關(guān)注問題
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? 、深度挖掘隱形需求
深入了解需求的主要任務(wù)是為接下來的產(chǎn)品介紹鋪墊基礎(chǔ)，深度挖掘客戶的隱性需求和購車關(guān)注點，從而做到有的放矢。
2、運用話術(shù)技巧，明確客戶需求
在這一時期內(nèi)，首先需要銷售顧問通過之前了解到的信息，并運用一些話術(shù)技巧，如ACE、SPIN等，進一步放大澄清客戶可能會遇到的問題，將其轉(zhuǎn)化為有明確點的需求。
3、探尋客戶購車關(guān)注點
發(fā)布于2023-04-20
