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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
#線上營銷#
6 網(wǎng)絡(luò)營銷的支持條件是什么
好問題
什么產(chǎn)品比較適合做網(wǎng)絡(luò)銷售??如何成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)主播??
商淮
提問日期:2023-02-27 | 瀏覽次數(shù):3355
關(guān)注問題
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?  網(wǎng)絡(luò)銷售,特定的銷售方式?jīng)Q定了,客戶很多時(shí)候,無法具體的看到,或觸摸產(chǎn)品,這樣對很多實(shí)體的產(chǎn)品銷售,就產(chǎn)生了困難。當(dāng)然,現(xiàn)在的物流和網(wǎng)購都很成熟了,大家很喜歡通過圖片或文字介紹,就直接下單,實(shí)物到手后再折騰退換。精明的商家也在推銷文字圖片上做文章,這就產(chǎn)生了誘人的“賣家秀”和骨感的“買家秀”   所以,網(wǎng)絡(luò)銷售最適合的產(chǎn)品,應(yīng)該還是“土生土長”的虛擬類產(chǎn)品,例如電子券,游戲幣,視頻內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)課程,當(dāng)然還有軟件類產(chǎn)品,特別是SaaS云服務(wù)類產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品,在網(wǎng)絡(luò)銷售中就像魚游入大海,展現(xiàn)和試用都非常方便,SaaS服務(wù)類產(chǎn)品,還能充分利用現(xiàn)在強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,讓賣家和買家都能充分溝通,暢快購買。   說到網(wǎng)絡(luò)銷售,大部分的溝通都是通過微信等聊天工具完成的,如何在微信上實(shí)現(xiàn)快捷回復(fù),微信快捷回復(fù)技巧也就成為大家關(guān)心的問題。很多情況下,客戶都會(huì)詢問一些重復(fù)的問題,或者一些產(chǎn)品介紹和報(bào)價(jià),都可以做成知識庫話術(shù),統(tǒng)一保存發(fā)送,這樣效率就會(huì)大大提高了,那么怎么樣才能很好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求呢?   現(xiàn)在有很多的快捷回復(fù)工具,例如【聊天寶客服聊天助手】,就是一款專業(yè)的快捷回復(fù)工具,支持電腦客戶端,安卓手機(jī),蘋果手機(jī),并且是知識庫內(nèi)容云端存儲(chǔ),話術(shù)批量導(dǎo)入導(dǎo)出,非常方便,小伙伴們具體可以試試   聊天寶可以把存儲(chǔ)在云端的圖文話術(shù),快捷通過微信發(fā)送到客戶的個(gè)人微信上,效果非常好。   優(yōu)點(diǎn):專業(yè)快捷回復(fù)工具,操作簡單,功能強(qiáng)大,性能穩(wěn)定   缺點(diǎn):需要自己準(zhǔn)備知識庫內(nèi)容,話術(shù)圖文準(zhǔn)備越充分,效果越好   所以,既然要做網(wǎng)絡(luò)銷售,就要做到“天時(shí)地利人和”,認(rèn)真研究自己的產(chǎn)品,找到合適的工具加持,俗話說“磨刀不誤砍柴工”,“工欲善其事必先利其器”,只要您用心琢磨,積極尋找,肯定能找到適合于您的網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。
發(fā)布于2023-02-27
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?  注冊規(guī)模10萬的公會(huì)或家族公司,每月吸收新主播3人已經(jīng)足夠且剛好能消化,多了無法在照顧原有主播基礎(chǔ)上培養(yǎng)新主播;   注冊資本100萬的,每月人數(shù)15人左右接近飽和。資源、精力,就那么多,招多了也沒什么用,反而精力分散導(dǎo)致主播流失。   招募主播無須濫竽充數(shù),不是說要多高顏值,關(guān)鍵在乎心態(tài)、氣質(zhì)、合格的外表、有一個(gè)才藝、語言技巧,這些方面不差,那還是能培養(yǎng)起來的。不要什么人都招,浪費(fèi)自身資源以及耽誤了她人。   言歸正傳,招募主播途徑:   一、招聘網(wǎng)站合作,推送你的招聘信息,一年幾千塊哪怕沒找來幾個(gè)人,也是給人一種正軌、逼格的印象;各大網(wǎng)站發(fā)帖,提高覆蓋范圍。   二、外站挖人,聯(lián)系信任的星探,按人頭給報(bào)酬;   三、地鐵站口、報(bào)亭掛廣告,支出其實(shí)不大,而往往經(jīng)過這些地方的人很大部分都有當(dāng)主播的興趣和潛質(zhì)。   四、藝術(shù)類院校招聘會(huì),或找高校社團(tuán)負(fù)責(zé)人合作。   五、夜店?duì)I銷經(jīng)理推薦,出入這些場合的女性多數(shù)顏值過關(guān)、性格開朗。   以上五點(diǎn),在培養(yǎng)難度、主播素質(zhì)、專業(yè)性、忠誠度、管理難度、潛力等方面各有優(yōu)劣,就看你如何選擇了。   北京抖音信息服務(wù)有限公司違法和不良信息舉報(bào):400-140-2108舉報(bào)郵箱:jubao@toutiao.com   北京抖音信息服務(wù)有限公司違法和不良信息舉報(bào):400-140-2108舉報(bào)郵箱:jubao@toutiao.com
發(fā)布于2023-02-28
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?  在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,電商產(chǎn)業(yè)迅速崛起的背景下,越來越激烈的市場競爭無疑給電商帶來了巨大的壓力,那么在如此激烈的競爭下,如何成為優(yōu)秀的電商呢?下面來給大家盤點(diǎn)電商運(yùn)營必備的十大能力。   一:市場定位   市場定位是從產(chǎn)品角度來說的。好的運(yùn)營對于選品要有自己的見解,不能盲目的跟從別人,更不能盲目相信數(shù)據(jù)??隙ㄓ腥藭?huì)說在淘寶做生意,不看數(shù)據(jù),那看什么 呢? 數(shù)據(jù)的重要性是不可以否定的,但是有的時(shí)候不要太迷信數(shù)據(jù),因?yàn)閿?shù)據(jù)不一定都是百分之百真實(shí)的。比如,按照市場數(shù)據(jù)來說,手機(jī)殼的市場要絕對大于鍵盤膜,但如果你一頭扎進(jìn)手機(jī)殼這個(gè)行業(yè)里,就會(huì)發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒有想象的那么簡單了。淘寶和線下生意的最大區(qū)別在于客戶遍布全中國,所以,再小的行業(yè)在淘寶也會(huì)有很大的市場需求。關(guān)鍵就是產(chǎn)品定位和包裝了。   二:數(shù)據(jù)分析   查看數(shù)據(jù)包括的范圍很廣,主圖數(shù)據(jù)、詳情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、seo數(shù)據(jù)等等。而作為運(yùn)營,對于這些數(shù)據(jù)不僅要明確其確切含義,更要明確這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用意義。因?yàn)椋赇伿且粋€(gè)整體,任何一部分?jǐn)?shù)據(jù)出問題都會(huì)反映出一些問題。而運(yùn)營要做的就是,匯總觀察數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論,為下一步的優(yōu)化解決方案提供支持。如果不去分析原因,那以后就不能避免再犯類似的錯(cuò)誤,更不能提升我們的運(yùn)營能力。   三:店鋪診斷   診斷店鋪的范圍也比較廣,包括訪客走勢、產(chǎn)品銷量、營銷策略、推廣效果、活動(dòng)績效等等。不僅需要具備數(shù)據(jù)分析能力,還要有要有明確的思路,要學(xué)會(huì)從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問題。比如當(dāng)發(fā)現(xiàn)店鋪的某一項(xiàng)動(dòng)態(tài)評分無故降低,這只是簡單的這一項(xiàng)出了問題嗎? 要知道,買家評分是很盲目的,如果他的心情不爽,往往不會(huì)僅僅對你某一項(xiàng)評分給出低分的。所以,要做的就是讓買家只要買我們的東西就很爽,至于怎么爽,這就是應(yīng)該認(rèn)真考慮的問題了。   四:產(chǎn)品布局   產(chǎn)品是定期上新還是一次性布局好? 產(chǎn)品是全店推廣還是重點(diǎn)打造呢? 產(chǎn)品是各自為戰(zhàn)還是合縱聯(lián)合? 產(chǎn)品定價(jià)是越低越好還是走高端路線? 這些都是運(yùn)營需要認(rèn)真思考的問題。定期上新需要有很好的供應(yīng)鏈,一次性布局產(chǎn)品是小賣家的做法,當(dāng)然后續(xù)選款并重點(diǎn)打造才是真正的考驗(yàn)。一旦有了爆款傾向,就要集中店鋪所有資源來進(jìn)行推廣(當(dāng)然,不是每個(gè)寶貝都適合走爆款路線,爆款有風(fēng)險(xiǎn)),一旦爆款成型,就要考慮是不是可以做關(guān)聯(lián)搭配來帶動(dòng)其他產(chǎn)品,只有這樣店鋪才能持續(xù)增長。至于定價(jià),要先從人群定位開始。要知道眾口難調(diào),再貴的東西也有人覺得便宜,再便宜的東西有人也覺得貴,而且會(huì)很挑剔。   五:把控全局   運(yùn)營不僅是執(zhí)行者,更多時(shí)候則是一個(gè)協(xié)調(diào)者,所以就需要有更多方面的能力。比如美工沒有運(yùn)營思路,而運(yùn)營需要做的是把想法或方案準(zhǔn)確表達(dá)給美工,而不是直接讓美工來作圖或做詳情,反過來再以各種挑剔或不滿來進(jìn)行指責(zé);再比如,由于營銷策略的改變,美工換了主圖,而客服沒有及時(shí)修改應(yīng)對策略,很容易造成團(tuán)隊(duì)矛盾。這時(shí)候,運(yùn)營就是一個(gè)全局把控的舵手,需要協(xié)調(diào)各部門的職能,盡量減少矛盾的發(fā)生。   六:營銷推廣   營銷推廣不僅僅是推廣的能力,合格的運(yùn)營雖然不必精通具體操作方法,但對于思路和原理上的原理還是要懂得,并且要把中心放在店鋪整體的運(yùn)營走向。比如,運(yùn)營可以不會(huì)開直通車,但必須懂得直通車的基本原理和推廣模式。只有這樣才能指導(dǎo)美工和推廣部門進(jìn)行更高效的協(xié)作。   七:定位人群   客戶人群定位在如今的電商行業(yè)非常重要,做產(chǎn)品之前如果沒有定位好人群或者根本就沒有這個(gè)概念,只是一味的上產(chǎn)品、做推廣、找流量,那后果必然是做的越多,死的越快。試想,同是連衣裙,為什么有的可以賣幾十,有的卻可以賣到上千元。因?yàn)槿巳夯鶖?shù)大而且需求各有不同,如果店鋪或產(chǎn)品人群定位不準(zhǔn)確,那意味著以后淘寶所給的流量也將不會(huì)精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率必然會(huì)非常的差,是不利于日后繼續(xù)經(jīng)營下去的。   八:挖掘賣點(diǎn)   賣點(diǎn)挖掘其實(shí)也是建立在人群定位上的,只有定位好了人群,才能準(zhǔn)確挖掘賣點(diǎn)并合理表達(dá)給精準(zhǔn)消費(fèi)人群。舉個(gè)例子,比如我想做女士沐浴露,并且發(fā)現(xiàn)一個(gè)與我的寶貝非常相關(guān)的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞叫“沐浴露持久留香美白”,那么下一步該怎樣設(shè)計(jì)主圖和詳情頁呢? 必然會(huì)在我的主圖和詳情中用到留香及美白這兩個(gè)核心賣點(diǎn),并可以用使用前后對比的形式很直觀的表現(xiàn)出來。當(dāng)然,運(yùn)營沒必要會(huì)設(shè)計(jì),但是挖掘賣點(diǎn)并指導(dǎo)給美工的工作必須是要做的。   九:營銷策略   營銷策略是店鋪成長的動(dòng)力。比如上新優(yōu)惠、節(jié)日打折、清倉處理、活動(dòng)促銷、滿減包郵、包裹營銷等等,都是運(yùn)營人員熟練掌握的技能。所有這些策略的制定者及把控者肯定是運(yùn)營,同時(shí)也要做好營銷計(jì)劃實(shí)時(shí)之后的效果評估匯總,以備后續(xù)營銷策略的策劃開展。   十:匯總數(shù)據(jù)   運(yùn)營的初級階段一定是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是反映店鋪的直接指標(biāo),要想從中看出問題,看出端倪,就必須要有匯總分析數(shù)據(jù)的能力。匯總數(shù)據(jù)除了直接看生意參謀及其他工具的報(bào)表之外,還需要有自己統(tǒng)計(jì)的表格。比如:淘客資源匯總表、全店運(yùn)營數(shù)據(jù)匯總表、店鋪活動(dòng)銷售成果匯報(bào)表等等,因?yàn)槭亲约鹤龅谋砀?,所以很多情況都會(huì)了解得更深入。   以上十條是一定要具備的能力,但是要做到最優(yōu)秀的運(yùn)營還是需要一些別的能力的,這就需要在日常的實(shí)際操作中總結(jié)積累了。   歡迎大家收藏加關(guān)注哦,想學(xué)習(xí)交流的小伙伴可以到留言板看看哦!
發(fā)布于2023-02-28
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?  謝提問,如何成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)主播?現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨成為了一股風(fēng)潮,這種風(fēng)潮同樣催生網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,不過網(wǎng)絡(luò)主播,魚目混雜,也更混亂,如果規(guī)范這一行業(yè)和市場也得到相關(guān)部門的重視,怎樣才能做好主播?基礎(chǔ)設(shè)施盡量優(yōu)化自己網(wǎng)絡(luò)的直播設(shè)備,經(jīng)濟(jì)條件允許釆用配置高的,這樣直播效果也會(huì)更好,只要營造好了直播氛圍,這樣才能吸引人們關(guān)注。積累粉絲,不要做人們反感的事情,不要違反平臺規(guī)則,不要隨心所欲的胡說八道。及時(shí)與觀眾粉絲互動(dòng),語言必須豐富,搞笑要適當(dāng),按照自己擅長的去做,比如唱歌,跳舞等,這樣才能發(fā)揮優(yōu)勢的同時(shí)才能得到觀眾的認(rèn)可和關(guān)注。留住更多粉絲,這樣你才能成功做一位出色的主播。人生是忘不掉的回憶,繼續(xù)的是生活。祝所有主播努力,成功。   北京抖音信息服務(wù)有限公司違法和不良信息舉報(bào):400-140-2108舉報(bào)郵箱:jubao@toutiao.com   北京抖音信息服務(wù)有限公司違法和不良信息舉報(bào):400-140-2108舉報(bào)郵箱:jubao@toutiao.com   北京抖音信息服務(wù)有限公司違法和不良信息舉報(bào):400-140-2108舉報(bào)郵箱:jubao@toutiao.com
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