關(guān)注問(wèn)題
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? 原標(biāo)題：營(yíng)銷培訓(xùn)的五個(gè)維度
導(dǎo)讀：企業(yè)的發(fā)展是內(nèi)外因共同起作用的結(jié)果。一方面，企業(yè)要充分利用外部環(huán)境所給予的各種機(jī)會(huì)和條件，抓住時(shí)機(jī)；另一方面，企業(yè)也要通過(guò)自身的變革去適應(yīng)外部環(huán)境的變化。企業(yè)作為一種動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，作為企業(yè)主體的人也應(yīng)當(dāng)是動(dòng)態(tài)的，即企業(yè)必須不斷培訓(xùn)員工，才能讓他們跟上時(shí)代，適應(yīng)技術(shù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
瑪爾思商學(xué)院今天就給大家說(shuō)一下做營(yíng)銷人員培訓(xùn)的好處及培訓(xùn)的最終目的：即通過(guò)提高員工工作績(jī)效而提高企業(yè)效率，促進(jìn)企業(yè)員工個(gè)人全面發(fā)展與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源總體素質(zhì)提出了新的要求，要求人力資源具有競(jìng)爭(zhēng)性、學(xué)習(xí)性、創(chuàng)新性、團(tuán)隊(duì)精神等特征。從個(gè)體來(lái)說(shuō)，員工要滿足現(xiàn)代企業(yè)人力資源的要求，必須參加培訓(xùn)接受繼續(xù)教育。企業(yè)員工通過(guò)科學(xué)合理的培訓(xùn)在知識(shí)、技能、效果和態(tài)度四個(gè)方面得到提高，以提高員工適應(yīng)性，為其進(jìn)一步發(fā)展和擔(dān)負(fù)更大的職責(zé)創(chuàng)造條件，從而滿足員工自我成長(zhǎng)的需要，擴(kuò)展員工價(jià)值。
通常，對(duì)于營(yíng)銷人員的培訓(xùn)有以下幾個(gè)重點(diǎn)方面。
1．有關(guān)產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品模式；產(chǎn)品組合；產(chǎn)品品質(zhì)；適合特殊要求的可變性；制造方法；包裝情況；產(chǎn)品用途及其限制，如有新用途要加強(qiáng)介紹；產(chǎn)品損壞普遍原因及其修理方法。
2．產(chǎn)品銷售基礎(chǔ)
產(chǎn)品適合消費(fèi)者的需要和欲望；銷售應(yīng)該顧及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)條件。
3．有效銷售指導(dǎo)
如何注意儀表態(tài)度；如何發(fā)揮服務(wù)精神；如何應(yīng)付反對(duì)意見(jiàn)；如何革新銷售知識(shí)；如何利用實(shí)物說(shuō)明；如何爭(zhēng)得顧客好感；如何檢查庫(kù)存貨品；如何堅(jiān)定銷售信心。
4．爭(zhēng)取市場(chǎng)的指導(dǎo)
如何尋覓、選擇和評(píng)價(jià)未來(lái)顧客；如何獲得約定、接洽日程、準(zhǔn)備途徑及注意時(shí)效；如何明了有關(guān)中間商的職能、問(wèn)題、成本及利益。
5．行政工作指導(dǎo)
行政工作指如何填寫(xiě)營(yíng)業(yè)報(bào)告；如何答復(fù)顧客查詢；如何處理文書(shū)檔案；如何控制營(yíng)業(yè)費(fèi)用；如何實(shí)施自我管理。
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發(fā)布于2023-05-24
