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? 四大營銷組合策略
一、老4P
在市場營銷組合觀念中，4p是指：產(chǎn)品（product） 價格（price） 渠道（place） 促銷（promotion），4p理論是營銷策略的基礎(chǔ)。
1、產(chǎn)品的組合
主要包括產(chǎn)品的實體、服務(wù)、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物、服務(wù)的集合, 包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格, 還包括服務(wù)和保證等因素。
2、價格的組合
主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟回報。
3、分銷的組合
地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲存設(shè)施、運輸設(shè)施、存貨控制, 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進入和達(dá)到目標(biāo)市場所組織, 實施的各種活動, 包括途徑、環(huán)節(jié)、場所、倉儲和運輸?shù)取?
4、促銷組合
促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。
以上4P ( 產(chǎn)品、價格、渠道、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運用, 形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。
二、新4P
考慮到營銷的廣度、復(fù)雜性和豐富性，產(chǎn)品、價格、渠道、促銷，上述4P還無法準(zhǔn)確地反映全部營銷活動。需要包括以下一組反映現(xiàn)代營銷現(xiàn)實并具有代表性的營銷概念：人員、流程、項目和績效。
1,人員
人員（people)指的就是內(nèi)部營銷。也就是說，員工對營銷的成功來說至關(guān)重要。如果組織的員工不夠優(yōu)秀，那么很難設(shè)想營銷可以獲得持續(xù)的成功。換句話說，組織的員工的素質(zhì)直接影響了營銷的成功程度。同時，它也意味著必須把消費者視作活生生的個體，并從廣義的角度去理解其生活，而不僅僅關(guān)注消費者購買和消費了什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)。
2,流程
流程（process)是營銷管理中所涉及的所有創(chuàng)造力、規(guī)則和結(jié)構(gòu)。營銷人員必須避免臨時的規(guī)劃和策略，并確保最先進的營銷思想和觀念能夠在自己的營銷決策和營銷實施中發(fā)揮相應(yīng)的作用。只有那些建立了一套正確的流程（用以指導(dǎo)營銷活動或者項目）的企業(yè)，才有可能更好地建立起長期互惠的關(guān)系。此外，流程還包括與企業(yè)產(chǎn)生創(chuàng)新性的思想和突破性的產(chǎn)品、服務(wù)及營銷活動有關(guān)的流程。
3,項目
項目（program)反映了企業(yè)內(nèi)部與消費者直接相關(guān)的所有活動。其中，既包括傳統(tǒng)的4P，也包括和陳舊的營銷觀點不很匹配的其他營銷活動。無論某項營銷活動是在線上發(fā)生的，還是線下發(fā)生的，也不論該項營銷活動是傳統(tǒng)的，還是非傳統(tǒng)的，企業(yè)都應(yīng)該對其進行整合，使所有營銷活動都能夠作為一個有機的整體（使得整體大于各項活動簡單加總之和），并確保它們有助于實現(xiàn)企業(yè)的多重目標(biāo)。
4,績效
在全方位營銷中，將績效（performance）定義為：一系列可以從財務(wù)角度和非財務(wù)角度進行測量的結(jié)果指標(biāo)（如利潤、品牌或者顧客權(quán)益）。而且，所測量的已經(jīng)超越了企業(yè)自身，包括對社會責(zé)任、法律、道德和相關(guān)社區(qū)的影響等。
最后，新4P實際上適用于企業(yè)內(nèi)部的所有方面。只有從這些方面考慮問題，管理人員才可能同企業(yè)的其他要素更為緊密地匹配起來。
發(fā)布于2023-07-18
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