與其他嘉賓不同,他在現(xiàn)場,拋棄了主辦方為他準備的ppt,拿起記號筆,在白板上駕輕就熟地畫起一個創(chuàng)業(yè)公司品牌推廣部的組織架構。
這樣地信手拈來,讓我覺得這是一位真正的導師,放在武俠的世界,就是寺廟中內力深厚的掃地僧。十多年的媒體經歷修煉了他對品牌、公關、內容和營銷的內功,在鈦媒體、糖丸的創(chuàng)業(yè)經歷,又讓他從創(chuàng)業(yè)的江湖里摸到了套路,形成了自己的武功秘籍。
在現(xiàn)場,這樣一位有能力、有故事、有經驗的創(chuàng)業(yè)者,在說完那么多劍走偏鋒、精彩紛呈的營銷案例之后,最終回歸到產品和運營本身。這是一位真正踏實創(chuàng)業(yè)者,他分享了大實話:
“萬事無捷徑,只有肯攀登?!?/b>
下面是鄧海分享干貨,據嘉賓現(xiàn)場演講整理。
如何讓媒體關注你的公司、項目?這是一個非常值得深入探討的問題。
我認為傳播主要做兩件事:一是說清自己,二是說動別人。現(xiàn)實生活中,有太多公司連說清自己都做不到,這是一件很難的事情。
有很多公司老板、項目總監(jiān)找到我,希望我分享自己的案例,并為他們的項目提供宣傳建議。我講得賣力,他們聽得認真,可實際上呢?聽我的故事經歷、建議方向,仿佛獲得一些靈感和啟發(fā),而后續(xù)卻并沒有獲得運用。
為什么?
因為每個公司、每個項目都有不一樣的實際情況,時間、區(qū)域、渠道關系、公司人員結構、媒體關注點......都是不一樣的,哪兒有什么必勝的套路!
如果說有,那就是組建一個優(yōu)秀的傳播團隊。
我始終堅持,一個公司需要三種人:做產品的人、做管理的人、做傳播的人。
這里做傳播的人,就是指傳播團隊。一個公司,產品做得好是成功的必要條件,而通過傳播將產品推向目標人群也是必要條件。
那么,如何搭建一個優(yōu)秀的傳播團隊?我認為需要以下角色,且對于不同階段的公司需要適當調整。
接下來,我來一一說明如何找到適合的人。
1、傳播負責人
這個角色在不同的公司有不同的叫法:公關總監(jiān)、媒介總監(jiān)、品牌總監(jiān)、首席傳播官等等。有時我們從一個公司傳播負責人的title大致看出它在傳播上的優(yōu)勢弱勢。
傳播負責人負責品牌公關、新媒體、傳播策劃三塊。
1.1品牌公關
我認為,品牌與公關有很大不同。品牌是讓別人說你的好話,公關是讓別人不要說你的壞話。
對于大部分剛開始創(chuàng)業(yè)公司而言,由于資金等問題,可以暫時不需要品牌,但公關是必需的。
1.2公 關
什么是公關?
我認為公關是一個公司的紐帶:他需要了解公司及公司產品,了解媒體及媒體需求,了解行業(yè)和行業(yè)發(fā)展狀況,然后架一座橋梁將這三者連接起來。公關所做的工作,就是統(tǒng)戰(zhàn)工作:對內鏈接產品和部分,對外鏈接行業(yè)和媒體。
公關需要什么樣的人呢?
通常來說至少需要這兩種人:媒介、公關經理。我認為媒介和公關經理也可以成為被動傳播、主動傳播。
1.3媒 介
假設公司做一個活動,并希望活動傳播出去讓更多的人知道,那么媒介的工作就是聯(lián)系到媒體發(fā)布這個活動。媒介更多的是因為這個活動的需要,被動地行動,所以我稱之為被動傳播。對于媒介的要求比較簡單:有一兩年媒體工作經驗,有一定的寫作技巧和媒體渠道。
1.4公關經理
公關經理叫主動傳播,公關經理的要求也很高。
一個好的公關經理首先需要了解公司,公司的產品是什么,整個公司的業(yè)務模式是什么,等等。了解公司的產品并說清楚,比如許多旅游公司介紹自己為“旅游服務”,而我們介紹糖丸為“運動旅行服務專家”,準確地找到自己產品定位,與其它做旅游的公司形成差異化。
其次,是要了解公司的行業(yè),行業(yè)巨頭在做什么,行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢是什么,等等。有些公司去找媒體合作時常常吃閉門羹,原因是什么?很大一部分原因是話題缺乏高度,沒有站在行業(yè)整體發(fā)展的高度去看待話題。仍舊以旅游業(yè)為例,單純要求媒體宣傳一家旅游公司比較困難,而當你拿出“旅游業(yè)由觀光式旅游向體驗式旅游轉變”這樣的行業(yè)話題,高度就不一樣了。
第三,優(yōu)秀的公關經理同時需要了解媒體。我將國內的媒體分為兩類:講故事的媒體、講道理的媒體。即使同一個事情,不同媒體關注的點也是不一樣的。公關經理需要做一個橋梁,將公司的產品與媒體串起來。
公關經理最好選擇有過兩年以上科技新聞或者是財經新聞的經驗的人。對于初期創(chuàng)業(yè)公司而言,媒介和公關經理可以合并招聘。
2、新媒體
一個成熟的公司通常會設立新媒體顧問,新媒體人員架構我認為應該是“90后的內容,80后的方向”。
與傳統(tǒng)媒體不同,新媒體需要做到“說人話、人格化”兩點。
2.1 90后的內容
90后的新生代,更能懂得年輕人在想什么、喜歡什么,更加無拘無束,有極強的創(chuàng)造力,做出來的內容更加符合年輕人的口味。
2.2 80后的方向
與90后相比,80后的生長環(huán)境束縛更多、自由更少,新媒體內容需要的親和力對80后而言有些困難。但是新媒體也是需要方向的,80把控新媒體的發(fā)展方向就更合適許多。
案例
比如糖丸在做的旅游產品,我們會給旅游產品制定一些方向。宣傳旅游產品需要用什么樣的內容?從哪些方面展現(xiàn)旅游景點?為什么我們的旅游產品與別家不一樣?這樣的方向把控,對產品的推廣宣傳至關重要。
對于以上3點,糖丸是如何做的呢?
首先,糖丸通過寫不一樣的游記,喚起粉絲對旅游點的向往。例如,我們曾推出一條可以住在玻璃房子中看星星的旅游路線。我們選擇以一個傷感的角度切入,隨著我們長大,少年時的夢不見了,而通過對這玻璃房子中看星星的畫面喚起讀者的少年夢,和對這條旅游路線的憧憬。
第二,糖丸推薦旅游景點,也會從景點的風景、人文、情懷、歷史等多方面塑造景點形象,例如我們曾經推薦過的金川線路,大受粉絲好評。
第三,同樣是旅游產品,糖丸的就是與別家不一樣!我們給糖丸的產品注入設計感,如何突顯呢?還是以金川線為例,傳統(tǒng)的走法是逆時針,而我們推出的產品是順時針路線。為何如此設計?給讀者娓娓道來!1、順時針路線不堵車;2、沿途依次經歷峽谷、雪山、盆地風景,坐車也有設計感;3、旅游路線雖是高海拔路線,但是我們精心設計游玩時間,使得每天增加的海拔高度不會超過600米,線路上旅客從未出現(xiàn)高原反應。我們所要說的是,為了使游客旅行中玩得開心,糖丸用心設計了每一個細節(jié)。
新媒體招人不是很難,90后天生帶感,只需要為他們找好方向,剩下的他們比誰都在行。對于創(chuàng)業(yè)初期的公司,80、90后的工作也可以合并招聘。
3、傳播策劃
大部分公司需要做各種形式的活動,目的有二:其一,獲取用戶;其二,擴大公司知名度。這就需要活動傳播策劃、事件傳播策劃兩個方向的人共同來完成。
3.1 活動傳播策劃
活動傳播策劃更多的是一個活動的策劃,比如島里龍門陣這樣的活動。這個活動中邀請嘉賓、會場、把活動傳播給大家并邀請大家來到現(xiàn)場,就是一個很不錯的活動傳播策劃。
3.2 事件傳播策劃
事件傳播其實是一個小組,這個小組里基本包括了公關經理、媒介等傳播團隊的所有人。事件傳播是件很考驗能力的工作,需要切中要點才能事半功倍。
案例
神州專車曾經做過一個地鐵廣告,他們抓住了地鐵上班人擠人“在夾縫中生存”的痛點,但是其實他們是打了一個行業(yè)廣告。不想在夾縫中生存,轉而坐專車,那么優(yōu)步、滴滴等專車同樣是選擇。之后神州專車才開始打差異化廣告,比如說更安全的角度。
演講的最后,鄧海說:“很多人提到傳播,希望一步到位,瞬間知名,現(xiàn)實生活中也有一些這樣的案例,但這些做法都是險招,也都有運氣的成分,時移世易,別人能做的不見得你就能做。我覺得想把品牌做好,沒有任何捷徑可以走,你必須分析你的用戶,一點一滴把自己的產品做起來?!?/b>
作者:鄧海
來源:俠客島里(ID:hero-era)
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
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