jì)劃都是有原因的，可以查看一下這兩個(gè)單元和其他計(jì)劃的設(shè)置維度有什么不同，例如匹配方式、出價(jià)比例、地域、時(shí)段、移動(dòng)優(yōu)先、創(chuàng)意等等。如果在設(shè)置上沒有不同的話，建議進(jìn)行測(cè)試， 比如可以通過(guò)一段時(shí)間的消費(fèi)，計(jì)算出核心詞單元和長(zhǎng)尾詞單元的ROI，通過(guò)對(duì)比，將消費(fèi)轉(zhuǎn)移到ROI比較高的單元中。否則容易造成賬戶中相同的詞互相競(jìng)爭(zhēng)。如果有注意觀察，會(huì)發(fā)現(xiàn)，一般情況下，其中某個(gè)詞的展現(xiàn)點(diǎn)擊概率會(huì)高于另一個(gè)詞。
Q3、新接手賬戶，其結(jié)構(gòu)分組不太合理，該怎么調(diào)整？答：其實(shí)每個(gè)人的投放策略不同，所以每個(gè)人管理的賬戶結(jié)構(gòu)會(huì)有所區(qū)別。如果現(xiàn)在的賬戶效果差，那就果斷推倒重建；如果效果不錯(cuò)，可以保守優(yōu)化，從轉(zhuǎn)化最差的計(jì)劃或者關(guān)鍵詞入手優(yōu)化，同時(shí)研究下它這個(gè)賬戶結(jié)構(gòu)為什么轉(zhuǎn)化效果好，再思考一下能否優(yōu)化的更好。再優(yōu)化的時(shí)候，動(dòng)作小點(diǎn)，分析多點(diǎn)，對(duì)比前后效果，逐步校正。
Q4、關(guān)鍵詞出價(jià)已經(jīng)很高，創(chuàng)意狀態(tài)正常，預(yù)算足夠，搜索后發(fā)現(xiàn)只顯示一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，這是什么原因呢？答：現(xiàn)在的搜索引擎都有一種展現(xiàn)機(jī)制，我們可以稱之為“個(gè)性化展現(xiàn)”亦或“智能化展現(xiàn)”，是指某臺(tái)設(shè)備或者某個(gè)IP經(jīng)?？吹侥硞€(gè)廣告，而從來(lái)不去點(diǎn)擊，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)該用戶不喜歡這條廣告，或者此IP被商盾屏蔽了，就不會(huì)再展現(xiàn)了。另外一種情況就是，并不是每次PC搜索結(jié)果都是5個(gè)推廣位，有時(shí)候1個(gè)，有時(shí)候2個(gè)都很正常。如果遇到找不到自家廣告排名的情況，先改用推廣實(shí)況或者艾奇RANK（www.27sem.com/rank）具看一下，或者找朋友幫忙搜索一下，看廣告是否能展現(xiàn)。
Q5、搜索推廣有點(diǎn)擊沒轉(zhuǎn)化該怎么辦？答：產(chǎn)生有點(diǎn)擊沒轉(zhuǎn)化的原因分2方面：如肖戰(zhàn)227事件中，olay直播時(shí)主播因一句“不用管他們，他們就一點(diǎn)點(diǎn)人，成不了什么氣候”，從而引起路人反彈，紛紛抵制，造成品牌負(fù)面，影響其銷量及品牌形象。品牌負(fù)面產(chǎn)生后，只能從品牌層面再去挽回。關(guān)鍵詞遇到熱點(diǎn)事件，比如疫情期間，各個(gè)實(shí)體產(chǎn)業(yè)受到大沖擊，導(dǎo)致中小企業(yè)支撐不下去，從而引發(fā)裁員等各類失業(yè)事件，將律所的勞動(dòng)仲裁業(yè)務(wù)帶上熱搜，引起相關(guān)業(yè)務(wù)大流量擠入。或市場(chǎng)活動(dòng)引發(fā)的圍觀，如在線下舉辦活動(dòng)，引發(fā)的大量圍觀。某些業(yè)務(wù)有淡旺季之分，比如中小教育，寒暑期為旺季，開學(xué)季為淡季等。可采取商盾屏蔽等各種手段預(yù)防?？梢詤⒖迹?/span>https://www.aikewang.com/course/246① 進(jìn)入網(wǎng)站的流量精準(zhǔn)問(wèn)題用戶搜索每個(gè)關(guān)鍵詞的背后都有其意圖，比如產(chǎn)品詞、核心詞、品牌詞意圖較精準(zhǔn)，人群詞、通用詞意圖弱。另外，關(guān)鍵詞匹配問(wèn)題，會(huì)影響進(jìn)入的流量精準(zhǔn)，這時(shí)應(yīng)輔以否詞+反饋不相關(guān)不匹配問(wèn)題。網(wǎng)站打開速度、加載速度太慢，容易造成跳出，從而不轉(zhuǎn)化。著陸頁(yè)相關(guān)性低，用戶進(jìn)入網(wǎng)站看不到自己想看的信息，就沒有興趣繼續(xù)下去了，從而造成流量損失。網(wǎng)站布局、設(shè)計(jì)問(wèn)題，沒有抓到用戶的痛點(diǎn)和審美，也會(huì)造成流失。轉(zhuǎn)化路徑太長(zhǎng)，用戶對(duì)產(chǎn)品感興趣后，還要經(jīng)過(guò)一系列的注冊(cè)、登陸才能提問(wèn)或下單，容易造成用戶耐心缺失，繼而跳出。注冊(cè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，如技術(shù)不小心動(dòng)到代碼，造成了提交注冊(cè)可后臺(tái)卻沒有獲取到相關(guān)數(shù)據(jù)。咨詢軟件出現(xiàn)問(wèn)題，之前有學(xué)員遇到過(guò)，咨詢軟件，早上咨詢，可客服下午才收到咨詢消息，因此要注意檢查相應(yīng)的轉(zhuǎn)化軟件問(wèn)題。無(wú)法正常調(diào)起微信或下載，APP下載或微信加粉，要注意調(diào)起問(wèn)題。SEM賬戶優(yōu)化方法論學(xué)習(xí)，艾奇菌推薦你報(bào)名「SEM黑馬特訓(xùn)營(yíng)」,資深講師艾奇小師妹帶班教學(xué)，從基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)操技能、數(shù)據(jù)分析、賬戶優(yōu)化等多個(gè)維度系統(tǒng)講解，告別低效投放！本期特訓(xùn)營(yíng)進(jìn)階班課程正在開班，想要插班學(xué)習(xí)趕快掃碼報(bào)名↓↓
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)