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?　　首先是要有一個好心態(tài),不要總認(rèn)為干了很多工作是為廠家或者經(jīng)銷商干的,我一直認(rèn)為,你所做的一切都是為了你自己,沒有人希望一輩子都在做業(yè)務(wù)員,都希望得到更大的空間,... 如果不學(xué)習(xí),你就無法在行業(yè)內(nèi)成為頂尖代表。銷售人員至少在自己所從事行業(yè)內(nèi),都應(yīng)該成為副專家級別的行業(yè)知識,要不然,你如何說服客戶、發(fā)現(xiàn)市場需求、發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)產(chǎn)品... 所以,信任是打開市場大門的最基礎(chǔ)的基石。 那么,信任最容易獲得的方式,就是熟人引薦、人脈圈子內(nèi)的信任推薦。 第五,優(yōu)秀的銷售人員要學(xué)會銷售自己。 不但覺得自己一點... 沒有...

?　　要想做好一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，必須具備以下潛質(zhì)： 　　作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，必須具備自律的能力。 　　因為業(yè)務(wù)員考核的主要是銷售業(yè)績，時間上是比較自由的，如果沒有自律，很難把銷售工作做好。 　　有些銷售人員一到刮風(fēng)下雨就給自己放假，而且還心安理得。 　　推銷之神原一平卻認(rèn)為下雨天是拜訪客戶的最好時機(jī)，一方面容易見到客戶，另一方面，大部分業(yè)務(wù)人員一到下雨天就不出門拜訪，而這時候自己去拜訪客戶機(jī)會更多，而且更能感動客戶。正是這種高度自律的精神，才讓他成為世界上最偉大的推銷員。 　　就是指站在客戶的立場考慮問題。我們知道在銷售過程中，客戶一定會提出許多拒絕我們的理由，比如說，“價格太貴了”“產(chǎn)品質(zhì)量不夠好”等等。這時我們不能和客戶形成對立面，而應(yīng)當(dāng)先和客戶站在一邊，然后再處理問題。 　　我們通常使用的話術(shù)是“我能理解你的心情”“我能體會你的感受”“我認(rèn)同你的看法”。 　　這是優(yōu)秀銷售員常用的處理問題的辦法“先處理心情，再處理事情?！? 　　這就是同理心的運用。 　　每個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都有強烈的企圖心。沒有企圖心的人，永遠(yuǎn)不能成為銷售高手。 　　當(dāng)有人說你瘋了的時候，可能你就要成功了，要成功，先發(fā)瘋，人不瘋狂，他的企圖心就不夠大。我們知道銷售行業(yè)每天都要面對拒絕，面對較大的壓力，這就要求業(yè)務(wù)人員具備一種自我驅(qū)動力，去戰(zhàn)勝更多的困難。 　　只有具備強烈企圖心的人，當(dāng)他遇到挫折時，自我驅(qū)動力才能更強，戰(zhàn)勝困難的決心才會更大，達(dá)成目標(biāo)的信心會更足。所以，強烈的企圖心，是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員必備的潛質(zhì)。 　　每個行業(yè)都要求員工有較強的學(xué)習(xí)力，銷售行業(yè)更是如此。 　　作為一名銷售人員，不但要熟悉自己的產(chǎn)品，同時，還要了解更多競爭產(chǎn)品的知識。 　　其次，銷售人員面對的客戶階層各不相同，這就要求業(yè)務(wù)人員的知識面要廣，這樣你和客戶見面的時候才會有更多的交流話題。從某種意義上說，銷售就是聊天，聊的開心了，成交的機(jī)會就更大了。如果是話不投機(jī)，生意肯定是談不成了。 　　推銷之神原一平已經(jīng)是銷售高手了，每逢周六和周日的時候，還扎進(jìn)圖書館里認(rèn)真學(xué)習(xí)，因為他知道學(xué)習(xí)對一個銷售人員來說有多么重要。 　　盡管每個銷售行業(yè)的狀況不大一樣。但總的來說，業(yè)務(wù)人員要想取得優(yōu)秀的成績，如果只靠一個人的力量，埋頭苦干，是很難成為行業(yè)的佼佼者的。這就說明優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都是整合資源的高手。 　　我們經(jīng)?？梢岳玫降馁Y源有：信息資源，人脈資源，品牌資源，金錢資源等等。如果我們想得到這些資源為自己所用，光靠一個人的力量是行不通的。 　　所以在銷售過程中要想取得更好的成績，就要動用各方資源，具備整合資源的能力。 　　好多銷售人員都有這樣一種習(xí)慣，當(dāng)工作順利的時候，銷售業(yè)績好的時候，工作熱情特別高漲，行動能力也很強?？墒?，當(dāng)工作遇到瓶頸，銷售業(yè)績跌入低谷的時候，就會情緒低落，邁不開雙腳，從而失去了工作熱情。這是很普遍的現(xiàn)象。 　　所以，要成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，就要不斷地磨練自己，讓自己時刻保持在巔峰狀態(tài)，這種狀態(tài)不是一天練成的，他也是需要磨礪的，這就要求我們不斷地去訓(xùn)練自己對待任何事情都要保持積極的心態(tài)，永葆工作熱情，熱情，能夠說服，熱情能夠銷售，熱情能夠讓你成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。