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問(wèn)題：有小伙伴會(huì)問(wèn)，京東涉及的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域有哪些，京東的表現(xiàn)怎樣？京東主要分為以下三大業(yè)務(wù)，下面具體展開(kāi)來(lái)講。
是京東集團(tuán)的心臟，是核心業(yè)務(wù)。我們先來(lái)看看京東商城的發(fā)展歷程：2004年，憑借著童叟無(wú)欺、只賣正品的方式，京東打敗一眾欺行霸市的盜版商家，成為國(guó)內(nèi)最大光磁銷售商，線下門店生意一片紅火，然而劉強(qiáng)東卻毅然決定轉(zhuǎn)型電商，成立了“京東多媒體網(wǎng)”即京東商城前身。2007年，京東銷售破億，加冕中國(guó)第一大3C電商平臺(tái)桂冠，然而，在眾多投資人和高管反對(duì)聲中，劉強(qiáng)東堅(jiān)持開(kāi)啟全品類戰(zhàn)略，堅(jiān)持做自營(yíng)物流。2010年，一場(chǎng)蕩氣回腸的圖書(shū)大戰(zhàn)掀翻當(dāng)當(dāng)。2013年，京東交易額突破1000億元，正式坐上中國(guó)B2C零售的第二把交椅。2017年，京東物流獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，京東商城逆襲蘇寧，成為國(guó)內(nèi)最大家電零售商?，F(xiàn)在的京東，擁有十多萬(wàn)名員工，超過(guò)22萬(wàn)家合作商，間接帶動(dòng)1000萬(wàn)人就業(yè)，是國(guó)內(nèi)最大家電零售商、最大3C電商、最大全渠道自營(yíng)電商。
是京東商城的助推器，是后起之秀。一是第三方支付，從目前京東金融支付業(yè)務(wù)的擴(kuò)張腳步來(lái)看，支付已然成了京東金融戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)，不僅連接起京東這個(gè)生態(tài)圈，能夠?yàn)橛脩籼峁┲Ц丁①?gòu)物、理財(cái)、資產(chǎn)管理等金融服務(wù)，還不斷對(duì)外合作，與中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)工商銀行等機(jī)構(gòu)共同謀劃支付市場(chǎng)。二是供應(yīng)鏈金融，“京保貝”和“京小貸”可以說(shuō)是兩款明星產(chǎn)品。“京保貝”主要面向京東的供應(yīng)商，包含應(yīng)收賬款池融資、訂單池融資、銷售融資等多個(gè)產(chǎn)品；“京小貸”主要面向京東的平臺(tái)商戶，其中有面向法人和法人代表的產(chǎn)品。三是消費(fèi)金融，即京東白條，京東白條最早是在京東APP上推出的一款消費(fèi)分期產(chǎn)品，相比較傳統(tǒng)的信用卡分期，費(fèi)用更低，針對(duì)經(jīng)常使用的客戶優(yōu)惠更加明顯，現(xiàn)在很多京東商城用戶買大家電等貴重物品時(shí)，白條已經(jīng)成為較受歡迎的方式。四是眾籌，在京東眾創(chuàng)生態(tài)體系的支持下，京東金融的產(chǎn)品眾籌、股權(quán)眾籌都遙遙領(lǐng)先行業(yè)，已經(jīng)是眾籌行業(yè)的巨無(wú)霸。
是京東集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是強(qiáng)勢(shì)壁壘。京東為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)領(lǐng)域贏得先機(jī)，在北京、上海、廣州、武漢等7個(gè)城市投入巨資，興建與京東發(fā)展匹配的大型物流中心，逐漸解決一線、二線城市消費(fèi)者最后一公里的難題，讓消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物更加便捷。京東物流為京東商城的高速增長(zhǎng)起到了重要的支撐作用。京東物流采取兩種方式，在全國(guó)重要區(qū)域?qū)崿F(xiàn)自營(yíng)物流，對(duì)地處偏遠(yuǎn)、人口密度低的三四線城市，則與第三方物流公司互動(dòng)合作。現(xiàn)在，京東物流已經(jīng)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，不僅服務(wù)京東商城自身的訂單，還有大量外部訂單業(yè)務(wù)，如大客戶業(yè)務(wù)、個(gè)人快遞的攬件業(yè)務(wù)等，期待京東物流在個(gè)人攬件業(yè)務(wù)上做的越來(lái)越好，從而將優(yōu)質(zhì)快捷的物流服務(wù)惠及更多的消費(fèi)者。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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