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? 在能力秀上，老師要求我們尋找一個(gè)產(chǎn)品，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，但是我們?cè)谡{(diào)研的時(shí)候，我們要考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研的特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研的策略，調(diào)研完之后還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求特征進(jìn)行了解。
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求主要有以下4個(gè)方面的特點(diǎn)：
（1）、消費(fèi)者需求的差異化
消費(fèi)者的個(gè)性是差異化的，就連消費(fèi)行為也是多種多樣。不僅僅是消費(fèi)者的個(gè)性消費(fèi)使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求呈現(xiàn)出差異性；環(huán)境的不同對(duì)于不同的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者也會(huì)產(chǎn)生不同的需求，不同的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，即使他們有相同的需求，但是他們選擇的消費(fèi)需求也會(huì)有所不同。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者來自世界各地，有不同的種族、文化。國家、民族、習(xí)俗、信仰和生活習(xí)慣，因而會(huì)產(chǎn)生明顯的需求差異性。
?。?）、追求方便快捷的消費(fèi)過程
在現(xiàn)今高速發(fā)展的時(shí)代，人們所要追求的是是高速化，便捷性。在網(wǎng)上購物，除了能夠完成實(shí)際的購物需求以外，消費(fèi)者也想在購買商品的同時(shí)，還能得到許多信息，并得到在各種傳統(tǒng)商店沒有得到的樂趣。今天，人們的的生活和工作壓力越來越大，對(duì)方便性購買就成為了消費(fèi)者心目中的目標(biāo)，他們追求的是時(shí)間和勞動(dòng)成本的效率化；而另一部分消費(fèi)者，是由于勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，自由支配時(shí)間增多，他們希望通過消費(fèi)來尋找生活的樂趣。今后，這兩種相反的消費(fèi)心理將會(huì)在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)并存。
?。?）、影響消費(fèi)心理的因素：價(jià)格
如果從我的角度來說，在購買個(gè)性化產(chǎn)品時(shí)，我還是會(huì)注重價(jià)格多少，從而對(duì)這件產(chǎn)品的興趣度也會(huì)隨著他而波動(dòng)。而消費(fèi)的角度來說，價(jià)格不是決定消費(fèi)者購買的惟一因素，但卻是消費(fèi)者購買商品時(shí)肯定要考慮的因素。在網(wǎng)上購物之所以具有生命力，重要的原因之一是因?yàn)榫W(wǎng)上銷售的商品價(jià)格普遍低廉，但是我們卻有不滿足，就是無法去觸摸這件產(chǎn)品，網(wǎng)上購物的圖片也有不真實(shí)，在我們的腦海里會(huì)產(chǎn)生偏差。所以這更產(chǎn)生了我們對(duì)價(jià)格所產(chǎn)生的敏感度。
?。?）個(gè)性化的消費(fèi)需求
現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)已是一體化的模式，文化的傳播也使消費(fèi)者的消費(fèi)需求產(chǎn)生了個(gè)性化。在近代，由于工業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式的發(fā)展，使消費(fèi)者的個(gè)性被淹沒于大量低成本、單一化的產(chǎn)品洪流之中?？萍嫉陌l(fā)展也帶動(dòng)了個(gè)性化產(chǎn)品的發(fā)展，也是得消費(fèi)者的需求產(chǎn)生變化，消費(fèi)品市場(chǎng)變得越來越豐富，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇的范圍是全球化、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)多樣化和個(gè)性化，消費(fèi)者開始制定自己的消費(fèi)準(zhǔn)則。消費(fèi)者的消費(fèi)心理沒有一個(gè)是一樣的，每個(gè)細(xì)小的消費(fèi)市場(chǎng)都是由一個(gè)消費(fèi)者來完成的而這一個(gè)個(gè)細(xì)小的市場(chǎng)，組成了一個(gè)全球化的市場(chǎng)，個(gè)性化消費(fèi)成為消費(fèi)的主流。
發(fā)布于2023-07-13
