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互聯(lián)網(wǎng)其實經(jīng)歷三個階段,第一個階段是接入為王。第二個階段是內容為王。第三個階段是這幾年來在悄悄開始,我們叫做應用為王。
賺錢很難,但是我們幫許多客戶達到上千萬人民幣的營業(yè)額。
我們跟很多企業(yè)配合過,但是不是每個公司都能賺錢呢?答案是絕對不可能。
要知道,網(wǎng)絡營銷不是萬能。你的產品與市場競爭度也是成敗的一大關鍵。我成功過,也失敗過,今天將不吹噓地把我的故事通通告訴你!并且分享真真實實的網(wǎng)絡營銷「案例分析」。
我們的客戶大部分都成為我們的朋友,大家都配合了很多年。
我們接觸過的公司有大有小,有的是新創(chuàng)公司,自己發(fā)明產品、挑戰(zhàn)藍海。也有老字號的公司,靠品質與品牌在紅海中勝出。網(wǎng)絡營銷成功的第一個要素就是「產品」。
來跟大家分享一個「客戶真實的」營銷成功案例。我們不會透露這家公司的真名,所以我簡稱這家公司為「A公司」。
A公司的開發(fā)能力很強,是一個小而美的團隊。他們發(fā)明了很好的電腦配件,也獲得了國際專利,但是他們卻無法將產品銷售出去。開始與我們配合后,我們建議用百度搜索引擎廣告來做市場調查。不論你對自己的產品有多滿意,只有市場的反應才是唯一能參考的指標。
很幸運的,A公司在僅僅投放幾萬元人民幣的百度搜索引擎廣告后發(fā)現(xiàn)了正確的目標族群(Target Audience,簡稱TA)。這是一個令人振奮的消息,因為這代表A公司的產品在市場上是有需求的,而且我們也精準的鎖定了購買對象。
但是A公司訂的售價到底符不符合市場?如果商品賣得夠便宜,那就一定賣得出去對吧!所以重點應該是廣告投放出去要帶來正向的投資報酬率(Positive-ROI)。簡單來講就是你花出去的廣告費一定要賺得回來,不然就虧本了。
(PS:小小賣弄一下專業(yè),也有人使用ROAS 這個名詞,意思是Return on ad spend, 也就是指你的廣告投資報酬率。兩者的差別在于計算的公式不太一樣,不過大致上都在描述廣告投放的投資報酬率。)
很好的是A公司的定價策略沒有問題,產品優(yōu),價格又不貴,所以銷售量非常好。因此在這特別提醒大家:在設計定價策略時,你一定要記得把廣告預算也加進去。對賣實體產品的一般電商來說,你的毛利最好在50%以上,除非你的產品非常高價或非常好賣。
最后一個挑戰(zhàn)是百度搜索引擎廣告的價格。
A公司行業(yè)大部分電商通常把700人民幣設為一個免運費的門檻,這也是一般電商平均一件單子的平均售價。假設你的商品賣700人民幣,讓我們來推算一下:
商品成本:50% = 350
包裝,人事,金流,物流成本:20% = 140
你只剩下30%的空間來做廣告,也就是210人民幣。但是你總得賺錢對吧?所以我們來抓少少的凈利10% 好了。你有20%的空間去做廣告,也就是每140元的廣告費你就要賣出一單。以專業(yè)術語來說,你的「每單銷售成本」 Cost Per Acquisition (CPA) 就是140元。
有投放過百度搜索引擎廣告的朋友一定知道百度搜索引擎廣告很貴,每140元要賣出一單真的很硬。所以為了達到這個目標,你必須扎實的做到2點:
1)技術面-找出對的客群,控制廣告價格,并且精準的投放百度搜索引擎廣告。
2)創(chuàng)意面- 廣告設計的藝術。你必須設計出有吸引力的廣告,包括簡潔有力的標題以及具有銷售力的圖片或影片。
只有做到以上兩點你才有那么一點點「賺錢」的機會?;旧?,如果你不懂廣告設計,不懂網(wǎng)絡營銷,那建議你去找真的懂得專業(yè)人士。不過要小心,好的老師帶你上天堂,騙人的老師帶你下地獄!在找營銷老師的時候一定要慎選,不要亂花冤枉錢,不然隨便燒掉幾百萬只是基本。
Ok, 讓我們回到正題,繼續(xù)分析。
我們寫了好幾十個版本的廣告文案,透過數(shù)據(jù)分析來找出最佳廣告。我們也反復地測試了網(wǎng)站的設計與內容來確保營銷漏斗的每一層都有好好的轉換。
網(wǎng)絡營銷最大的優(yōu)點就是能無限放大(Scale-up),意思就是只要你的廣告成本控制得當,那你投越多廣告就賺越多。這非???,你可以從0營業(yè)額到瞬間創(chuàng)造100萬的業(yè)績!
透過我們的努力, 我們成功的把這個廣告案放大。A公司后來很成功的從0 沖到上千萬的年營業(yè)額。(PS 國內有實力的電商很多,他們都能達到1年1億以上的營業(yè)額。)
我覺得最特別的是我們只有銷售一樣低價商品,而且從頭到尾只用了百度搜索引擎廣告這個宣傳方式。這次的經(jīng)驗也真的證明了百度搜索引擎廣告的厲害。我們能透過網(wǎng)絡將產品銷售到全國各地的消費者。這代表擁有優(yōu)質營銷團隊的公司都能透過網(wǎng)絡營銷來銷售到全國。
不過這個案例已經(jīng)是幾年前的事情了。A公司一開始因為產品很特別,當時百度搜索引擎廣告又比較便宜,所以賣得很順利。但這幾年隨著百度搜索引擎廣告費增加,市場競爭變大,「單一產品」在百度搜索引擎廣告上越來越難獲利。
所以「科技業(yè)」及「網(wǎng)絡營銷」是時時刻刻在變化的,去年賺錢的花招可能在今年就行不通。為了打敗全世界的競爭對手,你必須時時刻刻學習網(wǎng)絡營銷的最新技術。這也是為什么「網(wǎng)絡營銷」不是亂寫個文章,隨便投放廣告這么簡單的工作。網(wǎng)絡營銷是一份具有挑戰(zhàn)性的高難度工作。
在百度搜索引擎廣告費提高的情況下要如何賺錢呢?如果你是產品開發(fā)商,那擁有自己的銷售平臺不應該是你唯一的銷售路徑。你必須透過網(wǎng)絡營銷來宣傳,找到愿意與你合作的銷售店家或網(wǎng)絡平臺。所以在最壞的情況下,你賣產品賺不到錢,但是你能透過「批發(fā)」來賺錢。
如果你擁有一個網(wǎng)絡商店,那你應該要去找更多相同類別的商品來銷售。因為廣告很貴,所以必須讓客戶「回購」來賺取利潤。因為在2020年的今天,你很難靠單一商品來獲利。我們建議你可以在自己的網(wǎng)絡商店找出銷售最好的一款單品,然后針對這件商品來打主廣告,吸引客戶上門。
等客戶購買低價商品之后,未來你再「賣高價商品」給他來獲利。這就是電商的成功獲利方式。
最后,要提醒大家。除了搜索引擎廣告以外,信息流廣告,搜尋引擎優(yōu)化(SEO),內容營銷 (Content Marketing) 以及歐美最流行的Inbound marketing (集客式營銷) 都是重要的網(wǎng)絡營銷方式。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
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3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
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