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? 1.免費(fèi)就是要虧本白送,因此只能是財(cái)大氣精的大企業(yè)才能做。沒錢的中小微企業(yè)沒有這個(gè)實(shí)力,做不了。
2.另一種根深蒂固的觀念是,免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專利,因?yàn)檫_(dá)到一定規(guī)模后,互聯(lián)網(wǎng)公司的邊際成本可以趨向是零,而實(shí)體企業(yè)不可能做到免費(fèi),實(shí)體企業(yè)的每一個(gè)產(chǎn)品或是服務(wù)是有成本的,根本沒法用免費(fèi)營銷來做。
正因?yàn)橛羞@種錯(cuò)誤的觀念,所以發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的企業(yè)很少用這種策略。如何用好免費(fèi)模式,我們先要了解什么是免費(fèi)營銷模式。
我們先來看個(gè)案例:
我們現(xiàn)在的電腦殺毒軟件用的是什么,相信大多數(shù)用的是一個(gè)叫做360的殺毒軟件。但是360創(chuàng)始人周鴻祎在10年前,剛做360的殺毒軟件時(shí),殺毒軟件是要收費(fèi)的,金山、瑞星、卡巴斯基,它們這三個(gè)軟件,基本上是壟斷了殺毒市場,而且超過了15年的歷史。
這樣一個(gè)被襲斷15年的市場,作為后起之秀,沒有任何優(yōu)勢的360公司運(yùn)用了“免費(fèi)”這個(gè)策略,短短幾年就把他們?nèi)扛傻簦唤y(tǒng)了殺毒行業(yè)這個(gè)市場。
免費(fèi),是搶占用戶最快的方式。免費(fèi)那會(huì)不會(huì)虧了,其實(shí)不會(huì),因?yàn)橛辛擞脩?,就可以現(xiàn)通過廣告和其它的增值服務(wù)賺錢。
不論是360,淘寶,騰訊前期用的都是這種策略,成就了他們今天在市場上的老大地位。
免費(fèi)-是《長尾理論》的作者克里斯·安德森最早提出來的。是指將免費(fèi)商品的成本進(jìn)行轉(zhuǎn)移,(轉(zhuǎn)移到另一個(gè)商品,或者后續(xù)服務(wù)上);或者將免費(fèi)商品的成本極大地降低,低到趨近于零。
換句話說,免費(fèi)的真正精髓,并不是真正的免費(fèi),而是前端免費(fèi),后端收費(fèi)的“二段收費(fèi)”。
當(dāng)我們理解了免費(fèi)的真正意義,就可以很好地運(yùn)用了。舉幾個(gè)實(shí)體店的案例:
比方說:酒吧對于女性免費(fèi),但是跟女性一同前往的男性就要收費(fèi);公園對小孩免費(fèi),但是對大人收費(fèi)。
再比如日本有一家把免費(fèi)模式玩到出神入化的商店,商店里的所有的商品全部免費(fèi),它現(xiàn)在己經(jīng)成功的運(yùn)作了15年了,并且每一年的營收都超過400萬!(感興趣這家店是如何操作,可以看我頭條文章-神一樣的模式:商場的商品全部免費(fèi),卻年盈利400萬的營銷套路?。?
這也是一大家常說的:羊毛出在豬身上,讓狗來買單。
免費(fèi)模式為什么厲害,有兩個(gè)關(guān)鍵:
一個(gè)是免費(fèi)無限降低了用戶參與活動(dòng)的門檻,人人都可以參與進(jìn)來;
二是利用了“用戶愛占便宜”的人性心理,免費(fèi)的,有便宜占,快速形成傳播;
這兩個(gè)效應(yīng)直接解決了營銷最難的兩個(gè)難題:傳播和行動(dòng)!它快速地吸引注意力,形成關(guān)注焦點(diǎn)并快速傳播,同時(shí)快速地聚攏了用戶,并讓用戶無法離開你的作用。這就是免費(fèi)的殺手锏!
因?yàn)閷蛻舳?,沒有什么比“免費(fèi)”二字更有吸引力,更具殺傷力!
傳統(tǒng)企業(yè)怎樣利用好免費(fèi)模式這個(gè)營銷武器
1. 后端收費(fèi)
這種方法就是:你的產(chǎn)品或服務(wù)的前端用免費(fèi)作為引流工具(比如社區(qū)藥店,免費(fèi)提供義診,免費(fèi)開發(fā)一些測量心跳、血壓等常規(guī)的儀器設(shè)備給到社區(qū)民眾,從而吸引人們前來問診問藥;前面講的酒吧女士免費(fèi),男士收費(fèi)也是這種模式,前端免費(fèi),后端收費(fèi)。
2. 第三方收費(fèi)
這種方法就是:用戶可以免費(fèi)使用產(chǎn)品,再導(dǎo)入第三方廣告,通過廣告收入來賺錢。這是第三方付費(fèi),也是羊毛出在豬身上,狗來買單。上面說的日本那家商店就是這種模式。
3. 交叉補(bǔ)貼
這種比較適合中企業(yè),比如主產(chǎn)品免費(fèi),但是相關(guān)的其它產(chǎn)品或服務(wù)要收費(fèi),通過收費(fèi)產(chǎn)品補(bǔ)貼免費(fèi)產(chǎn)品來盈利。比如移動(dòng)公司手機(jī)免費(fèi)送,但必須要簽訂至少24個(gè)月每月最低消費(fèi)多少的套餐。又比如飲水機(jī)可以免費(fèi),但要訂水多少桶....
1.免費(fèi)模式不一定要完完全全免費(fèi),部分免費(fèi),也是免費(fèi)。最主要的是你要有后端的盈利點(diǎn);
2.免費(fèi)時(shí),要設(shè)計(jì)好“防火墻”,以免吸引的都是占便宜的客戶;
3.要誠實(shí)守信,不能將“免費(fèi)”當(dāng)做攬客的噱頭,然后吸引客戶后又收費(fèi)。
這些都是在搬起石頭砸自己的腳,只要真正有利他的思維,找到后端,再用免費(fèi)來引流,傳統(tǒng)企業(yè)也能運(yùn)用好免費(fèi)模式這把營銷利器為自己盈利。
我是斧王,一個(gè)專注營銷的老司機(jī),歡迎關(guān)注我,一起學(xué)習(xí)成長。也歡迎留言評論發(fā)表你的高見,我們一起交流。
發(fā)布于2023-04-03